Opiniões clientes de oceane.com.br

Opiniões de clientes

• 3 / 5

  

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  A parte da navegação do site foi ótima, mas na hora de comprar tive uma má experiência na hora da compra que comprei um valor maior p ganhar o brinde e estava no carrinho final e na hora que a compra chegou os produtos não vieram. Depois eu entrei em contato no dia 12/12 e só fui atendida dia 19/12 e mesmo assim sem uma solução coerente. Decepcionante

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• 5 / 5

  

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  Nunca tive problemas com o site, a usabilidade é boa e sempre é fácil de encontrar os produtos e também as outras funções (acesso aos pedidos, carinhos de compra) sempre comprei os produtos da Mari Saad e são extremamente bons.

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• 5 / 5

  

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  Entrega direitinho, no prazo definido. Site facil de usar.

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• 5 / 5

  

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  Produtos de excelente qualidade

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• 5 / 5

  

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  O site é muito bonito, a naveção é simples e intuitiva.

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• 5 / 5

  

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  site é bem intuitivo, e todo o passo a passo pos compra chega fácil no e-mail

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• 5 / 5

  

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  Site muito bom.

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• 5 / 5

  

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  A navegação no site é um pouco lenta, porém nada que atrapalhe, o frete achei um preço justo, chegou antes do prazo.

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• 5 / 5

  

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  Facil navegação, design bonito. Promos de Black friday excelentes

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• 5 / 5

  

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  Excelente!,

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• 4 / 5

  

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  Gostei do site, mas acho que faltam mais fotos de cada produto, detalhes do produto. Fiquei em dúvida em comprar ou não por esta razão.

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• 5 / 5

  

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  Prático e intuitivo

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• 5 / 5

  

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  Excelente! Produtos chegaram rápido, tudo certinho e de ótima qualidade.

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• 5 / 5

  

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  Tudo muito bem embalado e com chegada dentro do prazo...padrão ouro!!!

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 5 / 5

  

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  Gosto muito da organização do site, é fácil de navegar, muito bom para comprar.

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• 5 / 5

  

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  fácil e intuitivo

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• 5 / 5

  

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  Site muito intuitivo e de fácil acesso

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• 5 / 5

  

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  Site de fácil navegação, empresa rápida na entrega bem como nas informações de atualização da entrega do produto aos clientes.

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• 5 / 5

  

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  Compra fácil e produtos chegaram super rápido!

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• 2 / 5

  

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  Fiquei bastante insatisfeita com o meu pedido e não voltaria a comprar os produtos da marca. Me senti enganada. A qualidade é pessima das maquiagens

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• 5 / 5

  

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  O site é excelente, super interativo e de fácil utilização

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• 5 / 5

  

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  Site muito bom.

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• 4 / 5

  

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  Acho um site bem intuitivo e fácil de navegar!

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• 5 / 5

  

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  site fácil de navegar

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• 1 / 5

  

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  Estou com problema com a performance de um dos produtos e ainda não obtive ajuda para devolução.

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• 5 / 5

  

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  Tudo muito bom e foi muito rápido

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• 5 / 5

  

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  Amei minha primeira compra, tudo chegou bem rápido e muito bem embalado

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• 5 / 5

  

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  Amei cada detalhe tô apaixonada nos produtos

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• 3 / 5

  

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  A compra nao foi feita diretamente pelo site.

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• 4 / 5

  

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  Navegação ok

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• 5 / 5

  

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  gostei muito

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• 5 / 5

  

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  Tudo chegou certinho, nada quebrado e produtos de qualidade.

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• 5 / 5

  

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  Chegou antes do esperado. Amei

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• 5 / 5

  

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  O site nunca decepciona... Entrega muito rápida!

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• 5 / 5

  

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  site impecável, intuitivo, proporcionando a compra rápida.

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• 4 / 5

  

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  Gosto de navegar pelo site e adoro quando tem promoção de máscara facial.

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• 5 / 5

  

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  Confiável e bons produtos.

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• 5 / 5

  

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  Fácil localizar produtos

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• 5 / 5

  

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  Satisfeita.

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• 5 / 5

  

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  boa

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• 1 / 5

  

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  Não poderei dar minha opinião acerca dos produtos pois não recebi nenhum. Mas posso dar minha opinião acerca do serviço da Oceane, o qual tive total descontentamento. Dentre os problemas que tive, estão: produto que já havia pago em falta (fui informada acerca desse problemas quando já tinha passado o prazo de entrega), pedido não entregue, inúmeras tentativas de contato para cancelar o pedido e ter o estorno do valor - sem sucesso. Peço para que esse problema seja resolvido o mais rápido possível, haja vista que vai fazer um mês desde que fiz pedido e não recebi nem os produtos, nem o valor de volta. Não tenho mais interesse em nenhum dos produtos e solicito, novamente, o estorno.

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• 5 / 5

  

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  Os produtos da oceane além de serem crueltyfree são excelente !

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• 5 / 5

  

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  Ótimo serviço, sempre trazem promoções de verdade!! Entrega rápida e parcerias INCRÍVEIS <3

  Revisão de 02/01/2023, após uma experiência de 21/02/1995 por A A.. *

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• 2 / 5

  

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  Nao recebi o produto

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• 5 / 5

  

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  Site super fácil de usar, super cuidadosos com o pedido. Ameiiii

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• 5 / 5

  

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  Amei o site, os produtos e as promoções que oferecem para o cliente.

