Opiniões clientes de ideastore.com.br

Opiniões de clientes

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  O produto em si eu gostei, tem um design bonito, preço acessivel e o contato pós venda foi bem atencioso. Porém a entrega não é boa para quem mora em apartamentos, compreo um produto de 40kg e não pode subir para apartamento. Também não possui serviços de montagem

  Revisão de 30/07/2024, após uma experiência de 08/07/2024 por EDUARDO A S..

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  Entrega dentro do prazo. Compraria novamente

  Revisão de 30/07/2024, após uma experiência de 11/07/2024 por MAISA VIANA GOMES DE M..

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  chegou no prazo, bom valor

  Revisão de 30/07/2024, após uma experiência de 11/07/2024 por CAROLINA VERÍSSIMO DE O..

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  O couro sintético caramelo sofreu metamorfose e chegou verde num tecido duvidoso quanto a durabilidade.

  Revisão de 30/07/2024, após uma experiência de 18/06/2024 por SELMA RITA S..

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  O produto tem uma qualidade fenomenal. Achei o preço justíssimo e a comunicação com o cliente foi ótima!

  Revisão de 30/07/2024, após uma experiência de 04/07/2024 por LARISSA S..

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  Ótimo produto. Comunicação e processo de entrega eficiente.

  Revisão de 30/07/2024, após uma experiência de 04/07/2024 por CAROLINA G..

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  Super atenciosos

  Revisão de 30/07/2024, após uma experiência de 08/07/2024 por LYAH SALA D..

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  Site fácil, com promoções e alguns avisos sobre a entrega do produto

  Revisão de 30/07/2024, após uma experiência de 05/07/2024 por BYATRIS ARAÚJO R..

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  Muito boa, entrega rápida.

  Revisão de 30/07/2024, após uma experiência de 06/07/2024 por BRUNO DE SANTANA F..

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  Muito boa. Produto de qualidade e bom atendimeto.

  Revisão de 30/07/2024, após uma experiência de 02/07/2024 por JANAINA BEATRIZ A..

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  Excelente, recomendo demais!

  Revisão de 30/07/2024, após uma experiência de 14/07/2024 por CELINE BARCHINSKI M..

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  Excelente

  Revisão de 30/07/2024, após uma experiência de 06/07/2024 por JOAO PAULO SOUZA S..

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  Chegou rápido

  Revisão de 30/07/2024, após uma experiência de 08/07/2024 por S S.. *

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  Experiência muito positiva com a loja! A entrega foi rápida e o rack é de extrema qualidade além de ser lindo!!!

  Revisão de 15/07/2024, após uma experiência de 01/07/2024 por JULIA LOPES F..

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  Foi excelente. Os produtos são muito bonitos e bem feitos.

  Revisão de 13/07/2024, após uma experiência de 27/06/2024 por RENATA B..

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  Excelente material, atendimento e produtos lindos!

  Revisão de 13/07/2024, após uma experiência de 06/06/2024 por AMANDA F..

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  Excelente, compra e entrega rápida .

  Revisão de 12/07/2024, após uma experiência de 26/06/2024 por EDICLEIDE ANGELICA DE S..

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  A busca no site é bem dinâmica e oferece variadas opções de produtos. A entrega foi Ok e o atendimento foi imediato e atencioso.

  Revisão de 12/07/2024, após uma experiência de 20/06/2024 por ANA PAULA P..

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  Bom atendimento, rápido encaminhamento do produto!

  Revisão de 12/07/2024, após uma experiência de 12/06/2024 por PAMELA MARCELINO F..

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  Ótima loja e atendimento de Excelência. Parabéns a todos.

  Revisão de 11/07/2024, após uma experiência de 27/06/2024 por ESTELA MARIA R..

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  Super indico

  Revisão de 11/07/2024, após uma experiência de 02/07/2024 por UNO P..

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  Mto bom

  Revisão de 10/07/2024, após uma experiência de 13/06/2024 por ROMULO LISBOA S..

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  Serviço, acompanhamento da entrega, cuidado com o embalo do produto. Tudo impecável.

