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Resumo das avaliações
A Jocar se destaca pela excelência na qualidade dos produtos e agilidade na entrega. Os clientes elogiam o preço justo e a facilidade de navegação no site.
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A. A.
13 de abr. de 2021
Avaliação verificadaEncontrei exatamente aquilo que estava buscando no site da Jocar, muito prático e com uma variedade de itens muito grande. Praticidade do pagamento por PIX também foi muito boa. O atendimento e o prazo de entrega são nota 10!!!! Recebi bem antes do prazo. Super indico e certamente voltarei a comprar na Jocar assim que precisar de alguma peça para o meu carro ou o da minha família!!!!
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A. A.
13 de abr. de 2021
Avaliação verificadatop rápido e pratico, ali encontro tudo que preciso
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A. A.
13 de abr. de 2021
Avaliação verificadacomprei conforme o anúncio uma porca de honda civic 2005, mas a peça não tem as dimensões da original, ficou uma gambiarra. porca sai até pra fora da roda devido ao comprimento. Se arrependimento matasse, estaria enterrado.
Resposta de jocar.com.br
Olá, boa tarde. Lamentamos pelo ocorrido, Por favor entre em contato com nossa Central de Atendimento, que lhe daremos o suporte necessário. Encaminha as fotos do produto para andamento o mais breve possível. Estamos no aguardo sac@jocar.com.br
Resposta de A. A.
Não tenho interesse em entrar em contato com a central de atendimento, só mandei a primeira mensagem porque me mandaram email pedindo pra dizer o que achei da compra. Quando forem vender um produto, verifiquem se a peça tem as dimensões da original, para o cliente não fazer uma compra de uma peça que vai ficar inservível e perder tempo.
Resposta de jocar.com.br
Olá, bom dia. O seu feedback é muito importante para nós! Peço desculpas pelo problema vivenciado.
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A. A.
13 de abr. de 2021
Avaliação verificadaTudo perfeito
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A. A.
13 de abr. de 2021
Avaliação verificadaMuito bom, pedido chegou rápido, bem embalado e serviu perfeitamente!
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A. A.
13 de abr. de 2021
Avaliação verificadaa peça esta erra
Resposta de jocar.com.br
Olá, boa tarde. Lamentamos pelo ocorrido. Por favor entre em contato com nossa Central de Atendimento, que lhe daremos o suporte necessário. Encaminha as fotos do produto para andamento o mais breve possível. Estamos no aguardo sac@jocar.com.br
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A. A.
12 de abr. de 2021
Avaliação verificadaRapides,preço e qualidade, eu recomendo
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A. A.
12 de abr. de 2021
Avaliação verificadasupimpa!!!Tks-
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A. A.
12 de abr. de 2021
Avaliação verificadaExcelente atendimento online entrega no prazo
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A. A.
12 de abr. de 2021
Avaliação verificadaPois comprei o material e vei com defeito até o momento nenhum pessoal entrou em contato Já passei o e-mail e até agora não tive respostas isso aconteceu pela primeira vez
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A. A.
12 de abr. de 2021
Avaliação verificadaO site é excelente, inspira confiança na compra e o processo é seguro e ágil. No entanto a falta de informações no site sobre cada produto deixa muito a desejar. Comprei uma borracha para para-brisas e não era a borracha desejada. Agora comprei outra vez borracha para o mesmo para-brisas e novamente não é a borracha desejada. No anúncio do produto diz apenas acabamento externo e mais nada. Só que o acabamento externo original tem um filete metalizado e o produto recebido NÃO tem esse acabamento. Ou seja o anúncio, sem detalhes informativos me fez pensar que seria um acabamento comple. Só que não foi. Decepcionado de novo.
Resposta de jocar.com.br
Olá, boa tarde. Lamentamos pelo ocorrido. Por favor entre em contato com nossa Central de Atendimento, que lhe daremos o suporte necessário. Encaminha as fotos do produto para andamento o mais breve possível. Estamos no aguardo sac@jocar.com.br
Resposta de A. A.
Agradeço a atenção e interesse em solucionar da melhor forma. E também a oferta de aceitar de volta o item adquirido, apesar do tempo decorrido desde a compra. É raro empresas de e-commerce com o pé no chão e dispensando tratamento profissional e respeitoso ao cliente. Comum sermos tratados como dementes.
Resposta de A. A.
Agradeço a atenção e interesse em solucionar da melhor forma. E também a oferta de aceitar de volta o item adquirido, apesar do tempo decorrido desde a compra. É raro empresas de e-commerce com o pé no chão e dispensando tratamento profissional e respeitoso ao cliente. Comum sermos tratados como dementes.
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A. A.
12 de abr. de 2021
Avaliação verificadaEntrega antes do prazo previsto, produtos ótima qualidade, super recomendo
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A. A.
12 de abr. de 2021
Avaliação verificadaChegou no prazo, bem embalado. Tudo a contento.
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A. A.
12 de abr. de 2021
Avaliação verificadaExcelente atendimento. Recebi minha compra em menos de 15 horas. Um dos itens precisei trocar e foi feito sem problema.
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A. A.
12 de abr. de 2021
Avaliação verificadaÓtimo loja sempre mto pontual e excelente qualidade dos produtos.
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A. A.
12 de abr. de 2021
Avaliação verificadaExperiência nada agradável, a empresa não cumpre com a oferta do site. Tive que pagar a mais para ter um produto onde anunciaram x valor no site e após muita espera inventaram a história que não tinha o produto em estoque. Triste !
Resposta de jocar.com.br
Boa tarde, Humberto. Desculpe-nos. A imagem do produto realmente estava errada. Porém, você não ficou no prejuízo: fizemos para você, na grade que precisava, um preço que não encontraria em nenhum outro lugar. Além disso, quando você fez o pedido, no nome do produto estava escrito que a grade era interna e não era para o seu veículo.
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A. A.
12 de abr. de 2021
Avaliação verificadaOtimo atendimento e mercadoria no prazo da entrega
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A. A.
12 de abr. de 2021
Avaliação verificadaSatisfeito.
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A. A.
12 de abr. de 2021
Avaliação verificadapreços bons, entrega rápida e produtos ótimos.
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A. A.
12 de abr. de 2021
Avaliação verificadaRápido e objetivo. Parabéns.
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