Opiniões clientes de oceane.com.br

4.6 / 5

Calculado a partir de 3477 opiniões obtidas durante os últimos 12 meses,

50823 opiniões desde 01/02/2021

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O site da marca é elogiado por sua facilidade de navegação e design atrativo, com muitos comentários positivos sobre a agilidade nas compras. Os produtos, como os itens com cheirinho agradável, destacam-se pela qualidade e aparência.

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  • Este resumo baseia-se numa amostra representativa de pelo menos 10 avaliações com pelo menos 20 caracteres e é atualizado mensalmente.
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Informações oceane.com.br

  • Empresa

    Océane

  • Descrição

    Não somos uma marca de beleza. Somos uma nova forma de comprar, consumir e pensar a beleza. Nascemos há mais de dez anos para trazer uma beleza espontânea, descomplicada, acessível, e claro, smart! Smart porque inovação faz parte do nosso DNA. Nosso primeiro produto - os lenços removedores de esmalte - foram inéditos no mercado. De lá para cá, as inovações não pararam. Estamos sempre de olho nas pesquisas e no que existe de mais inovador no universo da beleza. Assim, a cada mês apresentamos uma novidade. Do skincare produzido na Coréia do Sul, passando por acessórios para seu momento de bem-estar e autocuidado, além de maquiagem, nossa intenção é propor produtos para uma rotina prática e leve. Da pesquisa à compra, passando pelas nossas lojas, até o produto e seus rituais...a gente acredita que toda experiência de beleza pode (e deve!) ser mais smart.

  • Endereço

    Océane Océane

  • Website

    https://www.oceane.com.br

  • Categoria

    Saúde e beleza

Sobre a Opiniões Verificadas

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Acções com Opiniões Verificadas

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Opiniões de clientes

  • 3 / 5
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    ótimo site mas ultimamente tem muita coisa em falta

    Revisão de , após uma experiência de por RENATA F..

  • 5 / 5
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    Ótimos produtos, todos de ótima qualidade. Atendimento excelente!

    Revisão de , após uma experiência de por MARIA CLARA M..

  • 5 / 5
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    Site muito bom de navegar.

    Revisão de , após uma experiência de por GIULIA O..

  • 5 / 5
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    Fácil de navegar, pesquisar, filtrar e comprar.

    Revisão de , após uma experiência de por MIRELLA S..

  • 5 / 5
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    Excelente, gosto muito das promoções. Seria uma boa ideia estipular uma faixa de valor pra conseguirmos frete grátis. Por exemplo, a maioria dos sites garantem frete grátis em compras acima de 200 reias. Isso seria muito atrativo. São excelentes os produtos, parabéns

    Revisão de , após uma experiência de por ALÉCIO S..

  • 5 / 5
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    Fácil de navegar

    Revisão de , após uma experiência de por EMÍLIA M..

  • 5 / 5
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    É bem intuitiva a navegação pelo site, não tive nenhum problema ao realizar a compra e o prazo de entrega foi condizente a data de entrega, sem atrasos ou imprevistos. Além disso, os produtos chegaram em perfeitas condições.

    Revisão de , após uma experiência de por LAURA R..

  • 5 / 5
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    Otimo

    Revisão de , após uma experiência de por DANIELA F..

  • 5 / 5
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    Amo a Oceane, tive experiências muito boas comprando no site

    Revisão de , após uma experiência de por GEORGIA S..

  • 5 / 5
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    Muito fácil de navegar e ótimo processo de entrega.

    Revisão de , após uma experiência de por LIZZIE A..

  • 1 / 5
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    Não adianta nada ter um ambiente fácil de interagir, se não vai entregar o produto. Site deixa a desejar em alguns itens, como por exemplo a opção de cancelar um pedido de maneira simples.

    Revisão de , após uma experiência de por FRANCIELLE S..

    Resposta de oceane.com.br
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    Boa dia Fran, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br, para podermos resolver da melhor maneira possível.

  • 5 / 5
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    Ótimo serviço, entrega rápida e boas promoções

    Revisão de , após uma experiência de por T S.. *

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  • 5 / 5
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    Já é a terceira compra que fiz no site e ja recomendei para amigas ❤️ eu amo ❤️

    Revisão de , após uma experiência de por ANDRESA R..

  • 5 / 5
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    Muito bom! Adoro as ofertas e cupons de desconto

    Revisão de , após uma experiência de por MARUPE P..

  • 5 / 5
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    Ajudaram-me bastante quando precisei.

