Resumo das avaliações
O site da marca é elogiado pela facilidade de navegação e pela variedade de promoções, com produtos de qualidade que agradam os consumidores.
- Este resumo baseia-se numa amostra representativa de pelo menos 10 avaliações com pelo menos 20 caracteres e é atualizado mensalmente.
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Opiniões de clientes
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Entrega super rápida!!
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ESTAVA VIGENTE UMA PROMOÇÃO OCEANE 15 PARA 15% DE DESCONTO, COLOQUEI O CUPOM, APARECEU O DESCONTO E DEPOIS NA HORA DA COBRANÇA APLICOU APENAS 10%, RECLAMEI POR DM NO INSTRAGRAN, ESTOU ATE HOJE SEM RESPOSTA, PESSIMO ATENDIMENTO
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Ótimo site
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Amo os produtos só acho que poderiam ser mais baratos!
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Podr melhor no valor de frete para sp
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Resposta de oceane.com.brIndicarBoa tarde, tudo bem? Valorizamos muito a sua opinião e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Tentamos sempre deixar o frete o mais acessível possível, estamos com frete grátis em todas as compras acima de R$99,00. Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.
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Tive uma experiência muito tranquila com relação à compra no site, tudo operou como devido, acompanhei o pedido tranquilamente, chegou 2 dias antes da data limite, só gostaria que o cupom de desconto fosse cumulativo hahaha
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Adorei a rapidez e Praticidade, porém prefiro comprar na loja, uma pena não ter mais uma Oceane em Campinas
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Ótimo, fácil de pesquisar, visualizar e efetuar a compra sem dúvidas!
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Bom
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Bom.
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Produtos de qualidade
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Fácil navegação e entrega dentro do prazo
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Ótimo, rápido e chegaram super bem embaladas, Super recomendo
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Muito bem estruturado!
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Tudo muito rápido
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Site bem organizado e o pedido chegou com rapidez.
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Indico o site para todos! Produtos incríveis!
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A navegação pelo site é simples e intuitiva. Gosto que os produtos não ficam separados em páginas e sim tenham uma continuidade. Entrega rápida. Nada a reclamar.
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Bem organizado!
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Sempre ótimo atendimento e agilidade no envio.
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Muito feliz com a compra
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Muito satisfeita c minhas compras, tudo muito fácil e rápido…e os brindes eu amei😍
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Foi fácil de comprar e meu produto chegou super rápido
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Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!
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Achei super fácil a compra e agilidade no processo de pagamento
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Entregou no prazo, bem embalado
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Adorei!
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Acesso rápido e prático.
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Muito fácil de usar e procurar os produtos. Minhas compras sempre chegam certinho ❤ e bem embalado
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rapida entrega como sempre
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Muito bom, não trava e é facil de se localizar no site
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Fácil de lidar
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Amo! Excelentes produtos e frete grátis! Sonho!
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Fácil de mexer.
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Facil de navegar e muito bonito. Convidativo
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Muito bom e facil de navegar
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Boa experiência. Bom prazo de entrega
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facilidade total
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Deveria ter Frete Grátis pro Nordeste
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Resposta de oceane.com.brIndicarBoa tarde, tudo bem? Valorizamos muito a sua opinião e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Tentamos sempre deixar o frete o mais acessível possível, estamos com frete grátis para todo o Brasil em compras acima de R$99,00. Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.
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AMO o site, já tinha comprado antigamente e voltei a comprar agora, e continua perfeito! ♥
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muito bom
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excelente!
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Site intuitivo e simples de mexer.
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Comprei 2 produtos,chegou bem rápido,site super confiável,podem comprar sem medo, óbvio q vou comprar mais vezes 😍
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site fácil e entrega no prazo
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Site muito bem elaborado. Não comprei tudo o que eu planejava pois numa pesquisa rápida de preços encontrei valores melhores dos mesmos produtos da marca em outras lojas.
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Resposta de oceane.com.brIndicarBoa tarde, tudo bem? Valorizamos muito a sua opinião e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.
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Um site fácil de se obter as informações, muito bom e organizado.
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Eu amei os produtos, no tanto que fiz duas compras na mesma semana 😂🥰 chegou super rápido e direitinho !
