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Opiniões clientes de oceane.com.br

4.6 / 5

Calculado a partir de 3506 opiniões obtidas durante os últimos 12 meses,

50773 opiniões desde 01/02/2021

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icon sparkle Resumo das avaliações

O site da marca é elogiado por sua facilidade de navegação e design atrativo, com muitos comentários positivos sobre a agilidade nas compras. Os produtos, como os itens com cheirinho agradável, destacam-se pela qualidade e aparência.

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  • Este resumo baseia-se numa amostra representativa de pelo menos 10 avaliações com pelo menos 20 caracteres e é atualizado mensalmente.
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Informações oceane.com.br

  • Empresa

    Océane

  • Descrição

    Não somos uma marca de beleza. Somos uma nova forma de comprar, consumir e pensar a beleza. Nascemos há mais de dez anos para trazer uma beleza espontânea, descomplicada, acessível, e claro, smart! Smart porque inovação faz parte do nosso DNA. Nosso primeiro produto - os lenços removedores de esmalte - foram inéditos no mercado. De lá para cá, as inovações não pararam. Estamos sempre de olho nas pesquisas e no que existe de mais inovador no universo da beleza. Assim, a cada mês apresentamos uma novidade. Do skincare produzido na Coréia do Sul, passando por acessórios para seu momento de bem-estar e autocuidado, além de maquiagem, nossa intenção é propor produtos para uma rotina prática e leve. Da pesquisa à compra, passando pelas nossas lojas, até o produto e seus rituais...a gente acredita que toda experiência de beleza pode (e deve!) ser mais smart.

  • Endereço

    Océane Océane

  • Website

    https://www.oceane.com.br

  • Categoria

    Saúde e beleza

Sobre a Opiniões Verificadas

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O site da marca é elogiado por sua facilidade de navegação e design atrativo, com muitos comentários positivos sobre a agilidade nas compras. Os produtos, como os itens com cheirinho agradável, destacam-se pela qualidade e aparência.

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Opiniões de clientes

  • 5 / 5
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    Ótimo atendimento, envio rápido e quando precisei entrar em contato pelo sac foram bem atenciosos e resolutivos.

    Revisão de , após uma experiência de por LÚCIA DE FÁTIMA A..

  • 5 / 5
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    Amei a compra, e a entrega, demorou um pouquinho, mas amei tudo! 🌟🌟🌟🌟

    Revisão de , após uma experiência de por OZANYELLE K..

  • 5 / 5
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    Site bem organizado e com vários produtos de boa qualidade

    Revisão de , após uma experiência de por TALITHA D..

  • 5 / 5
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    Muito pratico comprar no site, rápido perfeito!!!

    Revisão de , após uma experiência de por NADYA L..

  • 5 / 5
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    Muito explicativo

    Revisão de , após uma experiência de por SANDRA A..

  • 5 / 5
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    Site super didático e simples para realizar as compras.

    Revisão de , após uma experiência de por BRUNA G..

  • 1 / 5
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    Pretendo nunca mais comprar nessa loja, pessimo atendimento ao cliente...não recebi minha mercadoria e nao existe um contato facil com a loja. PESSIMO!

    Revisão de , após uma experiência de por JULIA R..

  • 4 / 5
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    site de fácil navegação

    Revisão de , após uma experiência de por NATHÁLIA R..

  • 5 / 5
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    O produto chegou no tempo certo e muito bem embalado

    Revisão de , após uma experiência de por HAIRLA C..

  • 5 / 5
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    Facilidade de comprar pelo site ,os produtos vieram bem embalados e no prazo.

    Revisão de , após uma experiência de por LUCIANA CALIGARES PIRES M..

  • 5 / 5
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    Compra fácil de bem explicativa

    Revisão de , após uma experiência de por DAYANA S..

  • 3 / 5
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    Não fui atendida a respeito da troca de um batom com gosto e cheiro de velho. Quanto aos demais produtos eu gostei.

    Revisão de , após uma experiência de por POLIANA L..

  • 5 / 5
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    Amei a minha compra! Amo muito os produtos dessa marca e sempre fico muito satisfeita.

    Revisão de , após uma experiência de por LARISSA P..

  • 3 / 5
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    Não tive nenhuma dificuldade de navegação nem de concluir o pedido, minha insatisfação foi que no cupom dizia que viria a necessaire e algumas amostras, não veio nenhuma….

    Revisão de , após uma experiência de por BRUNA R..

  • 5 / 5
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    Amei, apaixonada.

    Revisão de , após uma experiência de por MARIA APARECIDA GOMES D..

  • 5 / 5
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    Site acessível, dinâmico e com bom layout

    Revisão de , após uma experiência de por JESSICA A..

