Opiniões clientes de oceane.com.br

Opiniões de clientes

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  Sem defeitos

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• 5 / 5

  

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  navegação fácil e intuitiva. Boas imagens dos produtos

  Revisão de 19/12/2023, após uma experiência de 31/10/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil de comprar!

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• 5 / 5

  

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  Fácil de navegar e procurar os produtos que eu quero.

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• 5 / 5

  

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  Ótimo site, fácil de mexer e com ótimos preços.

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• 5 / 5

  

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  Facilidade para comprar no site. Produtos de excelente qualidade.

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• 4 / 5

  

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  apresentou instabilidade na hora da compra devido a alta demanda, mas bom

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• 4 / 5

  

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  Muito boa, gostei da interface!

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!

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• 5 / 5

  

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  Veio tudo certo, bem embalado e conforme o pedido.

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• 4 / 5

  

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  Site bom, promoções boas e os produtos chegaram rápido. A única reclamação que tenho é que pedi 3 sacolas para presente, que foram pagas e uma delas veio no tamanho errado.

  Revisão de 19/12/2023, após uma experiência de 28/10/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Site de fácil navegação

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• 5 / 5

  

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  ótimo site, fácil de navegar, serviço ótimo e produtos lindos.

  Revisão de 19/12/2023, após uma experiência de 27/10/2023 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  O site é bem bonito e simples de usar e comprar.

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• 5 / 5

  

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  otima

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• 5 / 5

  

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  Ótimo!

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• 5 / 5

  

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  Adoro o site e a qualidade dos produtos

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• 5 / 5

  

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  Muito boa

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida, produtos bem embalados

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• 5 / 5

  

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  Os produtos chegaram bem embalados e antes da previsão de entrega.

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• 5 / 5

  

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  EXCELENTE

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• 5 / 5

  

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  Muito bom o site

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• 4 / 5

  

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  Entrega rápida e ótimas promoções, porém veio dois produtos iguais ( iluminador bronze) , sendo um no lugar de um gel de sobrancelha que o valor é maior. Gostaria de saber se teria troca ou o meu dinheiro de volta “.

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• 5 / 5

  

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  Chegou antes do prazo, adorei.

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• 5 / 5

  

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  O site bem rápido mesmo na black Friday, a entrega foi antes do esperado! Perfeito!

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• 5 / 5

  

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  Super recomendo a compra no site , entrega rápida

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• 5 / 5

  

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  amei, entrega rápida e preços ótimos

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• 5 / 5

  

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  adorei a dinamica do site, só achei que demorou muito pra chegar

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• 5 / 5

  

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  Recomendo

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• 5 / 5

  

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  Facilidade

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• 5 / 5

  

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  Ótimo, site maravilhoso

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• 5 / 5

  

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  Entrega no prazo, fácil navegação

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• 5 / 5

  

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  Adoro a oceane, produtos ótimos

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• 1 / 5

  

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  Um dos produtos que pedi chegou quebrado, tirei fotos e videos no mesmo dia em que o produto chegou! Enviei um e-mail para o sac, que me orientou que deveria devolver o produto na agencia dos correios para que ocorresse a analise do produto! Achei uma falta de respeito ter que me deslocar até o correios, pois comprei o produto com o intuito de usa-lo no meu pós-parto, e mesmo que eu o enviei, não chegaria a tempo!

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  Boa tarde, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br, para podermos resolver da melhor maneira possível.

• 5 / 5

  

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  AMEI meus produtos

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• 5 / 5

  

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  Site bem visual e de fácil acesso.

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• 5 / 5

  

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  Fácil navegação e entrega dentro do prazo

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Muiito satisfeita, a entrega mto rápida

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  Amo o site, as promoções e os produtos

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• 5 / 5

  

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  amei a experiência. chegou em 1 semana, mt bem embaladinho. nota 10!!

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• 5 / 5

  

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  Ótimo site

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• 1 / 5

  

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  PÉSSIMA! Sempre comprei e usei produtos da Ocene, sempre! E recentemente tive uma decepção com relação ao envio dos meus produtos. A promoção do dia era (uma lista específica de produtos) por R$ 9,99, dentre esses produtos estava os deliniadores da Mari Saad. Eu comprei tres (azul, lilas e verde), uma base e um pó solto. Ao chegar a base não era da minha cor (não reclamei), os deliniadores, o azul veio com defeito e o lilas não veio, NÃO VEIO! Entrei em contato com a equipe e disse que não queria trocar o azul (dei para uma prima que está fazendo curso de maquiagem) e pedi o envio do lilás. A equipe me envia um monte de fotos afirmando que foi enviado e contestando a minha afirmação. O PRODUTO NÃO VEIO. O valor é irrisório, não faço questão, no entanto perderam uma cliente, eu não preciso mentir e muito menos por R$ 9,99. É isso!

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  Resposta de oceane.com.br

  

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  Boa tarde, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Verificamos que você já tem um protocolo em andamento com o nosso time de SAC, iremos dar continuidade ao processo por lá, iremos resolver da melhor maneira possível! Conte conosco! Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.

