Opiniões de clientes
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Muito ágil, sem muita burocracia, opções de entrega excelente.
Revisão de , após uma experiência de por MARCOS A..
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Muito bom
Revisão de , após uma experiência de por ROSANA F..
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Produto top recomendo Já instalado
Revisão de , após uma experiência de por EVERALDO L..
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Muito boa.
Revisão de , após uma experiência de por CARLOS A..
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Recebi rapidinho e tudo certo super indico, sou cliente a muito tempo nunca tive problema.
Revisão de , após uma experiência de por DAVID L..
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Boa facilidade na compra e entrega na loja, prazo ótimo pois chegou bem rápido na loja para retirar.
Revisão de , após uma experiência de por RUBENS V..
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Peça chegou no prazo, e de boa qualidade
Revisão de , após uma experiência de por RONALDO R..
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Boa qualidade
Revisão de , após uma experiência de por DW MECANICA E AUTO ELETRICO M..
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Ótima compra
Revisão de , após uma experiência de por FABIANO F..
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Foi tudo tranquilo, de fácil procura.
Revisão de , após uma experiência de por EUGÊNIO R..
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Entrega super rápida e preço justo
Revisão de , após uma experiência de por ALEXANDRE A..
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Responde rapidamente `solicitação de informações. Entrega no praço. Preço e qualidade.
Revisão de , após uma experiência de por ALFREDO R..
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Funcional obg
Revisão de , após uma experiência de por F M.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Foi ok, sem problemas.
Revisão de , após uma experiência de por MARDEN D..
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Um bom atendimento como também na colocação que foi perfeita
Revisão de , após uma experiência de por WALDEMAR B..
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Os produtos foram comprados com um preço muito bom, além de terem chegado muito rápido.
Revisão de , após uma experiência de por MÁRCIO E..
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Foi rapido e facil de comprar Entrega super rapida
Revisão de , após uma experiência de por JAIR A..
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Super recomendo top demais não tive problemas apesar que moro perto de uma das lojas então preferi retirar pessoalmente e não tive problemas veio certo . 100% grato
Revisão de , após uma experiência de por FABIO J..
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O site é bem prático, funcional. A aprovação do pagamento também rápida e tem opções de custo de remessa. Tudo funciona muito bem. Inclusive tenho recomendado a JOCAR a amigos. Sendo que um, já efetuou compra de peças.
Revisão de , após uma experiência de por NORTON S..
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Fácil de navegar e informações bem precisas.
Revisão de , após uma experiência de por ROBERTO D..
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Produto correto e entrega conforme prometido.
Revisão de , após uma experiência de por FABIO T..
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Comprei uma peça. Não tive muito retorno do SAC. O transportadora demora muito para entregar. A transportadora falou que veio entregar a peça, mas não vei. Para conseguir outra entrega demorou muito foi um sacrifício não gostei nada da entrega e do SAC da empresa. Quanto a empresa e muito idônea. E não pode deixa estas duas equipes mancha o nome da empresa.
Revisão de , após uma experiência de por GEOVANE M..
Resposta de jocar.com.brIndicarOlá, Bom Dia! Geovane, O seu feedback é muito importante para nós! Peço desculpas pelo problema vivenciado.
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Muito bom! Informações sobre o produto e entrega rápida. Recomendo.
Revisão de , após uma experiência de por JAIR F..
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Atende perfeitamente o site, finalização e entrega.
Revisão de , após uma experiência de por CARLOS A..
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Disseram que enviariam a Nota Fiscal por e-mail, mas até a presente data não recebí nada ainda.
Revisão de , após uma experiência de por MARCOS R..
Resposta de jocar.com.brIndicarOlá, Marcos! A nota fiscal já foi enviada via WhatsApp para o número cadastrado na compra. Você também pode acessá-la pelo site, na área “Meus pedidos”. Ficamos à disposição se precisar de qualquer ajuda adicional.
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Entrega e produtos efetuados no prazo conforme descrito no site.
Revisão de , após uma experiência de por LUIZ C..
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Compra fácil e entrega tranquila.
Revisão de , após uma experiência de por MAURÍCIO R..
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Ótimo produto. Entrega tudo ok.
Revisão de , após uma experiência de por VALDEMIR D..
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Todo o processo de pedido, compra e entrega foi satisfatório.
Revisão de , após uma experiência de por EVONYR B..
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A peça veio quebrada, enviei fotos para o SAC, e a até o momento não tive resposta.
