Opiniões clientes de oficinareserva.com

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  Ótima usabilidade.

  Revisão de 08/08/2023, após uma experiência de 23/07/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!

  Revisão de 08/08/2023, após uma experiência de 21/07/2023 por A A.. *

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• 1 / 5

  

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  As duas peças que comprei, enviaram modelos diferentes.

  Revisão de 08/08/2023, após uma experiência de 26/07/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito tranquilo, ficaria melhor se houvesse como rastrear o pedido, do resto, perfeito.

  Revisão de 08/08/2023, após uma experiência de 22/07/2023 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Gosto do modelo virtual, mas errou os tamanhos desta vez

  Revisão de 08/08/2023, após uma experiência de 22/07/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Site simples e objetivo

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• 4 / 5

  

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  O site muito simples de navegar e bem organizado, com roupas super essensias ao gurada roupa masculino.

  Revisão de 08/08/2023, após uma experiência de 12/07/2023 por A A.. *

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• 1 / 5

  

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  Básico!

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• 5 / 5

  

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  Excelente experiência

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• 4 / 5

  

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  Em geral o site é bem amigável, descrição dos itens é boa. Único ponto de melhoria é que a confirmação de disponibilidade na loja demorou um pouco e a mensagem por whatsapp não chegou.

  Revisão de 08/08/2023, após uma experiência de 21/07/2023 por A A.. *

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• 1 / 5

  

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  O tamanho ficou ruim, pequeno, apesar de eu ter camisas de vocês do mesmo tamanho e que vestem bem.

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• 5 / 5

  

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  Facil

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• 3 / 5

  

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  Faltam detalhes se o tamanho do cinto. Ex. Tamanho 105 = 105cm. Posso comprei dois cintos de tamanho 105 e cada um veio com uma medida diferente (129cm e 123cm) apesar de ambos terem a etiqueta 105. Cria insegurança para comprar novamente pelo site.

  Revisão de 08/08/2023, após uma experiência de 17/07/2023 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Algumas coisas confusas

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• 4 / 5

  

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  A experiência foi boa e sem problemas. Porém após usar os produtos eu tenho a impressão que os preços não condizem com a qualidade dos produtos, provavelmente que só irei comprar algo quando tiver alguma promoção.

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• 4 / 5

  

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  O site muito simples de navegar e bem organizado, com roupas super essensias ao gurada roupa masculino.

  Revisão de 08/08/2023, após uma experiência de 16/07/2023 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  O site muito simples de navegar e bem organizado, com roupas super essensias ao gurada roupa masculino.

  Revisão de 08/08/2023, após uma experiência de 16/07/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Confortável

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• 3 / 5

  

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  Fiz uma compra prometida para entrega em até 5 horas, porém passadas 48 horas ainda não recebi o produto

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• 5 / 5

  

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  Fácil acesso e processo de compra simples

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• 5 / 5

  

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  100

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• 5 / 5

  

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  A retirada imediata na loja é excelente

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• 4 / 5

  

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  BOA VISUALIZAÇÃO DO PRODUTO

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• 5 / 5

  

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  Serviço excelente, agil e pontual. Nota 10

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• 4 / 5

  

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  Não consegui suspender a renovação automática do prime

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• 5 / 5

  

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  Show!

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• 4 / 5

  

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  Site intuitivo e fácil de usar.

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• 4 / 5

  

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  A medida da tabela de medidas estava errada, e a entrega dessa parte da compra foi meio confusa, pois a primeira eu fui completamente avisadopelo whatapp essa segunda não... Os produtos vieram em duas entregas, mas eles foram comprados juntos, que também me deixou um pouco confuso. Outra coisa, a entrega do produto, a caixa chegou com a parte destacável da caixa da reserva, totalmente destacada, a caixa só não abriu por conta dos selos do lacre que colocam nas laterais, inclusive se eles estivessem rompidos, eu nem iria aceitar a caixa. Porém o produto estava certo e a qualidade das camisetas é excelente.

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• 4 / 5

  

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  O vendedor Anderson foi o diferencial

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• 4 / 5

  

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  Ótimo.

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• 4 / 5

  

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  Comprei 4 camisas na marca. Duas eram excelentes, diferenciadas, principalmente a camisa Paris, e duas deixaram a desejar, as camisas everyday, que vieram diferentes da foto com bolsos na frente e possuem um tecido comum. A entrega é muito rápida e surpreendeu. A forma das camisas tb é ótima.

