Resumo das avaliações
Avaliações destacam a excelente experiência de compra, com site intuitivo e entrega rápida. A comunicação via WhatsApp é bem avaliada, aumentando a satisfação do cliente.
- Este resumo baseia-se numa amostra representativa de pelo menos 10 avaliações com pelo menos 20 caracteres e é atualizado mensalmente.
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Opiniões de clientes
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Chegou rápido, móvel lindo e de muito boa qualidade.
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Uma compra diferenciada. Desde o primeiro contato até a entrega! O produto e o serviço prestado sao de excelência! Parabéns!☺️
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Muito atenciosos durante todo o processo
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Ótimo atendimento no pós venda e facilidade para acompanhar o andamento do pedido, outro ponto positivo foi a entrega antes do prazo estipulado.
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No site, achei td muito bem explicado, e após a compra uma funcionário da loja entrou em contato para verificar se estava td certo em relação a minha compra. Hj, 20/01/2021, as cadeiras chegaram, e estou super satisfeita.
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A navegação no site é super simples, não dá para ter problemas. A entrega aconteceu sem problemas, os produtos chegaram bem rápido e já vieram montados. A qualidade dos produtos é excelente, até superior à lojas que praticam preços muito mais altos. Parabéns para a loja pelo excelente custo-benefício.
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Ótimo atendimento. Mostram interesse em todas as etapas de compra, inclusive na pós venda.
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Confesso que tive receio ao escolher o boleto como forma de pagamento, devido ao grande desconto, mas comprei e deu tudo certo! Chegou mais de 15 dias antes do previsto, tudo bem embalado, manual de instruções bem didático
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Estou muito satisfeita com todo o processo, desde a compra pelo site até a entrega do produto.
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Muito bom
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Tudo perfeito
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É a segunda vez que compro no site e continuo muito satisfeita com o atendimento, o pós venda, a entrega e principalmente os produtos. As cadeiras são lindas, parecem muito resistentes e o acabamento é um primor.
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Tudo perfeito! Entrega rápida!
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Site muito fácil e explicativo
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Fácil de navegar e entrega antes do prazo citado.
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Muito bom. Chegou antes do prazo e com a qualidade que eu esperava.
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A gentileza e compromisso com a comunicação é um diferencial: o tempo todo fui informada, por msg de celular, sobre o status da produção do móvel até a entrega. Obrigada a todos! :)
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Entrega muito mais rápida do que o previsto, chegou bem embalado e a comunicar com a loja é ótima.
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Loja maravilhosa. Produtos excelentes. Parabéns!
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Foi uma excelente compra!! Chegou antes do prazo!! O material é da melhor qualidade, conforme foi descrito. Adorei! Vou solicitar mais duas cadeiras!! Muito obrigada!!
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Organização, cuidado e rapidez. Muito bom!
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Bom atendimento e muito atenciosos!! Comprarei novamente e indicarei aos amigos com certeza!
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Excelente loja! Comprei um par de cadeiras para minha sala de jantar, são lindas! A produção demora um pouco, levou um mês e meio para que eu as recebesse, mas valeu super a pena a espera. É visível que foram feitas com atenção e carinho. Hoje em dia é muito difícil ver lojas que se preocupam com a qualidade do material, por isso vemos tantas pessoas reclamando de receber o produto com defeito. Comprarei mais vezes, sem dúvida! Muito obrigada, pessoal
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Muito bom, material excelente e veio antes no tempo estimado de entrega!!! Fiquei muito feliz!!!
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O atendimento pelo site a whatsapp funcionou muito bem, informando sobre o andamento do pedido de forma cordial.
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Atenciosos, atendem você pelo whats e o produto chegou antes do prazo!
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Comprei pela segunda vez , entrega rápida. Adorei os produtos.
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Produto muito bom. Entregue 30 dias antes do prazo.
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muito atenciosos e bons vendedores
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Maravilhoso!
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Muito atenciosos.
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Recebi o produto porém não gostei da qualidade. Paguei caro achando que estava comprando um móvel de madeira mas quando recebi e fui montar notei que as partes internas eram de um material super frágil e de baixa qualidade. Decepcionada mesmo...
