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Resumo das avaliações
O produto é bem avaliado pelos clientes, destacando a qualidade, facilidade de uso e ótimo atendimento. A organização do site também é elogiada, apesar de algumas discrepâncias nas informações dos tamanhos. A experiência de compra é considerada satisfatória e o suporte rápido.
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A. A.
9 de out. de 2022
Avaliação verificadaExperiência boa até a realização do processo de pagamento. Péssima experiência no site do serviço de pagamento utilizado. Não passava o cartão, tive que tentar realizar o pagamento mais de duas vezes. Vale repensar a parceria com esse sistema. Só comprei porque insisti na realização do pagamento mais de duas vezes, mas caso não tivesse eu teria desistido da compra. Indicava um erro de sistema.
Resposta de ironbag.com.br
Olá Victor, sentimos muito que por algum motivo de instabilidade em nosso site você não tenha tido a melhor experiência. Agradecemos que tenha conseguido realizar a sua compra e estamos torcendo para que sua Iron Bag possa superar as suas expectativas. Desejamos que seja uma companheira em sua rotina diária, com muita saúde a autocuidado.
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A. A.
25 de set. de 2022
Avaliação verificadaSite super rápido e auto explicativo.
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A. A.
24 de set. de 2022
Avaliação verificadafalta mais informações detalhadas sobre os produtos
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A. A.
4 de mai. de 2022
Avaliação verificadaSite bem funcional.
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A. A.
3 de mai. de 2022
Avaliação verificadaGostaria que também tivesse a opção das bolsas pop.
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A. A.
27 de abr. de 2022
Avaliação verificadaSuper indico e confio, pessoas prestativas e atenciosas.
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A. A.
27 de abr. de 2022
Avaliação verificadaSite de fácil navegação!
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A. A.
27 de abr. de 2022
Avaliação verificadaÓtimo!
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A. A.
27 de abr. de 2022
Avaliação verificadaSite fácil de navegar, explicações bem claras e específicas.
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A. A.
17 de abr. de 2022
Avaliação verificadaExcelente
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A. A.
10 de abr. de 2022
Avaliação verificadaEntão, foi tudo bem, o que eu achei q não foi legal foi o prazo de entrega. E assim os atendentes são muito educados e respondem todas as dúvidas. Só fazer uma observação dessa nova central de atendimento que o cliente fica no vácuo às vezes. Então uma alternativa que era pra ajudar, acabou se tornando pior. Um feedback pra vcs ok. Mas eu amo seus produtos!
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A. A.
7 de abr. de 2022
Avaliação verificadaO site informava entrega em ATÉ 10 dias da compra (2 dias para entrega mais 8 dias para a confecção do produto). A compra foi realizada em 16 de março e contando o prazo inicial, teria o produto até o dia 30.03, no entanto, recebi uma mensagem via WhatsApp que não poderiam assegurar o prazo devido problemas internos, sendo que o novo prazo para entrega seria até 08 de abril. Após eu questionar, modificaram o prazo para até dia 04 de abril. Não entendi o e-mail após eu ter efetuado essa avaliação afirmando que minha opinião tinha conteúdo inapropriado. Todos os e-mails recebidos após a compra e a mensagem pelo WhatsApp servem para confirmar o que estou relatando.
Resposta de ironbag.com.br
Olá Larissa, obrigado pelo feedback. De fato houve uma sobrecarga, mas avisamos pessoalmente a todos os clientes. Como nossas bags são feitas à mão, tivemos um pequeno atraso na entrega. Creio que já tenha recebido sua Iron Bag e esperamos que seja uma grande companheira da sua rotina saudável.
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A. A.
7 de abr. de 2022
Avaliação verificadaIntuitivo
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A. A.
7 de abr. de 2022
Avaliação verificadaExcelente
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A. A.
7 de abr. de 2022
Avaliação verificadaSimples e funcional, gostei!
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A. A.
7 de abr. de 2022
Avaliação verificadaNavegação boa
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A. A.
30 de mar. de 2022
Avaliação verificadaMuito bom fácil navegação, boas formas de pagamento e envio grátis.
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A. A.
30 de mar. de 2022
Avaliação verificadaOk, no prazo.
Resposta de ironbag.com.br
Juliana, poderia pontar onde poderíamos melhorar para obter uma melhor satisfação sua? Estamos sempre dispostos a avaliar as opiniões de nossos clientes e melhorar :)
Resposta de A. A.
Apenas o que eu disse na avaliação mesmo, paguei esperando uma qualidade excelente... e não foi bem isso.... poderiam vir acessórios melhores, potes que tampam de verdade e gelo com qualidade superior a que foi entregue, e o "Plástico" de dentro que parece que vai dando uma espécie de bolha.
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A. A.
22 de mar. de 2022
Avaliação verificadaÉ tudo perfeito...
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A. A.
21 de mar. de 2022
Avaliação verificadaFácil acesso, seguro; visual ótimo.
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