Opiniões clientes de oceane.com.br

4.6 / 5

Calculado a partir de 3506 opiniões obtidas durante os últimos 12 meses,

50773 opiniões desde 01/02/2021

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O site da marca é elogiado por sua facilidade de navegação e design atrativo, com muitos comentários positivos sobre a agilidade nas compras. Os produtos, como os itens com cheirinho agradável, destacam-se pela qualidade e aparência.

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Informações oceane.com.br

  • Empresa

    Océane

  • Descrição

    Não somos uma marca de beleza. Somos uma nova forma de comprar, consumir e pensar a beleza. Nascemos há mais de dez anos para trazer uma beleza espontânea, descomplicada, acessível, e claro, smart! Smart porque inovação faz parte do nosso DNA. Nosso primeiro produto - os lenços removedores de esmalte - foram inéditos no mercado. De lá para cá, as inovações não pararam. Estamos sempre de olho nas pesquisas e no que existe de mais inovador no universo da beleza. Assim, a cada mês apresentamos uma novidade. Do skincare produzido na Coréia do Sul, passando por acessórios para seu momento de bem-estar e autocuidado, além de maquiagem, nossa intenção é propor produtos para uma rotina prática e leve. Da pesquisa à compra, passando pelas nossas lojas, até o produto e seus rituais...a gente acredita que toda experiência de beleza pode (e deve!) ser mais smart.

  • Endereço

    Océane Océane

  • Website

    https://www.oceane.com.br

  • Categoria

    Saúde e beleza

Sobre a Opiniões Verificadas

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Acções com Opiniões Verificadas

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O site da marca é elogiado por sua facilidade de navegação e design atrativo, com muitos comentários positivos sobre a agilidade nas compras. Os produtos, como os itens com cheirinho agradável, destacam-se pela qualidade e aparência.

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Opiniões de clientes

  • 5 / 5
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    prático e bons preços. Muitas opções do mesmo tipo de produto as vezes confundem

    Revisão de , após uma experiência de por ANDREA T..

  • 5 / 5
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    Gostei, muito bom!

    Revisão de , após uma experiência de por THALITA W..

  • 5 / 5
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    O site é funcional, não vi nenhum problema. A entrega foi bem rápida, levando em consideração que foi na época de fim de ano. Todo o pedido chegou corretamente.

    Revisão de , após uma experiência de por JÉSSICA S..

  • 3 / 5
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    Comprei vários presentes pelo site, mas não veio o cupom para troca e a vendedora da loja física disse não é possível trocar em loja física.

    Revisão de , após uma experiência de por POLIANA HELENA A..

  • 3 / 5
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    O site trava bastante e não ter as opções de kit junto com suas especificações (área dos pés, área dos olhos) atrapalha um pouco.

    Revisão de , após uma experiência de por GABRYELLA R..

  • 5 / 5
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    Facil de comprar, site intuitivo, otimos precos com otimas promotes. Chegou rapido mesmo enviando pro interior do nordeste. Amei!

    Revisão de , após uma experiência de por ANTONIO B..

  • 5 / 5
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    facil uso

    Revisão de , após uma experiência de por MANUELA P..

  • 5 / 5
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    Site de fácil navegação, bem organizado, muitos cupons e promoções.

    Revisão de , após uma experiência de por ANA P..

  • 5 / 5
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    Muito bom

    Revisão de , após uma experiência de por GIOVANNA M..

  • 5 / 5
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    Site fácil de usar, sem muita enrolação e o pedido foi preparado e entregue muito rápido, adorei!

    Revisão de , após uma experiência de por ANA JÚLIA C..

  • 5 / 5
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    Ótimo, site cheio de produtos diversos

    Revisão de , após uma experiência de por KAREN L..

  • 5 / 5
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    Gostei! Recomendo!

    Revisão de , após uma experiência de por A M.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
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    Adoro comprar no site, é muito prático e todas as informações necessárias estão disponíveis

    Revisão de , após uma experiência de por ANDREA V..

  • 5 / 5
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    Fácil navegação. Acredito que possam verificar a possibilidade de criar um aplicativo da Oceane.

    Revisão de , após uma experiência de por LORENA S..

  • 5 / 5
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    Produtos de ótima qualidade .

    Revisão de , após uma experiência de por L B.. *

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  • 5 / 5
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    Excelente

    Revisão de , após uma experiência de por MARA J..

  • 1 / 5
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    Meu pedido não chegou e não consigo respostas sobre ele

    Revisão de , após uma experiência de por LIVIA S..

  • 5 / 5
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    Site super fácil de navegar, cadastro descomplicado

    Revisão de , após uma experiência de por SHEILA S..

