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Opiniões clientes de oceane.com.br

4.6 / 5

Calculado a partir de 3477 opiniões obtidas durante os últimos 12 meses,

50823 opiniões desde 01/02/2021

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icon sparkle Resumo das avaliações

O site da marca é elogiado por sua facilidade de navegação e design atrativo, com muitos comentários positivos sobre a agilidade nas compras. Os produtos, como os itens com cheirinho agradável, destacam-se pela qualidade e aparência.

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Informações oceane.com.br

  • Empresa

    Océane

  • Descrição

    Não somos uma marca de beleza. Somos uma nova forma de comprar, consumir e pensar a beleza. Nascemos há mais de dez anos para trazer uma beleza espontânea, descomplicada, acessível, e claro, smart! Smart porque inovação faz parte do nosso DNA. Nosso primeiro produto - os lenços removedores de esmalte - foram inéditos no mercado. De lá para cá, as inovações não pararam. Estamos sempre de olho nas pesquisas e no que existe de mais inovador no universo da beleza. Assim, a cada mês apresentamos uma novidade. Do skincare produzido na Coréia do Sul, passando por acessórios para seu momento de bem-estar e autocuidado, além de maquiagem, nossa intenção é propor produtos para uma rotina prática e leve. Da pesquisa à compra, passando pelas nossas lojas, até o produto e seus rituais...a gente acredita que toda experiência de beleza pode (e deve!) ser mais smart.

  • Endereço

    Océane Océane

  • Website

    https://www.oceane.com.br

  • Categoria

    Saúde e beleza

Sobre a Opiniões Verificadas

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O site da marca é elogiado por sua facilidade de navegação e design atrativo, com muitos comentários positivos sobre a agilidade nas compras. Os produtos, como os itens com cheirinho agradável, destacam-se pela qualidade e aparência.

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Opiniões de clientes

  • 5 / 5
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    Os produtos são ótimos ! Recomendo super pra quem tem acne e pele oleosa. Com apenas um mês de uso, já consigo ver a diferença. Vc só precisa caprichar na hidratação por causa do sérum, fora isso, é ótimo.

    Revisão de , após uma experiência de por LAWANNA F..

  • 5 / 5
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    O site é bom e bem pratico.

    Revisão de , após uma experiência de por CRISTIANE S..

  • 5 / 5
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    Adoro o site da Oceane, as promoções e a facilidade em localizar tudo o que eu preciso (e até o que não preciso 😍😅)

    Revisão de , após uma experiência de por GISELE M..

  • 5 / 5
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    Entrega rápida, desconto

    Revisão de , após uma experiência de por GABRIELA L..

  • 5 / 5
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    Maravilhosa

    Revisão de , após uma experiência de por FLAVIANNA M..

  • 4 / 5
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    maravilhoso!

    Revisão de , após uma experiência de por JULIANE R..

  • 5 / 5
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    Variedade e boas opções

    Revisão de , após uma experiência de por CAMILA R..

  • 4 / 5
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    Gosto do site mas gostaria mais se houvesse um app com mais facilidade na hora de encontrar produtos e fazer as compras. A demora no carregamento é uma questão que atrapalha e impede a compra as vezes.

    Revisão de , após uma experiência de por JULIA M..

  • 5 / 5
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    O site é bem fácil de navegar, ótimas promoções e produtos maravilhosos

    Revisão de , após uma experiência de por FLÁVIA V..

  • 5 / 5
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    Minha experiência de compra foi excelente, assim como todas as outras, a entrega antes do prazo e os produtos excelentes.

    Revisão de , após uma experiência de por THAYNARA PAULA L..

  • 5 / 5
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    Otimo

    Revisão de , após uma experiência de por LIA S..

  • 4 / 5
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    Site intuitivo e de fácil navegação. Infelizmente, não é possível rastrear de fato a encomenda. Desde a transportadora, temos que ficar sempre atentos pra estar em casa pra qualquer hora chegar. É interessante conseguir rastrear passo a passo da mercadoria. De resto, tudo muito fácil. Ter uma ala só de cupons também é incrível, e desde o procurar pelos produtos até finalizar a compra é muito fácil. Quanto menos trabalho o consumidor tem pra comprar, mais fácil ele compra e mais ele compra também.

