Opiniões de clientes
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Produto de ótima qualidade, muito bom atendimento. Eu recomendo!
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Atendimento excelente.
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O atendimento foi bom. E a entrega foi perfeita Muito bom comprar e ser atendida assim sem nenhum problema
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Processo de compra e notificações muito bom
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Facil de navegar
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Produto lindo de alta qualidade, entrega no prazo por profissionais extremamente educados. Super recomendo!
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O atendimento pós-venda foi super atencioso
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A compra foi fácil e o atendimento pós-compra muito atencioso. Vcs estão de parabéns pelo serviço.
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As marcação veio erradas , o pezinho é frágil, as portas ficam com abertura grande nos cantos , as gavetas são dura pra abrir/fechar. O guarda-roupa é bonito e bem distribuído. Bom para solteiro , casal não rola. Sinceramente nao Vale 1.500,00 reais , são muitos pequenos errinhos que chateia a gente, adora que já montou não tem como devolver se não eu devolvia
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Entrega rápida e atenção ao cliente
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Muito boa e tive uma atendente que se prontificou a tirar qualquer dúvida, até o recebimento do meu pedido.
Revisão de , após uma experiência de por RAYANE V.. *
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Navegação do site é boa, a entrega foi demorada mais dentro do prazo, o peso do produto estava muito diferente do que foi entregue, no detalhe estava escrito 21 quilos e o produto final chegou com 10 quilos, eu considerei o peso como qualidade.
Revisão de , após uma experiência de por ANDERSON B.. *
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A entrega ocorreu dentro do prazo, porém fiquei muito decepcionada com a cor da mesa, muito mais claro do que tinha visto na foto! Sinceramente não gostei e se pudesse até devolveria
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Produto de qualidade. Atenção durante a venda, inclusive buscando informar por whatsapp que o produto já estava sendo produzido. Atenção durante o transporte. Pós-venda preocupado com a satisfação do cliente. A única ressalva, é a necessidade de melhoria das fotos do produto. Na foto principal (até mesmo a que está aqui embaixo), a poltrona parecia mais escura. Chegou mais claro do que eu gostaria, mas tudo bem.
Revisão de , após uma experiência de por CYNTHIA E.. *
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Excelente atendimento, todos muito atenciosos. O prazo de entrega poderia ser menor, mas vale a pena aguardar.
Revisão de , após uma experiência de por FÁTIMA B.. *
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Foi minha primeira compra no site e posso dizer que foi uma das minhas melhores experiências de compra online. O site é fácil de navegar e encontrar os produtos. As descrições super detalhadas (todas as medidas estão lá!) e a fotos representam realmente os produtos. O atendimento de pós-venda é personalizado e muito cordial. Recomendei para amigos e voltarei a comprar.
Revisão de , após uma experiência de por GIOVANNA C.. *
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Excelentes atendimento e produtos
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Excelente
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Atendimento muito bom, entrega dentro do prazo e produto atendeu a expectativa. Recomendo.
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Compra tranquila... Navegação fácil no site e logo que fiz o pedido recebi um contato via cel. Achei bem legal.
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Ótima. Fui muito bem atendida e meu produto chegou antes do prazo.
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Veio faltando uma lateral da gaveta da cômoda e outra lateral com medida menor que as outras. Não gostei de ter que abrir as peças no ato da entrega para conferir antes que a transportadora fosse embora, primeiro que estou grávida e abrir caixas grandes com material pesado não foi bom e não sou capaz de saber se faltaram peças pequenas, apenas o montador de móveis pode afirmar se realmente falta algo. Em relação a transportadora não gostei do fato de eu não conseguir contato com a equipe, não me responderam as mensagens que enviei pelo WhatsApp e nem atenderam às ligações pelo telefone informado, me ligaram apenas 10 min antes de chegar a minha casa. Portanto não fiquei satisfeita com a empresa de móveis , foi minha primeira compra e já encontrei problemas no serviço prestado o que me desanima de realizar compras futuras e de indicar a outras pessoas.
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Excelente compra. A Ideastore presta um ótimo atendimento.
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O site é muito bom, tem a opção de tirar dúvidas pelo whatsapp com a Rose e dá pra acompanhar e rastrear o pedido. O preço é justo pela qualidade do produto. Recebi as poltronas bem antes do prazo estipulado. Atendimento excelente, parabéns.