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Site com navegabilidade fluida via celular, compra feita rapidamente pelo site, chegou com os produtos intactos apesar de eu achar que por a caixa sempre vir amassada precisaria vir melhor embalado dentro. Vieram soltos apenas com um papel seda envolto. Poderiam ter derramado ou aberto, tipo o iluminador solto. Dei 4 estrelas para essa ressalva. Embalem mantendo os produtos fixos na caixa!
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Resposta de oceane.com.brIndicarBoa tarde, tudo bem? Valorizamos muito a sua opinião e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.
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Tudo maravilhoso!
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Muito boa, pena que perdi o desconto de primeira compra no site :(
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Ótimo deu tudo certo.
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As especificações dos produtos são bem precisas.
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O site é perfeito, bem distribuído categoricamente, fácil o acesso e rápido nas pesquisas dos produtos
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Já sou cliente há um tempo, é só tenho elogios ao layout, funcionalidade e prazo de entrega
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Muito satisfeita!!!
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Super recomendo o site.
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Compraria sempre, de olhos fechados... E estou amando o frete grátis de 99,00.
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Despacha rápido os produtos comprado, primordial para quem faz compra online
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O site é impecável, fácil de mexer. E consigo achar o que eu preciso. Sempre que posso, faço comprinhas por la.
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Darei 4 estrelas pq o produto era um lançamento da Mari Saad e subiu com preço errado. Foi arrumado no carrinho, mas, o ideal seria estar com o preço correto, não é mesmo?
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Resposta de oceane.com.brIndicarBom dia, tudo bem? Pedimos desculpas por esse problema, o nosso site passou por muitas mudanças recentemente e o lançamento dos produtos para lábios da Mariana Saad foi o nosso primeiro grande lançamento na plataforma nova, no dia enfrentamos muitos erros e o preço que apareceu no site não era o certo, a única maneira que encontramos de resolver esse inconveniente foi dar o desconto. Todos esses problemas já foram corrigidos e o preço dos produtos já foi normalizado. Obrigada pelo feedback, valorizamos muito a opinião dos nossos clientes e estamos sempre tentando melhorar. Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.
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Foi ótimo
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Clean, prático e funcional.
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Entrega rápida e produto muito bem embalado.
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Site fácil de mexer, entrega dentro do prazo, produto chegou muito bem embalado!
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Excelente. Voltarei a comprar no site.
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O site funciona mto bem.. minha chateacao é quando compro e logo em seguida entra em promocao .Da uma sensação de lesado rs
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Muito facil a navegação. Encontro produtos facilmente.
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Produtos maravilhosos, com toda a certeza irei comprar novamente ♥️
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Fiquei um pouco decepcionado na questão do valor, temos uma loja onde o nosso carro chefe são os produtos mari saad, na live de lançamento foi colocado o valor como promocional, com 50% de desconto e infelizmente tenho os produtos parados na minha loja esperando para que subam no valor sem desconto para que eu possa lançar, ou seja, prejuízo, dinheiro parado, ou no mínimo falta de honestidade com o cliente, ao falar uma coisa e fazer outra, um exemplo no lançamento da paleta especial day, tinha apenas 10% de desconto mas no outro dia o valor já estava normal e em seguida pude lançar. Triste e decepcionado.
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Resposta de oceane.com.brIndicarBom dia, tudo bem? Pedimos desculpas pelo transtorno, no dia do lançamento o nosso site enfrentou algumas instabilidades e infelizmente o preços dos produtos estava muito maior do que deveria, então a solução que encontramos foi dar desconto para chegar no valor correto. Todos esses problemas já foram corrigidos e o preço dos produtos já foi normalizado. Obrigada pelo feedback, valorizamos muito a opinião dos nossos clientes e parceiros e estamos sempre tentando melhorar. Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.
Resposta de anonymous anonymousIndicarNa realidade não foi isto que foi exposto na live pela mari, ela disse na live que os produtos teriam valor promocional na live de lançamento, e depois voltariam ao normal que seria o dobro do valor. Fico mais decepcionado ainda, pq carreguei meu estoque com produtos que agora não vou conseguir vender, acho que faltou honestidade de admitir na live que o valor estava errado, assim teria comprado poucos produtos para apenas apresentar a novidade. Realmente tenho um problema sem solução.