  Revisão de 10/07/2024, após uma experiência de 25/06/2024 por GUSTAVO R..

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  Atendimento e agilidade na entrega impecável. Móvel chegou em 5 dias.

  Revisão de 10/07/2024, após uma experiência de 19/06/2024 por GUILHERME L..

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  Excelente. Serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo.

  Revisão de 10/07/2024, após uma experiência de 19/06/2024 por ÓTICA A..

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  Ótima experiência com a loja desde o atendimento até a entrega do móvel. Muito atenciosos, informaram como estava o andamento da compra e entregaram tudo certinho e rápido, antes do prazo máximo informado.

  Revisão de 10/07/2024, após uma experiência de 25/06/2024 por T T.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Tudo muito simples e eficiente. Gostei muito! Recomendo!

  Revisão de 10/07/2024, após uma experiência de 01/06/2024 por ESTELA ALBUQUERQUE DE V..

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  Chegou no prazo e a cadeira é linda

  Revisão de 10/07/2024, após uma experiência de 17/06/2024 por TARIK ALI A..

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  Excelente qualidade, exatamente como no anuncio.

  Revisão de 10/07/2024, após uma experiência de 15/06/2024 por ISADORA CRISTINA SCHULER Z..

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  Entrega muito mais rápida do que o prazo informado no site

  Revisão de 10/07/2024, após uma experiência de 20/06/2024 por MANUELA COELHO R..

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  Atendimento muito bom!

  Revisão de 10/07/2024, após uma experiência de 07/06/2024 por ROSICLER F..

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  Produto de qualidade

  Revisão de 10/07/2024, após uma experiência de 16/06/2024 por JOÃO PEDRO S..

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  Produto com entrega rápida e qualidade incrível! Montagem fácil e rápida. Muito feliz com a compra

  Revisão de 10/07/2024, após uma experiência de 09/06/2024 por LAURA F..

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  Entrega rápida e acesso fácil ao suporte!

  Revisão de 10/07/2024, após uma experiência de 15/06/2024 por ANDERSON A..

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  Prático e rápido.

  Revisão de 10/07/2024, após uma experiência de 12/06/2024 por MARCELO M..

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  Adorei a compra. Muito atenciosos

  Revisão de 10/07/2024, após uma experiência de 14/06/2024 por GABRIELA BAESSO SANTOS DE G..

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  Bom atendimento pós compra.

  Revisão de 10/07/2024, após uma experiência de 04/06/2024 por JULIANA ALEIXO DOS S..

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  É a segunda vez que compro na loja. Na primeira vez fui surpreendida positivamente, por isso voltei a comprar na Idea Store. Porém, nesta segunda compra, a qualidade do produto que recebi deixou muito, mais muito mesmo a desejar! As madeiras vieram grudentas, as partes brancas da escrivaninha vieram todas manchadas, algumas com excesso de cola aparente, ao encaixar as peças ficam espaços sobrando. Muita dor de cabeça para realizar a troca do produto. Em resumo: fiquei no prejuízo, pois paguei caro por uma mercadoria que veio com qualidade bem inferior ao preço que custou.

  Revisão de 10/07/2024, após uma experiência de 10/06/2024 por HELENA MARIA FEITOSA S..

  Resposta de ideastore.com.br

  

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  Olá Helena! Nós realmente lamentamos o seu caso, e também nos surpreendemos pois o fabricante da sua escrivaninha é excelente e há muitos anos recebemos muito elogios sobre a qualidade dos produtos fabricados por eles. Portanto acredito que infelizmente ocorreu uma falha na inspeção de qualidade e os defeitos que relatou acabaram sendo enviados. Todavia, nosso processo de troca é muito simples e rápido, e com certeza faríamos isso com prioridade. Verificamos com nosso atendimento e está relatado que não aceitou fazer a troca, e preferiu ficar com o produto. Entraremos em contato contigo novamente.

  Resposta de Helena Maria Feitosa Santos

  

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  A troca será em um prazo muito extenso. Visto que só a fariam após receber o produto defeituoso. Não é um processo tão simples, se fosse, obviamente eu faria. Estou bem desapontada e me sentindo muito lesada financeiramente.