Revisão de , após uma experiência de por PAULO R..
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Ótimo atendimento e as peças chegaram rápidas demais, em 3 dias … super indico
Revisão de , após uma experiência de por WESLEY J..
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Material de primeira qualidade bom preço, bom atendimento mas a entrega achei muito ruim. Comprei dois produtos, onde um veio até que em tempo razoável (não me lembro bem quanto tempo de ambos os produtos) e o outro demorou acho que uns três ou quatro dias. O que eu achei ruim foi isso porque não foi entregue tudo ao mesmo tempo? Imagine só não ter como dar ao meu cliente quando devolver seu carro? Pois estou recebendo as peças em picado? Tudo bem não tem uma loja mas a peça está em outra até entendo, mas envie tudo no mesmo dia essa é a minha única crítica no resto vocês estão de parabéns
Revisão de , após uma experiência de por LAÉRCIO N..
Resposta de jocar.com.brIndicarOlá, Laércio! Agradecemos o seu feedback. As peças chegaram separadamente porque a Jocar trabalha com estoques distribuídos em diferentes localidades. Dessa forma, dependendo da disponibilidade de cada item, os produtos podem ser enviados em remessas distintas, o que não interfere no seu pedido. Qualquer dúvida, ficamos à disposição para ajudar.
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Entrega rápida e prefiro conforme anunciado, loja muito boa
Revisão de , após uma experiência de por MARCO A..
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Eu já era cliente da loja. E desde a minha primeira compra, fui muito bem atendido. Entrega do produto, em ótimas condições, dentro do prazo e com o preço em conta. Não foi diferente, dessa vez. Estou muito satisfeito.
Revisão de , após uma experiência de por ANDRÉ L..
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Entrando água no mesmo dia de instalação
Revisão de , após uma experiência de por VICTOR M..
Resposta de jocar.com.brIndicarVictor Lamentamos pelo ocorrido, Por favor entre em contato com nossa Central de Atendimento, que lhe daremos o suporte necessário. Encaminha as fotos do produto para andamento o mais breve possível. Estamos no aguardo trocas@jocar.com.br
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Muito fácil a compra, envio dentro do prazo, recomendo
Revisão de , após uma experiência de por CONSTANTIN C..
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Produto excelente
Revisão de , após uma experiência de por MAURICIO M..
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Produto ótimo, entregue no prazo.
Revisão de , após uma experiência de por RAUL G..
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Site rápido e ágil , fácil compra e produto excelente , recomendo
Revisão de , após uma experiência de por J S.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Comprar na Jocar sempre é uma experiência incrível, porém dessa vez o produto não foi como o esperado, não encaixou, e tive que quebrar a peça para encaixar. O encaixe não é como o do original
Revisão de , após uma experiência de por W G.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
Resposta de jocar.com.brIndicarOlá, Bom Dia! Williams, O seu feedback é muito importante para nós! Peço desculpas pelo problema vivenciado
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Recebi o produto com defeito conforme relatado em reclamação junto ao SAC.
Revisão de , após uma experiência de por WENDER R..
Resposta de jocar.com.brIndicarWENDER Lamentamos pelo ocorrido, Por favor entre em contato com nossa Central de Atendimento, que lhe daremos o suporte necessário. Encaminha as fotos do produto para andamento o mais breve possível. Estamos no aguardo trocas@jocar.com.br
Resposta de WENDER R.IndicarBoa noite! Agradeço pelo retorno. Más já enviei fotos e não me responderam.
Resposta de jocar.com.brIndicarOlá, boa tarde. Por favor, poderia enviar uma mensagem em nosso WhatsApp (11) 3797-0777 (opção 2) para que possamos dar o suporte necessário.
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Item comprado não recebido, embora no site da transportadora conste a informação de entrega. Não recomendo.
Revisão de , após uma experiência de por ELADIO A..
Resposta de jocar.com.brIndicarOlá, bom dia Eladio. Pelo que consultamos consta que o seu pedido foi entregue para Marcos na Portaria.
Resposta de eladio a.IndicarEfetivamente não recebi o item. Verifiquei junto a administração do condomínio e nenhum Marcos faz parte da equipe. Reitero pedido de devolução do valor pago antecipadamente via pix.
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Profissional, cuidados, entregue no prazo.
Revisão de , após uma experiência de por CELSO G..
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Produto com defeito de fabricação e péssimo atendimento para resolução do problema!