• 5 / 5

  

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  Como sempre o site é super fácil de navegar, tem sempre uns precinhos bons e é tranquilo finalizar a compra

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  tudo chegou muito antes do prazo!!

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  fácil se procurar os produtos, bem prático

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• 5 / 5

  

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  Ótimo site

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• 5 / 5

  

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  chegou bem antes do prazo, amei!

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  otimo site, não tive problemas com a compra

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• 5 / 5

  

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  Achei fácil e chegou tudo bem rápido e muito bem embalado.

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• 4 / 5

  

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  É um site de fácil navegacao .

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• 5 / 5

  

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  Ótimo site, fácil de comprar e atendimento 10!

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• 5 / 5

  

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  Fácil navegação no site, prazo de entrega cumpriu certinho. Chegou tudo bem embalado. Feliz com minhas compras.

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  Gostei muito da facilidade em encontrar o produto e realizar a compra.

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  muito bom, fácil manejo.

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• 5 / 5

  

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  Achei tudo sensacional, todos os produtos são perfeitos e atenderam bem a minha expectativa

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  Ótimo!

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  De fácil acesso

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• 3 / 5

  

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  site trava muito

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• 4 / 5

  

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  Muito bom.

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  Site fácil de navegar e bem feito

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  Muitíssimo fácil de usar, achar os produtos! Excelente!

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  Amo os cupons de desconto!

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  Site ótimo de navegação e ótimas opções de pagamento.

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• 5 / 5

  

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  É um dos melhores sites que já comprei. Bem estruturados e com promoções absurdas de boas.

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  Site de fácil navegação.

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  ótimo!!

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  Perfeito

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• 4 / 5

  

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  site bom

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• 5 / 5

  

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  Incrível!

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• 5 / 5

  

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  Site de fácil navegação, com abas bem claras e de fácil entendimento. Do pedido à entrega (que ocorreu até antes do prazo) correu tudo bem e com certeza irei comprar novamente, além de indicar.

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• 1 / 5

  

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  Totalmente insatisfeita. Batom veio totalmente seca, fiz um chamado para relatar e me pediram para enviar para analisar, certo… pois isso não pode ocorrer com outros clientes. Mas como consumidora é um absurdo eu ter que aguardar para ter algo que comprei. Vocês analisarem para não errarem novamente é um dever agora o consumidor não tem que ter impacto algum! Um total absurdo!!!

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  Resposta de oceane.com.br

  

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  Boa tarde, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Verificamos que você já tem um protocolo em andamento com o nosso time de SAC, iremos dar continuidade ao processo por lá, iremos resolver da melhor maneira possível! Conte conosco! Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.

  Resposta de A A

  

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  Sem chance… Conforme disse anteriormente. Fiquem com o meu dinheiro, que o batom seco já foi para o lixo. Ir para correio, passar por uma humilhação só por conta de um batom? Não… fiquem com este mísero montante. Grata

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  Site bem organizado. Ótima visibilidade dos produtos.

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• 5 / 5

  

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  bem otimo

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• 5 / 5

  

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  Promoções maravilhosas

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• 5 / 5

  

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  ótimo

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• 5 / 5

  

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  Ameii entrega muito rapida 😍😍

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• 5 / 5

  

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  Navegação ótima no site, muitas opções e variedade de produtos, amei!

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• 5 / 5

  

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  Ótimo atendimento

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• 4 / 5

  

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  Os cupons deveriam ser cumulativos conforme valor da compra. Fiz uma compra num valor grande e ganhei um brinde e desconto menor do que se eu tivesse fracionado o pedido. Mas por comodidade acabei fazendo um pedido único .

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• 5 / 5

  

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  Super fácil a compra pelo site

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• 5 / 5

  

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  Muito bom de navegação fácil e informações claras

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• 5 / 5

  

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  Fácil de navegar, destaque para facilidade de achar promoções e cupons de desconto

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• 5 / 5

  

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  Site de fácil navegação

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• 4 / 5

  

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  Eu adoro o site, mas atualmente o site anda travando bastante pelo celular

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• 5 / 5

  

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  Fácil utilização, design agradável.

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• 5 / 5

  

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  Preços bons e variedade de produtos

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• 5 / 5

  

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  Entrega muito rápido, produtos incríveis ameii

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  Aproveitei a promoção e foi muito bom, o site da uns bugs as vezes mas eu acho que é pq devia estar muito carregado, preços bons.

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  Site fácil de navegar

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  Acho bem intuitivo

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  Site muito bom

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  Site simplificado e compra segura

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  o site travou bastante no celular, talvez por conta da BF e alta demanda

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  O site é super fácil de navegar, a compra on-line foi bem tranquila e o parceiro logístico (transportadora) também muito eficiente, entregou dentro do prazo, o rastreio pelo site parceiro é confiável e sempre atualizado, além da integridade física dos produtos em perfeito estado. Amei e super indico a Oceane!

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  Produtos ótimos amei

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  Prático e fácil para localizar o que se procura.

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  gostei bastante

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  Bem fácil de comprar e navegar

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  Adorei, foi rápido e chegou tudo certinho.

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