  Resposta de ideastore.com.br

  

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  Não Helena, não é demorado, conforme falamos em torno de uma semana a troca pode ser feita. Enviamos um novo produto e você devolve o defeituoso.

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  A ENTREGA DO PRODUTO FOI RÁPIDA. PRODUTO EXELENTE SITE DE ACOMPANHAMENTO PERFEITO. RECOMENDO..

  Revisão de 25/06/2024, após uma experiência de 14/06/2024 por MARIA APARECIDA CORACINI M..

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  O processo de compra foi tranquilo. Recomendo.

  Revisão de 25/06/2024, após uma experiência de 12/06/2024 por JOOD GARLAND ARAUJO N..

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  Muito satisfeito! Alta qualidade e atendimento impecável. Recomendo a todos!!!

  Revisão de 24/06/2024, após uma experiência de 09/06/2024 por ANDRÉ LUÍS O..

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  Excelente Eu recomendo muito. Pós venda também é sensacional.

  Revisão de 22/06/2024, após uma experiência de 31/05/2024 por FERNANDA ROSA C..

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  Atendimento excelente, me mantendo atualizado sobre a compra e o transporte da mercadoria (mesa). Gostei muito.

  Revisão de 20/06/2024, após uma experiência de 03/06/2024 por SAMUEL BEZERRA G..

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  O conjunto de mesa e cadeira é lindo demais!

  Revisão de 19/06/2024, após uma experiência de 05/06/2024 por ROSILENE APARECIDA F..

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  Já é a segunda vez que compro e o atendimento é eficiente do começo a fim Da compra!

  Revisão de 18/06/2024, após uma experiência de 27/05/2024 por KELLY RUBIN M..

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  Boa experiência com o site, entrega e produto. Recomendo.

  Revisão de 18/06/2024, após uma experiência de 18/05/2024 por ALICE DE ASSIS S..

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  A empresa apresentou comprometimento com a atualização sobre a encomenda, que chegou muito rápido! Os móveis são idênticos aos da imagem e de muita qualidade.

  Revisão de 14/06/2024, após uma experiência de 06/06/2024 por BRUNA MONTES S..

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  Site muito bom porém o rastreio foi meio confuso no início, depois me achei. O pagamento foi tranquilo e sem dificudades.

  Revisão de 14/06/2024, após uma experiência de 27/05/2024 por FERNANDO MARTINS P..

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  Comprei uma escrivinha dois anos depois de ter comprado uma mesa de jantar. Os moveis são duráveis e muito bonitos, tem um design clássico que sei que vou usar e vai combinar com a minha casa por muitos anos. São fáceis de montar, o manual é claro e vem até com as chaves para apertar os parafusos. Já indiquei pra outras pessoas. Excelente custo-benefício.

  Revisão de 13/06/2024, após uma experiência de 29/05/2024 por TALITHA CRUZ C..

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  Site fácil de navegar.

  Revisão de 13/06/2024, após uma experiência de 03/06/2024 por ALESSANDRA FERNANDES T..

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  Muito boa a comunicação com a empresa, mandam mensagens no whatsapp e e-mail.

  Revisão de 12/06/2024, após uma experiência de 22/05/2024 por VENÂNCIO O..

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  Chegou antes do prazo.

  Revisão de 06/06/2024, após uma experiência de 18/05/2024 por LIDYANE R..

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  Muito profissionais, nos mantém informados de todo processo de feitio da peça e entrega. Fazem a diferença.

  Revisão de 06/06/2024, após uma experiência de 16/05/2024 por MARIA CECÍLIA BALDRIGUE B..

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  ótimo custo beneficio, atendimento super atencioso Recomendo

  Revisão de 06/06/2024, após uma experiência de 17/05/2024 por LUCIANA LIMA DE P..

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  Chegou antes do prazo, perfeitas condições, bom acabamento e fácil montagem. Positivamente surpreso com a qualidade do produto e do atendimento! Recomendo

  Revisão de 05/06/2024, após uma experiência de 26/05/2024 por RODRIGO EICHLER L..

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  Entrega antes do prazo e com eficiência.

