Resumo das avaliações
O site da marca é elogiado por sua facilidade de navegação e design atrativo, com muitos comentários positivos sobre a agilidade nas compras. Os produtos, como os itens com cheirinho agradável, destacam-se pela qualidade e aparência.
- Este resumo baseia-se numa amostra representativa de pelo menos 10 avaliações com pelo menos 20 caracteres e é atualizado mensalmente.
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Opiniões de clientes
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Excelente qualidade
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Site com facilidade para as compra, consigo achar tudo de uma forma simples e sem muitas abas
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Adoro o site, acho que a navegação é muito boa e gosto que da para pesquisar fácil.
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Site de fácil navegação e intuitivo.
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Muito fácil de navegar, prático e ágil! Amo comprar no site da Oceane.
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Eu amei as minhas escolhas, o preço e a qualidade do produto
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tudo ótimo
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Super tranquilo. Descrições completas, layout do site bem atrativo.
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Decepcionada. Comprei vários produtos com prazo de entrega. Me preparei para isso. Os produtos não chegaram. Entrei em contato e a resposta foi que estão com alta demanda. Isso definitivamente não cabe a mim, apenas a empresa. Vcs simplesmente não cumpriram. É como eu não pagar e falar pra vcs, me desculpem mas agora não vai dar!
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Resposta de oceane.com.brIndicarBoa tarde Mariel, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Verificamos que o seu pedido foi entregue no dia 14/12, confirma o recebimento? Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.
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Entrega dentro do previsto, e os produtos chegaram direitinho. Comprarei mais vezes!!
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Foi ótimo!!! Os produtos chegaram super rápido
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Excelente serviço
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Eu sou fã da Oceane há muitos anos, acho tudo muito bem feito, os produtos são de muita qualidade e principalmente amooo a Black Friday.
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Otimo
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EXCELENTEEEE!
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Entrega rápida e os produtos são surpreendentemente bons!
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Adoro a marca, estou muito satisfeita.
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Ótimo!
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excelente cuidado com osprodutos!! adorei
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Tudo perfeito desde o pedido até a entrega. Capricho cuidado... e a qualidade dos produtos nem se fala... perfeito sou cliente fiel.
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Queria muito comprar e não me decepcionei.A paleta é linda! Mas chegou com um das sombras quebradas. É a segunda vez que recebo um produto danificado da Oceane... são produtos frágeis e as embalagens precisam proteger melhor!!!! O contato com o SAC me ofereceu troca, mas enviar um SEDEX reverso nos Correios nessa epóca do ano não é uma opção razoável... menos pior ficar com a paleta com a sombra quebrada :( infelizmente.
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Resposta de oceane.com.brIndicarBoa tarde Daniela, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Sobre a troca do seu produto, realizaremos sem problemas, porém, precisamos receber o produto para podermos realizar a troca. Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.
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Ameei os itens, o BLUSH de vocês têm um glow maraaaa (apaixonadaaah haha). Chegou dentro do prazo, com tudo bem embaladinho, produtos de boa qualidade e com certeza voltarei a comprar! :)
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Amei comprar no site! Amei os produtos!!!!
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Intuitivo e de fácil navegação.
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Gostei imensamente de receber os produtos que comprei. Tudo muito bem embalado e entrega rápida.
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A entrega chegou rápida e dentro do prazo. Site muito fácil de utilizar.
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Eu super indico a Oceane e seus produtos, a esponja é maravilhosa, a pigmentação das paletas são ótimas!!
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Site muito intuitivo,fácil navegação. Informações claras e objetivas, muito bem estruturado.
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Veio tudo em ordem bem embalado navegação fácil
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Muito fácil e intuitivo de usar
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Tempo de entrega muito bom, produtos com um custo benefício muito bom
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Foi uma compra muito tranquila e segura! Fiquei super satisfeita com a agilidade do site e como foi fácil encontrar os produtos que eu queria!
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O atendimento ao cliente é demorado
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Resposta de oceane.com.brIndicarBoa tarde Cristiane, tudo bem? Valorizamos muito a sua opinião e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Pedimos desculpa pela sua experiência negativa com o site. Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.
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Excelente serviço, sempre chega muito rápido.
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Produtos de ótima qualidade.
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Ok, um bom e-commerce
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O site é ótimo, muito fácil fazer as compras nele!!
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Fácil acesso, fácil de comprar e escolher tudo! Produtos excelentes e de confiança!!! Obrigada.
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Ótimo
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Tudo muito fácil, a entrega aconteceu como prometido.
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Marca incrível e com site super interativo - e atualmente, com uma ótima gama de produtos e preços. Minha marca favorita de skincare e produtos de maquiagem.
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site 100% seguro e organizado.
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Oceane sempre perfeita, entrega super rápida e certinho.