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Atendimento da loja é muito bom. Compramos um rack e um conjunto de mesa e cadeiras. O rack é lindo, sem difilcudades para montar, só vieram faltando algumas peças para esconder os parafusos, porém nada demais. Já o conjunto de mesas e cadeiras, tivemos três cadeiras bem marcadas, uma inclusive com uma pequena rachadura. Fomos informados que deveríamos esperar pelo menos mais de um mês para receber novas cadeiras, isso se tivéssemos sorte, e como tempo de frete da loja já é longo ficamos bastante chateados com a marca.
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O pós-venda foi muito satisfatório!! Conversaram comigo logo após a compra, quando ela estava preparada para ser entregue e após a venda!
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Deu tudo certo. Gostei do móvel e foi bem tranquila a montagem.
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Ótimo atendimento, produto entregue dentro do prazo estipulado.
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As cadeiras vieram na cor desejada, muito bem feitas, confortáveis e sem defeitos. Obrigada.
Revisão de , após uma experiência de por LORENA B.. *
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O móvel é maravilhoso .quero comprar outros .atendimento sensacional .estao de Parabens .minha nota para tudo é 11
Revisão de , após uma experiência de por PATRÍCIA R.. *
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Produto com preço justo e boa qualidade. A compra é feita de forma prática e simples. Recomendo.
Revisão de , após uma experiência de por FERNANDO M.. *
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A poltrona " decorativa sem braço" é linda. O atendimento da equipe foi excelente. Parabéns especial à Rose!
Revisão de , após uma experiência de por MARTINHO P.. *
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Simplesmente amei. Chegou antes do prazo, excelente qualidade e tudo muito lindo. A montagem é superfácil, pois eu mesma a fiz. Super recomendo a loja e seus produtos.
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O tempo de frete é longo, mas chegou exatamente no dia prometido. A qualidade do produto é excepcional. Com certeza comprarei mais produtos.
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Fiquei muito satisfeita com o produto e atendimento. Excelente. Farei novas compras no futuro. Recomendo.
Revisão de , após uma experiência de por ISABEL V.. *
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Entrega rápida, produto semelhante ao oferecido.
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A loja atende muito bem. Não tive nenhuma dificuldade. Mas meus pedidos chegaram com algumas avarias(uma das cadeiras, no caso) Pelo valor do produto, esperava uma qualidade um pouco superior. Fora isso, a loja está de parabéns no atendimento.
Revisão de , após uma experiência de por TÉO D.. *
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Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!
Revisão de , após uma experiência de por ISABELLY U.. *
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Recomendo. Facil de montar, produto muito bem feito!
Revisão de , após uma experiência de por GABRIELLY S.. *
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Entrega rápida e produto em perfeito estado.
Revisão de , após uma experiência de por DEIVID C.. *
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Poderia ser mais rapido!
Revisão de , após uma experiência de por YURI Q.. *
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Ótimo atendimento, entrega no prazo
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Fácil de navegar.
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A loja sempre surpreende com o bom atendimento. É a segunda compra q faço e estou plenamente satisfeita.
Revisão de , após uma experiência de por LOUISE O.. *
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Site de fácil navegação, o contato pelo whatsapp após a compra fez toda a diferença também, senti muita segurança. A trasnportadora agendou meu dia de recebimento, foi tudo tranquilo. Recomendarei a todos.
Revisão de , após uma experiência de por DIEGO M.. *
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Material de muito boa qualidade, atendimento rápido e dinâmico.
Revisão de , após uma experiência de por LUCAS D.. *
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Rápido e fácil
Revisão de , após uma experiência de por KETLIN D.. *
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Excelente atendimento! Honestos e transparente em relação ao prazo e as informações solicitadas.
Revisão de , após uma experiência de por SHEILA M.. *
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Chegou dentro do prazo previsto para entrega e o atendimento foi excelente. Recomendo!
Revisão de , após uma experiência de por ESTÊVÃO C.. *
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Site muito intuitivo, informações claras e detalhadas e preocupação com o a compreensão dos clientes. Compra bem facilitada.
Revisão de , após uma experiência de por MIRELA C.. *
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Fácil de comprar e chegou antes do prazo.
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A entrega foi até antes da data prevista, gostei muito do atendimento
Revisão de , após uma experiência de por CLARA E.. *
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Produto de qualidade, entrega antes do prazo, excelente serviço de atendimento ao cliente.
Revisão de , após uma experiência de por FABIANA M.. *
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Superou as expectativas, recebi meu produto antes do prazo estabelecido e com um excelente atendimento.
