Resumo das avaliações
A marca é amplamente elogiada pela qualidade dos produtos e pela rapidez na entrega. Os clientes destacam bom preço e confiabilidade, refletindo uma experiência de compra satisfatória.
- Este resumo baseia-se numa amostra representativa de pelo menos 10 avaliações com pelo menos 20 caracteres e é atualizado mensalmente.
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Opiniões de clientes
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Muitas variedades e produtos de acordo com a especificação informada
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Estão vendendo no site o para-choque dianteiro como se fosse o traseiro, Fusca 61 até o 70 ainda não mecheram no site, e seu funcionário disse que estava certo. É ridículo.
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Tudo funcionou bem.
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Fácil de realizar as compras, entrega rápida.
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Uma das melhores lojas de peças e acessórios para autos! Recomendo!
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Muito facil de comprar e tudo chegou conforme pedido! Parabens...
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Produto de ótima qualidade comprei e vou comprar novamente!!
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Muito bom
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Otimo atendimento, rápido e objetivo , tive uma atenção muito significativa, gostei muito de comprar na JOCAR ja virei cliente
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chegou muito rápido, e boas promoções.
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Compra facilitada, bom preço, entrega antes do previsto.
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Entrega é bem rápida como o prometido
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Fácil acesso ao site e entrega rápida...recomendo!!!
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Excelente, minha terceira compra e estou muito satisfeito
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atendimento ok
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Entrega rápida, serviu direitinho no carro.
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Sempre bom comprar na Jocar bons preços e produtos de qualidade
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Tudo rapido e seguro , ao produrar o produto o site indicou o melhor produto , tudo certo otima qualidade e rapida entrega
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Ótimo
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Muito bom preço e atendimento profissional.
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Pedi a mangueira que está na foto e veio uma totalmente diferente... quando for assim vcs põe a foto do produto que vcs tem em estoque não põe a foto dê um produto e manda outro.
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Resposta de jocar.com.brIndicarLamentamos pelo ocorrido, Por favor entre em contato com nossa Central de Atendimento, que lhe daremos o suporte necessário. Encaminha as fotos do produto para andamento o mais breve possível. Estamos no aguardo troca@jocar.com.br
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Parabéns pelo atendimento, pelo cumprimento do prazo de entrega e pela qualidade do produto. Att, Clodoaldo Lucas.
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O pedido foi entregue no prazo combinado. O produto é de qualidade. Voltaria a comprar peças automotivas na Jocar sem problemas. Recomendo
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Excelente, encontrei o produto com bastante facilidade e o prazo de entrega foi ótimo. Parabéns pelo trabalho Jocar.
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Muito bom,bem atendido e entrega no prazo
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Muito bom, entrega rápida,
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Muito bom para comprar. Fácil acesso e navegabilidade no site, transmitindo confiança e segurança ao cliente. Destaco também a atenção dos funcionários na hora de retirar o pedido na loja.
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Boa noite, já sabia que se tratava de uma peça paralela, mas a qualidade é muito ruim, fora do comum não atingiu as minhas expectativas.
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Não tive uma experiência agradável! Pedi um modêlo de radiador e veio outro modelo além de ser fabricado em 2012.Paguei acima do valor de mercado achando que ia ter segurança na compra.reclamei no SAC da empresa e a mesma pediu quer devolvesse conforme norma da empresa sobre troca/devolução! Até esta data não recebi meu dinheiro de volta(R$810,95 na nota fiscal),já comprei outro que me atendeu,produto novo(fabricação recente)que me custou R$429,00.Portanto não tenho como elogiar!
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Resposta de jocar.com.brIndicarLamentamos pelo ocorrido, Por favor entre em contato com nossa Central de Atendimento, que lhe daremos o suporte necessário. Encaminha as fotos do produto para andamento o mais breve possível. Estamos no aguardo troca@jocar.com.br
Resposta de anonymous anonymousIndicarA representante da empresa Camila me passou que foi feio o estorno em 30/10/2020.Estou monitorando minha conta e até esta data o valor não caiu em minha conta.Puxei o extrato na data de hoje para conferir.A mesma me passou somente um protocolo e não identificou qual o banco que emitiria o pagamento do estorno.
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Muito satisfeita obrigado pela atenção de vocês Mercadoria recebida no prazo certo E tudo certinho
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Produto chegou dentro do prazo, em ordem. Recomendo
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peça de otima qualidade e entrega adiantada
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Empresa séria, que transmite segurança na hora da compra e a entrega foi rápida, no prazo prometido. Tem um estoque de itens bem completo e os itens que recebi são de primeira qualidade. Originais das marcas. Se precisar retornarei aqui em primeiro lugar. É muito bom ser bem tratado como consumidor. Parabéns!
