Resumo das avaliações
A marca é elogiada por seu serviço cuidadoso e profissional, além de possuir um site de fácil navegação que proporciona uma experiência de compra ágil. Muitos clientes destacam a facilidade no processo de devolução e recomendam as compras online, ressaltando a boa organização das informações disponíveis.
- Este resumo baseia-se numa amostra representativa de pelo menos 10 avaliações com pelo menos 20 caracteres e é atualizado mensalmente.
Resumo das avaliações
A marca é elogiada por seu serviço cuidadoso e profissional, além de possuir um site de fácil navegação que proporciona uma experiência de compra ágil. Muitos clientes destacam a facilidade no processo de devolução e recomendam as compras online, ressaltando a boa organização das informações disponíveis.
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Opiniões de clientes
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A compra foi feita na loja física para deivery.
Revisão de , após uma experiência de por MATHEUS P..
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Fácil navegação.
Revisão de , após uma experiência de por EDSON F..
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Site muito bom, apenas atribui essa nota pois acredito que tudo pode melhorar. Vale comentar também que gosto do layout simplista, fica mais prático de nagegar, diferente da página da Reserva que hoje em dia esta muito poluída.
Revisão de , após uma experiência de por RODRIGO F..
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O site precisa melhorar a experiência de navegação em celular. Os produtos poderiam ter uma descrição mais detalha e comparativa. É difícil entender as diferenças entre as calças.
Revisão de , após uma experiência de por LUIZ EDUARDO L..
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O site precisa melhorar também a forma de mostrar as cores e texturas. Vários materiais são muito diferentes.
Revisão de , após uma experiência de por LUIZ EDUARDO L..
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Processo de troca se não envolvesse os Correios, daria nota 10, por isso vai um 8-9.
Revisão de , após uma experiência de por THIAGO A..
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O site tem muitas falhas. É ruim à procura de peças no celular,
Revisão de , após uma experiência de por LUIZ EDUARDO L..
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Fácil navegação
Revisão de , após uma experiência de por BRUNO B..
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Excelente produto, recomendo e comprarei mais
Revisão de , após uma experiência de por CARLOS E..
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Fácil de navegar e promoções
Revisão de , após uma experiência de por ANA D..
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Muito bom navegar e comprar no site.
Revisão de , após uma experiência de por THIAGO A..
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Produtos de excelente qualidade
Revisão de , após uma experiência de por WAGNER M..
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Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!
Revisão de , após uma experiência de por EDSON M..
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Fiz 2 compras, as calças deu tudo certo e merece 5 estrelas. Mas as camisas… primeiro que não mudei a forma de entrega e qdo recebi o email estava para retirar na loja da 13 de Maio… bem distante da minha casa. Segundo por que após enviar 2 motoboys, pois recebi a inf que estava pronto.. as entregas foram parceladas na loja e uma das camisas foi cancelada. Terceiro, a pessoa que falou comigo no sac disse que eu receberia um brinde, mas não recebi nada.
Revisão de , após uma experiência de por NELSON R..
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Fácil navegação.
Revisão de , após uma experiência de por RICARDO M..
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Comprei no site, informei no ato da compra que era para presente e fui retirar numa loja física. O presente foi embalado com o preço e colocado na caixa sem o papel seda, ou seja, inadequadamente, considerando que se tratava de um presente. E caso tivessem alguma duvida, bastava me perguntar, considerando que fui até a loja o buscar.
Revisão de , após uma experiência de por M T.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Facilidade em navegar
Revisão de , após uma experiência de por ANSELMO F..
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Muito satisfeito com o corte e a qualidade dos produtos.
Revisão de , após uma experiência de por DANILO N..
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Não realizei compra pelo site. Estive em um loja física e lá eles se incumbiram de realizar a troca, com a entrega futura em casa. Portanto, apesar de ser imprescindível marcar a resposta "O que te levou a comprar em nosso site?", não há qualquer resposta que se aplique ao meu caso. Houve qualquer marcação para fins de conclusão da avaliação.
Revisão de , após uma experiência de por PAULO C..
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intuitivo, foi super tranquilo achar o q eu precisava.
Revisão de , após uma experiência de por KAREN A..
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Simples. Facil de navegar.
Revisão de , após uma experiência de por PAULO S..
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Fácil de comprar.
Revisão de , após uma experiência de por AGUIAR F..
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Muito bom
Revisão de , após uma experiência de por FERNANDO D..