    Revisão de , após uma experiência de por BEATRIZ M..

  • 5 / 5
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    Fácil acesso aos itens e abas do site facilitando o consumidor a encontrar os produtos

    Revisão de , após uma experiência de por CARLA D..

  • 5 / 5
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    Produtos impecáveis com uma ótima pigmentação e vieram muitos brindes na compra

    Revisão de , após uma experiência de por THAMIRES N..

  • 5 / 5
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    Ótimo!

    Revisão de , após uma experiência de por JÚLIA A..

  • 5 / 5
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    Primeira compra, super amei .

    Revisão de , após uma experiência de por INGRID S..

  • 5 / 5
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    O site é bem organizado e bom de navegar. Encontro tudo que preciso bem rapido

    Revisão de , após uma experiência de por IZADORA K..

  • 5 / 5
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    entrega rápida

    Revisão de , após uma experiência de por MARIELLE P..

  • 5 / 5
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    Muito bom, o pedido chegou rápido, bem ambalado e estou adorando.

    Revisão de , após uma experiência de por ANA CAROLINA D..

  • 4 / 5
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    Site de fácil visualização e interação. Cupons fáceis de localizar e aplicar. Tive problema com um cupom que havia expirado, porém, foi validado ao ser aplicado na compra, tive que entrar em contato com suporte ao consumidor e reclame aqui.

    Revisão de , após uma experiência de por MICHELLE M..

  • 5 / 5
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    Minha terceira compra e não me arrependo, produtos de qualidade e entrega rápida!

    Revisão de , após uma experiência de por DENISE P..

  • 5 / 5
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    Gostei.

    Revisão de , após uma experiência de por SILAS S..

  • 5 / 5
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    Ótima compra e entrega rápida.

    Revisão de , após uma experiência de por IZADORA CAROLINE C..

  • 5 / 5
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    bem explicativo

    Revisão de , após uma experiência de por PATRICIA A..

  • 5 / 5
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    Entrega foi super rapida e os produtos de são de muita qualidade… amei

    Revisão de , após uma experiência de por KELLY B..

  • 5 / 5
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    Muito bom

    Revisão de , após uma experiência de por KARINE C..

  • 5 / 5
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    Excelente recomendo muitoo. Chegou rápido.

    Revisão de , após uma experiência de por ARILANE B..

  • 5 / 5
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    o site é muito bom e é ótimo para rastrear!! ia ser perfeito se tivesse um app!!!

    Revisão de , após uma experiência de por VICTÓRIA R..

  • 5 / 5
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    Amo comprar pelo site, muito rápido e prático.

    Revisão de , após uma experiência de por JULIA S..

  • 5 / 5
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    Compra muito fácil de realizar, pagamento feito com pix na hora e toda a empresa é muito atenciosa!

    Revisão de , após uma experiência de por MELISSA P..

  • 5 / 5
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    muito bom, fácil entendimento

    Revisão de , após uma experiência de por DIENEFFER C..

  • 5 / 5
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    Excelente produto

    Revisão de , após uma experiência de por JANE P..

  • 5 / 5
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    Compro sempre no site! Ótima navegação, fácil identificar os produtos que se deseja, bem como pesquisar as novidades.

    Revisão de , após uma experiência de por DANIELA D..

  • 5 / 5
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    ótimo

    Revisão de , após uma experiência de por GABRIELA S..

  • 5 / 5
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    Site tem bastante promoção

    Revisão de , após uma experiência de por GABRIELA K..

  • 5 / 5
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    Excelente

    Revisão de , após uma experiência de por MORGANA L..

  • 5 / 5
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    Boa navegabilidade, rápido ao carregar informações. Entrega em tempo padrão, embalagens bem protegidas. Estou satisfeita com a compra no site e com a entrega dos produtos.

    Revisão de , após uma experiência de por ALINE V..