Revisão de , após uma experiência de por ANDRÉ L..
Resposta de jocar.com.brIndicarAndré, boa tarde. Lamentamos pelo ocorrido. Por favor entre em contato com nossa Central de Atendimento, que lhe daremos o suporte necessário. Encaminha as fotos do produto para andamento o mais breve possível. Estamos no aguardo por e-mail: sac@jocar.com.br ou WhatsApp (11) 3797-0777.
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Não consigo obter um retorno sobre a entrega do produto
Revisão de , após uma experiência de por EDUARDO G..
Resposta de jocar.com.brIndicarOlá, boa tarde Eduardo. Pelo que verifiquei consta que foi aberto protocolo na transportadora, solicitando o comprovante de entrega. Assim que constar a disponibilidade, enviaremos em seu e-mail ou WhatsApp.
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Muito prático para fazer a compra no site e muito rápido na entrega.
Revisão de , após uma experiência de por MAURO E..
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Ótimo atendimento, produto chegou antes do previsto, produto chegou bem embalado, igual ao anunciado e de boa qualidade. Recomendo a loja, vendedor e o produto
Revisão de , após uma experiência de por SANDRO M..
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Muito bom produto pode confiar
Revisão de , após uma experiência de por ROMILDO B..
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O site é muito simples e facil de pesquisar, o atendimento pos venda é muito bom, rapido e sempre prontos a atender
Revisão de , após uma experiência de por FRANCISCO G..
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Tudo certo com o atendimento da empresa e navegação do site e com o pós vendas, comprarei mais vezes
Revisão de , após uma experiência de por CRISTIANO P..
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O produto não foi compatível, com tamanho maior, com necessidade de recorte e furacão que precisa ser refeita. O automóvel possui local de fixação original, o que não justifica a não adequação do produto comprado. Assim, posso concluir que houve uma fabricação incorreta e fora da medida correta. O fato é que se eu desejar utilizar o produto, tenho que adequar por meio de recorte e nova furacão, ou gambiarra
Revisão de , após uma experiência de por RONALDO M..
Resposta de jocar.com.brIndicarRonaldo, bom dia. Lamentamos pelo ocorrido. Por favor entre em contato com nossa Central de Atendimento, que lhe daremos o suporte necessário. Encaminha as fotos do produto para andamento o mais breve possível. Estamos no aguardo e-mail: sac@jocar.com.br ou WhatsApp: (11) 3797-0777 opção 02.
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O produto atendeu as expectativas
Revisão de , após uma experiência de por DAVID N..
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Ótima loja, muita variedade de produtos, entrega muito rápida, recomendo.
Revisão de , após uma experiência de por FABIO P..
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Site muito amigável e entrega rápida. Pena que a peça entregue seja de tão má qualidade. De minha parte, em futuras pesquisas de peças, deixarei de considerar as opções da Jocar que não indiquem quem é o fabricante do produto.. Considero uma pena que a Jocar, que tem um site maravilhoso de venda, "queimar" a confiança do consumidor, por não ter um controle de qualidade condizente com o cuidado com que cuida do site. E o pior, com um produto de pouco mais de 6 reais. É preferível não oferecê-lo, como foi mim menos desgastante não devolvê-lo.
Revisão de , após uma experiência de por JOSE E..
Resposta de jocar.com.brIndicarOlá, Jose Eduardo! Pedimos sinceras desculpas pela experiência negativa com a qualidade da peça recebida. Reconhecemos que isso impacta diretamente a confiança em nossa marca, algo que levamos muito a sério. Agradecemos seu feedback, que já foi encaminhado para revisão de nossos controles de qualidade e informações sobre os produtos. Reforçamos nosso compromisso em evoluir continuamente e esperamos, no futuro, ter a oportunidade de oferecer uma experiência à altura da qualidade que buscamos representar.
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Pedido chegou antes do previsto, muito bem embalado e tirou minhas dúvidas corretamente.
Revisão de , após uma experiência de por ROBERTO D..
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Excelente empresa. Comprei e foi enviado com muita agilidade. Embalagem bem protegida e produto impecável. Estão de parabéns.
Revisão de , após uma experiência de por NEY C..
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Tudo ótimo!
Revisão de , após uma experiência de por DANIEL F..
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A facilidade imperou em todas as etapas da compra, e existe um diferencial, que eu caracterizo ser a principal das etapas e consequentemente nos convoca à fidelidade como cliente, que é o atendimento físico dentro da loja, o qual eu ressalto ser muito bom e cordial.