  Revisão de 30/05/2024, após uma experiência de 15/05/2024 por JULIANA M..

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  Entrega antes do prazo e em perfeito estado.

  Revisão de 30/05/2024, após uma experiência de 02/05/2024 por THAIS PINHEIRO C..

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  Cumpriu o que está no site, aliás chegou antes do prazo.

  Revisão de 29/05/2024, após uma experiência de 17/05/2024 por PAULO EDUARDO M..

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  Compra fácil pelo site, roduto de alta qualidade, entrega antes do prazo. Muito satisfeita. Super indico!

  Revisão de 29/05/2024, após uma experiência de 15/05/2024 por MORGANA MARGARETH R..

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  Amei minha experiência no site. Veio tudo certinho e muito rápido. Atendimento excelente! Com certeza voltarei a comprar.

  Revisão de 28/05/2024, após uma experiência de 13/05/2024 por RAISSA SIHE D..

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  Muito fácil de encontrar e comprar.

  Revisão de 28/05/2024, após uma experiência de 22/03/2024 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Excelente produto porem alguns detalhes de acabamento deixaram a desejar

  Revisão de 27/05/2024, após uma experiência de 04/05/2024 por ROSANIA BERTOZI A..

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  Ótimo atendimento e rapidez na entrega.

  Revisão de 25/05/2024, após uma experiência de 03/05/2024 por VALERIA BARROUIN M..

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  Cadeira impecável, atendimento super ágil e facilitado, me informaram todos os passos da enconenda até a entrega, e agendaram a entrega.

  Revisão de 23/05/2024, após uma experiência de 28/04/2024 por MONIQUE B..

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  Ótimo!

  Revisão de 23/05/2024, após uma experiência de 29/04/2024 por ANA CAROLINA M..

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  Produtos com bastante qualidade com um preço justo

  Revisão de 22/05/2024, após uma experiência de 05/05/2024 por WALTER DARCIE N..

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  A compra foi feita de forma simples, segura e rápida

  Revisão de 21/05/2024, após uma experiência de 03/05/2024 por MARIO SOUZA SAMPAIO N..

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  Muito atenciosos em esclarecer as dúvidas antes da compra, além disso foram me mantendo informada sobre todo o status do pedido. Recomendo a loja

  Revisão de 21/05/2024, após uma experiência de 05/05/2024 por DAYANE N..

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  Atenciosos, tiraram todas as duvidas. Produto bem embalado, de qualidade e entrega no prazo

  Revisão de 19/05/2024, após uma experiência de 26/04/2024 por DANILO P..

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  Atendimento excelente, entrega antes do esperado.

  Revisão de 17/05/2024, após uma experiência de 29/04/2024 por SARAH AMBRÓSIO PERES DE O..

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  Site muito fácil de navegar e comprar. O atendimento também é excelente. Precisei trocar o pedido e fui muito bem orientado pelo WhatsApp. O acompanhamento do envio também me deixou mais tranquilo. Ótima experiência!

  Revisão de 17/05/2024, após uma experiência de 07/05/2024 por MARCOS VIEIRA T..

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  Tudo ótimo, demorou um pouco pra chegar! Atendimento muito atencioso!

  Revisão de 16/05/2024, após uma experiência de 18/04/2024 por ANA MARIA G..

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  O atendimento é diferenciado, com atencão e presteza. As banquetas chegaram antes do prazo, houve companhamento na entrega, muito bem embaladas. Essa é a minha segunda compra na loja, recomendo.

  Revisão de 16/05/2024, após uma experiência de 29/04/2024 por ELAINE GOMES M..

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  Foram atingidas as expectativas!

  Revisão de 16/05/2024, após uma experiência de 17/04/2024 por MARCOS VINICIUS DE PAIVA F..

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  Minha primeira compra no site, gostei, bom atendimento e entrega rápida. Compraria novamente.

  Revisão de 15/05/2024, após uma experiência de 04/05/2024 por ISABELLA BERTI L..

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  Produto perfeito, chegou muito bem embalado, sem nenhum arranhão, mesa e cadeiras de excelente qualidade, recomendo a todo.. e Chegou bem antes do programado

  Revisão de 15/05/2024, após uma experiência de 04/05/2024 por FELIPE LYRA DE O..