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Produtos chegaram em perfeitas condições e muito bem embalados para evitar quebra. Tive que efetuar uma devolução e foi um processo muito prático e rápido. Excelente atendimento e integridade com o cliente. Parabéns.
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Entrega no prazo, via transportadora. Produto bem embalado. Recomendo.
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Excelente vendedor e excelente produto. Entrega rápida e eficiente!
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Estou muito satisfeita com a compra, entrega rápida. Com toda certeza volto a comprar na jocar
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Ótimo comprar aqui. Confiável. Produtro de qualidade. Chegou antes do programado.
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ótimo preço e qualidade dos produtos.
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Não respeitaram o prazo de entrega e no último dia dado pelo site enviaram um e-mail relatando que a entrega iria atrasar.
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A compra é tranquila no site. A entrega ocorreu dentro do prazo.
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Excelente! Muito competentes!
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Entrega super rápida
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Produto de boa qualidade, entrega rapida.
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Satisfeito com o prazo de entrega. Recebi a encomenda antes do prazo estabelecido. E os produtos estavam dentrodo esperado.
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mercadoria de boa qualidade; vendedor ótimo.
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Site Confiável, Entrega no prazo, Recomendo.
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Boa noite! A compra e entrega foi dentro do prazo, só não foi excelente porque o produto veio menor que o original e todas as furacões não bateram com os furos, isso me deixou chateado porque não atendeu minhas expectativas.
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Resposta de jocar.com.brIndicarLamentamos pelo ocorrido, Por favor entre em contato com nossa Central de Atendimento, que lhe daremos o suporte necessário. Encaminha as fotos do produto para andamento o mais breve possível. Estamos no aguardo troca@jocar.com.br
Resposta de anonymous anonymousIndicarObrigado Mais não tenho como voltar atrás. Já comprei, paguei, só foi lamentável por não bater com o original já que no site diz que é. Pode deixar, vão me enviar outro? vão me devolver o que gastei? Não vão! Então eu agradeço e pela primeira vez que compro com vocês, vou deixar, mais é bastante distante, pois, você conta com o produto e chega e não te atende por não bater com que condiz. Obrigado
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Efetuei a compra através do site que dispõe das informações necessárias para uma excelente compra, bem como os preços e a entrega foi realizada conforme descrito no site. Obrigada Jocar!!!! Com certeza voltarei a comprar.
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Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!
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PRODUTO BOM E DE QUALIDADE ATENDIMENTO EXCELENTE!
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Ótima navegação no site, fácil de comprar e entrega rápida e pontual.
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Compra foi muito fácil, só não gostei do prazo de validação do pagamento, pois paguei no débito, dia 22 e só constou no dia 25, mas entregou dia 25.
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Parabéns... Chegou antes do previsto...
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Atendimento bom
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bom atendimento, vendedor prestativo e rápido atendimento, chegou antes do acordado
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Muito bom
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Das compras realizadas, o limpador traseiro da CR-V 2009 não serviu na haste (braço) já existente! Usei só a borracha (refil).
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Em relção ao site, não a dizer, normal, contudo as informações sobre alguns produtos são incertas. Comprei um par de acabamento interno de portas para a courier 2006, conforme informação do site "Código do produto: 36582", contudo o furo para a alavanca de abertura interna da porta e absurdamente fora de qq padrão, nenhum acabamento tampa o "buraco", o anuncio apresenta uma foto, que garanto, "NÃO CORRESPONDE AO PRODUTO". Meu carro voltou hoje da funilaria e além desta avaliação, vou solicitar a troca deste "produto" sem o mínimo de controle de qualidade. Finalizando, produto péssimo, horrível, nada a ver com a foto, frágil, plástico puro e com cor muito, mais muito fora do padrão mínimo que se espera de um produto com a descrição citada. Comprei tb uma par de lanternas, para a courier, mesmo modelo, mesmo preço, uma veio com os soquetes, a outra não, tive um custo adicional de mais R$70,00 reais. Controle de logística muito ruim também. Quem irá me ressarcir deste gasto que nao deveria ter tido? Comprei pela tradição "JOCAR" mas, profundamente arrependido. Vou iniciar minha devolução dos acabamento das portas, caso obtenha sucesso, volto e descrevo como foi, caso contrário, no "reclame aqui", vcs poderão ver mais detalhes.. Decepção!!!!!!!!!!!!!!!! NÃO RECOMENDO!!!!!!!!!
