Opiniões de clientes
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Atendimento direto via WhatsApp, muito atenciosos, com informações precisas.
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Produto de excelente qualidade, preço justo e entrega rápida.
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Atendimento e navegação no site muito bom. Fácil comunicação e rápido retorno.
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A navegação no site foi simples, assim como a conclusão da compra. O produto foi entregue antes do prazo, e recebi notificação em todas as etapas. O produto chegou em bom estado.
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otimo !facil de montar
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Muito atenciosos via whatsapp
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Produto otimo e entrega antes do prazo
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Entrega antes do prazo combinado. Produto bem acondicionado.
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Site fácil e intuitivo. Acompanhamento de status do pedido simples e didático.
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Muito bom o atendimento, sempre foram muito solicitos, a entrega ocorreu antes do previsto e sem nenhum contratempo, e o produto veio muito bem embalado.
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Móvel veio muito bem embalado, ótimo acabamento. Ficou ótimo no meu espaço, era o que eu precisava!
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A mesa é como estava no site. Gostei do contado pelo whatsapp com a Rose, isso me aproximou da empresa e foi entregue 15 dias antes do prazo.
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De acordo com as expectativas.
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perfeito
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O acompanhamento pós-venda do cliente via whatsapp é excelente.
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O sistema de compra, a comunicação pós-venda e a entrega foram muito boas. Gostei da relação empresa-cliente.
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A navegação no site foi super fácil, o atendimento via whatsapp foi ótimo. Achei o prazo extremamente longo, não sei se darei preferência nas próximas compras por conta disso. Na hora da entrega, veio por transportadora e eles disseram que nem podiam entrar no meu condomínio pra entregar. Na hora de entrar em casa, tinha que abrir pra passar na porta, eles me disseram que não poderiam fazer. Os entregadores eram terceirizados da transportadora e ao ver que moro sozinha e não daria conta de carregar ou entrar com o móvel em casa, foram uns amores e fizeram pra mim, mas deixaram claro que foi um favor. Fiquei pensando em como seria se isso não acontecesse, porque eu realmente não conseguiria carregar meu móvel da entrada do meu condomínio e mto menos entrar com ele em casa.
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Idêntico a foto e chegou mais rápido do que o previsto!
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Chegou antes do esperado, o que foi ótimo, estava ansiosa e precisava das cadeiras o quanto antes. Vieram bem embaladas mas foi fácil de desembalar
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Muito cuidado com o cliente, enviam mensagem, deixam canal de esclarecimento de dúvidas
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Produto de qualidade, muito bonito, entregue dentro do prazo estipulado. Empresa cumpriu com a qualidade e responsabilidade que promete em seu site.
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Desde a compra até a entrega tudo perfeito. Todos muito atenciosos.
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Ótima. Foram bastante atenciosos e entregaram dentro do prazo.
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excelente atendimento, recomendo
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Estou impressionado como fui bem atendido em uma compra online! Recebi algumas informações sobre a fabricação do pedido. O pedido chegou rapidamente E ainda foi realizado um pós venda Muito contente com a compra Parabéns Ahh e produto de qualidade
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Sou só elogios sobre a IdeaStore! Desde a experiência no site, ao atendimento pós-venda e a entrega tudo correu bem. Os produtos chegaram duas semanas antes do prazo e super bem embalados, além de superarem as minhas expectativas em relação à beleza e qualidade
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Muito bom o atendimento ao cliente e acompanhamento do processo de compra e envio pela loja, estão de parabéns.
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A entrega demorou muito.
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Serviço de atendimento muito bom.
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Prestativos
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Loja super atenciosa, entraram em contato via whastapp e foram avisando sobre a entrega. Recomendo!
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Atenciosos e cumprem com os prazos.
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Atendimento excelente.
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Excelente serviço e atendimento.
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Achei o atendimento muito bom. Informaram todos os passos, o andamento da entrega etc. O produto foi entregue dentro do prazo.
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Adorei...pude acompanhar todo processo desde a compra até a entrega. Adorei a atenção dada via zap.
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A loja tem um atendimento muito bom ao cliente e a entrega dos móveis ocorreu alguns dias antes do previsto.
