Resumo das avaliações
A marca Kipling é elogiada por sua durabilidade e qualidade, além de um site intuitivo e fácil de usar. Os clientes apreciam as novidades e o conforto dos produtos.
- Este resumo baseia-se numa amostra representativa de pelo menos 10 avaliações com pelo menos 20 caracteres e é atualizado mensalmente.
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Opiniões de clientes
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O produto não foi enviado e a compra não foi estornada. Tentei efetuar a troca por outro produto do mesmo modelo, mas mesmo assim não consegui, tive que pedir o cancelamento. Nunca tive problema com a marca, mas dessa vez foi bem ruim a experiência
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Chegou antes do esperado.era o q imaginei.
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PRECISAMOS COMPRAR TAMBÉM O ESTOJO DESSE MODELO IGUAL A MOCHILA E ESTÁ INDISPONÍVEL NO SITE.
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Demora na entrega, no foi o prazo estipulado no site.
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execelente
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Entrega rapida! Adorei minha sandália
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Achei a experiência média, na verdade a empresa cumpriu o combinado. Pensei que ia ser surpreendido com um Plus da marca, uma vez q se trata de um nicho de mercado exclusivo. Na minha opinião faltou uma embalagem a altura do valor da mercadoria ( se tratando de Natal , poderia ter sido desenvolvido algo para essa data), a entrega antes do Natal, pq todo mundo gosta de encantamento. Fiz outras compras em lojas como HStern e Kopenhagen no mesmo dia e fiui surpreendido com a eficiência. Fica a dica, leva-se anos para conquistar um cliente e minutos para perdê-lo. Abçs!
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Muuuuuitooooo bom, prático e de fácil busca
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Sure bom pra navegação, fácil e intuitivo.
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Poderia estar na descrição o material da bolsa, a bolsa é bonita, porém não sei como usar o lenço...rs
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Otimo
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Ótimo
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Facil o processo, deu tudo certo.
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Gostei muito do fato que fui avisada do atraso da encomenda devido a alta demanda pelos correios e que acompanharam o status do meu pedido até eu receber em casa. Outros sites nem se dariam ao trabalho. Isso é valorizar o cliente.
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Site ê bom. Um pouco difícil achar o produto procurado, tem que escrever corretamente o nome. Nem sempre é igual ex. Necessair é chamada vulgarmente em português bolsinha para cosméticos.
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PRODUTO ENTREGEU DENTRO DO PRAZO ESTIPULADO. O ATENDIMENTO NO SITE MUITO BOM . SEMPRE COMPRO A VOCÊS ATRAVÉS DO SITE E NUNCA TIVE PROBLEMAS
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A navegação do site foi boa mas a entrega foi insatisfatoria pois paguei o frete e tive que buscar nos correios.
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Muito bom, fácil e rápido.
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Navegação foi ótima , mas a entrega pessima . Demorou muito e perdi a data do presente . Não recomendo comprar pelo site se tiver prazo . Demorou quase 1mes .
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Atendimento sem problemas e entrega rápida, antes do prazo estipulado.
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A Cor e bonita o sapatênis e muito confortável.
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O produto é de ótima qualidade, sem falar da grife Kipling que por si só é uma marca conceituada.
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Fiquei triste. As partes de metal da minha carteira, estavam todas velhas com manchas e descascando com aspecto de ferrugem. Já fiz a postagem pra troca mais ainda não me enviaram uma nova. Realmente fiquei insatisfeita.
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O site é excelente
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Entrega chegou depois do natal
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Produto de qualidade e de rápida entrega
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Eu paguei o Sedex pra chegar em 6 dias e chegou depois de 10 dias.
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Facilidade e explicação do produto!
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Péssimo!! Usando menos de uma semana o zíper soltou/ descarrilhou!! E para piorar mais um pouco… nao consigo trocar o produto em nenhuma física e tive que levar ao correio para postar a mochila com defeito, isso foi no dia 20/12/23 e até agora não recebi a minha troca e já estamos no dia 05/01/24. Estou super arrependida e aborrecida por ter comprado pelo site, deveria ir numa física. Essa compra pela internet que foi por comodidade e no final me causou mais problemas do que ter ido comprar na loja física. E até presente momento estou aguardando a troca pela outra mochila nova. Muito chateada!!
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Site fácil para comprar, entrega rápida e chegou tudo certo.