    Revisão de , após uma experiência de por IASMIN U..

  • 5 / 5
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    O site é fácil de navegar, entrega é super rápida e amo produtos Océane, uso toda linha de maquiagem, skincare e também capilar. Recomendo e amo muito!

    Revisão de , após uma experiência de por GIULIA D..

  • 5 / 5
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    sim

    Revisão de , após uma experiência de por JULIA M..

  • 5 / 5
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    Fiquei muito satisfeita com todas as partes do processo, só teria um detalhe a reclamar: o preço do frete. Por vezes acaba saindo quase a metade do produto, o que faz com que decline outras possibilidades de compra. Fora isso, tudo incrível, parabéns a todos.

    Revisão de , após uma experiência de por B Q.. *

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  • 4 / 5
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    Site muito bom

    Revisão de , após uma experiência de por GABRIELA D..

  • 4 / 5
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    Queria que desse pra colocar mais de um cupom de uma vez

    Revisão de , após uma experiência de por MARIA B..

  • 5 / 5
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    Muito boa

    Revisão de , após uma experiência de por DEBORA R..

  • 3 / 5
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    o site trava bastante mas fora isso é otimo

    Revisão de , após uma experiência de por MAYARA S..

  • 5 / 5
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    ótimo!

    Revisão de , após uma experiência de por LEILA TERESINHA R..

  • 4 / 5
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    Site bom, não gostei dos produtos

    Revisão de , após uma experiência de por GEORGE D..

    Resposta de oceane.com.br
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    Bom dia George, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br, para podermos resolver da melhor maneira possível.

  • 5 / 5
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    Lll

    Revisão de , após uma experiência de por R M.. *

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  • 5 / 5
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    Site muito fácil de navegar, com busca eficiente, boas imagens, informações claras.

    Revisão de , após uma experiência de por JULIANA T..

  • 5 / 5
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    Navegação no site pelo celular é um pouco lenta e trava um pouco, mas é bem explicativo e com muitas fotos e informações!

    Revisão de , após uma experiência de por MARIA JÚLIA PASQUINI M..

  • 3 / 5
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    Eu gosto das promoções do site mas ele é muito travado

    Revisão de , após uma experiência de por A A.. *

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  • 5 / 5
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    O site é fácil de navegar e quando tive dúvidas com relação ao pacote tive um retorno rápido por email. A entrega foi no prazo determinado e chegou bem embalada.

    Revisão de , após uma experiência de por A A.. *

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  • 5 / 5
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    excelente

    Revisão de , após uma experiência de por A A.. *

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  • 5 / 5
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    Tranquilo comprar no site

    Revisão de , após uma experiência de por A A.. *

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  • 5 / 5
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    Fácil de usar

    Revisão de , após uma experiência de por A A.. *

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  • 5 / 5
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    produto bons e chegaram super rapido!

    Revisão de , após uma experiência de por A A.. *

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  • 5 / 5
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    Entrega rápida

    Revisão de , após uma experiência de por A A.. *

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  • 5 / 5
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    Mto bom

    Revisão de , após uma experiência de por A A.. *

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  • 5 / 5
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    Muito bom! Tudo prático e fácil, ótima experiência!

    Revisão de , após uma experiência de por A A.. *

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  • 4 / 5
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    bom

    Revisão de , após uma experiência de por A A.. *

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  • 5 / 5
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    Perfeito

    Revisão de , após uma experiência de por A A.. *

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  • 5 / 5
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    Site bom!

    Revisão de , após uma experiência de por A A.. *

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  • 3 / 5
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    O serviço de rastreamento do pedido é impossível de utilizar, não ofereceu NENHUMA informação correta durante todo o processo.

    Revisão de , após uma experiência de por A A.. *

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    Resposta de oceane.com.br
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    Bom dia Elena, tudo bem? Valorizamos muito a sua opinião e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Pedimos desculpa pela sua experiência negativa com o rastreamento. Estamos trabalhando para melhorar a nossa logística e poder atender melhor os clientes. Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.

  • 5 / 5
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    compra chegou antes do prazo e preços otimos

    Revisão de , após uma experiência de por A A.. *

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  • 4 / 5
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    eu achei o site mt prático e bonito, só não darei 4 estrelas pq mesmo procurando não achei a opção de cancelar compra. Então caso eu não quisesse mais minhas compras seria meio complicado ne kkk

    Revisão de , após uma experiência de por JENNIFER CRISTINA B..