  • 5 / 5
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    Amei

    Revisão de , após uma experiência de por GABRIELLA M..

  • 5 / 5
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    Incrível

    Revisão de , após uma experiência de por THAINA Z..

  • 5 / 5
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    site bom e confiável para compra. Infelizmente não consegui experimentar a qualidade, pois, embora com embalagem lacrada, o produto estava seco, sem liquido algum.

    Revisão de , após uma experiência de por SANDRA MARA S..

  • 5 / 5
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    Excelente, só esperava ter mais produtos da marca, sei q vendem muito e isso é ótimo, mas se puderem colocar em mais quantidades p não esgotar tão rápido e ficar muito tempo indisponível

    Revisão de , após uma experiência de por DAYANA R..

  • 5 / 5
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    Muito bom

    Revisão de , após uma experiência de por MAYCI F..

  • 4 / 5
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    Poderia melhorar a informação do rastreio pois nunca é possível efetuar o rastreio

    Revisão de , após uma experiência de por M C.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
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    Super fácil de navegar e realizar a compra

    Revisão de , após uma experiência de por LORRANY A..

  • 1 / 5
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    Pessima experiencia na última compra online, coloquei um cupom de para ganhar 10 mimos e não veio nenhum! Depois ao finalizar o pagamento que apareceu uma mensagem sinalizando que o pagamento em PIX pode ser alterado a utilização do cupom. Fiquei muito decepcionada mesmo, fiquei aguardando meses para finalizar a compra e utilizar um cupom que me agradasse para no final ter essa decepção me sentindo completamente lesada ao finalizar a compra pagando de uma só vez. Uma decepção, não cogito comprar tão cedo de novo no site depois dessa gafe ao utilizar o cupom e não funcionar por causa da forma de pagamento! Pessimo pro consumidor, até desanima de fazer um feedback sobre os produtos.

    Revisão de , após uma experiência de por JADE M..

    Resposta de oceane.com.br
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    Boa tarde Jade, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Verificamos que você já tem um protocolo em andamento com o nosso time de SAC, iremos dar continuidade ao processo por lá, iremos resolver da melhor maneira possível! Conte conosco! Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.

  • 5 / 5
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    Adorei o site, é super fácil de navegar e a forma de agrupar os produtos em grupos semelhantes deixa tudo muito mais prático.

    Revisão de , após uma experiência de por RENATA A..

  • 5 / 5
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    O site é muito prático e tem muita variedade de produtos. O design em si do site é perfeito.

    Revisão de , após uma experiência de por KAREN N..

  • 5 / 5
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    Ótimo site e preços

    Revisão de , após uma experiência de por JORGE GUILHERME APARECIDO O..

  • 5 / 5
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    Bem intuitivo e fácil, pode receber um codigo por email e ja entrar é muito prático!

    Revisão de , após uma experiência de por KAROLYNE D..

  • 5 / 5
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    o site é agradável visualmente e de fácil navegação, a procura funciona bem e pra comprar é bem tranquilo.

    Revisão de , após uma experiência de por RITA D..

  • 5 / 5
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    Muito bom

    Revisão de , após uma experiência de por PAULA B..

  • 5 / 5
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    Super pigmentados e super fácil de espumar Site totalmente seguro, manda passo a passo de onde esteve meu produto chegou super rápido

    Revisão de , após uma experiência de por SOPHIA L..

  • 1 / 5
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    O produto não chegou, realizei a compra dia 12/07, hoje é da 06/08 e nada...A Jadlog, transportadora responsável colocou o status como 'destinatário desconhecido', mas sequer tentaram entregar. A portaria do prédio é 24h.

    Revisão de , após uma experiência de por ISABELA O..

    Resposta de oceane.com.br
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    Boa tarde Isabela, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Verificamos que você já tem um protocolo em andamento com o nosso time de SAC, iremos dar continuidade ao processo por lá, iremos resolver da melhor maneira possível! Conte conosco! Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.