  • 3 / 5
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    É uma paleta bonita e de boa qualidade, mas as cores são mais roxas que eu esperava. Olhando as fotos no site, achei que seria uma paleta neutra com sombras cintilantes mais coloridas, mas o tons mate na minha pele ficaram bem roxo. É uma boa paleta mas não se encaixou no meu gosto pessoal.

    Revisão de , após uma experiência de por AUGUSTA S..

  • 5 / 5
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    Site fácil e intuitivo

    Revisão de , após uma experiência de por NATHALIA C..

  • 5 / 5
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    Tudo ótimo na compra e data de entrega

    Revisão de , após uma experiência de por SANIELE M..

  • 5 / 5
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    Amei

    Revisão de , após uma experiência de por KAMILY C..

  • 5 / 5
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    Fácil de navegar.

    Revisão de , após uma experiência de por M A.. *

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  • 4 / 5
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    Foi bom.

    Revisão de , após uma experiência de por LILIAN G..

  • 1 / 5
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    O site trava bastante, seria um bom ponto a melhorar.

    Revisão de , após uma experiência de por WENIA R..

  • 5 / 5
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    Fácil e intuitivo!

    Revisão de , após uma experiência de por TATIANE Q..

  • 5 / 5
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    Fácil de usar e prático

    Revisão de , após uma experiência de por CECILIA B..

  • 5 / 5
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    Bom

    Revisão de , após uma experiência de por DEBORA Z..

  • 4 / 5
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    A parte do pedido foi super tranquila, mas vocês associando a entrega com a loggi foi a pior coisa que fizeram! Meu pedido não chegou até hoje e estou seriamente pensando em cancelar.

    Revisão de , após uma experiência de por JULIA V..

  • 5 / 5
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    Site, totalmente seguro, fácil navegação, as compras que efetuei, foi de rápida resposta, chegou dentro do prazo, ainda estou testando os produtos, mas em primeira impressão, aceitei na cor da base, o ventilador e a toalha de cabelo são muito bons!

    Revisão de , após uma experiência de por MICHELLI O..

  • 5 / 5
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    O site é bem fácil de navegar e recebi e-mail sobre a compra e entrega dos produtos.

    Revisão de , após uma experiência de por J N.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
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    Amei minha compra !! Ocene sempre arrasando . Qualidade sempre !! Só achei meu frete salgado kkkk moro no no nordeste. Não tem valor mínimo :(

    Revisão de , após uma experiência de por MARILIA Z..

  • 5 / 5
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    Gosto esse com comprar no site, fácil e entrega rápida☺️

    Revisão de , após uma experiência de por ROSANE ROBERTA SIFERT S..

  • 5 / 5
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    ótimo

    Revisão de , após uma experiência de por AMANDA V..

  • 5 / 5
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    Site claro, prático e rápido. Dá pra ver bem as cores, é fácil de escolher.

    Revisão de , após uma experiência de por FERNANDA M..

  • 5 / 5
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    Comprar no site da oceane e super descomplicado.

    Revisão de , após uma experiência de por SAMILA C..

  • 5 / 5
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    Fácil e com bom retorno.

    Revisão de , após uma experiência de por ANELISE P..

  • 5 / 5
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    Eu acho ótimo! Além de ser fácil para entender eu uso o aplicativo que é super prático também

    Revisão de , após uma experiência de por LUZY A..

  • 3 / 5
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    Vcs precisam melhorar ele demora muito para carregar

    Revisão de , após uma experiência de por DANIELA A..

  • 5 / 5
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    O site é bem intuitivo, facil de navegar

    Revisão de , após uma experiência de por CASSIA HELENA Q..

  • 5 / 5
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    Site excelente. Fácil de usar.

    Revisão de , após uma experiência de por LETÍCIA S..

  • 5 / 5
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    Amo comprar no site, super pratico

    Revisão de , após uma experiência de por LUANA SILVA S..

  • 5 / 5
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    Site muito bem organizado, bonito e fácil de mexer. Adoro a parte de ofertas e cupons!

    Revisão de , após uma experiência de por K U.. *

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  • 4 / 5
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    Muito bom

    Revisão de , após uma experiência de por DIRCE O..

  • 5 / 5
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    produtos bem embalados e chegaram rápido, já usei cada uma das paletas q comprei e são bem pigmentadas

    Revisão de , após uma experiência de por BEATRIZ M..

  • 5 / 5
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    Mto bom

    Revisão de , após uma experiência de por ISABELLA B..

  • 5 / 5
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    Não trava, consigo tanto olhar os produtos quanto fazer compras facilmente.

    Revisão de , após uma experiência de por LORAYNE L..

  • 5 / 5
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    Fácil navegação.