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A compra foi realizada na loja física, porém para delivery. Não fiquei nem um pouco satisfeito com a qualidade da entrega. Comprei 3 sapatos e todos chegaram em embalagens diferentes. O ultimo, em uma Caixa bastante danificada de um outro modelo. Mas até aí tudo bem. não vejo problema. O mais decepcionante foi que 2 dos sapatos vieram com muitas marcas, parecendo que eram de mostruário ou foram muito mal manuseados. Tive que solicitar a troca dos dois. E o Berlin não tinha mais minha numeração. Bastante decepcionado com a entrega da Oficina. Não era este o padrão que eu tinha em mente da loja.
Revisão de , após uma experiência de por MATHEUS P..
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Fácil manuseio
Revisão de , após uma experiência de por LEONARDO B..
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Muita agilidade tanto na compra quanto na entrega. Recomendo.
Revisão de , após uma experiência de por CLAUDIO MACEDO D..
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A compra foi realizada na loja física, porém para delivery. Não fiquei nem um pouco satisfeito com a qualidade da entrega. Comprei 3 sapatos e todos chegaram em embalagens diferentes. O ultimo, em uma Caixa bastante danificada de um outro modelo. Mas até aí tudo bem. não vejo problema. O mais decepcionante foi que 2 dos sapatos vieram com muitas marcas, parecendo que eram de mostruário ou foram muito mal manuseados. Tive que solicitar a troca dos dois. E o Berlin não tinha mais minha numeração. Bastante decepcionado com a entrega da Oficina. Não era este o padrão que eu tinha em mente da loja.
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Produto não recebido, nada a declarar.
Revisão de , após uma experiência de por BRUNO G..
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Não gosto da navegação. Acho fraco para uma marca premium
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o atendimento do vendedor foi excelente. Mesmo comprando pela internet o atendimento foi pessoal.
Revisão de , após uma experiência de por CARLOS L..
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Como sempre a Oficina é perfeita
Revisão de , após uma experiência de por DIOGO P..
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Site bem interativo, a entrega foi muito rápido também... Top
Revisão de , após uma experiência de por PAULO N..
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Nove
Revisão de , após uma experiência de por EDECYR J..
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Bom
Revisão de , após uma experiência de por VINICIUS Z..
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Excelente
Revisão de , após uma experiência de por LUCIANO O..
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bem claro
Revisão de , após uma experiência de por ANTONIO R..
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Fácil e prático
Revisão de , após uma experiência de por CARLOS E..
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Muito fácil
Revisão de , após uma experiência de por ROGÉRIO S..
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A experiência de compra foi fácil e rápida. A entrega express é mto boa! Ter a possibilidade de receber o produto algumas horas depois da compra é realmente uma ótima comodidade
Revisão de , após uma experiência de por LEANDRO C..
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Nota 10
Revisão de , após uma experiência de por A L.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Boa qualidade. A entrega demorou um pouco. A embalagem plástica e muito apertada e amassou as roupas.
Revisão de , após uma experiência de por TULIO D..
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Atende, mas na configuração do celular acho lento.
Revisão de , após uma experiência de por JOSE M..
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Excelente.
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Otima
Revisão de , após uma experiência de por LEONARDO T..
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Simples e intuitivo.
Revisão de , após uma experiência de por DIOGO H..
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Fácil de comprar e entrega bem rápida.
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O site tem alguns problemas, principalmente na versão mobile, porém no geral, me atende bem, sem muitos bugs na aba de pesquisa e carrinho.
Revisão de , após uma experiência de por ARTHUR S..
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Excelente.
Revisão de , após uma experiência de por DANIEL F..
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o site é fácil de navegar. As embalagens de presente quando solicitada não foram enviadas.
Revisão de , após uma experiência de por ROGÉRIO M..
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Bom
Revisão de , após uma experiência de por FAUSTO P..
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Um excelente produto.
Revisão de , após uma experiência de por DOUGLAS T..
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Dividem um pedido em vários e causam transtornos. Eu tive que trocar, fui até a loja física no diamond mall em BH e não tinha nada, por isso preferi devolver. Não pode devolver na loja física e tive que devolver pelos correios em embalagens diferentes a serem enviadas para o mesmo local, o que não faz sentido, pois se tratava de pedido único. As peças chegaram no mesmo dia ao mesmo local, mas uma foi estornada e a outra não, mandei e-mail e disseram que o prazo era de 10 dias. Porém eu já tinha recebido e-mail e nota de devolução dizendo que tava tudo certo na devolução de amabas as peças. Contudo, uma foi estornada e a outra até agora não. O procedimento é bem falho e bem ruim, achei estressante e não pretendo fazer novos pedidos.