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O atendimento é nota dez. Muito transparente e honesto. Recomendo a loja pela atenção que dá aos clientes. A mesa chegou bem antes do prazo.
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O site é satisfatório.
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Produto entregue no prazo, atenção no atendimento ao cliente e produto de qualidade.
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Excelente atendimento, desde o pedido colocado no site!!!
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O atendimento foi excepcional, muito atenciosos com o envio do produto!
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Ótimas opções disponíveis, atendimento antes, durante e apos a compra, exemplar. Adorei a experiência com a loja e o produto muito bonito e de ótima qualidade
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muito bom top
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Experiência excelente!
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Excelente em todas as etapas da compra, acompanhamento do pedido, prazo de entrega e qualidade do produto!!!! Recomendo demais!!!!!
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Essa foi nossa segunda compra. O atendimento foi muito bom, o site de fácil navegação e ocorreu tudo bem com a entrega. Dentro do prazo estimado e o móvel veio em perfeito estado.
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Site de navegação fácil, bom atendimento pelo WhatsApp.
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Super satisfeita com o atendimento e tudo o mais!
Revisão de , após uma experiência de por NAIARA C.. *
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O atendimento é muito atencioso e o site fácil e completo, com todas as informações do produto.
Revisão de , após uma experiência de por GUILHERME G.. *
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Tudo funcionou muito bem, desde a compra até a entrega, feita no dia exato em que foi marcado.
Revisão de , após uma experiência de por THAÍS D.. *
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Produto cfe. foto do site, bom custo benefício (bonito e barato). Chegou rápido. Empresa atenciosa.
Revisão de , após uma experiência de por LAVÍNIA Q.. *
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Manual muito confuso para montagem. O ideal seria video explicativo. Pedi muito que me avisassem quando seria feita a entrega mas, não me avisaram. O zelador do prédio recebeu as mercadorias e 1 embalagem veio totalmente danificada.
Revisão de , após uma experiência de por ADRIANO S.. *
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Tudo excelente!
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Atendimento muito bom.
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Atendimento muito atencioso e que nos permite acompanhar as varias etapas do processamento do pedido.
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Recebi ótimo atendimento via whatsapp da atendente Rose. Informações sempre muito claras, precisas e rápidas. O pedido foi entregue antes do prazo indicado.
Revisão de , após uma experiência de por CLÉBER B.. *
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Entrega dentro do prazo
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Muito boa! Após a aprovação do pedido, você tem acesso direto com um representante da loja pelo WhatsApp. Todas as dúvidas foram tiradas por lá, pessoal super solícito!
Revisão de , após uma experiência de por GABRIELLY S.. *
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O atendimento foi muito bom e a poltrona chegou no prazo.
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Fiquei satisfeito com o pedido e com o atendimento, mas a entrega deixou a desejar um pouco. O produto chegou com um lado da caixa aberta e duas peças foram um pouco arranhadas e amassadas nos cantos devido a algum problema no transporte, segundo o entregador. Tive sorte que quando montado os defeitos são quase imperceptíveis. Além disso, fui avisado que a transportadora entraria em contato para agendar a entrega mas não entrou, apenas entregaram e calhou de ter alguém em casa para receber. Por outro lado, a entrega foi realizada antes do prazo, o que me surpreendeu. Em geral, foi uma compra OK.
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Entregaram antes do tempo previsto.
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Excelente compra e loja. Recomendo.
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Desleixo na embalagem e trasporte do produto. Produto veio com defeitos e arranhões nos pés, possivelmente porque os pés vieram desprotegidos e fora da caixa.. Enviei as fotos pelo whasapp.
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Tudo ótimo! Foram super rápidos com a entrega, e o atendimento super bem
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Produto de qualidade. Eficiência no embalo. Entrega bem antes do previsto. E o melhor preço do frete reduzido
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Móvel bonito, conforme exibido no site, e de boa qualidade. Entrega no prazo previsto.
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Excelente atendimento, a Rose me deu todo o suporte até a chegada do produto. Com certeza, eu indico.