Revisão de , após uma experiência de por MIGUEL E..
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Bom dia Comprar na Jocar é fácil, difícil é receber o produto. Comprei pelo site e era para receber com cinco dias úteis mas recebi depois de dez dias, isso porque paguei pelo frete. Se fosse frete gratuito quando iria receber?
Revisão de , após uma experiência de por L D.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
Resposta de jocar.com.brIndicarOlá, Luiz! Pedimos desculpas pelo atraso na entrega e pelo transtorno causado. Seu feedback é muito importante e nos ajuda a melhorar nossos processos. Ficamos à disposição.
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Apesar de haver atraso no prazo da entrega, os produtos da loja são de qualidade e bom preço. Vale a pena.
Revisão de , após uma experiência de por VALDECIR V..
Resposta de jocar.com.brIndicarOlá, Valdecir! Pedimos desculpas por qualquer transtorno ou impressão de atraso. Informamos que a compra foi realizada em 05/12, fora do horário comercial, e por esse motivo o dia da compra não foi contabilizado como dia útil. Assim, o prazo passou a contar a partir do próximo dia útil, 08/12. A entrega foi concluída em 12/12, dentro do prazo informado. Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
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Bom demais
Revisão de , após uma experiência de por BRASIL C..
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já escrevi detalhadamente a minha opinião
Revisão de , após uma experiência de por JOSE E..
Resposta de jocar.com.brIndicarOlá, José! Caso queira nos contar mais detalhes sobre o que motivou sua avaliação, ficaremos à disposição para entender melhore, pois seu feedback é importante para que possamos melhorar continuamente nossos serviços. Estamos sempre abertos ao diálogo.
Resposta de jocar.com.brIndicarNão conseguimos identificar exatamente o que não atendeu às suas expectativas. Será que você poderia compartilhar mais detalhes sobre o que aconteceu?
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bom pra caralho
Revisão de , após uma experiência de por BRASIL C..
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Atendimento muito rápido e eficiente.
Revisão de , após uma experiência de por NICOLA A..
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Entrega rápida e muito bem embalado o produto.
Revisão de , após uma experiência de por CLAUDINEI G..
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Tudo de parabéns estou muito satisfeito
Revisão de , após uma experiência de por IVONEI S..
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Muito bom o atendimento e com prazo de entrega perfeito
Revisão de , após uma experiência de por CARLOS L..
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Nunca tive problemas, o site tem aparencia velha mas é funcional e confiavel, enviam muito bem embalado e rápido.
Revisão de , após uma experiência de por R J.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Site e serviço muito bons.
Revisão de , após uma experiência de por FUMIO T..
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Bom produto, Facilidade de compra com recebimeto na residência
Revisão de , após uma experiência de por NORBERTO A..
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O produto é original mas não veio conforme o que pedi, pedi na cor fume e veio normal
Revisão de , após uma experiência de por DIOLINO A..
Resposta de jocar.com.brIndicarOlá, Bom Dia! Diolino, O seu feedback é muito importante para nós! Peço desculpas pelo problema vivenciado. Informo que repassamos a sua avaliação ao setor de cadastro para que seja verificado o anúncio e se necessário realizar ajustes em nosso site.
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Entrega rápido tudo conforme a anúncio
Revisão de , após uma experiência de por IVAN F..
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Ótimo, fácil, apenas a mangueira não era a da foto, más blz, vai para coleção
Revisão de , após uma experiência de por MARCUS P..
Resposta de jocar.com.brIndicarOlá, Bom Dia! MARCUS, O seu feedback é muito importante para nós! Peço desculpas pelo problema vivenciado.
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Atendimento fácil e agilidade, muito bom
Revisão de , após uma experiência de por LEANDRO S..
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A qualidade do produto é muito boa, porém não é original. A moldura do lado esquerdo não ficou bem encaixad.
Revisão de , após uma experiência de por JHONATAS R..
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Empresas extremamente voltada a satisfação de seus clientes, já fiz varias compras e em nenhuma delas tive qualquer problema.
Revisão de , após uma experiência de por ROGERIO N..
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A loja sempre atende bem as expectativas.
Revisão de , após uma experiência de por YURI G..
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Produto muito semelhante ao original, encaixe perfeito, cumpre o que promete!
Revisão de , após uma experiência de por HERBERT L..