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Resposta de jocar.com.brIndicarLamentamos pelo ocorrido, Por favor entre em contato com nossa Central de Atendimento, que lhe daremos o suporte necessário. Encaminha as fotos do produto para andamento o mais breve possível. Estamos no aguardo troca@jocar.com.br
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Boa noite comprei um refil de retrovisor produto mal embalado não tinha aviso de fragilidade na embalagem e a embalagem original do produto estava sem os lacres uma das abas abertas ainda bem que não danificou o produto acho que deve ser revisto o método de despacho das mercadorias.
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Resposta de jocar.com.brIndicarLamentamos pelo ocorrido, Por favor entre em contato com nossa Central de Atendimento, que lhe daremos o suporte necessário. Encaminha as fotos do produto para andamento o mais breve possível. Estamos no aguardo troca@jocar.com.br
Resposta de anonymous anonymousIndicarComo disse na reclamação o refil não foi danificado e instalei o mesmo só fiz a reclamação de forma construtiva para vocês mudarem a tratativa de produtos frágeis não tem mais como tirar fotos pois já dispensei a embalagem agradeço pelo retorno.
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Entrega super rápida!!! recomendo
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A vareta não serve conforme anúncio motor mpfi do Kadett só não vou devolver pelo transtorno para fazê-lo
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Excelente produto e agilidade na entrega
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algumas peças como são de plástico,são bem fraquinhas....mas a entrega foi antes da data,facilidade no pgto....a minha reclamação fica por conta do frete...são peças leves...poderia ter um preço melhor....
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Entregue o prometido!
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Preço, agilidade e qualidade do produto entrega
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Processo de compra muito tranquilo. Entrega rápida, antes do prazo.
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Empresa rápida e confiável
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Estava com problema para fazer o meu cadastro no site mas fui muito bem atendido via telefone pelo Lucas. Entrega muito rápida e excelente qualidade das peças
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Empresa fantástica da qual sou cliente a vários anos, site de fácil navegação e com imensa quantidade de produtos oferecidos. Entregas sempre no prazo e facilitação no pagamento, além dos preços acessíveis. Produto comprado recentemente agradou demais pela qualidade. Parabéns.
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O sac da loja é muito atencioso.
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Eu recebi o pacote na loja porém quando fui instalar o para-brisa uma das palhetas veio sem o encaixe. Eu comprei a lanterna com encaixe Sibié, más não serve porque não é compatível com os meus faróis, é possível trocar em outro produto?
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peça chegou muito depois do prazo e ainda estava suja, com mofo!
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Resposta de jocar.com.brIndicarLamentamos pelo ocorrido, Por favor entre em contato com nossa Central de Atendimento, que lhe daremos o suporte necessário. Encaminha as fotos do produto para andamento o mais breve possível. Estamos no aguardo troca@jocar.com.br
Resposta de anonymous anonymousIndicarNÃO VOU TROCAR! OBRIGADO! SERIA PERCA DE TEMPO!
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Tudo perfeito com minha compra
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Atenção, responsabilidade e respeito ao cliente, é que pude notar em 2 compras com mais de 50 itens
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Empresa decente. Diferenciada do poder público brasileiro que vive a furtar cidadãos.
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Chegou como esperado.
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Recomendo a todos.
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Apesar de ter o melhor preço, o produto veio todo manchado, e a mancha amarela na parte cinza do tapete não sai.
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chegou corretamente no prazo @@ recomendo
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Bons produtos e entrega no prazo.
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Otima, igual das vezes anteriores
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Ótimo produtos e ótimo atendimento
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Foi minha primeira compra com a empresa e fiquei surpreso pelo tempo de entrega (o prazo foi comprido), além disso, os produtos exatamente como estão na descrição no site. Muito bom!!!
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compra na jocar e fácil. excelente atendimento com entrega rápida.
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Entrega antes do prazo. Produto de ótima qualidade. Atendimento excelente. Recomendo.
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Excelente loja sempre compro com eles , tudo certinho e produtos bem embalados
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Recebi a encomenda antes do prazo máximo. Tudo eficiente, obrigado.
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Confiável, rápido e seguro....Recomendo
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Otima
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bom atendimnto
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Fácil localização e entrega rapida.
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Muito bom esse site. (compra e entrega)
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Produtos chegaram dentro do prazo, apesar da pandemia em que muitas lojas usam de desculpa para atrasar. Produtos de boa qualidade, não instalei todos ainda, mas os que ja instalei estão em uso são ótimos.
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Excelente atendimento e preço Indico a todos
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O tapete chegou danificado com um pequeno corte. E as calhas não são fumê, conforme anunciado, e sim pretas não são translúcidas.
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Excelentes produtos e preço justo
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bom atendimento.
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Nota 10 agilidade na entrega
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