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muito bom e pratico
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Na compra, comprei duas mochilas iguais, mas em cores diferentes, 1 que recebi não foi a cor escolhida.
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A compra foi entregue depois do dia marcado, o que gerou o desconforto de não sair para ficar esperando, fora a dúvida se chegaria mesmo antes do Natal, ainda mais que era o presente de uma criança. Não fui surpreendida com a embalagem, tenho o hábito de comprar online e algumas marcas são impecáveis nesse aspecto, a Kipling não foi.
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Maravilhoso amo todos os tênis
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Fácil navegação porém, a cor do produto não está clara, pois comprei visualizando uma cor e recebi outra.
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Entrega antes da data.
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Facilidade na compra, agilidade, cordialidade e entrega! Perfeitos!
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Encomenda chegou rápido e em bom estado.
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ok.
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Muito confortável.
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Mto bom, só o correio q demorou um pouco por causa do Natal, mas minha filha amou!
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Demora na entrega
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...
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O site é ótimo e a navegação foi super tranquila. Poderiam colocar promoções co. Kits mochila e lancheira. Só não gostei que apesar de ter a lancheira da mesma estampa não entregavam na minha região . Acabei tendo que procurar dessa estampa e comprar em outro site .
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Excelente site!!!
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Difícil encontrar a estampa específica e finalizar o pagamento.
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Paguei mais caro pela entrega em ate 3 dias, mas só a recebi 1 semana depois. Mtoo frustrante
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Muito bonito e confortável. Adorei.
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Facilidade na compra e rapidez na entrega.
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Não tive problema com o Site
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Ótimo produto!! Super indico
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Sempre compro pelo site, entrega no prazo e vem bem embalado.
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Muito boa navegação e variedade de produtos. Ótimas formas de pagamento também.
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Site excelente!
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Gosto muito dos produtos
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Os produtos são de qualidade, a entrega foi perfeita, a navegação pelo site é boa e compra-se produtos com excelentes descontos.
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O ilhós machucou os meus dedos mindinhos. Tive que ajustar a sandália de modo a evitar esse problema e ela não ficou tão segura quanto deveria
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A mochila não chegou na data correta, no site dizia que chegaria dia 21/12, mas só chegou no dia 27/12, mas a compra no site foi super tranquila e fácil de executar, só tive problemas com a entrega
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Tive dificuldades para realizar o pagamento pelo link que a vendedora me enviou e a mochila - que seria o presente de Natal da minha filha - e deveria ter chegado dia 20/12 chegou apenas dia 28/12 gerando uma enorme frustração em uma criança de apenas 9 anos!
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Fácil de encontrar
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Otima
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Atendimento maravilhoso, bolsa linda.
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O site é bom. Gostaria que tivesse mais variedade dos produtos. Posso estar enganada, mas tenho a impressão que nas lojas físicas podem se encontrar mais variedade dos produtos.
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Não tem opção de embrulhar para presente.
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A compra no site foi tranquila, o que me deixou chateado foi que comprei para dar de presente para minha esposa e qd fomos em uma loja física da Kipling para trocar por um número menor, a atendente primeiro mentiu que não tinha, que o produto tinha sido recolhido e depois falou que tinha, mas não poderia realizar a troca, sem nenhum motivo, simplesmente disse que não podia. A Kipling foi a única marca que tive esse problema, tive que realizar outras trocas e os atendentes foram super educados, diferente das atendentes da Kipling, que foram extremamente mal educadas. Minha esposa se recusa a passar na frente da loja de tanta raiva que ela está da marca.
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Sempre tudo perfeito
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Muito fácil de navegar e entrega no prazo!
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Excelente o produto e prazo para entrega
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Fiz a compra no início de dezembro para garantir o presente de Natal. Apesar do site apresentar uma propaganda de frete grátis, o mesmo não estava disponível na hora de efetivar a compra (propaganda enganosa). Finalizei a compra pagando o frete e apesar da data limite de entrega ser em 18/12, a mochila (que era um presente de Natal), chegou depois dele. Tentei inúmeras vezes contato com o SAC para solucionar a tempo do Natal e não foi possível. Fiquei muito desapontada.
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Site confiável e entrega rápida.
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Comprei um produto que fora extraviado pela transportadora e fui reembolsado com outro porque a kipling não tinha o mesmo produto para me enviar, por isso a minha insatisfação.
