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Resumo das avaliações
A marca Jocar se destaca pela facilidade nas compras e pela qualidade dos produtos, com avaliações positivas sobre o atendimento e preços competitivos. A agilidade na entrega e o bom acabamento das peças também são frequentemente mencionados, refletindo uma experiência geral muito satisfatória para os clientes.
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Vicente R.
21 de ago. de 2025
Avaliação verificadaExcelente
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Paulo C.
21 de ago. de 2025
Avaliação verificadaBoa tarde…..superou minha expectativa quanto ao site,atendimento,bem como,prazo de entrega da mercadoria….parabéns e boas vendas
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Roberto F.
21 de ago. de 2025
Avaliação verificadaPRECISO DE PEÇAS OU ACESSORIO PARA MEU VEÍCULO, CONSULTO A JOCAR. PREÇO BOM, CUMPRE COM A DATA DE ENTREGA.
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Ricardo F.
21 de ago. de 2025
Avaliação verificadaNão tive problemas na compra e nem no recebimento. A única coisa é que os encaixes das furações estavam meio fora, mas com alguns ajustes foi possível fazer a instalação.
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L. V.
21 de ago. de 2025
Avaliação verificadaempresa muito boa
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Walber G.
21 de ago. de 2025
Avaliação verificadaO site proporciona facilidade na navegação, apresentando os produtos de maneira clara e objetiva. O atendimento na retirada do produto na loja da rua Guaicurus foi excelente, evidenciando a receptividade do Sr Paulo, pela atenção e simpatia demonstradas ao cliente.
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Thiago S.
21 de ago. de 2025
Avaliação verificadaNão consegui localizar a peça que eu queria pelo site, mas fui muito bem atendido pelo formulário de cotação. Eles tiveram um pequeno problema que fez o meu pedido ser dividido em dois. Uma entrega, que partiu do CD mais distante chegou rápido. O outro, cujo CD era mais próximo da minha residência, demorou quase 15 dias para chegar. Por esse motivo, a demora na entrega minha nota é tão baixa.
Resposta de jocar.com.br
Desculpas pelos transtornos.
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Ben H.
21 de ago. de 2025
Avaliação verificadaPaulo me atendeu de boa na loja mas a moça morena deixou muito a desejar não merece nem comentários , fornecedor de peças de vocês tem que ser banido do mapa peças quebradas em todos os momentos que fui retirar , acho que peças assim tem que ser melhor acondicionadas até por que são peças delicadas até uma criança saberia disto , tanto o fornecedor de vocês e vocês mesmos da empresa jocar foram coniventes com esta situação e fiquei sabendo por esta moça na empresa de vocês no balcão que não é a primeira vez que peças quebradas são entregues a vocês , por isto acho que vocês foram coniventes , primeira vez comprando com vocês e pretendo não comprar mais ,e realmente se alguém me perguntar sobre vocês , claramente não farei a indicação , imagina só com que cara eu ficaria se a pessoa passar por isto também , fiquei esperando quase 20 dias após a minha ida até a loja física para retirar minhas peças e não retira-las devido a defeitos constatados , ai eu pergunto onde esta o bom senso dos fornecedores e checar antes de enviar onde estão os funcionários da jocar que não checaram direito as peças e me fizeram sair de uma distância de quase 50 km só de ida num total da quase 100km rodados de ida e de volta por 2 vezes totalizando quase 200km rodados pra chegar ai e 2 paralamas quebrados fui reembolsado em 60,00 reais autorizado pelo Paulo , mas merecia muito mais depois deste extress todo, Surreal!!!! Se vocês observarem direito toda esta situação vão ver que eu não estou errado em nenhum momento e ainda aceito pix na minha conta para pagar pelo menos pelo gasto com combustível que chegou a 120,00 reais e vocês me reembolsaram somente em 60,00 reais baseados não sei no que. Mas o paulo fez de boa outro detalhe que acho que esta passando desapercebido por vocês é com relação aos tempos de entregas de vocês estabelecidos no site , lá dizem que caso não entreguem em 4 dias , que podem variar mais ou menos dependo da peça e que na maioria ou seja 95% chegam na data , a primeira vez que fui buscar eu achei super rápido achei ótimo , mas infelizmente foi por pouco tempo , então gente observem bem vocês tem que melhorar no atendimento do começo ao fim incluindo o Sac de vocês também fica a dica .
Resposta de jocar.com.br
Olá, Ben. Sentimos muito por qualquer transtorno causado. Agradecemos por destacar o atendimento do Paulo, e ao mesmo tempo, lamentamos que sua interação com outra colaboradora da equipe não tenha sido adequada. Isso será levado adiante com seriedade para que situações assim não se repitam. Sobre os produtos danificados, reconhecemos que peças delicadas exigem um cuidado especial, tanto no manuseio quanto no transporte. Já estamos revisando nossos procedimentos internos. O seu feedback é extremamente valioso. Nos colocamos à disposição.
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Ana C.
21 de ago. de 2025
Avaliação verificadaProduto bom, rende, fácil de aplicar e não deixa gorduroso. Só achei que ficou cheiro enjoativo dentro do carro, quando passa é cheiroso mas depois fica com cheiro de ranço, mas renovou tudo..
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Ricardo B.
21 de ago. de 2025
Avaliação verificadatudo certo
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Fernando N.
21 de ago. de 2025
Avaliação verificadaFacilidade na compre, bom preço, entrega antes do prazo.
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Mauro A.
21 de ago. de 2025
Avaliação verificadaO atendimento foi bom, a entrega dentro do prazo e o produto excelente.
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Marcelo C.
21 de ago. de 2025
Avaliação verificadasite objetivo, empresa seria, respeito total com o cliente
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Jose L.
19 de ago. de 2025
Avaliação verificadaAtendimento ótimo
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Romoaldo H.
19 de ago. de 2025
Avaliação verificadaCHEGOU ANTES DO ESPERADO MUITO SATISFEITO
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Adriano D.
19 de ago. de 2025
Avaliação verificadaPRODUTO EXATAMENTE COMO O DO FOTO, A ENTREGA FOI RÁPIDA E CHEGOU BEM EMBALADO.
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Lindomar F.
19 de ago. de 2025
Avaliação verificadaTOP! Rápido e prático! Recomendo.
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Gabriel M.
19 de ago. de 2025
Avaliação verificadaÓtima empresa
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Adriano F.
19 de ago. de 2025
Avaliação verificadaatendimento excepcional
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Mauro A.
19 de ago. de 2025
Avaliação verificadaTudo ok, bom preço e perto de casa
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