  • 5 / 5
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    Não tenho o que reclamar

    Revisão de , após uma experiência de por LETHICIA L..

  • 5 / 5
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    O produto chegou em perfeito estado e bem rápido!

    Revisão de , após uma experiência de por MARIA FERNANDA T..

  • 5 / 5
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    Entrega super rápida, antes do prazo finalizar meus produtos estavam em casa, bem embalados, comprei achando que não ia chegar a tempo de uma viagem e chegou em uma semana.

    Revisão de , após uma experiência de por VICTORIA R..

  • 4 / 5
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    a navegabilidade em si boa mas o prazo de entrega dato achei sofrível mas o meu acabou chegando antes do prazo tao longo dado

    Revisão de , após uma experiência de por C C.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
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    Compra efetuada sem problemas e entrega feita com muita rapidez.

    Revisão de , após uma experiência de por KARINA R..

  • 5 / 5
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    fácil de realizar a compra e entrega rápida

    Revisão de , após uma experiência de por ELIGIANE S..

  • 5 / 5
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    Prático

    Revisão de , após uma experiência de por JOCIMARA D..

  • 4 / 5
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    Site eh bom e de fácil acesso

    Revisão de , após uma experiência de por MARIA VALENTINA P..

  • 3 / 5
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    Os produtos são muito bons, mas os lacres vieram violados.

    Revisão de , após uma experiência de por GABRIELA A..

  • 5 / 5
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    BOM, SÃO ATENCIOSOS

    Revisão de , após uma experiência de por ANA CAROLINA A..

  • 5 / 5
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    Já realizei várias compras, site super fácil de realizar as compras.

    Revisão de , após uma experiência de por BRUNA G..

  • 5 / 5
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    Comprei oceane em loja física parceira.

    Revisão de , após uma experiência de por SUZANNA C..

  • 5 / 5
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    Fácil de usar, boa comunicação com os atendentes

    Revisão de , após uma experiência de por NINA P..

  • 5 / 5
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    Tudo ótimo.

    Revisão de , após uma experiência de por GEOVANA L..

  • 5 / 5
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    Bem funcional o site.

    Revisão de , após uma experiência de por E G.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
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    Compra rápida e entrega no prazo!

    Revisão de , após uma experiência de por LUCIANA S..

  • 5 / 5
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    Fiquei impressionado com a qualidade e o preço. O atendimento foi rápido e eficiente. Recomendo para todos!

    Revisão de , após uma experiência de por BRUNA S..

  • 5 / 5
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    O site é bom

    Revisão de , após uma experiência de por KARINA C..

  • 4 / 5
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    Muito bom. Em relação aos batons, poderia haver fotos na boca de todas as cores para podermos ver melhor a cor.

    Revisão de , após uma experiência de por MAIARA M..

  • 5 / 5
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    Adoro a facilidade de encontrar produtos, abas e design. Além do preço que acho justo pela qualidade sem igual!

    Revisão de , após uma experiência de por DAYANE S..

  • 1 / 5
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    Não veio a minha paleta promocional por erro de vocês no site, pois na hora de finalizar a compra com o cupom de desconto não finaliza. Tive que finalizar a compra sem o código e isso acarretando sem vim a paleta que ganhei de brinde promocional #lovepaleta Foi minha primeira compra na oceane e isso deixa o cliente bem frustrado, algo que ia ganhar e não ganhou.

    Revisão de , após uma experiência de por THAYS G..

    Resposta de oceane.com.br
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    Boa tarde Thays, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Verificamos que você já tem um protocolo em andamento com o nosso time de SAC, iremos dar continuidade ao processo por lá, iremos resolver da melhor maneira possível! Conte conosco! Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.

  • 5 / 5
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    Muito bem embalado, e entrega rápida!

    Revisão de , após uma experiência de por SUELLEN C..

  • 5 / 5
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    Compro há anos na Océane! Só tenho a agradecer por ter conhecido a marca, até hoje não me decepcionei com nenhum! Parabéns! 👏🏻

    Revisão de , após uma experiência de por BRUNA S..

  • 4 / 5
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    Não dou 5 estrelas porque ele trava bastante.

    Revisão de , após uma experiência de por CAROLINE R..

  • 5 / 5
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    Ótimo site

    Revisão de , após uma experiência de por A C.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
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    O site é muito intuitivo além de não ser poluído esteticamente falando. Não tenho nenhuma queixa, experiência excelente.

    Revisão de , após uma experiência de por RAFAELA T..

  • 5 / 5
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    Chegou no prazo

    Revisão de , após uma experiência de por DANIELY S..