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• 5 / 5

  

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  Boa. Fácil.

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• 5 / 5

  

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  Gostaria que o site tivesse opção de filtrar por cor.

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• 5 / 5

  

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  Excelente!

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• 4 / 5

  

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  Fácil de comprar. Porém creio que seria interessante confirmarem se os modelos realmente utilizam as medidas que diz eles vestirem, pois Boa parte das vezes não faz sentido dado as minhas medidas.

  Revisão de 05/08/2023, após uma experiência de 15/07/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente. Fácil e rápido.

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• 5 / 5

  

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  para entregar em casa foi outra experiência, bem melhor que retirar na loja

  Revisão de 05/08/2023, após uma experiência de 14/07/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Super tranquila e direta. Ótimo ter as informações do modelo, como altura e peso, sempre uso as medidas informadas.

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• 5 / 5

  

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  Prático e ágil

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• 5 / 5

  

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  O site é muito bom, o atendimento no whats me deixou um pouco confuso, pois fui super avisado da entrega dessa camiseta, porém das outras duas que comprei, nada foi avisado, parece que nem foi a mesma empresa que mandou, a caixa era diferente, e a parte de destacar da caixa veio quase caindo, toda destacada, se não tivesse com o lacre lateral eu provavelmente mandaria devolver. Mas isso das outras camisetas que foram do mesmo pedido, mas parece que o site gerou 2 pedidos por algum motivo e esse pedido veio tudo certo.

  Revisão de 03/08/2023, após uma experiência de 15/07/2023 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  O site é fácil de comprar, mas poderia ser mais fácil visualizar a quantidade de produto disponível, já comprei antes outro produto e tive o mesmo problema, não consegui comprar duas peças iguais, na mesma compra só em separado.

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• 5 / 5

  

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  fácil e usar.

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• 5 / 5

  

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  Site simples, objetivo, gostei da ferramenta do carrinho abrir ao lado da navegação sem interromper o fluxo de compra.

  Revisão de 03/08/2023, após uma experiência de 13/07/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Site muito fácil de manusear

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• 3 / 5

  

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  Ótimo

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• 5 / 5

  

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  Facil

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• 1 / 5

  

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  Não adianta ter site bonito e na prática não funcionar

  Revisão de 03/08/2023, após uma experiência de 11/07/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo perfeito, desde a compra até a entrega

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• 5 / 5

  

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  O site é bem intuitivo, agradável e fácil de se navegar. A compra foi feita rapidamente e sem qualquer problema. A entrega foi feita rapidamente, inclusive antes do prazo dado.

  Revisão de 02/08/2023, após uma experiência de 13/07/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo 10!

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• 3 / 5

  

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  Nada a declarar. Site comum, nada demais.

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• 4 / 5

  

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  Site bom

  Revisão de 02/08/2023, após uma experiência de 11/07/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Fiz a compra através da promoção da Livelo, achei fácil navegação, entrega foi rápida e os produtos chegaram bem embalados

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• 5 / 5

  

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  Ele é um pouco lento para carregar em certos momentos, mas de forma geral a navegação é fácil

  Revisão de 31/07/2023, após uma experiência de 12/07/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  EXCELENTE

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• 2 / 5

  

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  6, muito ruim de navegar e comprar. Paguei a vista no cartão e Minha compra só foi reconhecida no dia seguinte

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• 5 / 5

  

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  Ótima qualidade dos produtos e atendimento.

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• 5 / 5

  

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  Navegação tranquila... Sem problemas!

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• 4 / 5

  

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  O site se mostrou navegável, senti falta de algumas peças em PIMA, mas o serviço estava excelente.

  Revisão de 31/07/2023, após uma experiência de 10/07/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom.

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• 5 / 5

  

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  Ótimo

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• 5 / 5

  

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  Foi muito fácil de comprar, pedido chegou dentro do prazo estipulado e os produtos tem uma qualidade incrível! Comprarei mais vezes.

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• 5 / 5

  

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  Estou usando o tênis direto .. Muito bom!

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• 5 / 5

  

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  facil e rapido

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• 1 / 5

  

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  Ainda não recebi meus produtos quase 2 semanas depois. Contato com o suporte também inconclusivo. Dado que a experiência a que a Oficina se propõe é premium, deveriam garantir a experiência de ponta a ponta (logística, suporte, etc.)

