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Resumo das avaliações
A Jocar se destaca pela excelência na qualidade dos produtos e agilidade na entrega. Os clientes elogiam o preço justo e a facilidade de navegação no site.
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A. A.
20 de mar. de 2021
Avaliação verificadaProduto de qualidade e pontualidade na entrega
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A. A.
20 de mar. de 2021
Avaliação verificadaAdquiri o produto pelo site e veio o produto errado. Solicitei a troca por e-mail, tive uma resposta onde foi solicitado uma imagem da peça, eu enviei e não obtive mais resposta. Nem para dizer que estão analisando o caso. Meu carro está parado desde 22/02/2021.
Resposta de jocar.com.br
Olá, boa tarde. O seu feedback é muito importante para nós! Peço desculpas pelo problema vivenciado. O seu caso já está sendo solucionado através da Central de Atendimento pelo departamento responsável. Peço a gentileza que verifique seu e-mail. Estamos a disposição.
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A. A.
20 de mar. de 2021
Avaliação verificadaMuito bom, compro sempre com voces!
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A. A.
20 de mar. de 2021
Avaliação verificadaMuito bom atendimento...
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A. A.
20 de mar. de 2021
Avaliação verificadaUm excelente site.....
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A. A.
20 de mar. de 2021
Avaliação verificadaTive azar de pegar peça com defeito.. e quando solicitei a troca... todas as do estoque estava com defeito... 10 dias pra entregar com defeito a peça... e mais 8 dias pra retirarem a peça defeituosa e imagino que levará mais uns 5 dias pro estorno... não voltaria a comprar na loja
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A. A.
20 de mar. de 2021
Avaliação verificadaFácil de navegar e encontrar os produtos,informações precisas e úteis,entrega rápida
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A. A.
20 de mar. de 2021
Avaliação verificadaTenho prazer em comprar com a Jocar, pois, além de terem um preço muito competitivo, uma carta gama de peças, também são ótimos no prazo e excepcionais na entrega, desde sua rapidez e muito esmero no preparo da embalagem. Só elogios. Parabéns à equipe JOCAR.
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A. A.
20 de mar. de 2021
Avaliação verificadaProdutos com qualidade. Logística perfeita. Agilidade na entrega: 100% Pedido entregue em 2 dias. Ótimo super recomendo Nota 10.
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A. A.
20 de mar. de 2021
Avaliação verificadaSempre que necessito compro na Jocar, encontro o que procuro, preço é bom, entregas dentro do prazo, nunca tive problemas.
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A. A.
19 de mar. de 2021
Avaliação verificadaEntrega dentro do prazo, preço bom.
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A. A.
19 de mar. de 2021
Avaliação verificadaMUITO BOA A COMPRA - ENTREGA RECORDE. PARABENS
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A. A.
19 de mar. de 2021
Avaliação verificadaExcelente produto, bem embalado e chegou no prazo previsto. Recomendo.
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A. A.
19 de mar. de 2021
Avaliação verificadaMuito boa experiência em relação às peças adquiridas por quanto . No geral frete rapidez qualidade .= cliente satisfeito.
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A. A.
19 de mar. de 2021
Avaliação verificadaótima loja produto e entrega.
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A. A.
19 de mar. de 2021
Avaliação verificadaMuito Bom super recomendo!
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A. A.
19 de mar. de 2021
Avaliação verificadaAcredito que podem melhorar na descrição e colocar mais fotos dos produtos.
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A. A.
19 de mar. de 2021
Avaliação verificadaQuando comprei pelo site e escolhi a opção de pagamento por "PIX", pensei em agilizar o processo de liberação do produto e rapidez na entrega. Um grande engano meu. Após 4 dias da compra, consultei o site e ainda permanecia o status de "confirmar pagamento". Somente depois que liguei e reclamei é que liberaram o produto para entrega. É lastimável ligar reclamando e receber a informação de que "o pagamento feito por PIX é confirmado manualmente, por isso a demora". Absurdo isso para uma empresa tão tradicional que está há muitos anos no mercado demonstrar essa precariedade com seu sistema de venda on line. A empresa deve procurar estar com os procedimentos 100% antes de lançar uma nova ferramenta de pagamento que retarde ou comprometa o processo de liberação do produto para entrega.
Resposta de jocar.com.br
Olá, bom dia. Desculpe-nos pelo fato ocorrido. Informo que os pagamentos PIX são liberados automaticamente em segundos. A integração que temos com com o Itaú deu problema no Carnaval e por isso a liberação demorou e acabou sendo manual.
Resposta de A. A.
Prezados, Bom dia! Agradeço pelos esclarecimentos.
Resposta de jocar.com.br
Olá, bom dia. Agradecemos a preferência.
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A. A.
19 de mar. de 2021
Avaliação verificadaEntrega muito rápida!!!
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A. A.
19 de mar. de 2021
Avaliação verificadabom atendimento no site, telefone e pessoalmente
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