Revisão de , após uma experiência de por RAPHAEL S.. *
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A loja é excelente
Revisão de , após uma experiência de por BENEDITO C.. *
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Site organizado e produtos com descrição fidedigna. Recebi detalhes da compra e prazo de entrega através do whatsapp, com solicitude e gentileza. O produto chegou bem embalado e antes do prazo estipulado.
Revisão de , após uma experiência de por MAURO C.. *
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sem montador
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Ótima experiência, recomendo a Idea Store.
Revisão de , após uma experiência de por REINALDO D.. *
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Amei
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Desde o início da compraPelo site obtive suporte telefônico , WhatsApp e e-mail. Com dúvidas e isso para mim foi muito importante.
Revisão de , após uma experiência de por WESLEY S.. *
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Atendimento super atencioso!
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Sem ressalvas em relação à loja. Tudo tranquilo.
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Excelente, recomendo :)
Revisão de , após uma experiência de por MARTINHO G.. *
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Entrega dentro do prazo!
Revisão de , após uma experiência de por LAÍS P.. *
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Muito bom atendimento, produto bom, bonito.
Revisão de , após uma experiência de por HUGO D.. *
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A mesa é linda e o atendimento de ótima qualidade.
Revisão de , após uma experiência de por WAGNER S.. *
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Excelente atendimento, todos foram muito atenciosos e cumpriram todo o combinado, inclusive o pedido de mudança de endereço que fiz enquanto o produto estava em produção.
Revisão de , após uma experiência de por NICOLE P.. *
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Sem problemas com site e a entrega foi no prazo estimado.
Revisão de , após uma experiência de por FABRÍCIO B.. *
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Excelente atendimento do inicio ate a chegada do produto.
Revisão de , após uma experiência de por LUIZ F.. *
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Atendimento super cuidadoso e atencioso. Em nenhum momento você se sente abandonado.
Revisão de , após uma experiência de por CAROL G.. *
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Como já relatei pelo Whatsapp, o partido não tem a altura padrão para uma mesa, a mesma é em torno de 5cm menor que uma mesa padrão, fiquei muito chateado por este motivo.
Revisão de , após uma experiência de por LUIS L.. *
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Processo de compra simples, entrega rápida !!
Revisão de , após uma experiência de por BENÍCIO F.. *
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Ótimo atendimento
Revisão de , após uma experiência de por DAYANA S.. *
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Entrega antes da data, cadeiras lindas e de boa qualidade, loja confiável e muito profissional. Amei. Parabéns
Revisão de , após uma experiência de por DANIEL D.. *
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Bastante atenciosos e sempre informando a evolução da compra
Revisão de , após uma experiência de por LEO T.. *
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Comprei 2 banquetas dectsmpo amarelo. Estou muito satisfeita com a compra, com o atendimento no site e pelo whats. O produto é ótimo, tem qualidade, é confortável, bonito e fácil de montar. O prazo para entrega foi cumprido. Enfim, minha experiência super positiva, eu certamente, farei novas compras nesta loja. Espero que continuem com a qualidade no atendimento e dos produtos.
Revisão de , após uma experiência de por SABRINA R.. *
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Atendimento bom, nenhum problema navegando no site. Tudo funcionou como esperado.
Revisão de , após uma experiência de por MATHEUS A.. *
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Adorei a experiência com a loja, vou repetir outras compras.
Revisão de , após uma experiência de por JOÃO E.. *
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Excelente atendimento
Revisão de , após uma experiência de por JÁCOMO N.. *
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gostei muito do produto e do atendimento via whattsapp Parabens
Revisão de , após uma experiência de por RAFAELA Q.. *
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O produto recebido não é exatamente como o anunciado.
Revisão de , após uma experiência de por JONAS S.. *
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Muito boa. Somente a listagem dos produtos com todas as cores de cada um é meio irritante
Revisão de , após uma experiência de por GISELE R.. *
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Ótimo experiência
Revisão de , após uma experiência de por ERIK C.. *
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Fiquei satisfeita.
Revisão de , após uma experiência de por ANDRÉIA C.. *
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Produto muito bom, igual a foto e atendimento excelente!
Revisão de , após uma experiência de por BRUNO A.. *
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Opiniões apresentadas por ordem cronológica