  • 5 / 5
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    Minha compra chegou super rápido, os produtos são incríveis (mas isso não é novidade tb né?! haha).

    Revisão de , após uma experiência de por A A.. *

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  • 4 / 5
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    Meio travado quando tem promoção mas é bom.

    Revisão de , após uma experiência de por A A.. *

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  • 5 / 5
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    muito fácil a navegação pelo site, muito bom

    Revisão de , após uma experiência de por A A.. *

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  • 5 / 5
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    amei

    Revisão de , após uma experiência de por A A.. *

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  • 5 / 5
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    Site muito bom com fácil acesso, intuitivo, etc.

    Revisão de , após uma experiência de por A A.. *

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  • 5 / 5
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    meu pedido chegou rápido e bem protegido. os mimos são maravilhoso principalmente por serem em tamanho real. Muito obrigada

    Revisão de , após uma experiência de por A A.. *

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  • 5 / 5
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    Site bom, não tive problemas.

    Revisão de , após uma experiência de por A A.. *

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  • 5 / 5
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    Muito boa, site bem organizado e objetivo.

    Revisão de , após uma experiência de por A A.. *

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  • 5 / 5
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    muito fácil de encontrar os produtos que desejo

    Revisão de , após uma experiência de por A A.. *

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  • 4 / 5
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    chegou dentro do prazo produtos bem protegidos, nenhum quebrou

    Revisão de , após uma experiência de por A A.. *

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  • 5 / 5
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    A entrega foi rápida e os produtos chegaram em perfeito estado. Foi tudo muito bem embalado.

    Revisão de , após uma experiência de por MARIA CAROLINA O..

  • 4 / 5
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    Amo muito esse site e todas as promoções, sou viciada em entrar TODOS OS dias pra conferir e ficar namorando os produtos hihihi, so acho que pelo celular as vezes tava um pouco.

    Revisão de , após uma experiência de por ISADORA B..

  • 5 / 5
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    Organizado mais demora muito para carregar

    Revisão de , após uma experiência de por ISABEL W..

  • 2 / 5
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    Não fazem entregas para a minha cidade

    Revisão de , após uma experiência de por LUIZA I..

  • 4 / 5
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    ok. Frete muito caro.

    Revisão de , após uma experiência de por CLARA M..

  • 5 / 5
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    O site é muito fácil de utilizar!

    Revisão de , após uma experiência de por FERNANDA S..

  • 1 / 5
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    O produto (vela 3 pavios) veio inteiramente quebrado. Estou tentando contato com o atendimento da marca há uma semana e até agora não fui respondida, (sendo que o site diz que retornam em até 2 dias). Atendimento ao cliente extremamente falho

    Revisão de , após uma experiência de por NADINE T..

    Resposta de oceane.com.br
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    Bom dia Nadine, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Verificamos que você já tem um protocolo em andamento com o nosso time de SAC, iremos dar continuidade ao processo por lá, iremos resolver da melhor maneira possível! Conte conosco! Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.

  • 5 / 5
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    Muito fácil de encontrar as coisas

    Revisão de , após uma experiência de por R O.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
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    Organizado

    Revisão de , após uma experiência de por BRENDA M..

  • 5 / 5
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    Muito bom os produtos

    Revisão de , após uma experiência de por CARLA SAMARA B..

  • 5 / 5
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    ótima

    Revisão de , após uma experiência de por JULIANE R..

  • 5 / 5
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    Legal!

    Revisão de , após uma experiência de por LAINA S..

  • 5 / 5
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    Muito intuitivo!

    Revisão de , após uma experiência de por B P.. *

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  • 5 / 5
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    Site de fácil compreensão.

    Revisão de , após uma experiência de por ALINE F..

  • 5 / 5
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    Produtos muito bons com valores ótimos

    Revisão de , após uma experiência de por STEPHANIE P..

  • 5 / 5
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    Amo a oceane! Amei todos os produtos! Qualidade excelente!

    Revisão de , após uma experiência de por ERIKA R..

  • 5 / 5
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    Amei os produtos são excelentes

    Revisão de , após uma experiência de por ANA S..

  • 5 / 5
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    Site muito fácil de usar e entender, adorei também que tem várias promoções e os produtos tem muita qualidade

    Revisão de , após uma experiência de por JOELLY S..

