Resumo das avaliações
Os clientes elogiam a qualidade dos produtos, a facilidade navegacional do site e as promoções atrativas, com muitos brindes. A caneta delineadora e as máscaras também são altamente recomendadas.
- Este resumo baseia-se numa amostra representativa de pelo menos 10 avaliações com pelo menos 20 caracteres e é atualizado mensalmente.
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Opiniões de clientes
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Não tive uma boa experiência de compra no site, pois um dos produtos veio faltando itens.
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Entrega rápida antes do previsto! Muito bem embalado!
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Eu achei o site bem organizado
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Produtos mt bons, porém demora a chegar
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muito fácil de comprar
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ótimo site
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Bonito, fácil navegação, gostei!
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Produtos definitivamente perfeitos.
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Achei ótimo
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Excelente
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Fácil manuseio.
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Otimo
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Atendimento rápido e profissional.
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muito bom
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Site muito bom de fácil acesso
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Muito fácil localizar os produtos que tenho interesse.
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Site prático e o que mais estou amando é as informações de promoções 🙂
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site bem explicativo
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Entrega dentro do prazo.
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O site funciona perfeitamente.
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Adoro a facilidade de comprar, e os cupons de desconto que sempre tem. Além dos produtos serem perfeitos.
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Acho as compras sempre muito práticas no site, além de já ter estratégias de kits já prontos que se completam. Amo!
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O site é ótimo.
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Top
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O site é muito bom, fácil de navegar, tem informações relevantes
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Entrega no prazo!!!! Eu recomendo
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Adorei
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A navegação no site é super tranquila. Fiquei mt satisfeita no geral!
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Experiência ótima
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Experiência excelente, minha primeira compra no site, veio tudo que solicitei, muito bem embalado e entrega rápida. Farei mais compras na Oceane, com toda certeza!
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O site é fácil de navegar, tem bastante informações e boas fotos dos produtos. Só senti falta da informação nas máscaras para cílios se são a prova d'água ou não.
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Maravilhosa
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A oceane segue com um atendimento maravilhoso, com produtos de ótima qualidade, descontos e promoções maravilhosas, e a entrega super rápida, sempre chega antes do prazo e muito bem embaladas.
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Amo comprar pelo site da Oceane, sempre tenho boas experiências
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Muito bom, porém frete caro.
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O oceane sempre com o atendimento impecável!
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Chega tudo certinho e dentro do prazo !
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Ótimo site para compras,chega bem embalado,e os produtos de ótima qualidade
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Boa navegação!
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Compra fácil e entrega rápida.
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Achei o site muito rápido e intuitivo.
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Excelente minha experiência com a Oceane! Recebi meus produtos dentro do prazo,chegou muito bem embalado, estou super satisfeita. Comprarei novamente com vocês.
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Começando pelo login que não é automático como a maioria de outros sites, o cliente precisa ficar toda hora digitando login e senha. O pior de tudo é em relação á devolução no site, pois quando solicitei a troca, deram a opção de escolher produto no mesmo valor, escolhi 3 itens para que vocês pudessem estar enviando qualquer um deles, falei que pagaria a diferença e mesmo assim foi estornado o valor dizendo que não condizia com o produto que eu estava devolvendo. Por que não fazem uma forma de devolução mais simples onde cliente e empresa saem ganhando? Como por exemplo deixar de crédito para próxima compra também, ao invés de ser somente estorno do valor. Não entendo essas regras que deixam clientes a desejar.
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Entrega rápida e otimos produtos.
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Amo os produtos e as campanhas de vocês. Mas gostaria de entrega expressa para São Paulo.
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Pedido veio certinho e entrega dentro do prazo combinado. Recomendo!
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Entrega perfeita, até antes do prazo.
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Navegação simples e funcional
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Ótima qualidade
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Ter melhores preços, mais em conta, visto que em outros sites, encontramos os produtos mais baratos.
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Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!