    Revisão de , após uma experiência de por CINTYA MARIA P..

  • 5 / 5
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    Site bem fácil e intuitivo

    Revisão de , após uma experiência de por LARISSA M..

  • 5 / 5
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    Muito bom

    Revisão de , após uma experiência de por GRAZIELA M..

  • 5 / 5
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    Site ótimo! Visualização excelente, promoções boas, produtos de ótima qualidade.

    Revisão de , após uma experiência de por ISABELA L..

  • 5 / 5
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    Muito fácil de usar.

    Revisão de , após uma experiência de por CAROLINA S..

  • 4 / 5
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    O site e bom é bem dinâmico, porém é um pouco lento

    Revisão de , após uma experiência de por SARA F..

  • 5 / 5
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    Gostei muito! Tudo muito organizado e em bom preço, na hora da compra tem sugestões muito úteis e pertinentes em relação a outros produtos!!

    Revisão de , após uma experiência de por A A.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
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    Amei!

    Revisão de , após uma experiência de por RAFAELA S..

  • 5 / 5
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    Acho o site ótimo, sempre completo e fácil de navegar.

    Revisão de , após uma experiência de por LÍDIA R..

  • 4 / 5
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    Achei o site ok, funciona tudo bem, pagamento e atendimento.

    Revisão de , após uma experiência de por DEBORA P..

  • 5 / 5
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    Prático na hora de comprar

    Revisão de , após uma experiência de por IZABEL Z..

  • 5 / 5
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    Site muito bom!

    Revisão de , após uma experiência de por LUANA V..

  • 5 / 5
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    Gosto muito da divisão de categorias. Fácil de navegar e finalizar a compra.

    Revisão de , após uma experiência de por BEATRIZ C..

  • 5 / 5
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    Amei, simplesmente maravilhosa

    Revisão de , após uma experiência de por F B.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
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    ....

    Revisão de , após uma experiência de por MARIA EDUARDA G..

  • 5 / 5
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    A entrega foi muito rápida.

    Revisão de , após uma experiência de por MANUELA A..

  • 5 / 5
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    Site rapido, pratico e ótimo

    Revisão de , após uma experiência de por BIANCA B..

  • 1 / 5
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    Era fã da marca até esta experiência traumatizante! Escolhi itens para mim e outros para presentear no Natal (inclusive adicionei sacolas na compra) em novembro ANTES da black friday. Após a finalização do pagamento via PIX (no intuito de agilizar a remessa da encomenda), recebi email informando que o pacote foi despachado, cuja entrega seria efetuada até o dia 19/12/2024. Para minha surpresa, o link de rastreio nunca foi atualizado. Em contato com a empresa, diversos atendentes me enviaram o mesmo link inútil, até que finalmente me informaram que o pacote foi localizado e seria entregue dia 27/12/2024 (APÓS O NATAL), havendo sido pedido de prioridade. Tive que correr para comprar outros presentes para os destinatários daqueles que havia comprado nesse pedido. Não suficiente, fui posteriormente informada que o pedido foi extraviado e não havia sido remetido (ao contrário do que haviam me informado anteriormente) e que se eu quisesse os produtos, poderiam fazer outra remessa, porém nem todos produtos escolhidos estavam disponíveis. Assim avalio que a empresa pouco se importou com o dano causado a mim, cliente! Escolhi a empresa para presentear pessoas importantes e fui totalmente desprezada pelo atendimento. Não é justo passar 1 mês do pedido para me informarem que o pacote foi extraviado! Não se faz a promessa de que o pedido chegará um dia e ele não ser possível! A minha parte do negócio foi feito, paguei via PIX, na hora! Nada devi a empresa. Arrependimento do pedido. Arrependimento maior foi ter recomendado a empresa para colegas. Sem dúvidas, a pior experiência com compra online. Péssimo atendimento ao cliente! Respeito nulo ao comprador. Enfim, palavras não faltam para exprimir a frustração vivenciada. Infelizmente não posso deixar as estrelas em branco, pois não selecionaria nenhuma.

    Revisão de , após uma experiência de por L F.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de oceane.com.br
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    Boa tarde Luiza, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Verificamos que você já tem um protocolo em andamento com o nosso time de SAC, iremos dar continuidade ao processo por lá, iremos resolver da melhor maneira possível! Conte conosco! Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.

  • 5 / 5
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    Prático

    Revisão de , após uma experiência de por GRAZIELA S..

  • 5 / 5
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    Perfeito

    Revisão de , após uma experiência de por JULIA M..

  • 5 / 5
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    Nada a dizer

    Revisão de , após uma experiência de por DANIELLA F..

  • 5 / 5
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    Amei

    Revisão de , após uma experiência de por ANA BEATRIZ C..

