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Resumo das avaliações
A marca Jocar se destaca pela facilidade nas compras e pela qualidade dos produtos, com avaliações positivas sobre o atendimento e preços competitivos. A agilidade na entrega e o bom acabamento das peças também são frequentemente mencionados, refletindo uma experiência geral muito satisfatória para os clientes.
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Felipe A.
11 de out. de 2025
Avaliação verificadaExcelente
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Lincoln S.
11 de out. de 2025
Avaliação verificadaCusto beneficio ok
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Radir A.
11 de out. de 2025
Avaliação verificadaNo meu pedido teve falta de itens, reclamei por e-mail e não tive retorno, não recomendo compras futuras, não é pelo valor dos itens e sim pela ausência de retorno
Resposta de jocar.com.br
Olá, Radir! Após analisarmos o print que você gentilmente nos enviou pelo WhatsApp, identificamos que, por engano, o e-mail foi enviado para o seu próprio endereço. Por isso, infelizmente, não tivemos a oportunidade de responder antes. Agora que conseguimos contato, vamos acompanhar de perto a resolução da sua solicitação e garantir que a situação seja resolvida o quanto antes. Permanecemos à disposição para o que precisar.
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Jose R.
9 de out. de 2025
Avaliação verificadaExcelente
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Rodrigo B.
9 de out. de 2025
Avaliação verificadaTudo ok.... fiz as compras e retirei na loja da Lapa, onde fui muito bem atendido
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Sergio P.
9 de out. de 2025
Avaliação verificadaProduto veio errado, porém a devolução dos valores a princípio não terei problema Só quero ressaltar q em nenhum momento me ofereceram trocar o produto.
Resposta de jocar.com.br
Olá, Sergio! Pedimos desculpas pelo transtorno causado. Gostaríamos apenas de esclarecer que, em nenhum momento, foi oferecida a troca do item, pois, infelizmente, não tínhamos disponível a peça correta e compatível com o seu veículo no momento. Nosso objetivo é sempre oferecer a solução mais rápida e eficiente possível. Por isso, optamos por agilizar o processo de devolução e reembolso, evitando assim maiores inconvenientes para você. Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição para o que precisar.
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Felipe A.
9 de out. de 2025
Avaliação verificadaCompra perfeita
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José G.
9 de out. de 2025
Avaliação verificadaPessoal muito atenciosos ,e profissionais...
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Romao B.
9 de out. de 2025
Avaliação verificadaMuito bom o produto
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Jonathan D.
9 de out. de 2025
Avaliação verificadaCompra rápida, entrega com velocidade, produto de qualidade, liguei para saber do pedido fui bem atendido pelo suporte
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Luiz F.
9 de out. de 2025
Avaliação verificadaExcelente loja, tem tudo o que seu veículo precisa para reposição! Muito bom mesmo!
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Maria R.
8 de out. de 2025
Avaliação verificadaPratico e perfeito
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Marcelo J.
8 de out. de 2025
Avaliação verificadaBom atendimento, chegou no prazo.
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Dorivaldo G.
8 de out. de 2025
Avaliação verificadaRecebi a mercadoria, precisei fazer a devolução. Durante o processo, fui muito bem atendido pelas pessoas no balcão. Fiquei com uma dúvida quanto ao reembolso, porque eu estava procurando pelo valor um pouco menor. Eu imaginei que o valor referente ao frete, não seria restituído. Entrei em contato e me passaram o comprovante da restituição, com o valor integral. Parabéns à organização e à seriedade da empresa. Recomendo fortemente, até porque são ótimos preços e condições nos produtos que eles comercializam.
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Joao C.
8 de out. de 2025
Avaliação verificadatudo ocorreu conforme solicitado
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Adauto D.
8 de out. de 2025
Avaliação verificadaMandaram faltando itens, eu tive que provar que estava certo
Resposta de jocar.com.br
Oi, Adauto! Pedimos desculpas pelo transtorno com a falta dos itens. Sentimos muito se pareceu que estávamos duvidando de você, não era nossa intenção. Essas solicitações (como fotos e checagem do plástico bolha) fazem parte do nosso processo padrão para resolver mais rápido, especialmente em casos de peças pequenas. Mas entendemos seu ponto e vamos revisar nossa abordagem. Agradecemos por nos avisar e ficamos felizes em ter conseguido localizar as peças e resolvido no mesmo dia. Qualquer coisa, estamos à disposição.
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Allison R.
8 de out. de 2025
Avaliação verificadaTop ótimo atendimento nota fiscal 10
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Edmilson V.
8 de out. de 2025
Avaliação verificadaMuito bom atendimento
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Juliano O.
8 de out. de 2025
Avaliação verificadaProduto de excelente qualidade.
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Gabriel N.
8 de out. de 2025
Avaliação verificadaSatisfeito com o atendimento
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