Revisão de , após uma experiência de por LAÍS L..
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Medio. Não entregava no meu endereço precisei mandar para os meus pais.
Revisão de , após uma experiência de por PEDRO B..
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A loja entregou o tênis rapidamente.
Revisão de , após uma experiência de por BERNARDO F..
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Site com uma usabilidade muito boa.
Revisão de , após uma experiência de por MARCOS M..
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Navegação e compra através do site é bastante fácil e intuitiva.
Revisão de , após uma experiência de por ROBERTO S..
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Site amigável e fácil acesso
Revisão de , após uma experiência de por ALEXANDRE M..
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Coloquei para receber o produto em loja, mesmo chegando ao local e constatando o defeito no produto, fui informado que para conseguir o estorno teria que devolver o produto nos correios.
Revisão de , após uma experiência de por MARCOS G..
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Boa tarde. Fiz a compra no dia 03/06 a primeira previsão de entrega era para o dia 09/06, após passaram para 14/06 e após estenderam para 09/07. A justificativa da demora foi a questão das enchentes, porém fiz compras e simulações no próprio site da oficina após o dia 03/06 e o tempo de entrega era bem menor. A data que me passaram para eu receber a encomenda seria hoje dia 09/07 mais de 30 dias após a compra. Diversas vezes me coloquei a disposição para pagar sedex se fosse o caso. Inclusive fica a sugestão para que essa opção seja passada para o cliente. Enfim os produtos são ótimos, porém a logistica de entrega está deixando a desejar.
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Muito boa
Revisão de , após uma experiência de por PAULO C..
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Fácil
Revisão de , após uma experiência de por CAUÊ H..
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ótima
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Site bem organizado e dinâmico.
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Site interativo, fácil de se guiar.
Revisão de , após uma experiência de por FÁBIO M..
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Muito bem, atendeu as minhas expectativas, eu recomendo!
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O produto veio errado e nunca chegou o certo.
Revisão de , após uma experiência de por MATHEUS L..
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Boa navegação e de fácil compreensão, nada a reclamar.
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N/a
Revisão de , após uma experiência de por WILLIAM L..
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A Oficina é uma marca excepcional.
Revisão de , após uma experiência de por LEONARDO P..
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Camisa de excelência qualidade.
Revisão de , após uma experiência de por CLAUDIO A..
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O site é fácil para fazer a compra.
Revisão de , após uma experiência de por ROGÉRIO M..
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Navegação fácil e de ótima qualidade
Revisão de , após uma experiência de por CESAR S..
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Ótimo site.Referência em moda masculina.
Revisão de , após uma experiência de por EMITERIO M..
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Muito boa
Revisão de , após uma experiência de por ADRIANO S..
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As vezes cai. E a diagramação no iPad não é boa
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Não recebi meu produto
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Tudo correu bem
Revisão de , após uma experiência de por CLÁUDIO C..
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Amigável de navegar, fácil de comprar, informações relevantes à vista
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Fácil de navegar e a compra também foi fácil de executar.
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A navegação é ótima . Já sou cliente , faz tempo e logo sou identificado
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Tudo correu muito bem!!! Vcs tèm uma entrega muito boa
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Navegação ótima, filtros muito bons
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Site de fácil navegação
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Tive problema com a entrega por confusão com meu pedido.
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Tudo fluiu muito bem.
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Amigável, informações claras e diretas
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Facilidade de navegação.
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As fotos e informações de composição são muito boas e ajudam na escolha mesmo online
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Navegação fácil e rápida.
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Site muito fácil de navegar.
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Muito bom.
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Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo
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Comprei na loja com entrega em casa.
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A entrega foi ótima, antes do prazo. Porém precisei realizar a troca do tamanho pois ficou grande. Ocorre que a devolução do produto é através de PAC, ou seja, demora muito mais para eu realizar a troca. O meu produto ainda não chegou no lugar para mandarem o tênis com a numeração que troquei.
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Ótimo o tenis
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Muito bom.
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Bom
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Acho a navegação e atendimento do site incríveis. O pedido sempre chega super rápido.
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Comprei a blusa, queria o tamanho G, não havia( depois que comprei a M apareceu a G, diz que ganharia um brinde, também não veio nada… Tinha tanta ilusão de comprar essa blusa em cor roxa, e não gostei do atendimento…
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a navegabilidade do site poderia melhorar. não me parece muito funcional. e acontece também no site da Reserva (mesmo usando filtros aparecem produtos fora do filtro, etc).
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Opiniões apresentadas por ordem cronológica