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• 3 / 5

  

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  Falta alertar ao cliente sobre a sugestão do tamanho

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• 5 / 5

  

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  Rapido

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• 5 / 5

  

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  Excelente!

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• 5 / 5

  

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  ok não comprei roupas apenas o prime

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• 5 / 5

  

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  eficiente

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!

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• 5 / 5

  

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  eficiente

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• 4 / 5

  

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  Não tive problemas com a compra. O pedido chegou antes do prazo e a devolução dos produtos que não ficaram bons também foi fácil e rápida (exceto pela parte dos correios).

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• 3 / 5

  

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  Segunda vez que compro no site e na hora do envio cancelam falando que houve um problema na fabricação do produto e não podem enviar. Claramente é algo recorrente, e bastante ruim

  Revisão de 30/07/2023, após uma experiência de 11/07/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 2 / 5

  

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  A calça ficou bastante apertada. Pedi s troca e alefaram wue não havia o tamanho imediatamente superior. Fui ao site e havia o tamanho que eu queria e em todas as cores. Decepcionante! Não trocaram s calça, com certeza, porque o preço tinha voltado ao vslor habitual. Estou aguardando o ressarcimento.

  Revisão de 30/07/2023, após uma experiência de 11/07/2023 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  Site de fácil navegação, intuitivo e fluido... após a compra veio a surpresa, cancelamento de um item, sem qualquer opção de tratativa e o estorno do pagamento, feito no cartão de crédito ainda não foi realizado, mesmo já passado 15 dias. Já fiz contato por e-mail no dia seguinte que recebi o produto, disseram que seria rápida a solução, mas até agora nada mudou. Continuo no aguardo de uma solução.

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• 2 / 5

  

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  Horrível e difícil de comprar

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• 1 / 5

  

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  A camisa é boa mas o atendimento PESSIMO!!!!!! PESSIMO Cancelaram varias compras minhas

  Revisão de 29/07/2023, após uma experiência de 10/07/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Boa

  Revisão de 28/07/2023, após uma experiência de 05/07/2023 por A A.. *

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• 1 / 5

  

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  Estou tentando comprar 2 camisas pima touch GG (preta e azul marinho) mas o website aceita o pedido e depois cancela por WhatsApp, alegando falta de estoque. Peço que consultem o histórico dos pedidos 1344430671851-01 (pagamento aprovado em 05/07/23) e 1346330674448-01 (pagamento aprovado em 13/07/23). Tenho assinatura Oficina há mais de 01 ano, sou cliente fiel e recorrente e não entendo porque estou sendo tratado dessa forma. Estou esperando até hoje - 19/07/23 - uma solução para o problema.

  Revisão de 28/07/2023, após uma experiência de 07/07/2023 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  Site não é tão fácil quanto da Reserva. Não consigo vincular mais de um cupom. Não consigo salvar peça como favorita.

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• 5 / 5

  

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  Excelente, comprarei novamente no site.

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• 4 / 5

  

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  Gostei da navegabilidade. Só não concordo com o fato de cupons de desconto não serem aplicáveis em todos os produtos. As vezes (50% das vezes) demora para ser atendido pelo suporte do WhatsApp. Em média algo entre 30 à 45 minutos e isso foi logo às 10h de um sábado ou às 08h durante a semana.

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• 5 / 5

  

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  Bom

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• 5 / 5

  

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  Fácil navegação

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• 5 / 5

  

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  Intuitivo

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• 1 / 5

  

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  Entrega parcial. Eram dois produtos e só recebi um.

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  Site muito simples e funcional e o contato pelo WhatsApp é essencial! Parabéns.

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  Entrega atrasou muito

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  Ruim desta vez, produto errado e quem me auxiliou nem responde nada comigo pelo WhatsApp

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  Fácil comprar

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  Muito bom

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  chegou bem rápido, bem antes do esperado, seria perfeito se não tivesse o pequeno defeito na gola, faltou bem pouco pra me encantar.

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  Tudo muito facil

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  Boa experiência de compra, mas o preço mínimo para frete grátis é muito alto

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  Site da fácil acesso e usabilidade

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  Muito boa, confortável

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  User-friendly, producao dos itens muito boa, completa, gosto quando indica o tamanho que o modelo usa bem como sua altura e peso. Ajuda bastante.

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  Ate aqui tudo bem mas deveriam ter um SAC mais humanizado (e nao tao robotizado) para tratar dos problemas.

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