  • 1 / 5
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    Nunca tinha tido problemas em comprar na oceane até essa última compra. Até então estava tudo certo, mas no site da transportadora consta que foi feita 3 tentativas de entrega quando meu porteiro que estava aguardando a chegada todas as vezes e não viu nenhuma tentativa de entrega. Tentei entrar em contato tanto com a transportadora quanto com a oceane e não recebi resposta de nenhuma e a encomenda que estava para o dia 10/07 ainda não foi entregue no atual dia de 22/07. Extremamente insatisfeita e não esperava esse tipo de falta de comunicação com o cliente por parte da marca.

    Revisão de , após uma experiência de por STHEFANY SENA DA S..

    Resposta de oceane.com.br
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    Bom dia Sthefany, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Verificamos que você já tem um protocolo em andamento com o nosso time de SAC, iremos dar continuidade ao processo por lá, iremos resolver da melhor maneira possível! Conte conosco! Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.

  • 5 / 5
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    satisfeita

    Revisão de , após uma experiência de por MIRELLA K..

  • 5 / 5
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    Otima

    Revisão de , após uma experiência de por JESSICA DE OLIVEIRA A..

  • 5 / 5
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    Produtos ótimos e entrega rápida

    Revisão de , após uma experiência de por GABRIELA S..

  • 5 / 5
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    site incrivel

    Revisão de , após uma experiência de por DEISIANE KESIA DE FREITAS G..

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    Bom!

    Revisão de , após uma experiência de por BIANCA P..

  • 5 / 5
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    Site com facilidade de navegação e muitos produtos disponíveis.

    Revisão de , após uma experiência de por PATRICIA CAROLINE F..

  • 5 / 5
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    MUITO INTUITIVO

    Revisão de , após uma experiência de por MARIA O..

  • 4 / 5
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    a aba de promoções do compre 3 itens por 99 fica muito escondida, achei por acaso

    Revisão de , após uma experiência de por JAKELINE V..

  • 5 / 5
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    Adorei os blushes da mariana saad, lindos, pigmentados, satisfeita.

    Revisão de , após uma experiência de por IVANI D..

  • 5 / 5
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    Navegação do site ótima!

    Revisão de , após uma experiência de por RAFAELA S..

  • 5 / 5
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    Fácil navegação e encontrar os produtos

    Revisão de , após uma experiência de por PATRICIA TAIS Z..

  • 4 / 5
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    Trava muito

    Revisão de , após uma experiência de por FRANCINE S..

  • 5 / 5
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    Ótima experiência de compra!

    Revisão de , após uma experiência de por DENISE D..

  • 5 / 5
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    Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!

    Revisão de , após uma experiência de por INDYANARA A..

  • 5 / 5
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    Excelente empresa . Produto fantástico

    Revisão de , após uma experiência de por RENATA L..

  • 5 / 5
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    Tudo ótimo, assistência excelente. Pagar R$40,00 em frete diminui a vontade de comprar novamente .

    Revisão de , após uma experiência de por LARISSA R..

  • 1 / 5
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    Ok!

    Revisão de , após uma experiência de por ELLEN B..

  • 5 / 5
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    É um site rápido e eficiente

    Revisão de , após uma experiência de por GIOVANNA C..

  • 5 / 5
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    muito boa

    Revisão de , após uma experiência de por RAQUEL L..

  • 4 / 5
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    Site bem informativo tirou tidas as minhas duvidas

    Revisão de , após uma experiência de por JANAINA O..

  • 5 / 5
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    Ótimo

    Revisão de , após uma experiência de por JACQUELINE R..

  • 5 / 5
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    Site de fácil navegação, entrega rápida, sem danificação de produtos.

    Revisão de , após uma experiência de por ANA BEATRIZ R..

  • 5 / 5
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    Maravilhoso

    Revisão de , após uma experiência de por AMANDA A..

  • 5 / 5
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    Sempre me atenderam bem, site bem explicado e ajuda muito

    Revisão de , após uma experiência de por MICAÉLI F..

  • 5 / 5
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    Fácil e rápido de acessar

    Revisão de , após uma experiência de por GISELE D..

  • 5 / 5
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    Site seguro e compra também.

    Revisão de , após uma experiência de por GREICE R..

  • 1 / 5
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    Comprei meus produtos dia 26/06 e hoje já é 18/07 e nunca recebi meus pedidos.

    Revisão de , após uma experiência de por ITALLO L..

  • 5 / 5
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    Amo

    Revisão de , após uma experiência de por MILLENA S..

  • 5 / 5
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    sou super cliente e fã.

    Revisão de , após uma experiência de por ELOISA C..

Opiniões apresentadas por ordem cronológica