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Pedido chegou no prazo e com produtos corretos....
Revisão de , após uma experiência de por EWERSON L..
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Quanto a loja não tenho reclamação! São pontuais e tem boa plataforma
Revisão de , após uma experiência de por MARCOS Z..
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Preço justo, peça de qualidade
Revisão de , após uma experiência de por FÁBIO J..
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Recebemos o produto em perfeito estado e foi instalado corretamente no veiculo.
Revisão de , após uma experiência de por FLÁVIO H..
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A interaçao com o APP é intuitiva, objetiva e simples. Os processos ocorrem dentro do prometido muito ajustado. Parabéns, a minha ecperiência de compra foi Excelente!!!
Revisão de , após uma experiência de por DORIVAL R..
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Acessei a loja a partir da busca no Google, foi bastante fácil achar o que eu procurava. Entrega super rápida depois da confirmação do pix. Cerca de 15 ou 20 minutos após. Mas minha maior satisfação foi com o funcionário responsável pela entrega. Um senhor MUITO atencioso, respeitoso, educado e prestativo. Ja é a 2x que compro algo na loja e tive a mesma impressão desse funcionário da outra vez. Parabéns a ele, e parabéns à empresa por empregar pessoas com mais idade. Por gentileza, transmitam ao funcionário minhas impressões sobre ele.
Revisão de , após uma experiência de por LUCIANA C..
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Achei o produto que queria com facilidade. O preço foi um dos melhores do mercado e a compra foi fácil e tranquila. A entrega foi deita dentro do prazo e o produto veio bem embalado. Fiquei muito satisfeito. Compra fácil, rápida e "limpa". A JOCAR serve de exemplo para muitos outros e-commerce de grandes ou menores proporções. É agradável comprar aqui.
Revisão de , após uma experiência de por EDUARDO C..
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Entrega super rápida recomendo
Revisão de , após uma experiência de por GESSE R..
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Produto bem embalado, entrega foi dentro do prazo. Material de qualidade, surpreendeu minhas expectativas e retornarei a comprar pela JOCAR. Obrigado!
Revisão de , após uma experiência de por KAYKY G..
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Ótima qualidade do produto, bom atendimento e ótimo tempo de entrega.
Revisão de , após uma experiência de por DANILO D..
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Compra na Jocar é sempre garantia de entrega e produto de qualidade!
Revisão de , após uma experiência de por JOSE C..
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Mais uma compra perfeita.... Preço justo, produto honesto, entrega rápida... Recomendo sempre!
Revisão de , após uma experiência de por LUIZ D..
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Fácil de navegar, informações bem completas, produto bem embalado, entrega rápida. Recomendo
Revisão de , após uma experiência de por HENRIQUE S..
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O site da empresa é bem otimizado de forma a facilitar a navegação. O atendimento e a preocupação pelo cumprimento do prazo para a entrega do produto são fatores preponderantes para que a empresa seja considerada eficiente e respeitada pelos clientes.
Revisão de , após uma experiência de por WALBER G..
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Comprei um produto veio com defeito
Revisão de , após uma experiência de por AGNALDO L..
Resposta de jocar.com.brIndicarAgnaldo, bom dia. Lamentamos pelo ocorrido. Por favor entre em contato com nossa Central de Atendimento, que lhe daremos o suporte necessário. Encaminha as fotos do produto para andamento o mais breve possível. Estamos no aguardo por e-mail: sac@jocar.com.br ou pelo nosso WhatsApp: (11) 3797-0777.
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PRODUTO MUITO BOM
Revisão de , após uma experiência de por JOSE G..
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Fui muito bem atendido e a compra atendeu minha necessidade
Revisão de , após uma experiência de por ADILSON D..
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O site é bem prático, e tem muita coisa legal, principalmente acabamentos e peças que não encontro em nenhum outro lugar. A compra é simples e o prazo de entrega é rápido, mesmo morando no interior. O produto veio em embalado e tudo certinho
Revisão de , após uma experiência de por TIAGO A..
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recomento comprar na jocar.
Revisão de , após uma experiência de por A P.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Excelente
Revisão de , após uma experiência de por ARCIDIO B..
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Recomendo. Chegou certinho, dentro do prazo.
Revisão de , após uma experiência de por SINVALDO V..
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Muito bem atendido. Muito atenciosos
Revisão de , após uma experiência de por RONALDO A..
Opiniões apresentadas por ordem cronológica