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Entrega rápida e bem embalado. Nunca tive problemas!
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Tudo sempre muito embalado, organizado, perfeito!!!
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Amei os produtos. Chegou rápido. Tudo perfeito!
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Site muito bom. Fácil navegação
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adoro comprar pelo site, é sempre bem rápido o processo de aprovação do pedido e envio.
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Entrega rápida, bem embalada.
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Muito bom! Amei
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Oceane sempre maravilhosa. Entrega rápida, produtos ótimos!
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Bom e rápido
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Navegação simples e entrega rápida!
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Ótimo site!
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Ótima interface
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Produtos de ótima qualidade
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Melhor site de make <3
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Acho a visualização dos produtos fáceis e explicativas.
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Perfeita!!
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Mto fácil e prático
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O site é ótimo, muita variedade de produtos e qualidade
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Entrega super rápida!
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Para mim o melhor site de compras!
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Amo comprar na Oceane, pois os produtos são de qualidade o atendimento e a agilidade na entrega excelentes!
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fácil de navegar
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Produto chegou antes do prazo. Bem embalado.
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Acessível, fácil manuseio.
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Site muito bem feito, fácil acesso e muito organizado. A entrega foi excelente, me encantei com o cuidado e carinho pelo cliente, veio muito bem embalado, super protegido e até com cheirinho na embalagem, amei demais. Os produtos nem se fala, ótima qualidade, superou as expectativas de todas as formas, com certeza voltarei a comprar mais!!
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Site é bem didático conseguimos achar tudo que precisamos
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PERFEITO
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Fácil navegação, boa oferta de produtos
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Os produtos são perfeitos
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Grande variedade de itens, preço bom e entrega rápida.
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Informações claras, produto de alta qualidade (Mari Saad) e em promoção clara ao comprador. Entrega e acompanhamento do envio, cumpriram a data.
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Entrega muito rápida, recebi antes do prazo previsto. Produto muito bem embalado.
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Entrega dentro do prazo, produtos bem embalados.
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Entrega perfeita! Sempre que compro os produtos sei que eles viram bem embalados e esse cuidado na entrega é tudo para mim! Além disso considero a entrega rápida e eficiente.
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gostei
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O site é bem organizado com uma estética bem bonita, porém poderia separar de um jeito melhor os produtos, talvez por linha
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o site é super fácil de navegar e os comentários nos produtos nos auxiliam bastante na decisão!!
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Ótima! Site super organizado e fácil de se usar
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Amei a forma que foi embalado, veio em perfeito estado, delicado e lindo
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Produtos bem embaladob
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Amo a Oceane mas últimamente tenho tido problemas com a compra, brinde que não é enviado, brinde que não funciona, produto que não tem pra enviar, compra sem enviar, cancelamento de compras por confsão.
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Resposta de oceane.com.brIndicarBoa tarde Gabriela, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.
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O frete é muito caro e a entrega é um pouco demorada. Fora isso, é um bom site para compras.
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Resposta de oceane.com.brIndicarBoa tarde, Isabella, tudo bem? Valorizamos muito a sua opinião e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Pedimos desculpa pela sua experiência negativa com o site. Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.
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muito bom
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Já sou cliente da Océane, nunca decepcionam com os produtos nem com a experiência de compra.
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Tive uma péssima experiência na compra. Efetuei o pagamento do frete mais rápido (prazo de 3 dias) e recebi minha compra após 15 dias. Comprei para presentear uma amiga no aniversário e não pude presenteá-la. Fiquei realmente decepcionada, já abri duas reclamações e não tive retorno.
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Resposta de oceane.com.brIndicarBoa tarde Adriane, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Verificamos que o seu pedido foi entregue na data 03/12, confirma o recebimento? Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.
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é tranquilo mexer no site, também fiquei muito satisfeita com a velocidade da entrega.
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A compra foi fácil o recebimento foi rápido também, gostei da experiência!
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EU AMEI , SUPEROU MINHAS EXPECTATIVAS. SUOER CONFORTAVEL
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Facil navegação no site e entrega dentro do prazo.
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Achei mto bom
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Bom atendimento!
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Adorei o atendimento,site muito bom para comprar , ótima promoção ,a entrega foi rápida e super bem embalada.
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Gostaria que tivessem respondido meu e-mail com uma simples dúvida
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Resposta de oceane.com.brIndicarBoa tarde, Aline, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC e esclarecemos sua dúvida com muito prazer :) info@oceane.com.br.
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Suspeita pra falar da oceane, amooo
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Muito bom, fácil de achar os produtos e concluir a compra
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Está de Parabéns a loja, meus pedidos chegaram no tempo certinho, fico muito Feliz por ser uma loja de confiança, muito grata.
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Opiniões apresentadas por ordem cronológica