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Resumo das avaliações
A marca Jocar se destaca pela facilidade nas compras e pela qualidade dos produtos, com avaliações positivas sobre o atendimento e preços competitivos. A agilidade na entrega e o bom acabamento das peças também são frequentemente mencionados, refletindo uma experiência geral muito satisfatória para os clientes.
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Charles C.
30 de nov. de 2025
Avaliação verificadaPRODUTO TOP , ENTREGA RÁPIDA
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Jose F.
30 de nov. de 2025
Avaliação verificadaBom produto
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Isaac A.
30 de nov. de 2025
Avaliação verificadaFiz uma compra dia 10/11/25, com dois itens de numero 01324231/001, más me entregaram somente um item no dia 11/11/25 com numero 01324231/002, o outro item depois de um dia, porque a Jocar não entregou os dois itens juntos? Ficaria mais barato para a Jocar, e diminuiria os preços para nós os consumidores.
Resposta de jocar.com.br
Olá, Issac. Agradecemos o seu feedback. O pedido 01324231/001 foi dividido nos pedidos 01324231/002 e 01324231/003 porque a Jocar utiliza estoques em diferentes locais. Quando os itens estão em centros distintos, o sistema separa o envio para agilizar a entrega. Isso não gera nenhum acréscimo no valor pago, o custo permanece o mesmo. Estou à disposição caso precise de algo mais!
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Antonio L.
30 de nov. de 2025
Avaliação verificadaPeça atende conforme o Pedido. Chegou no prazo e a mercadoria ótima condições.
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Luciano S.
30 de nov. de 2025
Avaliação verificadaboa tarde! produto excelente e entregue antes do prazo
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M. B.
30 de nov. de 2025
Avaliação verificadaMuito bom, pedido chegou antes do tempo e tudo correto.
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Rodney C.
30 de nov. de 2025
Avaliação verificadaÓtima
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Jailsonlima L.
30 de nov. de 2025
Avaliação verificadaVcs tão de parabéns Chegou tudo certinho Gostei bastante veio do geito do anúncio tudo certo parabéns recomendo
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Alberto A.
30 de nov. de 2025
Avaliação verificadaPessimo , não é possível acompanhar o pedido rastreio . Oeu so resolveram porque fui a loja e peguei o contao via fone. Chegou 20 dias depois. Não compro mais na jocar on line
Resposta de jocar.com.br
Oi, Alberto! Pedimos desculpas pelo transtorno. Gostaríamos apenas de esclarecer que o prazo de entrega foi atualizado para o dia 04/11, conforme informado, e o pedido ficou disponível para retirada nessa data, resultando em um prazo máximo de 6 dias úteis, e que você optou pela retirada diretamente na loja, não houve código de rastreamento, por isso não foi possível acompanhar o pedido pelo sistema. Ainda assim, entendemos totalmente sua frustração e lamentamos que o processo não tenha sido claro e satisfatório para você. Sua opinião é muito importante e estamos trabalhando para melhorar cada etapa do atendimento e da comunicação.
Resposta de Alberto A.
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Vitor D.
30 de nov. de 2025
Avaliação verificadaExcelente
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Moasir P.
30 de nov. de 2025
Avaliação verificadaFácil de comprar Pontualidade na data da entrega
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Olegario P.
30 de nov. de 2025
Avaliação verificadaNão gostei do prazo de entrega, prometido 5dias úteis, real 10 dias, de resto tudo bem.
Resposta de jocar.com.br
Olá, Olegario! Pedimos sinceras desculpas pelo atraso na entrega. Estamos trabalhando para melhorar nossos processos e evitar que situações assim se repitam. Ficamos felizes em saber que, fora isso, o restante correu bem. Obrigado pela compreensão. Estamos à disposição!
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Marcelo A.
30 de nov. de 2025
Avaliação verificadaEmpresa confiável.
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Elinaldo C.
30 de nov. de 2025
Avaliação verificadaÓtima produto muito bom
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Walter J.
30 de nov. de 2025
Avaliação verificadaTUDO PERFEITO. Atendimento telefônico e orientação por eu ter me enganado e me confundido no pedido, acompanhamento do pedido e, MAIS QUE ÓTIMO o tempo de entrega...Serviço impecável ate a entrega.
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Rodrigo U.
29 de nov. de 2025
Avaliação verificadaParabéns
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Gerson P.
29 de nov. de 2025
Avaliação verificadaEntregou dentro do prazo e ótimo preço
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Paulo H.
29 de nov. de 2025
Avaliação verificadaÓtima loja. Produto original e entregue dentro do prazo.
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Marcio D.
29 de nov. de 2025
Avaliação verificadaComprei o para-choque e agora não acho a grade que seja compatível. Nem mesmo na Jocar, loja física. Me arrependi.
Resposta de jocar.com.br
MARCIO Lamentamos pelo ocorrido, Por favor entre em contato com nossa Central de Atendimento, que lhe daremos o suporte necessário. Encaminha as fotos do produto para andamento o mais breve possível. Estamos no aguardo trocas@jocar.com.br
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Edson A.
29 de nov. de 2025
Avaliação verificadaSEMPRE PRATICO
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