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• 1 / 5

  

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  Minha experiência está sendo péssima. Comprei na pré Black Friday, e até agora não recebi o pedido. Já relatei, abri ocorrência, agora abri reclamação e nada. A informação fake é que a transportadora tentou entregar 1x e estava fechado. Sendo que meu condomínio tem portaria 24h autorizada a receber mercadoria a qualquer hora de qualquer morador. Péssimo! Não recomendo.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Site fácil de acessar e entender as informações, além de ter diversas promoções o que incentiva a comprar ainda mais :)

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• 5 / 5

  

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  site maravilhoso, entrega extremamente rápido e bem embalado

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• 1 / 5

  

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  Olá! Recebi o produto com avaria e entrei em contato com o SAC, extrema demora para retornar e não solucionou o meu caso. Amava a marca e sempre comprava mas estou decepcionada com a falta de qualidade do atendimento

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• 5 / 5

  

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  Amei. Principalmente na Black pq deram desconto por quantidade de produtos que escolhemos e não kits montados sem escolha de mudança

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• 5 / 5

  

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  Ótimo sistema de navegação.

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• 4 / 5

  

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  Itens faltantes e atendimento demorado, além de e-mail não seguro que vai para o spam e só consigo ver dias depois.

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• 1 / 5

  

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  Minha e que estou decepcionada no dia que minha compra chegou mandei um e-mail contando que venho produto faltando e tal pra que ficasse registrado minha indignação e frustração e não obtive resposta nem pelo menos um pedido de desculpas infelizmente não filmei abrindo a caixa para provar o que estou falando

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• 5 / 5

  

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  Amo as promoções do site da Océane, na Black Friday a Océane se superou e lançou as melhores promoções. Houve um erro no sistema e cancelaram meu pedido, mas entrei em contato com a central de atendimento ao cliente e eles foram muito atenciosos e resolverem super rápido. Sobre os produtos eu não tenho comentários, já conhecia a marca e nunca tive uma decepção em relação aos produtos adquiridos. Sou apaixonada pelas paletinhas Tô Go da Nádia Tambasco, pela linha inteira da Mari Saad e estou ansiosa para testar a linha da nossa Rainha Marília.

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• 5 / 5

  

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  Amei o produto, e a forma que chegou- super bem embalado!

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• 5 / 5

  

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  Amei

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• 5 / 5

  

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  o produto chegou no prazo em que foi avisado! a embalagem muito boa, os produtos vieram super protegidos e também sempre me mandando email para mostrar onde estava o pedido! ótimo

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• 4 / 5

  

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  Entrega atrasou, site é bom de navegar, os produtos chegaram bem embalados.

  Revisão de 02/01/2023, após uma experiência de 29/11/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  uma das melhores marcas nacionais com toda certeza, tem de tudo e produtos de ótima qualidade, sem falar do preço, amo demais

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• 5 / 5

  

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  Site bem completo, fácil acesso e pesquisa de produtos.

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• 5 / 5

  

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  Amei a promoção, os valores dos produtos e a rapidez na entrega

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• 5 / 5

  

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  Rápida e prática.

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• 3 / 5

  

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  A demora com meu outro pedido não agradou

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• 5 / 5

  

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  Entrega no prazo, gostei muito!

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• 4 / 5

  

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  Ótima, fácil e prático da compra até a entrega.

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• 5 / 5

  

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  Site de fácil navegação com ótimas promoções de black friday!

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• 4 / 5

  

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  O site não é tão bom. Muita lentidão.

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• 4 / 5

  

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  Chegou tudo certinho.Mais é um pouco demorado, chegou depois do prazo.

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• 5 / 5

  

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  Ótima qualidade e chega rápido

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• 4 / 5

  

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  Demorou para entregar

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• 5 / 5

  

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  Site fácil de ser navegado.

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• 5 / 5

  

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  O site é bem atualizado e super fácil de navegar por ele.

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• 5 / 5

  

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  Fácil acesso.

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• 1 / 5

  

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  Ainda não chegou a encomenda!

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• 5 / 5

  

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  Ótimo!!!

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• 3 / 5

  

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  Poderia ser mais intuitivo

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• 1 / 5

  

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  Realizei uma compra e não foi confirmada , aguardei 5 dias e nenhuma confirmação , fiz outra com os mesmos produtos e agora estou com duas compras iguais. Mandei e-mail já faz 4 dias pra fazer a devolução dos produtos e nenhuma resposta , código pra envio. Não tive uma boa experiência de compra.

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• 5 / 5

  

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  Foi a primeira vez que comprei pelo site da oceane. Simplesmente fantástico, recebi meu pedido perfeito, no tempo previsto. E uma embalagem gente sem igual. Vcs estão de parabéns. Ameeeeeiiiii.

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• 1 / 5

  

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  Oii, minha sombra da Larissa Manoela veio quebrada e ainda não tive retorno do que fazer 😢

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• 5 / 5

  

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  Site seguro e entrega no prazo.

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• 5 / 5

  

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  O site muito bom, em relação a entrega achei que demorou um pouco, e entregou depois da data de entrega. Tive que viajar e não conseguir trazer o produto porque não entregou a tempo.

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• 5 / 5

  

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  Tudo ok

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• 5 / 5

  

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  No geral acho o site muito bom, porém as vezes um pouco lento.

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• 5 / 5

  

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  Muito prático

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• 5 / 5

  

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  Muito bom!

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• 2 / 5

  

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  é difícil contatar a empresa quando o produto apresenta algum problema.

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• 5 / 5

  

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  Excelente! Rápido e bem embalado.

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  Bom site

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  Pigmentada.

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  Adorei…

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  Amei o site e as promoções

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  Gosto do site, mais se tivesse um app seria melhor

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  Recomendo!

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  Entrega rápida.

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  Facil navegação e informações suficientes sobre os produtos.

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  O site é muito bom.

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  MT bom

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