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Resumo das avaliações
A Jocar é descrita como uma marca que transmite confiança desde o pedido até a entrega. Os clientes destacam atendimento atencioso, respostas rápidas e acompanhamento constante do andamento da compra, o que deixa a experiência mais tranquila. A entrega no mesmo dia e a pontualidade também aparecem como pontos que chamam bastante atenção.
Entrega
"Em sendo minha primeira compra, a experiência foi excelente. Site rápido e fácil de navegar. Entrega dentro do prazo estipulado na…"
Em sendo minha primeira compra, a experiência foi excelente. Site rápido e fácil de navegar. Entrega dentro do prazo estipulado na compra. Mercadoria, embora não seja original (eu estava ciente) é de boa qualidade. Embalagem segura e em perfeitas condições no ato da entrega.
"Muito boa, a loja segue a mercadoria até o recebimento. Qquer problema eles já estão no acompanhamento da mercadoria"
"Top.Chegou antes do prazo!!!"
Experiência digital
"Sempre que posso compro na Jocar , preços bons e facilidade de acompanahamento e retirada do produto"
"Super fácil efetuar a compra pelo site e a entrega foi feita no prazo estipulado"
"site fácil de comprar, retirei em uma loja no dia seguinte sem menhum problema"
Habilidade da equipa
"Atendimento muito tranquilo e eficaz. Recebi a encomenda certa e no prazo. Recomendo. É confiável!"
"Atendimento cordial, muito atenciosos , excelentes profissionais estão de parabéns, muito obrigado. Recomendo e quando precisar de alguma peça com…"
Atendimento cordial, muito atenciosos , excelentes profissionais estão de parabéns, muito obrigado. Recomendo e quando precisar de alguma peça com certeza comprarei novamente com vcs
"Muito prestativos, sempre preocupados em informar o Cliente."
Cordialidade e cortesia
"Gostei muito do atendimento e eficiência"
"Parabéns!!! Ótimo atendimento e entrega rapidinho."
"Excelentes atendimento e bom produtos"
Agilidade
"Muito eficiente, rápida entrega."
"Honestidade e rapidez é o lema dessa empresa"
"Empresa de cofiança, em outra compra que fiz tive uma duvida , o atendidemento pos compra foi excelente , rapido e com muita antenção"
Escolha
"Empresa idônea com um portfólio grande e variado de produtos e preços acessíveis."
"Recomendo, preços bons, variedades de modelos e marcas."
"Fácil navegação, muitas opções de acessórios e peças."
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A. A.
18 de dez. de 2023
Avaliação verificadaA enrrega foi rápida e o produto exatamente conforme descrito. Parabéns a Jocar.
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A. A.
18 de dez. de 2023
Avaliação verificadaMuito satisfeito. Entrega rápida e ótimo atendimento.
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A. A.
18 de dez. de 2023
Avaliação verificadaChegou td certinho. Bem embalado. Gostei!
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A. A.
18 de dez. de 2023
Avaliação verificadaUm dos discos estava com defeito , ele está faltando material na parede . Eu deveria ter desconfiado por causa do preço era estoque antigo .
Resposta de Jocar.com.br
Olá, boa tarde Fernando. O seu feedback é muito importante para nós! Peço desculpas pelo problema vivenciado.
Resposta de A. A.
Boa tarde . Eu acabei usando apenas um disco do par o disco defeituoso está guardado se quiserem ele
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A. A.
18 de dez. de 2023
Avaliação verificadao produto é bom . Chegou dentro do previsto. Informaram via e-mail cada etapa do envio podendo assim acompanhar a entrega. Recomendo.
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A. A.
18 de dez. de 2023
Avaliação verificadaAMEI ESSA LOJA.
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A. A.
18 de dez. de 2023
Avaliação verificadaProduto de qualidade e bem embalado, processo de compra e entrega foi bem tranquilo e sem problemas.
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A. A.
18 de dez. de 2023
Avaliação verificadaSempre comprei na JOCAR, pra mim é a melhor loja.
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A. A.
18 de dez. de 2023
Avaliação verificadaRECEBI NO PRAZO E PRODUTO QUE COMPREI, SEM PROBLEMAS NOTA 10
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A. A.
18 de dez. de 2023
Avaliação verificadaExcelente atendimento, pontual, eu recomendo.
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A. A.
18 de dez. de 2023
Avaliação verificadaBoa empresa
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A. A.
18 de dez. de 2023
Avaliação verificada....
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A. A.
18 de dez. de 2023
Avaliação verificadaProdutos de excelente qualidade atendimento nota 1000
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A. A.
18 de dez. de 2023
Avaliação verificadaAté agora perfeito....
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A. A.
18 de dez. de 2023
Avaliação verificadaDe acordo com o anúncio, boa, o frete deveria ser mais em conta.
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A. A.
18 de dez. de 2023
Avaliação verificadaProduto Original, como descrito no anúncio! Loja compromissada com o cliente!
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A. A.
18 de dez. de 2023
Avaliação verificadaConfiável, chegou no tempo estimado.
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A. A.
18 de dez. de 2023
Avaliação verificadaDesagradável. Deram 5 dias úteis pra entrega do produto e não foi cumprido. Informações sobre a entrega muito precária em comparação com outras empresas, como mercado livre, amazon etc. Produto de péssima qualidade.
Resposta de Jocar.com.br
Olá, boa tarde Luís. O seu feedback é muito importante para nós! Peço desculpas pelo problema vivenciado. O seu caso já foi solucionado através da Central de Atendimento pelo departamento responsável.
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A. A.
18 de dez. de 2023
Avaliação verificadaRecebi a peça danificada, fui reembolsado, porém eu já estava precisando de peça com um prazo curto para resolver o problema, então tive atrasos, mas me foi reembolsado o valor, porém o tempo foi perdido, e o estranho é que a peça estava quebrada, faltando pedaços e os pesados não estavam dentro da embalagem, ele estava bem fechada, então acredito que a peça foi enviada já danificada.
Resposta de Jocar.com.br
Olá, boa tarde Diogo. O seu feedback é muito importante para nós! Peço desculpas pelo problema vivenciado.
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A. A.
18 de dez. de 2023
Avaliação verificadaEssa empresa não te dá um suporte na hora da troca
Resposta de Jocar.com.br
Olá, boa tarde Iran. O seu feedback é muito importante para nós! Peço desculpas pelo problema vivenciado. O seu caso já está sendo solucionado através da Central de Atendimento pelo departamento responsável.
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