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Resumo das avaliações
A Jocar se destaca pela excelência na qualidade dos produtos e agilidade na entrega. Os clientes elogiam o preço justo e a facilidade de navegação no site.
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A. A.
19 de jul. de 2021
Avaliação verificadaBOM DIA JA COMPRO COM VCS MERCADORIA CHEGO CONFORME PEDIDO E DATA CORETA OBRIGADO
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A. A.
19 de jul. de 2021
Avaliação verificadaMuito bom estarei fazendo novas compras em breve
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A. A.
19 de jul. de 2021
Avaliação verificadaBom dia, obrigado por perguntarem. Infelizmente não estou satisfeito com o produto, segue explicação. Meses atrás eu comprei o par da moldura/ aro do farol de plástico na Jocar, a peça do lado esquerdo que recebi estava em perfeito estado de qualidade e acabamento, já a peça do lado esquerdo estava com péssima qualidade, muito diferente em comparação a do lado esquerdo, logo não consegui montar o par no meu carro, ficaria muito diferente. Decidi recentemente comprar novamente na Jocar a moldura do lado direito com a esperança e expectativa de receber uma peça de boa qualidade e acabamento comparavel ao lado esquerdo para então eu poder ter um par de boa qualidade. Infelizmente a peça que recebi, referente ao pedido em que aqui comento, novamente está em péssima qualidade. Na próxima semana entraria em contato com a Jocar para resolver está situação, porém como essa pesquisa chegou primeiro, respondo aqui o acontecido e a minha insatisfação. Obrigado e aguardo uma solução. Danilo
Resposta de jocar.com.br
Olá, bom dia. Lamentamos pelo ocorrido. Por favor entre em contato com nossa Central de Atendimento, que lhe daremos o suporte necessário. Encaminha as fotos do produto para andamento o mais breve possível. Estamos no aguardo sac@jocar.com.br
Resposta de A. A.
Boa tarde, enviei o email com as fotos e infelizmente não obtive nenhum retorno de vocês.
Resposta de jocar.com.br
Olá, bom dia. Não recebemos o seu e-mail. Poderia reenviar para: troca@jocar.com.br
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A. A.
19 de jul. de 2021
Avaliação verificadaBom atendimento. Entrega rápida, bom produto. Recomendo.
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A. A.
19 de jul. de 2021
Avaliação verificadaTampão que tem descrição de ser de 10 mm na verdade é de 3mm. Fraco. Restante foi tudo muito bem.
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A. A.
19 de jul. de 2021
Avaliação verificadaÓtima
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A. A.
18 de jul. de 2021
Avaliação verificadaMuito bom atendimento. E rápido na entrega parabéns a todos da jocar.
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A. A.
18 de jul. de 2021
Avaliação verificadaProduto não serve, orifício menor que a fechadura original!!!
Resposta de jocar.com.br
Olá, bom dia. Lamentamos pelo ocorrido. Por favor entre em contato com nossa Central de Atendimento, que lhe daremos o suporte necessário. Encaminha as fotos do produto para andamento o mais breve possível. Estamos no aguardo sac@jocar.com.br
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A. A.
17 de jul. de 2021
Avaliação verificadaProduto bom, fácil instalação, pessoal atencioso! Recomendo!
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A. A.
17 de jul. de 2021
Avaliação verificadaÓtimo lugar para comprar
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A. A.
17 de jul. de 2021
Avaliação verificadaa jocar esta de parabens antecioso
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A. A.
17 de jul. de 2021
Avaliação verificadaSEMPRE TIVE ÓTIMAS EXPERIÊNCIAS COM ESSA LOJA. ATENDIMENTO BOM, E ENTREGA RÁPIDA. O QUE DEIXA A DESEJAR É O CONFUSO RASTREIO DA EMPRESA ESCOLHIDA NO CASO A RODOÊ E TAMBÉM O CONTATO ATRAVÉS DE SEUS CANAIS DISPONIBILIZADOS, FIZ CONTATOS MAS SEM NENHUMA RESPOSTA. É UM PONTO FRACO QUE DEVE SER SANADO POR ELA.
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A. A.
17 de jul. de 2021
Avaliação verificadaRecebemos os frisos com avarias! Estão muito riscados! Tenho funilaria e vou entregar o veículo amanhã, dia 03/07. Entrei em contato no início da semana para efetuar a troca e a loja não entrega outros no prazo da entrega do veículo!
Resposta de jocar.com.br
Olá, bom dia. O seu feedback é muito importante para nós! Peço desculpas pelo problema vivenciado. O seu caso já está sendo solucionado através da Central de Atendimento pelo departamento responsável.
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A. A.
17 de jul. de 2021
Avaliação verificadaTudo certo, pena a demora da entrega 10 dias pra chegar!!
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A. A.
17 de jul. de 2021
Avaliação verificadaSou cliente de longa data, sempre sendo muito bem atendido. Obrigado
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A. A.
17 de jul. de 2021
Avaliação verificadaÓTIMO SERVIÇO SOB TODOS OS ASPECTOS. CHEGOU RÁPIDO.
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A. A.
17 de jul. de 2021
Avaliação verificadaProdutos de segunda linha fabricados na China.
Resposta de jocar.com.br
Olá, bom dia. O seu feedback é muito importante para nós! O seu caso já está sendo solucionado através da Central de Atendimento pelo departamento responsável.
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A. A.
17 de jul. de 2021
Avaliação verificadaLoja boa, para compra de peças uma variedade de marcas, a única observação é com referencia ao tempo de entrega que aumentou muito e o valor do mesmo, no mais uma boa loja...
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A. A.
17 de jul. de 2021
Avaliação verificadaTotalmente satisfeito.
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A. A.
17 de jul. de 2021
Avaliação verificadaÓtimo atendimento com rapidez
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