Resposta de anonymous anonymousIndicarNa realidade não foi isto que foi exposto na live pela mari, ela disse na live que os produtos teriam valor promocional na live de lançamento, e depois voltariam ao normal que seria o dobro do valor. Fico mais decepcionado ainda, pq carreguei meu estoque com produtos que agora não vou conseguir vender, acho que faltou honestidade de admitir na live que o valor estava errado, assim teria comprado poucos produtos para apenas apresentar a novidade. Realmente tenho um problema sem solução.
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Foi péssima a minha experiência! Precisava dos itens de maquiagens para levar para uma viagem e quando chegou a caixa aqui, os itens não eram os que eu pedi, trocaram o meu pedido com o de outra pessoa. Já entrei em contato, mandei tudo por email e liguei, pediram para eu aguardar a resolução do problema e nada. Não recebi os itens que ia levar para a viagem e até expliquei a situação no telefone para ver se já poderiam ir separando e mandando novamente, porque daria para chegar a tempo no dia em que eu liguei. Porém, não tive essa possibilidade, estou apenas aguardando até hoje para saber como vai ser resolvido o problema. Eu sei que problemas acontecem, mas não vi esforço nenhum para resolverem o meu problema e estou aqui aguardando sem previsão nenhuma de der resolvido. Péssima a experiência, nunca mais compro no site da océane e não indico para ninguém!!!
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Não deixa claro as promoções para ganhar brindes.
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Resposta de oceane.com.brIndicarBoa tarde, tudo bem? Valorizamos muito a sua opinião e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Tentamos sempre passar as nossas promoções de forma clara, pedimos desculpas se não atingimos o objetivo. O nosso site possui uma página que informa todos os produtos que possuem brindes. Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.
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Site bem apresentado
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Fácil e rapido
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Produtos maravilhosos! a sensação de refrescância e hidratação nos lábios é imediata. fora o benefício que oferece. uso todos os dias e meus lábios estão super hidratados. recomendo demais!!!
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Resposta de oceane.com.brIndicarBoa tarde, tudo bem? Valorizamos muito a sua opinião e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.
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Pratico e eficiente
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Site fácil e ótimo.
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Praticidade.
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otimo
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O site é muito fácil de mexer. Uma beleza ☺️
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Amei, foi minha primeira experiência de compra no site! Parabéns pela pontualidade na entrega!!!
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Falta tutoriais
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O site é bonito e fácil navegação.
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O site é confiável e entrega super rápido! Recomendo
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Rapida e segura
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Site fácil manuseio.
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Nota 1.000
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Entrega rapida compra sem problema
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Sem palavras só gratidão fora os produtos da Mari saad que sempre são perfeitos.
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Fácil navegação! Pratico!
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O site é bem organizado, consegui um desconto maravilhoso, o prazo de entrega foi cumprido e não tive nenhum problema com os produtos. Nada a reclamar.
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Sempre tenho boas experiências e amo os descontos. A qualidade dos produtos é incrível
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Entrega muito rápida
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Adoro compra na oceane,entrega rápida vem muito bem embalado,chega rápido suprir recomendo😊
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Recebi dia 26/06 minha paleta com o espelho quebrado, tentei entrar em contato pelo site sem sucesso pois não constava como entregue, tentei mandar mensagem no instagram sem sucesso então eu esperei o site atualizar (o que não aconteceu). No dia 29 reclamei no reclame aqui e obtive uma resposta mais de uma semana depois falando para eu solicitar a troca. Solicitei faz uma semana (com o site ainda constando que não foi entregue o produto) e hoje só recebi um e-mail totalmente desorganizado e confuso falando para eu ir até um correio… Além de um lenga lenga desnecessário e um péssimo atendimento, eu ainda vou ter que ter o trabalho de ir até uma agência de correio (que geralmente sempre está lotada e com filas sendo que moro com pessoas fo grupo de risco) para resolver um erro que não foi meu? Estou totalmente descontente! Nunca mais compro nada da oceane e vou fazer questão de falar mal para quem eu puder! É triste…
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Ótimo site!
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Navegação fácil, chegou rápido o pedido, simplesmente perfeito.
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