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Bem tranquilo se navegar, fazer a compra e tal.
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Gostei muito da compra, a loja é confiável e sempre nos informando do status do pedido. Chegou antes do prazo.
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Foi execelente!! Rapido e eficiente
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Adorei. Chegou exatamente como foi combinado. Fui avisada por email e no whats. Me senti muito bem antendida. Desejo ficar cliente de voces.
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Atendimento muito bom, com rapidez.
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Muito atenciosos, a gente sente a preocupação de bem atender
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A entrega veio até antes do prazo. A montagem foi simples, bem explicada no manual e o produto é o que eu esperava, muito bom.
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Ótima comunicação. Teve um pequeno problema no transporte e foi fácil resolver com a loja.
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experiencia incrivel. Obrigado
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Vocês entraram em contato comigo para avisar que iriam entregar o sofá em tantos dias. Eu avisei que ainda não estava morando no apartamento e vocês disseram que a transportadora (ATUAL CARGAS) iria entrar em contato comigo para marcar ou combinar a entrega, achei ótimo. No dia 17/12/20, eu estava no trabalho, e me ligaram do número (81) 99237-9560 para avisar que estavam na porta do prédio (e estavam gritando para os vizinhos - eu ouvi no telefone - para alguém abrir em meu nome - eu nem tinha me mudado ainda!). Eu disse que não estava programada para receber hoje mas que iria encontrá-los em dez minutos, pois estava perto dali. O responsável da Atual Cargas disse que iria deixar meu sofá na minha garagem, pois tinha muitas entregas para fazer!!! Eu disse a ele para não deixar na minha garagem, pois a falta de compromisso havia sido dele (detalhe: o prédio não tem elevador, ele não queria nem subir o sofá). Ao final, ele deixou o sofá na porta do apartamento, eu cheguei exatamente 9 minutos depois e ele já tinha saído (o porteiro falou que ele saiu correndo). Um ABSURDO a falta de profissionalismo da empresa transportadora. Funcionários sem treinamento trabalhando de maneira ABSURDAMENTE DESRESPEITOSA para com o consumidor.
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Ótima qualidade, entregue antes do prazo! Muito bom!
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Ótimo atendimento e entrega antes do prazo.
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Site fácil de navegar, fácil de comprar tambem. O Atendimento ao cliente é excelente, ajudam mto nas dificuldades. O que deixou a desejar foi o serviço da transportadora: 1. perderam meu móvel, o que atrasou a entrega em alguns dias. 2. Entregaram na unica data que eu pedi para não entregarem, pois não estaria em casa. 3. As caixas vieram amassadas e claramente pessoas pisaram no meu movel pq tinha pegadas na caixa.
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Entrega rápida, material superou minhas expectativas! Amei!
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Ótima, a empresa entra sempre em contato com o cliente, atualizando o processo de produção, e entrega.
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Dentro da expectativa e acompanhamento da mercadoria dúvida sanada com precisão
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Produto de qualidade, bom acompanhamento da compra/envio (inclusive pós-venda, o que é raro), super recomendada!
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Excelente, produto impecável e chegou antes do prazo.
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Médio a ruim.
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Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!
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Ótima. Bom atendimento mim manteram informada pelo whatzap
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Tudo perfeito, superou minhas expectaitvas. Atendimento e acompanhamento excelente. Só tenho a agradecer.
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Muito linda e chegou antes do prazo. Embalada com todo cuidado. Parabéns!
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Foi muito forte comprar pela loja e eu adorei todo o apoio no pós venda me atualizando sobre a entrega do produto! Foi muito bom ter essa transparente! Vocês estão de parabéns!!
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Banquetas são lindas ! Exatamente como eu queira ! Entrega mto antes do que eu imaginava !
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Adorei. Virei cliente.
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Muito boa experiência, recomendo fortemente.
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Muito satisfeita, entrega antes do prazo
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Ótimo site, a entrega veio bem antes da data prevista. Pós vendas excelente !
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Os móveis são lindos, o único ponto que poderia melhorar é a entrega que é muito demorada. Mas chegou tudo certinho.