  • 1 / 5
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    Precisei realizar uma devolução e ninguém me respondeu no site, por dias fiquei aguardando uma resposta e nenhum chamado foi ouvido, nem sac, nem nada... uma experiência super estressante. Só me atenderam quando eu fui obrigada a expor o acontecido nas redes sociais da marca, para ai então obter atendimento, nada disso seria necessário se o SAC da empresa estivesse de fato a favor do consumidor. Não voltarei a comprar, apesar dos produtos em um geral serem maravilhosos, pq não quero correr o risco de ter que precisar de um serviço e infelizmente ter que passar por estresses e desgastes que não haveriam necessidade se cumprissem com o prazo dado, a gente se sente inseguro a frente de uma empresa que não leva o SAC a sério.

    Revisão de , após uma experiência de por ESTHER S..

    Resposta de oceane.com.br
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    Boa tarde Esther, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Verificamos que você já tem um protocolo em andamento com o nosso time de SAC, iremos dar continuidade ao processo por lá, iremos resolver da melhor maneira possível! Conte conosco! Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.

  • 4 / 5
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    Bem prático

    Revisão de , após uma experiência de por SILVANA B..

  • 5 / 5
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    Produto muito bom, já testei várias marcas e eles são os melhores, chegou rápido e tudo certo

    Revisão de , após uma experiência de por A F.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
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    A navegação no site é muito fluida, fácil e com as informações importantes sobre os produtos. A mercadoria chegou ben embalada e antes do prazo o que foi uma surpresa boa. Produtos de boa qualidade. Rimel, delineador, blush e gloss super bons. Os cosméticos tbém tem otima textura e cheiro muito gostoso. Recomendo!

    Revisão de , após uma experiência de por ANA CLÁUDIA G..

  • 5 / 5
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    Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!

    Revisão de , após uma experiência de por LIVIA AGDA F..

  • 5 / 5
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    Excelente como é habitual da Oceane. Acesso aos produtos fácil, entrega rápida e muito bem embalado.

    Revisão de , após uma experiência de por PATRICIA T..

  • 5 / 5
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    Bem explicativo e fácil de navegar.

    Revisão de , após uma experiência de por MARIANA Z..

  • 5 / 5
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    muito boa!

    Revisão de , após uma experiência de por G A.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
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    entrega super rápida, antes do prazo por sinal, produtos veio bem embalados, site limpo e fácil de mexer, só faltou ser mais fácil de rastrear a compra, não recebi muitas atualizações da minha entrega, fora isso produtos impecáveis e de alta qualidade!!

    Revisão de , após uma experiência de por NATHALIA SILVA L..

  • 5 / 5
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    Recomendo.

    Revisão de , após uma experiência de por LOENI J..

  • 5 / 5
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    Comprei dois kit , um amei , o outro não deu certo na minha pele

    Revisão de , após uma experiência de por FABIANA S..

  • 5 / 5
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    Nota 10

    Revisão de , após uma experiência de por BRUNA S..

  • 5 / 5
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    Muito bom. Prático para achar os produtos.

    Revisão de , após uma experiência de por SILVIA REGINA V..

  • 5 / 5
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    Site com boa navegabilidade e bem intuitivo. , só acho que deveria ter mais promoções e frete grátis nas compras acima de 100,00 R$

    Revisão de , após uma experiência de por CAROLLINE L..

  • 5 / 5
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    ótimo, sempre muito claro

    Revisão de , após uma experiência de por SABRINA S..

  • 5 / 5
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    Adorei foi super simples e prático muito intuitivo sem dificuldades para achar o que procuramos.

    Revisão de , após uma experiência de por ISABELA R..

  • 3 / 5
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    muito lento, não carrega direito

    Revisão de , após uma experiência de por ANGEL B..

  • 5 / 5
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    O site é eficiente e prático. Estou muito satisfeita com o pedido e com o cupom de desconto.

    Revisão de , após uma experiência de por CHIRLEI AMANDA S..

  • 5 / 5
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    Ótimos produtos e a entrega super rápida. Adorei

    Revisão de , após uma experiência de por DALILA M..