  • 5 / 5
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    ótimo, de fácil entendimento.Os produtos são excelentes. Porém fiz a compra usando o cupom que ganhava a necessaire e infelizmente ela não veio. Erros acontecem rs

    Revisão de , após uma experiência de por MARIA HELOISA G..

  • 5 / 5
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    Muito simples de navegar

    Revisão de , após uma experiência de por HELOYSA M..

  • 5 / 5
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    Fiz minha primeira compra e gostei bastante. Produto veio sem nenhuma avaria, chegou certinho

    Revisão de , após uma experiência de por SABRINA G..

  • 5 / 5
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    bom site, sem problemas

    Revisão de , após uma experiência de por IVANA C..

  • 5 / 5
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    site muito bom

    Revisão de , após uma experiência de por GABRIELA O..

  • 5 / 5
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    facil navegação

    Revisão de , após uma experiência de por JULIANA C..

  • 5 / 5
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    Site intuitivo.

    Revisão de , após uma experiência de por ANA CLARA C..

  • 5 / 5
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    Otimo

    Revisão de , após uma experiência de por ANA M..

  • 4 / 5
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    Achei meio complicado de navegar

    Revisão de , após uma experiência de por K J.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
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    fácil utilização

    Revisão de , após uma experiência de por LARISSA V..

  • 3 / 5
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    Nunca tive problemas com as minhas compras, mas dessa vez meu pedido marcou entregue e não chegou, precisei entrar em contato e o retorno demorou mais do que o informado no chamado, precisei cobrar novamente para saber que o pedido havia sido extraviado. Mas foi só a demora, porque o atendimento foi bom e resolveu meu problema.

    Revisão de , após uma experiência de por FLÁVIA G..

  • 5 / 5
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    Muito fácil, ótimos descontos e chegou mt rápido! Amei

    Revisão de , após uma experiência de por GIOVANA S..

  • 5 / 5
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    Muito fácil de se navegar

    Revisão de , após uma experiência de por MICHELLE C..

  • 5 / 5
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    ótimo

    Revisão de , após uma experiência de por MARCELA M..

  • 5 / 5
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    Facil de navegar

    Revisão de , após uma experiência de por BEATRIZ C..

  • 5 / 5
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    Excelente. Chegou rápido e os produtos têm muita qualidade.

    Revisão de , após uma experiência de por IZABELA M..

  • 5 / 5
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    Fácil uso.

    Revisão de , após uma experiência de por LORRAYNE KELLER D..

  • 5 / 5
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    Site ótimo, fácil de pesquisar.

    Revisão de , após uma experiência de por KAENE S..

  • 5 / 5
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    Gostei do produto. Chegou bem embalado .

    Revisão de , após uma experiência de por MAXLANE B..

  • 5 / 5
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    Adoro os produtos, são de qualidade, com preço acessível.

    Revisão de , após uma experiência de por MELISSA D..

  • 5 / 5
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    Fácil de navegar e com imagens muito claras dos produtos

    Revisão de , após uma experiência de por BIANCA B..

  • 5 / 5
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    A maquiagem para cabelos é muito boa, em uma embalagem linda e de ótimo tamanho! Cobre facilmente os cabelos brancos e não dá alergia como vinha acontecendo comigo com os spray de tinta! Recomendo

    Revisão de , após uma experiência de por DÉBORA I..

  • 5 / 5
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    Gostei da comprar, primeiro vez que compro pelo site. Já tinha o blush Rose Glossy, me apaixonei pela qualidade da marca.

    Revisão de , após uma experiência de por LAUDEJANE S..

  • 5 / 5
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    Tudo muito lindo

    Revisão de , após uma experiência de por CAMILA Z..

  • 5 / 5
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    Sempre encontro preço ótimos e produtos de qualidade, além de confiar que a entrega vai ser efetuada dentro do prazo

    Revisão de , após uma experiência de por GABRYELA M..

  • 5 / 5
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    Fácil prático e preços excelentes

    Revisão de , após uma experiência de por ALEXANDRA B..

  • 5 / 5
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    A navegação é bem intuitiva o que facilita bastante, além disso os produtos são maravilhosos e de ótima qualidade. Chegam bem embalados, favorecendo que cheguem livre de danos. Foi uma ótima experiência!

    Revisão de , após uma experiência de por VANNESSA M..

  • 5 / 5
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    hidrata muito e a cor dele fica por bastante tempooo

    Revisão de , após uma experiência de por ISADORA L..

  • 5 / 5
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    Adoro o site, acho super prático e organizado, nunca tive problemas

    Revisão de , após uma experiência de por ANGÉLICA B..

  • 5 / 5
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    bom

    Revisão de , após uma experiência de por VITORIA F..

  • 5 / 5
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    Ótimo site.

    Revisão de , após uma experiência de por MARCIA C..