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Ótimo atendimento. Enviaram mensagens atualizando o status do pedido e entregaram bem antes do prazo.
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Excelente! Muito bem atendida, e o produto chegou bem antes da data limite.
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A compra foi fácil e preço justo
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Adorei os móveis, atendeu a expectiva e a entrega chegou antes do prazo!
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Excelente! Fiz contato pelo WhatsApp informado no site. Tive total suporte para as dúvidas sobre a compra. Todo o processo ocorreu muito rápido e com o acompanhamento de um representante da loja. Entrega super rápida .
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É a primeira vez que compro e super recomendo..
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Confesso que fiquei com medo de comprar em site que não conheço, mas deu tudo certo, no inicio ao fim. A loja me deu todo suporte necessário, os produtos vieram muito bem embalado com plástico bolha. Um ótimo atendimento.
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super atenciosos, informaram o tempo todo o andamento do pedido, chegou antes do prazo.
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muito bom
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Site acessível, bom nível de informação. Atendimento pós venda foi atencioso, e forneceu todas as informações do pedido. A entrega ocorreu antes da data prevista. O atendimento pós venda, esclareceu as questões referente a Transportadora do produto. Estou satisfeita.
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muito bom
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Cadeira linda e conforme descrição constante no site. Entrega feita antes do prazo previsto. Contato pessoal da loja com o cliente acerca da situação da entrega.
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Entrega no prazo, sem problemas! Vou comprar novamente, sem dúvidas!
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São muito atenciosos.
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Atendeu o esperado, entrega antes do prazo, bem embalado. Atendimento preciso.
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Muito satisfeita com a minha compra.
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Fiquei surpresa com a rapidez da entrega, chegou bem antes do prazo. Gostei do produto Otimo, correspondeu totalmente minhas expectativas.
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Todo processo perfeito. Da compra até o recebimento. Forma de comunicação e atenção diferenciados!
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Excelente!
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O site é facílimo para navegar, escolher e comprar. Contém todas as informações necessárias. Durante o prazo para entrega houve contatos da loja mantendo-me informada das etapas do processo. Fiquei encantada. Obrigada Rose.
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Excelente produto. Entrega no prazo. Recomendo.
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Móvel chegou no prazo, mas não recebi aviso prévio da data certa.
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Além de linda, qualidade incrível e chegou bem antes do prazo! Faciima de montar! Recomendo muito!!
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DESDE O SITE, QUE É DE FACIL NAVEGAÇAO, ATÉ A ENTREGA, FORAM PERFEITOS!
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Facilidade na compra e transparência. Com a evolução do pedido são enviadas notificações, que ajudam a saber a situação do pedido.
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Navegação ao site fácil, entrega bem antes do prazo estabelecido, material super bem acondicionado.
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Simples e prático. Tive uma dúvida e precisei do suporte e também fui super bem atendida.
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Gostei muito do proficionalismo e do atendimento, empresa comprometida com a qualidade do serviço e satisfação do cliente.
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Site é fácil de navegar, tem bastante opção e o atendimento é rápido e eficiente.
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Entrega foi bem mais rapida que o previsto.
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site muito bom de navegar e achar os produtos
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Excelente atendimento "humano não de robôs, antes durante e depois da compra. Produto parece ser de qualidade, ainda não montei. Gostei bastante.
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Poderia melhorar a busca, mas tem boas formas de pagamento e foi tudo feito de forma fácil.
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O vc acompanhamento pós venda foi incrível
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Entrega demorada e não foi possível rastrear o produto a partir do momento que foi enviado a transportadora. Além do mais o produto que comprei veio completamente diferente da imagem do site. A imagem é completamente distorcida do tamanho real do produto.
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Fiquei meio apreensiva com relação não conhecer bem o site, contudo minha experiência foi super positiva e virei cliente.
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Atendimento atencioso e rápido. Fiquei muito satisfeita com a minha primeira compra na Idea Store, com certeza comprarei mais vezes.
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Adorei! Super rápidos e atenciosos.
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Opiniões apresentadas por ordem cronológica