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Resumo das avaliações
A marca Jocar se destaca pela facilidade nas compras e pela qualidade dos produtos, com avaliações positivas sobre o atendimento e preços competitivos. A agilidade na entrega e o bom acabamento das peças também são frequentemente mencionados, refletindo uma experiência geral muito satisfatória para os clientes.
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Thiago A.
4 de dez. de 2024
Avaliação verificadaProdutos de ótima qualidade e entrega rápida!
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Alessandro M.
4 de dez. de 2024
Avaliação verificadaÓtimo.
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S. A.
4 de dez. de 2024
Avaliação verificadaJ&T Express é uma empresa ruim, minha sugestão seria vocês tirarem eles como opção de entrega. Se não fosse eu encontrar o entregador através do nome dele no Instagram, provavelmente iria virar uma burocracia para conseguir meus faróis de volta, ou reembolso. Mas em relação a loja, é top 👍🏼
Resposta de jocar.com.br
Olá, boa tarde Sandro. O seu feedback é muito importante para nós! Peço desculpas pelo problema vivenciado.
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Auto risco S.
4 de dez. de 2024
Avaliação verificadaMuito bom comprar neste site! Atendimento,qualidade das peças e rapidez na entrega da mercadoria!
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Robinson D.
4 de dez. de 2024
Avaliação verificadaPrecisa evidenciar que existe um segundo modelo, o produto é perfeito, atendimento perfeito, meu Celta é 2014 e o retrovisor é diferente. Não tenho tempo de pesquisar, procurar, verificar. Pensem não só a venda vcs são consultores. Vou ver o que farei se vou trocar a pastilha ou comprar outro.
Resposta de jocar.com.br
Olá, Sr. Robinson, Agradecemos pelo seu feedback e entendemos a sua preocupação. Informamos que nosso time de Cadastro está trabalhando para aprimorar a identificação de modelos e versões de veículos, justamente para evitar situações como essa e garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível. Reconhecemos a importância de oferecer informações mais detalhadas, e reforçamos o nosso compromisso em atuar não apenas como vendedores, mas também como consultores que possam auxiliar na escolha do produto ideal. Estamos à disposição para ajudá-lo a resolver essa questão. Caso decida trocar a peça ou precise de mais suporte, pode contar conosco pelo WhatsApp (11) 3797-0777. Nosso objetivo é sua total satisfação. Atenciosamente, Leonardo França Equipe Jocar Disbrauto
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Ivo Z.
4 de dez. de 2024
Avaliação verificadaInfelizmente o programa força a selecionar pelo menos 01 estrela. Não merecem. Nota 0. Fiz a compra e contratei a entrega para o mesmo dia, porque eu estava em SP. Tentando o cancelamento da compra mas não cancelam. Infelizmente fui lesado. Pois foi um problema da Jocar com a Transportadora e eu fiquei sem o cancelamento. Falta de seriedade.
Resposta de jocar.com.br
Olá, Sr. Ivo, Agradecemos por compartilhar seu feedback e lamentamos profundamente pela experiência negativa que teve. Gostaríamos de garantir que estamos empenhados em resolver essa situação o mais rápido possível. Pedimos que entre em contato conosco pelo WhatsApp (11) 3797-0777 para que possamos verificar todos os detalhes do ocorrido e encontrar a melhor solução. Nosso objetivo é atender você com seriedade e proporcionar a experiência que merece. Estamos à disposição para ajudá-lo e corrigir qualquer problema. Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de resolver essa questão. Atenciosamente, Leonardo Jocar
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R. D.
4 de dez. de 2024
Avaliação verificadaFoi tudo ok
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Joildo R.
4 de dez. de 2024
Avaliação verificadaPedido chegou muito rápido.
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Ronaldo D.
26 de nov. de 2024
Avaliação verificadaProdutos de alta qualidade
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Eduardo L.
26 de nov. de 2024
Avaliação verificadaSuper recomendo a loja.
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Rosinaldo A.
26 de nov. de 2024
Avaliação verificadaNada à reclamar...
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Claudio R.
26 de nov. de 2024
Avaliação verificadaAtedimento rapidez na entrega e produto de boa qualidade.
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Eduardo S.
26 de nov. de 2024
Avaliação verificadaExcelente atendimento e produto, houve atraso de 1 dia na entrega.
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André D.
26 de nov. de 2024
Avaliação verificadaTudo ok
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Paulo H.
26 de nov. de 2024
Avaliação verificadaFácil de achar e comprar o produto.
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Silas J.
26 de nov. de 2024
Avaliação verificadaSem problemas... excelente atendimento
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Roberto C.
26 de nov. de 2024
Avaliação verificadaA encomenda chegou, a única observação é quanto ao prazo de entrega, poderia ser mais rápido
Resposta de jocar.com.br
Boa tarde ROBERTO, Agradecemos pelo feedback e ficamos felizes que sua encomenda tenha chegado! Sobre o prazo de entrega, entendemos a importância de uma entrega mais ágil e estamos constantemente trabalhando para melhorar nossos serviços logísticos. Se precisar de qualquer outra coisa, estamos à disposição para ajudar! Atenciosamente, Leonardo. Jocar
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Marco A.
26 de nov. de 2024
Avaliação verificadaProdutos de qualidade, entrega rápida.
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Evenilson fontes N.
26 de nov. de 2024
Avaliação verificadaRapidez na entrega e peça de excelente qualidade.
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Alberto C.
26 de nov. de 2024
Avaliação verificadaGostei muito, site muito fácil e prático e a entrega rápida, bem embalado... Top!
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