Revisão de , após uma experiência de por GABRIEL F.. *
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O atendimento ao cliente é excepcional. Eu havia errado a cidade para a entrega e a troca foi feita de maneira online, rápida e segura pela atendente.
Revisão de , após uma experiência de por LUCIO D.. *
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Site de fácil visualização. Consegui achar o que eu queria rapidamente.
Revisão de , após uma experiência de por BRUNA V.. *
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Móveis com ótimo acabamento, design lindo! Amei
Revisão de , após uma experiência de por GRAZIELA V.. *
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Muito fácil de navegar e fazer a compra.
Revisão de , após uma experiência de por ANDRÉ V.. *
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Chegou rápido. Excelente
Revisão de , após uma experiência de por SANTIAGO Q.. *
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Ótimo atendimento e produto lindo!
Revisão de , após uma experiência de por KEVIN C.. *
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O atendimento da loja é atencioso e eficiente. Produtos bonitos e de boa qualidade.
Revisão de , após uma experiência de por INGRID E.. *
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A mesa e as cadeiras que comprei vieram super bem embaladas e chegaram em perfeito estado. Os móveis são lindos, exatamente como nas fotos, e de muita qualidade também. Foram fáceis de montar. Fiquei extremamente satisfeita com todo o processo da compra e com o excelente atendimento que recebi durante todo o tempo. Recomendo muito!
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Excelente comunicacao, rapida, atenciosos
Revisão de , após uma experiência de por AGUSTINA A.. *
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O site tem um layout limpo e funcional, com a disponibilização de informações necessárias sobre os produtos.
Revisão de , após uma experiência de por TESSÁLIA C.. *
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O atendimento é ótimo nada a reclamar
Revisão de , após uma experiência de por LIA V.. *
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Excelente atendimento, desde a compra a entrega!
Revisão de , após uma experiência de por NAYARA O.. *
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Excelente atendimento! Entrega antes do prazo. Produto bem embalado, muito bonito, prático e fácil de montar. Recomendo a Idea Store.
Revisão de , após uma experiência de por LETÍCIA C.. *
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O produto foi entregue no prazo e tive pronto atendimento com relação à dúvida de montagem. Equipe extremamente solicita!
Revisão de , após uma experiência de por JULIANO B.. *
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Já sou cliente Idea Store e sempre me surpreendo com a qualidade dos produtos, com o acompanhamento do pedido e o pós venda! Muito bom!
Revisão de , após uma experiência de por NOEL O.. *
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Bom atendimento e chegou no prazo
Revisão de , após uma experiência de por SHEILA M.. *
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O tempo todo eu recebia no WhatsApp mensagens informando sobre meu produto. A entrega inclusive ocorreu bem antes do previsto.
Revisão de , após uma experiência de por MAICON M.. *
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Ótimos produtos, preços e atendimento.
Revisão de , após uma experiência de por SÉRGIO S.. *
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Atendimento maravilhoso e ótimos produtos! Recomendo!!
Revisão de , após uma experiência de por MARY F.. *
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Produto de ótima qualidade! Até mais bonito ao vivo... Adorei comorar neste site! Entrega eficiente e no tempo combinado!
Revisão de , após uma experiência de por ANDRES S.. *
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Muita satisfeita. É fácil contato com a empresa via whatsapp
Revisão de , após uma experiência de por GIOVANE C.. *
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Empresa prestou informações sobre todos os momentos da remessa, adequadamente. O móvel chegou dentro do prazo estabelecido, sem defeitos. O rack ficou muito bom para o local projetado. Por fim, voltaria a adquirir produtos da Ideastore.
Revisão de , após uma experiência de por TALITA Z.. *
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Tive um pequeno problema com a atualização da entrega no site, que sofreu alteração após uma cobrança de vencimento de prazo. Na entrega, a empresa responsável apresentava em seu site como "objeto entregue", às 18h de uma sexta-feira, ou seja, passei o final de semana achando que haviam entregue minha compra para outra pessoa. Depois de muita cobrança entregaram o produto no último dia de prazo de entrega, com marcas de pisão na embalagem. Por sorte, produto razoavelmente bem embalado não apresentou dano de grande monta. O produto em si é bom, o atendimento e o suporte da loja foram satisfatórios, me atenderam com educação e procuraram resolver o problema, mas a empresa responsável pela logística me deixa de certa forma preocupados, não sei se retornaria a fazer negócios com a loja.
