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Resumo das avaliações
A Jocar é descrita como uma marca que transmite confiança desde o pedido até a entrega. Os clientes destacam atendimento atencioso, respostas rápidas e acompanhamento constante do andamento da compra, o que deixa a experiência mais tranquila. A entrega no mesmo dia e a pontualidade também aparecem como pontos que chamam bastante atenção.
Entrega
"Pecas de boas qualidades e serviços de entrega top"
"Super fácil efetuar a compra pelo site e a entrega foi feita no prazo estipulado"
"Parabéns!!! Ótimo atendimento e entrega rapidinho."
Experiência digital
"site fácil de comprar, retirei em uma loja no dia seguinte sem menhum problema"
"A entrega e o atendimento foram excelentes. Os produtos são de excelente qualidade. O site é ótimo para encontrar peças para o veículo."
"Muito boa a navegação e as informações."
Habilidade da equipa
"Atendimento muito tranquilo e eficaz. Recebi a encomenda certa e no prazo. Recomendo. É confiável!"
"Atendimento cordial, muito atenciosos , excelentes profissionais estão de parabéns, muito obrigado. Recomendo e quando precisar de alguma peça com…"
Atendimento cordial, muito atenciosos , excelentes profissionais estão de parabéns, muito obrigado. Recomendo e quando precisar de alguma peça com certeza comprarei novamente com vcs
"Muito prestativos, sempre preocupados em informar o Cliente."
Cordialidade e cortesia
"Excelentes atendimento e bom produtos"
"Bom atendimento"
"Atendimento perfeito do vendedor"
Agilidade
"Muito eficiente, rápida entrega."
"Honestidade e rapidez é o lema dessa empresa"
"Empresa de cofiança, em outra compra que fiz tive uma duvida , o atendidemento pos compra foi excelente , rapido e com muita antenção"
Escolha
"Empresa idônea com um portfólio grande e variado de produtos e preços acessíveis."
"Recomendo, preços bons, variedades de modelos e marcas."
"Fácil navegação, muitas opções de acessórios e peças."
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A. A.
18 de dez. de 2023
Avaliação verificadaDesagradável. Deram 5 dias úteis pra entrega do produto e não foi cumprido. Informações sobre a entrega muito precária em comparação com outras empresas, como mercado livre, amazon etc. Produto de péssima qualidade.
Resposta de Jocar.com.br
Olá, boa tarde Luís. O seu feedback é muito importante para nós! Peço desculpas pelo problema vivenciado. O seu caso já foi solucionado através da Central de Atendimento pelo departamento responsável.
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A. A.
18 de dez. de 2023
Avaliação verificadaRecebi a peça danificada, fui reembolsado, porém eu já estava precisando de peça com um prazo curto para resolver o problema, então tive atrasos, mas me foi reembolsado o valor, porém o tempo foi perdido, e o estranho é que a peça estava quebrada, faltando pedaços e os pesados não estavam dentro da embalagem, ele estava bem fechada, então acredito que a peça foi enviada já danificada.
Resposta de Jocar.com.br
Olá, boa tarde Diogo. O seu feedback é muito importante para nós! Peço desculpas pelo problema vivenciado.
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A. A.
18 de dez. de 2023
Avaliação verificadaEssa empresa não te dá um suporte na hora da troca
Resposta de Jocar.com.br
Olá, boa tarde Iran. O seu feedback é muito importante para nós! Peço desculpas pelo problema vivenciado. O seu caso já está sendo solucionado através da Central de Atendimento pelo departamento responsável.
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A. A.
18 de dez. de 2023
Avaliação verificadaFácil nevegacao, Rápida entrega Nota 10!
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A. A.
15 de dez. de 2023
Avaliação verificadaProduto atendeu minha necessidade, recomendo a todos.
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A. A.
15 de dez. de 2023
Avaliação verificadaBoa a compra entrega demora um pouquinho mais tudo certo. O ideal é fazer um plano de fidelidade com o cliente
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A. A.
15 de dez. de 2023
Avaliação verificadamuito bom
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A. A.
15 de dez. de 2023
Avaliação verificadaGostei muito
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A. A.
15 de dez. de 2023
Avaliação verificadaRapidez na entrega, site com navegação fácil
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A. A.
15 de dez. de 2023
Avaliação verificadaAtendimento sempre satisfatório.
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A. A.
15 de dez. de 2023
Avaliação verificadaMuito satisfeita com a minha compra que foi entregue em tempo hábil muito antes do prazo.... Peças de qualidade,obrigada Jocar
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A. A.
15 de dez. de 2023
Avaliação verificadaMuito boa, as lâmpadas compradas no dia 24/11 apresentaram defeitos, entramos em contato e a troca foi feita sem muitas burocracia Grata pela atenção.
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A. A.
15 de dez. de 2023
Avaliação verificadaMuito atenciosos e precisos , sem falar na agilidade na entrega
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A. A.
15 de dez. de 2023
Avaliação verificadaUma das calhas veio quebrada. So percebi depois que ja havia instalado as das portas traseiras. Qdo abri as da frente vi q uma estava quebrada. Montei mesmo assim. Mas chateado.
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A. A.
15 de dez. de 2023
Avaliação verificadaMuito bom recomendo compre certinho
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A. A.
15 de dez. de 2023
Avaliação verificadaExemplo de empresa!!,estao de parabéns!! Obrigado pela atenção, nota 1000
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A. A.
15 de dez. de 2023
Avaliação verificadaExcelente
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A. A.
15 de dez. de 2023
Avaliação verificadaEnvio rápido produto bem embalado recomendo
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A. A.
15 de dez. de 2023
Avaliação verificadaLoja responsável! Produtos de qualidade!!
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A. A.
15 de dez. de 2023
Avaliação verificadaSite com fácil navegação, entrega dentro do prazo e bem embalada, produto de otima qualidade.
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