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Muito fácil para realizar a compra!!!
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maravilhosa um tamanho ideal cabe chave celular dinheiro cartão, amei a cor é linda e o macaquinho belíssimo
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a experiencia de compra é muito boa
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Não entendi porque a opção de retirar na loja de Natal/RN estava "desabilitada" (sem funcionar).
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Muito bom comprar no site. Adoro a marca e sempre procuro os lançamentos, que são incríveis.
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Perfeito
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No site estava escrito uma cor para o produto e foi entregue outra. PÉSSIMO. O site induz o comprador a erro.
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Pedi a mochila na cor rose e veio a dourada!!! Fui até a loja física e a vendedora me informou que havia um erro no site e não teria mesmo a rose!! Tive que ficar com uma mochila cara, mas que não era a cor que queria! Na verdade eu fui enganada né?! A compra pelo site foi toda com auxílio da vendedora da loja física!! Eu gostaria de receber o produto exatamente como pedi, da cor que minha filha queria!!!
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Excelente
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Produtos Kipling são maravilhosos! O presente para minha esposa ainda encontra-se escondido, pois o aniversário dela será no dia 04 de janeiro. Tenho certeza de que ela irá adorar. Em breve irei comprar um par de tênis para ela. Muito obrigado pessoal! Grande abraço 🤗 a todos.
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Tudo muito bom. A entrega demorou um pouco, pode melhorar.
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Gosto de fazer minhas compras pelo site porque é seguro e muito rápido
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ótima navegação e usabilidade!
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Péssimo!!! Fui enganada com a cor vermelha pitaya, que de vermelho não tem nada. É *ROSA*! E na hora que fui trocar na loja, porque não tinha tempo para esperar pelo correio pois era presente de aniversário, me obrigaram a trocar por um azul R$70,00 mais caro, por não terem o VERMELHO que eu queria no estoque. UM ABSURDO!!! Reclamei na central de ajuda ao cliente, que nada me ajudaram, e me falaram que nada poderiam fazer. NUNCA MAIS COMPRO NESSA EMPRESA ENGANADORA! FAZEM PROPAGANDA ENGANOSA! NAO COMPREM PELA INTERNET!!! TERAO SERIOS PROBLEMAS! E ainda por cima, ao dar minha opinião, recusaram no sistema, pois além de enganar os clientes com anúncios incorretos, não querem divulgar nossa real insatisfação. EXIJO MEU DINHEIRO DE VOLTA!!!! Vou recorrer na justiça!!!!
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Produto Excelente, entrega no prazo e ótima experiência no site! Amo a Kipling!
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Um site comum.
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No momento da compra, só ficou disponível para retirada da mochila e não me deu nenhuma opção próxima da minha residência. Tive que me deslocar em mais de 37km para buscar a mochila. Péssima lobista da empresa
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compacta e linda material de muita qualidade amor os produtos da killing
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Super rápido a entrega
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Fácil de comprar e chegou rápido
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Adoro o site, acho ele bem intuitivo, porém, os filtros as vezes não funcionam muito bem. Um exemplo é quando vamos procurar por materiais escolares e nem sempre ele traz todas as opções disponíveis, tendo que pesquisar o produto que deseja.
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O site é difícil de carregar as imagens. Existem modelos que não estão disponíveis para todos os CEPs. Não havia a possibilidade de entrega em meu endereço para a compra de uma mochila de mil reais. Tive que buscar na loja, e quando cheguei em casa vi que a bolsa veio com o alarme, que não foi retirado, tampouco apitou.
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Acho um absurdo uma loja tão conceituada disponibilizar produtos em locais tão diferentes. Meu pagamos caro e ainda para ter o que queremos temos que toda 100km. Já fui retirar muita encomenda, mas em Pinheiros 10km no máximo. Realmente um absurdo.
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Acho que a embalagem do produto poderia ser mais bonita. Pode ter o saco mas falta a embalagem para presente. O produto não é barato e nesse saco a apresentação do presente fica muito pobre.
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Site de fácil navegação. Entrega rápida e produto maravilhoso.
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O site está ok, só que falta mais cores lilás das peças
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Muito bom
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Ótimo e prático.
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Tive problemas com a entrega, pois o produto foi extraviado. Somente após ter dado uma avaliação baixa é que entraram em contato comigo para resolverem meu problema.
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Opiniões apresentadas por ordem cronológica