Revisão de , após uma experiência de por HERNANI V.. *
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Atendimento Excelente!
Revisão de , após uma experiência de por LARISSA P.. *
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Foram muito atenciosos e responderam todas as perguntas muito rápido, atendimento excelente
Revisão de , após uma experiência de por NICOLAS S.. *
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Produto de ótima qualidade, atendimento em cada etapa e entrega antes do prazo. Recomendo.
Revisão de , após uma experiência de por MADALENA B.. *
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Entraram em contato mais de 1 mês antes da entrega pra ver se eu estaria disponível para receber na data prevista (limite, 13/07). Pedi que entrassem em contato mais próximo a data, para confirmar, mas entregaram sem avisar no dia 01/07. Na ocasião, minha esposa estava só com o bebê em casa e, em virtude de dificuldades / má vontade dos entregadores para acomodar o móvel no elevador e posteriormente no local definitivo, o produto foi danificado no transporte. Se tivessem me contactado antes, eu mesmo estaria em casa, e tentaria conduzir as coisas de maneira diferente.
Revisão de , após uma experiência de por YASMIN P.. *
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Equipe super atenciosa. Recomendo!!
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Muito contente com a compra, adquiri algumas poltronas, material de qualidade e boa embalagem para transporte. Com certeza compraria novamente na loja
Revisão de , após uma experiência de por GABRIELA S.. *
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Na entrega observei que as pernas das cadeiras estavam pra fora das caixas de papelão, e não estavam protegidas, o que poderia ter ocasionado danos ao produto.
Revisão de , após uma experiência de por ERIK F.. *
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Muito bom
Revisão de , após uma experiência de por TÁBATA M.. *
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Produtos de qualidade! Entrega antes do prazo, serviço de pós venda pelo WhatsApp com a Rose muito bom!
Revisão de , após uma experiência de por BRUNO V.. *
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Site simples de navegar, intuitivo. Acompanhamento da venda e pós venda muito eficiente.
Revisão de , após uma experiência de por CYNTHIA C.. *
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Atendimento nota 10, navegabilidade do site boa e entrega certinha antes do prazo, a única sugestão seria uma maior variedade de produtos, uma linha mais teen, poderiam ter móveis mais inovadores e multifuncionais também, como escrivaninha e penteadeira no mesmo móvel, por exemplo.
Revisão de , após uma experiência de por BRENO M.. *
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Muito boa, não tenho do que reclamar o meu pedido chegou muito antes do previsto, parabéns a todos.
Revisão de , após uma experiência de por CLÁUDIO D.. *
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Atendimento maravilhoso! Não conhecia a loja e fiquei encantada com a qualidade do atendimento. O produto foi entregue super rápido, mesmo vindo de outro estado (sou de SP). Já indiquei para vários amigos e vou consultar o site para as próximas compras, com certeza.
Revisão de , após uma experiência de por CRISTINA F.. *
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Fácil navegar para escolher produtos e entrega pontual.
Revisão de , após uma experiência de por CAMILA A.. *
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Nenhum problema na compra, tudo ótimo! a atenção dada via whatsapp é um grande diferencial, parabéns pelo trabalho de vocês!
Revisão de , após uma experiência de por ÍTALO C.. *
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Atendimento ótimo , chegou antes do prazo e a poltrona é linda.
Revisão de , após uma experiência de por ANDRESSA R.. *
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Excelente!
Revisão de , após uma experiência de por KÉSIA R.. *
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Produto exatamente como imaginei, acabamento perfeito, a entrega foi mais rápida do que a anunciada. Segunda vez que compro com vocês e super recomendo!
Revisão de , após uma experiência de por CÉSAR A.. *
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Atendimento objetivo e eficiente.
Revisão de , após uma experiência de por ELOAH P.. *
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Site ótimo, atendimento simpático e produto de alta qualidade
Revisão de , após uma experiência de por CECÍLIA F.. *
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Olha, já estou indicando a loja para amigos, são super organizados, atenciosos e pontuais com a entrega (na verdade meu produto chegou bem antes do previsto). Obrigada!
Revisão de , após uma experiência de por MAURO L.. *
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Equipe atenciosa,
Revisão de , após uma experiência de por ALMA F.. *
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A entrega foi feita bem antes do prazo e pude receber informações de todo o processo de preparação do pedido por WhatsApp
Revisão de , após uma experiência de por EMILIANO C.. *
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Opiniões apresentadas por ordem cronológica