  • 1 / 5
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    Não recebi meu pedido por erro da transportadora.

    Revisão de , após uma experiência de por KAMYLLI P..

    Resposta de oceane.com.br
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    Boa tarde Ka, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Verificamos que você já tem um protocolo em andamento com o nosso time de SAC, iremos dar continuidade ao processo por lá, iremos resolver da melhor maneira possível! Conte conosco! Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.

  • 5 / 5
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    Site de fácil navegação, boa variedade de produtos e preços justos.

    Revisão de , após uma experiência de por ZELINDA D..

  • 5 / 5
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    Amo os produtos.

    Revisão de , após uma experiência de por ANA VITÓRIA S..

  • 5 / 5
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    Fácil navegação 😃

    Revisão de , após uma experiência de por CINTIA REGINA V..

  • 4 / 5
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    Bom

    Revisão de , após uma experiência de por ANDREIA DE CASSIA A..

  • 5 / 5
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    Amo a Oceane. Sempre com produtos excelentes e ótimas promoções! A entrega também é no prazo.

    Revisão de , após uma experiência de por DAIANE B..

  • 5 / 5
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    bem intuitivo e acessivel

    Revisão de , após uma experiência de por ELISA H..

  • 5 / 5
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    Interface muito intuitiva.

    Revisão de , após uma experiência de por ELLEM LORRANNE C..

  • 1 / 5
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    Navegação lenta, o site tava muito

    Revisão de , após uma experiência de por DANIELLE E..

  • 5 / 5
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    Amei demais cada produto! Super recomendo, comprarei mais vezes

    Revisão de , após uma experiência de por A M.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
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    Demorou um pouco pra fazerem o envio, mas depois da postagem chegou rápido e dentro do prazo. o rastreamento do pacote deixa a desejar um pouco. os produtos vieram bem embalados e certinho, de acordo com oq eu pedi no site. além de todos os produtos serem muitoo bons, adorei tudo q eu pedi e foi minha primeira experiência usando ós produtos. adorei e comprarei mais vezes, as promoções são incríveis!!!!

    Revisão de , após uma experiência de por RAISSA M..

  • 5 / 5
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    otimo

    Revisão de , após uma experiência de por GIOVANA P..

  • 4 / 5
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    Alguns produtos vieram danificados e em conversa com o atendente do Instagram, fui informada que não fariam a troca, por fim, liguei e consegui resolver meu problema! A troca está sendo feita!

    Revisão de , após uma experiência de por CAMILA U..

  • 5 / 5
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    bom site

    Revisão de , após uma experiência de por BÁRBARA C..

  • 5 / 5
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    Site completo, com clareza nas informações e facilidade na hora de encontrar os produtos. Muito intuitivo. Adoro comprar pelo site da Oceane.

    Revisão de , após uma experiência de por MARINA G..

  • 5 / 5
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    Site pratico e organizado! Serviço rapido e eficaz.

    Revisão de , após uma experiência de por GIOVANA P..

  • 1 / 5
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    O site não funciona direito, trava muito, o que dificulta na hora de ver os produtos disponíveis e seleciona-los

    Revisão de , após uma experiência de por ALICIA P..

  • 5 / 5
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    Muito bom, entrega rápida!

    Revisão de , após uma experiência de por KELLYN G..

  • 5 / 5
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    Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!

    Revisão de , após uma experiência de por MARIANA V..

  • 5 / 5
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    o site tem todas as informações, todas muito claras, não trava ou é difícil de achar as coisas. não tive problemas com compra, pagamento ou algo assim.

    Revisão de , após uma experiência de por GIOVANNA G..

  • 5 / 5
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    Ótimas promoções, site funciona bem

    Revisão de , após uma experiência de por ANA A..

  • 5 / 5
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    Muito boa, foi a primeira vez que comprei produtos da oceano, só fiquei triste por não poder usar o cupom de boas vindas.

    Revisão de , após uma experiência de por BÁRBARA L..

  • 5 / 5
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    O site é muito intuitivo e bem explicado, além da estética maravilhosa. A entrega foi antes do estipulado.

    Revisão de , após uma experiência de por E M.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
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    Ótimo

    Revisão de , após uma experiência de por CLARA A..

  • 5 / 5
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    Boa a experiência

    Revisão de , após uma experiência de por INGRID M..

  • 3 / 5
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    A experiência no site da Oceane e da postagem dos produtos foi ótima, mas infelizmente a transportadora deixou MUITO a desejar. Meu pedido ficou parado mais de 1 semana no posto fiscal, e a transportadora Jadlog não dá nenhum tipo de suporte ao cliente.

    Revisão de , após uma experiência de por DANIELLE G..

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