  • 5 / 5
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    Ótmo

    Revisão de , após uma experiência de por IVANA L..

  • 5 / 5
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    Site super fácil de encontrar os produtos, filtros úteis e intuitivos. Chegou extremamente rápido

    Revisão de , após uma experiência de por FERNANDA T..

  • 5 / 5
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    A compra pelo site foi muito fácil, amo os produtos e a entrega foi super rápida.

    Revisão de , após uma experiência de por GABRIELA A..

  • 5 / 5
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    Muito bom

    Revisão de , após uma experiência de por LAISA S..

  • 5 / 5
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    Muito bom

    Revisão de , após uma experiência de por MARIA CLARA L..

  • 5 / 5
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    Fácil de procurar os produtos, descrições esclarecedoras.

    Revisão de , após uma experiência de por THAMIRIS A..

  • 4 / 5
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    para o site dou nota 7 de 10 pois acho o navegador pelo celular lento para carregar os produtos, mas o design acho perfeito 💗

    Revisão de , após uma experiência de por ISABELLE S..

  • 5 / 5
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    Achei tudo perfeito! A navegação no site, as promoções, os brindes e o preço do meu pedido. A entrega foi muito rápida e os produtos de qualidade excelente! Parabéns Oceane.

    Revisão de , após uma experiência de por KELLY CRISTINA G..

  • 5 / 5
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    Site bom e entrega rápida

    Revisão de , após uma experiência de por AMANDA G..

  • 5 / 5
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    Muito bom

    Revisão de , após uma experiência de por ANGÉLICA P..

  • 5 / 5
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    Foi super fácil de comprar e entregaram super rápido

    Revisão de , após uma experiência de por DAVISON F..

  • 2 / 5
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    Acho o site lento

    Revisão de , após uma experiência de por NINIVI O..

  • 5 / 5
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    Eu amo! Super intuitivo

    Revisão de , após uma experiência de por AMANDA C..

  • 5 / 5
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    Fácil navegação.

    Revisão de , após uma experiência de por CAROLINE T..

  • 5 / 5
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    bom

    Revisão de , após uma experiência de por MARCIELE C..

  • 5 / 5
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    Site organizado!

    Revisão de , após uma experiência de por GABRIELLE S..

  • 5 / 5
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    Fácil de usar, rápido

    Revisão de , após uma experiência de por MANOELA P..

  • 5 / 5
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    Gostei muito do atendimento.

    Revisão de , após uma experiência de por SIMONE C..

  • 5 / 5
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    Muito bom

    Revisão de , após uma experiência de por A F.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
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    O site tem muito facilidade de encontrar o produto que pesquiso,sobre a entrega também é excelente e os produtos são maravilhosos

    Revisão de , após uma experiência de por DANIELE S..

  • 5 / 5
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    Chegou bem rapidinho, até antes do prazo. Os produtos são maravilhosos e bem embalados.

    Revisão de , após uma experiência de por ALICE M..

  • 5 / 5
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    Pratico e chegou antes

    Revisão de , após uma experiência de por KAMILLE F..

  • 5 / 5
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    Muito fácil de navegar

    Revisão de , após uma experiência de por RAYSSA V..

  • 5 / 5
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    O site é de fácil navegação, layout esteticamente agradável, clean e feminino, bem na identidade da marca. Sempre com muitas promoções e brindes atrativos. Adoro comprar online na Océane.

    Revisão de , após uma experiência de por ISADORA M..

  • 5 / 5
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    Muito bom e intuitivo o site, não tive dificuldades de acesso.

    Revisão de , após uma experiência de por MARIA EDUARDA S..

  • 5 / 5
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    O site é bem organizado, facilitando encontrar os produtos desejados.

    Revisão de , após uma experiência de por VICTORIA S..

  • 5 / 5
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    Achei o site fácil de usar e com boas informações sobre como utilizar os produtos

    Revisão de , após uma experiência de por CAROLINE G..

  • 5 / 5
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    Muito bom

    Revisão de , após uma experiência de por FABIANE U..

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