O que é que os outros utilizadores da Internet pensam de jocar.com.br?

Opiniões de clientes de jocar.com.br | Média de 4.7/5 calculada a partir de 23937 avaliações de clientes para jocar.com.br

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Avaliações de Jocar.com.br

Total: 65 986 avaliações desde 17/11/2013

Avaliações autênticas

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4.7

Com base em 2 607 avaliações dos últimos 12 meses

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Resumo das avaliações

A Jocar é lembrada por compras simples, atendimento ágil e uma entrega que costuma chegar rápido, com boa comunicação durante o pedido. Muitos clientes descrevem a retirada e o acompanhamento como tranquilos, o que passa a sensação de confiança e praticidade no dia a dia.

Também aparecem com frequência referências a peças bem embaladas, preços competitivos e itens que chegam conforme o esperado, o que reforça a percepção de uma autopeças organizada e eficiente. O uso de canais como WhatsApp para informar o status do pedido é citado como um diferencial útil, assim como a rapidez no atendimento e a sensação de empresa séria. A Jocar reúne avaliações em sua grande maioria positivas com 65986 avaliações publicadas no total e uma nota média de 4.7 estrelas.

Este resumo é gerado por IA

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Entrega

2.898 avaliações mencionam a entrega, com 91% de opiniões positivas.

"Muito bom, entrega rápida e excelente qualidade da peça."

"Ágil, chegou antes do previsto e a mercadoria de qualidade. Recomendo"

"Bem rápido e fácil para comprar."

Experiência digital

706 avaliações mencionam a experiência digital, com 91% de opiniões positivas.

"Muito prático e fácil de pesquisar."

"Facilidade na navegação do site,na busca do produto e entrega dentro do prazo"

"O site é bem interativo e de fácil procura dos produtos, tudo muito tranquilo de efetuar as compras."

Habilidade da equipa

390 avaliações mencionam a habilidade da equipa, com 97% de opiniões positivas.

"Fiz a minha primeira compra nessa empresa sendo muito bem atendido pelo vendedor Cícero que me deu todas as informações. Recomendo"

"Excelente atendimento e ótimos profissionais"

"Atendimento muito profissional, correto, objetivo e rápido."

Cordialidade e cortesia

370 avaliações mencionam a cordialidade e a cortesia, com 97% de opiniões positivas.

"Tudo certo, entregador muito gente boa"

"Excelente atendimento!"

"Excelente atendimento."

Agilidade

271 avaliações mencionam a agilidade, com 97% de opiniões positivas.

"Rapidez."

"Excelente, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!"

"Um excelente atendimento do pessoal tanto pelo telefone quando pessoalmente voltaria a comprar novamente com certeza"

Escolha

59 avaliações mencionam a escolha, com 93% de opiniões positivas.

"Recomendo, preços bons, variedades de modelos e marcas."

"Fácil navegação, muitas opções de acessórios e peças."

"Fácil navegação, tem diversos produtos com preços competitivos."

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A. A.
13 de nov. de 2023
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Muito satisfeita, recomendo
Experiência de: 21 de out. de 2023
A. A.
13 de nov. de 2023
Avaliação verificada
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Fui bem atendido na loja, gostei e espero realizar outras compras futuramente.
Experiência de: 24 de out. de 2023
A. A.
11 de nov. de 2023
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Muito bom
Experiência de: 23 de out. de 2023
A. A.
11 de nov. de 2023
Avaliação verificada
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Otimo atendimento, qualidade e entrega rápida!
Experiência de: 21 de out. de 2023
A. A.
11 de nov. de 2023
Avaliação verificada
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Não tem cheiro de carro novo.
Experiência de: 9 de out. de 2023
A. A.
11 de nov. de 2023
Avaliação verificada
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A navegação no site é muito facilitada, desde a pesquisa dos produtos, até a finalização da compra. As etapas posteriores do pedido, também são muito bem esclarecidas, até o momento da entrega.
Experiência de: 22 de out. de 2023
A. A.
11 de nov. de 2023
Avaliação verificada
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Produto chegou muito mal embalado, chegou trincado.
Experiência de: 25 de out. de 2023
Resposta de Jocar.com.br

Olá, bom dia Alecsandro. Lamentamos pelo ocorrido. Por favor entre em contato com nossa Central de Atendimento, que lhe daremos o suporte necessário. Encaminha as fotos do produto para andamento o mais breve possível. Estamos no aguardo - WhatsApp (11) 3797-0777.
A. A.
11 de nov. de 2023
Avaliação verificada
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Nota 10 para a loja Jocar, nota 10 para serviço de entrega , e o produto que comprei a avaluacao vai ficar por conta da marca do produto que é de linha de montagem de fábrica, das montadoras, o que posso falar é que é fornecido até certificado de garantia. Então, há algo que eu possa falar a mais para garantir a qualidade do produto? 😳👍😀😜nota 10.
Experiência de: 18 de out. de 2023
A. A.
11 de nov. de 2023
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Ótimo atendimento, produto,informações sobre status da entrega.
Experiência de: 18 de out. de 2023
A. A.
11 de nov. de 2023
Avaliação verificada
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Meu produto veio quebrado
Experiência de: 11 de out. de 2023
A. A.
11 de nov. de 2023
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Muito bom. Correu tudo bem.
Experiência de: 20 de out. de 2023
A. A.
11 de nov. de 2023
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Excelente!!! Entrega rápida, recomendo.
Experiência de: 18 de out. de 2023
A. A.
11 de nov. de 2023
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
ótima navegabilidade, a entrega também foi muito rápida superando as expectativas.
Experiência de: 23 de out. de 2023
A. A.
11 de nov. de 2023
Avaliação verificada
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sem nada a reclamar tudo perfeito conforme combinado
Experiência de: 15 de out. de 2023
A. A.
11 de nov. de 2023
Avaliação verificada
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O produto é de Boa qualidade, a entrega foi como proposta na compra e a retirada foi perfeita.
Experiência de: 11 de out. de 2023
A. A.
11 de nov. de 2023
Avaliação verificada
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Peça muito bem acabada parabéns. Ótimo atendimento eu recomendo
Experiência de: 19 de out. de 2023
A. A.
11 de nov. de 2023
Avaliação verificada
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Ótimo atendimento, rapidez, e produto de qualidade
Experiência de: 20 de out. de 2023
A. A.
11 de nov. de 2023
Avaliação verificada
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O botão funcionou corretamente, exceto por não acender, no painel, a luz de lanterna).
Experiência de: 16 de out. de 2023
A. A.
11 de nov. de 2023
Avaliação verificada
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Comprei para o meu Uno Mille Fire 2006 e gostei muito da qualidade do material e as peças se encaixaram certinho. Recomendo o produto e a loja veio rápido e bem embalado.
Experiência de: 20 de out. de 2023
A. A.
11 de nov. de 2023
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
PERFEITO, CHEGOU RAPIDO, EQUIPAMENTO MUITO BOM. NÃO TENHO NADA PARA RECLAMAR.
Experiência de: 16 de out. de 2023