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Resumo das avaliações
A marca é elogiada pela qualidade de seus produtos e preços acessíveis. O atendimento, em geral, é destacado como excepcional, especialmente em algumas lojas, proporcionando uma experiência positiva aos clientes. A entrega ágil e a facilidade na escolha de produtos online também são frequentemente mencionadas.
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A. A.
2 de jul. de 2021
Avaliação verificadaDessa vez achei a navegação mais difícil e as lentes mais caras.
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A. A.
2 de jul. de 2021
Avaliação verificadaRecebi o pedido, veio bem rápido.
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A. A.
2 de jul. de 2021
Avaliação verificadaEntrega rápida e segura! Atendimento excelente.
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A. A.
1 de jul. de 2021
Avaliação verificadaEntrega rápida e produto de ótima qualidade!
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A. A.
30 de jun. de 2021
Avaliação verificadaótimo custo e atendimento rápido!
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A. A.
30 de jun. de 2021
Avaliação verificadaRecebi 2 lentes diferentes. Uma Aqua e a outra HydraGlyde. Preciso que troquem urgente. Obrigada
Resposta de livo.com.br
Olá, Andrea. Tudo bem? As Lentes de Contato Air Optix Aqua da Alcon tiveram um upgrade, ou seja, agora sua embalagem e nome foram alterados para Air Optix Plus Hydraglyde que é uma versão avançada (melhorada) da anterior, pois, agora as essas lentes de contato possui o componente Hydraglyde, trazendo mais conforto, qualidade e hidratação para sua visão e o melhor por mais tempo, porém trata-se da mesma lentes de contato/fabricante. Por se tratar de uma lente multifocal, precisamos realizar a encomenda junto a fábrica, pois não temos a pronta entrega. Informamos que a fábrica está fechada para procedimentos internos e não está faturando para nenhuma loja dentro do Brasil, estão fazendo uma migração de sistema e infelizmente estamos sendo impactados com esse processo. A previsão para reabertura da fábrica é somente para o dia 02/08, podendo ocorrer antes, desta forma ao abrir o processo de troca no sistema, a Sra. só recebera as lentes em seu endereço na primeira quinzena de Agosto. Lhe enviamos as lentes na versão Hydraglyde, pois, esse grau estava em falta na Aqua, o que faria com que seu pedido sofresse atraso. Dependemos do fabricante para atender seu pedido, e por isso lhe notificamos através deste e-mail para melhor transparência nas informações. Caso queira seguir dar andamento na troca, nos contate através do e-mail: sac@minhaoticaonline.com.br ou nos contate no seguinte número: (11) 4020-1705 Agradecemos a compreensão e ficamos à disposição para maiores informações. Atenciosamente.
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A. A.
30 de jun. de 2021
Avaliação verificadaBoa tarde!!! Gratidão por tudo!!! Lentes perfeitas !!!!! Amei o meu produto.
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A. A.
30 de jun. de 2021
Avaliação verificadaa negociação foi muito rápida e facil de conluir.
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A. A.
30 de jun. de 2021
Avaliação verificadaCumpriu o prometido. Prazo de entrega longo para um produto de 1 necessidade.
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A. A.
28 de jun. de 2021
Avaliação verificadaEu amei as lentes! Chegou rápido eu ganhei dois brindes maravilhosos!
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A. A.
27 de jun. de 2021
Avaliação verificadaFoi excelente. Rápido. Falei por duas vezes com um atendente, e fui muito bem atendida. Super indico a loja.
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A. A.
27 de jun. de 2021
Avaliação verificadaAmei muito rápidos
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A. A.
27 de jun. de 2021
Avaliação verificadaAmei atendimento chegou muito rápido vale a pena
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A. A.
27 de jun. de 2021
Avaliação verificadaEntrega super rápida!
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A. A.
26 de jun. de 2021
Avaliação verificadaExcelente, site descomplicado, fácil acesso, preço muito bom, produto de qualidade e rápida entrega.
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A. A.
25 de jun. de 2021
Avaliação verificadaSuper recomendo que comprem por aqui , o pedido chegou antes da data prevista e tudo certinho . É confiável!
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A. A.
25 de jun. de 2021
Avaliação verificadaTudo ótimo!
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A. A.
25 de jun. de 2021
Avaliação verificadaExcelente
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A. A.
25 de jun. de 2021
Avaliação verificadaPreços razoáveis, produto cumpre a finalidade, entrega rápida, site bem montado.
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A. A.
24 de jun. de 2021
Avaliação verificadaEntrega antes do prazo, td organizado e efetivo!
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