  • 5 / 5
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    Legal. Já comprei algumas vezes

    Revisão de , após uma experiência de por MALU GABRIELE S..

  • 5 / 5
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    Entrega rapida

    Revisão de , após uma experiência de por PAULA P..

  • 5 / 5
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    Um dos sites que mais compro produtos de make, qualidade garantida. Qto ao produto e a navegação no site

    Revisão de , após uma experiência de por SIMONE B..

  • 5 / 5
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    Entrega rápida, bem embalado. Chegou tudo certinho.

    Revisão de , após uma experiência de por LETÍCIA D..

  • 4 / 5
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    Bom o site, mas a o porco de lavar o rosto pior coisa que já inventaram a esponja desmancha e os pedaços dela ficam por tudo entrando inclusive no olho

    Revisão de , após uma experiência de por N C.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 4 / 5
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    Foi 100%

    Revisão de , após uma experiência de por A S.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 1 / 5
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    Site muito devagar, muito difícil de navegar por conta da lentidão

    Revisão de , após uma experiência de por AMANDA V..

  • 5 / 5
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    bem bom, façam mais promoções

    Revisão de , após uma experiência de por JOANA Q..

  • 5 / 5
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    Site intuitivo, possui boas informações dos produtos e os canais de comunicação são funcionais.

    Revisão de , após uma experiência de por RAQUEL C..

  • 5 / 5
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    bom

    Revisão de , após uma experiência de por TAISE O..

  • 5 / 5
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    Site me passou muita confiança

    Revisão de , após uma experiência de por JACQUELINE G..

  • 5 / 5
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    Organizado e fácil de usar.

    Revisão de , após uma experiência de por LETÍCIA P..

  • 5 / 5
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    É um site legal, tem bastante promoção, cupons, e os produtos são bons

    Revisão de , após uma experiência de por MARIA LUIZA L..

  • 5 / 5
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    muito fácil e intuitivo.

    Revisão de , após uma experiência de por JULIA A..

  • 5 / 5
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    Site perfeito cheio de novidades, guias rápidas tudo bem explicado

    Revisão de , após uma experiência de por KHEYLA Z..

  • 5 / 5
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    Perfeito. Tudo bem explicativo. Rapidez, segurança e produtos maravilhosos. Amei .

    Revisão de , após uma experiência de por MEIRELENE S..

  • 5 / 5
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    Ótimo site, fácil de utilizar. Chegou no tempo certinho.

    Revisão de , após uma experiência de por LARISSA G..

  • 4 / 5
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    Comprar pelo site é bem rápido e prático. Único defeito é que as vezes ele buga e não dá pra voltar só uma vez, tem que voltar lá pra página inicial ou procurar pelo produto novamente.

    Revisão de , após uma experiência de por EMILLY L..

  • 5 / 5
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    Apesar do site ser lento, as ofertas sempre são ótimas e os produtos de muita qualidade

    Revisão de , após uma experiência de por JOELMA M..

  • 5 / 5
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    Site maravilhoso, consigo encontrar tudo num só lugar.

    Revisão de , após uma experiência de por YASMIN C..

  • 5 / 5
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    O site é fácil e claro para navegar e encontrar os produtos. Entrega dentro do prazo.

    Revisão de , após uma experiência de por DÉBORA P..

  • 4 / 5
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    O site é de fácil navegação e as especificações são claras.

    Revisão de , após uma experiência de por LIDIA R..

  • 2 / 5
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    Entrega bastante demorada.

    Revisão de , após uma experiência de por LETÍCIA M..

  • 5 / 5
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    Excelente

    Revisão de , após uma experiência de por PATRICIA S..

  • 2 / 5
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    Quando você compra, ok. Mas experimenta precisar de um atendimento, de uma troca...só vácuo...Tive que abrir um reclameaqui

    Revisão de , após uma experiência de por LETÍCIA B..

  • 5 / 5
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    Maravilhosa, sem palavras

    Revisão de , após uma experiência de por ELIENE L..

  • 1 / 5
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    Nunca mandam os brindes que prometem

    Revisão de , após uma experiência de por MARILIA Y..

  • 5 / 5
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    Muito bem, atendeu as minhas expectativas, eu recomendo!

    Revisão de , após uma experiência de por SORAYA R..

  • 5 / 5
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    Muito fácil de fazer a compra.

    Revisão de , após uma experiência de por MARIANA A..

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    Amo todos os produtos da Oceane

    Revisão de , após uma experiência de por GIOVANNA C..

  • 5 / 5
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    Muito seguro e confiável

    Revisão de , após uma experiência de por AILA P..

Opiniões apresentadas por ordem cronológica