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Resumo das avaliações
A Louie é vista como uma marca que facilita uma compra simples, com atendimento ágil e troca rápida quando necessário. Muitos clientes também associam a experiência ao conforto e à elegância dos calçados, além de destacarem a sensação de boa construção.
Entrega
"Compra facil e segura e entrega no prazo."
"Muito rápido na entrega."
"Entrega e produtos excelentes!"
Experiência digital
"Site claro e eficiente, atendimento pelo whats app e instagram sempre rapido e eficaz, ajuda a me fidelizar à marca"
"Site muito intuitivo e com os produtos bem separados para fácil consulta. Fotos bem tiradas e informações bem detalhadas."
"Como sempre a experiência foi otima. Eu só não entendi por que nas minhas duas ultimas compras não recebi os emails de confirmação do pedido, envio…"
Como sempre a experiência foi otima. Eu só não entendi por que nas minhas duas ultimas compras não recebi os emails de confirmação do pedido, envio do pedido, etc. Não tive problema pois o suporte no whatsapp foi super rapido e me passou prontamente todas as informações.
Habilidade da equipa
"Ótimo atendimento , totalmente satisfeito."
"O atendimento ao cliente é perfeito!"
"Excelente atendimento! Muito obrigada! Transmitem muita confiança."
Cordialidade e cortesia
"Atendimento e produto excelentes. Por mais promoções para clientes fidelizados!!"
"Ótimo atendimento, rapido, eficiente, cortez e proximo ao cliente"
"Equipe muito atenciosa, “resolvesora” de problemas! Sapatos incríveis! Qualidade superior!"
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A. A.
1 de nov. de 2021
Avaliação verificadaSapatos de qualidade, preço justo e disponibilidade de devolução. Recomendo!
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A. A.
1 de nov. de 2021
Avaliação verificadaMuito bem embalado. Sempre acima da média .
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A. A.
1 de nov. de 2021
Avaliação verificadaFluxo de compra e entrega sem erros. Produto ótimo.
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A. A.
1 de nov. de 2021
Avaliação verificadaVERDADEIRO !!!
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A. A.
1 de nov. de 2021
Avaliação verificadaEntrega rápida e produto de excelente qualidade!
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A. A.
1 de nov. de 2021
Avaliação verificadaOs produtos chegaram super rápido e com muito cuidado de embalagem. Foi um pouco difícil encontrar o campo de cupom de desconto, mas de resto a experiência de compra foi perfeita. Recomendo!
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A. A.
1 de nov. de 2021
Avaliação verificadaExcelente apresentação e embalagem do produto.
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A. A.
1 de nov. de 2021
Avaliação verificadaOlá, tive um pouco de dificuldade para entrar em contato pelos meios divulgados no site: o fone dava como "não existente" e as mensagens enviadas (três) não foram respondidas... Depois de 1 semana, enviei um email e, aí sim, fui prontamente atendido no dia seguinte, por whasapp. Qto ao atendimento em si, que estava relacionado à dúvidas qto à numeração, foi bem esclarecedor e atencioso, e a indicação apontada para a escolha do número do calçado foi certeira, a bota chegou no tamanho absolutamente ok, além da qualidade do material ser excelente, parabéns. Espero voltar a comprar na Louie em breve. Abs
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A. A.
1 de nov. de 2021
Avaliação verificadaAtendimento rápido e eficiente, produto chegou antes da data prevista, a qualidade do produto nem se fala, é o segundo modelo que adquiro da marca, e com certeza outros virão. Qualidade do acabamento e conforto de primeira. Parabéns a LOUIE por proporcionar esta experiência única aos seus clientes.
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A. A.
1 de nov. de 2021
Avaliação verificadaMinha experiência de compra foi horrível. O produto é bom, mas a entrega quanto o contato com a empresa é preciso que melhore demais. A transportadora marca como ausente no recebimento sem ao menos tocar o interfone. Os canais de comunicação como o telefone fixo não funciona liguei inúmeras vezes dentro dos horários informados, tocava até cair e nunca atendiam. Eu só consegui ter meu problema resolvido mandando mensagem em um WhatsApp que veio na assinatura de um e-mail de resposta.
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A. A.
1 de nov. de 2021
Avaliação verificadaO atendimento foi ótimo. Os produtos chegaram bem embalados e são de excelente qualidade.
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A. A.
1 de nov. de 2021
Avaliação verificadaÉ meu quarto sapato. Qualidade excelente como sempre! Os detalhes são percebidos em todo o processo, desde a compra no site, sem dificuldades até a entrega. O cuidado na embalagem e a forma como vem, junto com o saco para guarda-lo é fantástico! E o sapato, de um conforto e acabamentos sem igual. Obrigado
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