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Muito bom
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Site bem didático, bons produtos e rapidez no envio.
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Amei os produtos chegou bem embalado!
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O site é fácil de navegar e no geral a entrega foi bem rápida. Mas acredito que o valor mínimo para frete grátis poderia ser menor!
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Não é intuitivo e trava muito!
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Gosto muito desse site,chegar tudo rápido e muito bem embalado .
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Navegação fluida e sem grandes dificuldades
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Excelente experiência!!
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Sempre atualizado.
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Chegou tudo certinho e no prazo.
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Achei o site um pouco lento na hora de buscar os produtos
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Maravilhosa
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Muito bom
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Sempre compro, além da qualidade dos produtos, a entrega é super rápida e chega tudo bem embalado.
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nota 10. Produtos ótimos e a entrega foi bem rápida!
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Amo o site! As promoções incríveis, agilidade e capricho com as entregas. 🫶🏼
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Eu gostaria de agradecer por todo atendimento que foi feito, por todas as dúvidas que foram tiradas pelo o suporte ao cliente, não tenho o que reclamar apenas agradecer e elogiar pelo excelentes atendimento! Muito obrigada também pelo mimo amei muito.
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Tá ok!
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Site fácil de usar, campanhas bem atrativas para o consumidor.
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Gosto da qualidade dos produtos, porém demora mt tempo pra chegar!
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Ótimo. Fácil para navegar e ágil para cadastro e compras. Além do envio rápido.
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Site muito confiável Tem vários promoções muito boa Super indico
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Chegou rápido.
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site ótimo e confiável
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Compra fácil e entrega super rápida!
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Compro sempre! Adoro
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A navegação é muito boa, mas falta a opção de cancelamento do pedido na própria área do consumidor. Ademais, o processo de devolução e estorno demora muito. Devolvi alguns produtos há aproximadamente 01 (um) mês e até agora o processo não foi concluído.
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A oceane sempre me surpreende! O site é ótimo, os produtos são de excelente qualidade, os preços e descontos são sempre maravilhosos! Fora a rapidez e o capricho na entrega e embalagem! Compro sempre e super recomendo!
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O site é bem fácil de mexer, organizado e intuitivo. A entrega foi super rápida e chegou tudo carrinho.
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nota 10, o site é claro, tem uma comunicação simples e objetiva , o que facilita a navegação
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Ótimo o site.
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Site facil de navegar. Produtos maravilhosos. Ofertas atraentes.
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Entrega no período certo
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excelente tudo
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Entrega rápida e dentro do prazo
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Navegação do site facilitada, categorias de produtos bem divididas.
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Entrega super rápida, ótimos produtos
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Eu recebo uma maquiagem quebrada, enviei de volta e por mais que tenha demorado cerca de um mês recebi meu produto perfeito!
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O site e ótimo e fácil
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Adorei o site, a visualização e a navegação são ótimas. Sobre a entrega foi realmente rápida, achei a embalagem extremamente segura para as makes, só seria melhor se fosse mais ecologicamente sustentável.
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Fácil de encontrar os produtos, compra rápida e entrega ótima.
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O site demora para carregar algumas vezes, mas adoro a interface e a intuitividade.
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Fácil de navegar e realizar a compra.
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Site super seguro, e de fácil entendimento, produtos chegam antes do prazo estimulado e sempre bem embalados, sou super fã
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Excelente site e navegação
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Bom, gostei do serviço
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Não tive problemas no site
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Muito facil de achar os itens, e adoro quando me dão sugestão de itens quando adiciona algo ao carrinho
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Precisei de suporte para troca do pedido e não obtive resposta até hj. Acabei tendo que pagar 2 fretes para o mesmo destino
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Resposta de oceane.com.brIndicarBom dia Samyra, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência.Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Verificamos que você já tem um protocolo em andamento com o nosso time de SAC, iremos dar continuidade ao processo por lá, iremos resolver da melhor maneira possível! Conte conosco! Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.
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