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  A mesa é linda e com uma qualidade muito boa e o pedido chegou bem rápido e com muita oranização.

  Revisão de 15/05/2024, após uma experiência de 21/04/2024 por SELMA BASTOS DA C..

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  muito lindo!!

  Revisão de 14/05/2024, após uma experiência de 28/04/2024 por FERNANDA LAVAGNOLI G..

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  Estou muito satisfeita. A entrega foi rápida, dentro do prazo, produto bem embalado. Não tive contato com o SAC.

  Revisão de 12/05/2024, após uma experiência de 27/04/2024 por HELENA FERREIRA ALVES C..

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  As cadeiras são lindas e o atendimento pós-venda é ótimo.

  Revisão de 12/05/2024, após uma experiência de 25/04/2024 por MICHÉLI ANGÉLICA H..

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  Ótimo atendimento!

  Revisão de 11/05/2024, após uma experiência de 22/04/2024 por A A.. *

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  Entrega no prazo, veio bem embalado e com todas as peças.

  Revisão de 08/05/2024, após uma experiência de 21/04/2024 por NICOLI BRESSAN M..

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  Material e acabamento muito bom!

  Revisão de 08/05/2024, após uma experiência de 24/04/2024 por A A.. *

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  Achei que foi simples

  Revisão de 04/05/2024, após uma experiência de 22/04/2024 por A A.. *

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  Otima!

  Revisão de 04/05/2024, após uma experiência de 15/04/2024 por A A.. *

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  O móvel é lindo e de ótima qualidade.

  Revisão de 03/05/2024, após uma experiência de 15/04/2024 por A A.. *

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  A loja tem um pós-venda muito bom e a entrega foi rápida.

  Revisão de 03/05/2024, após uma experiência de 10/04/2024 por A A.. *

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  Excelente! A idea ter ótima relação custo-benefício. O site é fácil de navegar e a entrega ocorreu muito antes do prazo final.

  Revisão de 02/05/2024, após uma experiência de 06/04/2024 por A A.. *

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  Maravilhosa. Desde o primeiro momento. Gentileza, educação e agilidade.

  Revisão de 01/05/2024, após uma experiência de 15/04/2024 por A A.. *

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  A loja e os atendentes são ótimos. Me mandaram msg no WhatsApp assim que comprei e qualquer dúvida eu tirava por lá. Atendimento maravilhoso.

  Revisão de 01/05/2024, após uma experiência de 14/04/2024 por A A.. *

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  O atendimento logo após a compra, me informando dos processos e atualizando sobre o envio me surpreendeu.

  Revisão de 01/05/2024, após uma experiência de 12/04/2024 por A A.. *

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  Fiquei com receio de comprar por não conhecer a loja, mas deu tudo certo. Entrega rápida ;pós venda ótimo com contato, via whatsap, desde a saída do produto até a entrega; e produto chegou ,no Rio de Janeiro, perfeito.

  Revisão de 30/04/2024, após uma experiência de 14/04/2024 por A A.. *

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  Ótimo atendimento

  Revisão de 30/04/2024, após uma experiência de 14/04/2024 por A A.. *

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  Entregaram dentro do prazo e bem embaladas.

  Revisão de 28/04/2024, após uma experiência de 04/04/2024 por A A.. *

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  Eu adorei a loja, muito boa e a equipe é bem simpática. Comprarei mais vezes!

  Revisão de 27/04/2024, após uma experiência de 05/04/2024 por A A.. *

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  SITE DE FÁCIL NAVEGAÇÃO, PRODUTOS EXCELENTES E ENTREGA ANTES DO PRAZO PREVISTO. PARABÉNS

  Revisão de 27/04/2024, após uma experiência de 25/03/2024 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  ótima

  Revisão de 27/04/2024, após uma experiência de 27/03/2024 por A A.. *

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  Entrega no pprazo

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  É a minha segunda compra. O atendimento é muito bom. O prazo de entrega para o Rio de Janeiro é que eu acho que pode melhorar.

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica