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Resumo das avaliações
A marca se destaca pela qualidade dos produtos, com um site intuitivo e organizado, que facilita a navegação e a compra. As informações são claras e detalhadas, contribuindo para uma experiência positiva.
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A. A.
5 de mar. de 2024
Avaliação verificadaIntuitivo pra fazer a compra
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A. A.
5 de mar. de 2024
Avaliação verificadaApesar de ter problemas no site, o time do atendimento foi muito atencioso e ajudou prontamente a resolver as questões e efetuar a compra.
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A. A.
5 de mar. de 2024
Avaliação verificadaToda vez que preciso sou super bem atendido. Obrigado pela parceria.
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A. A.
5 de mar. de 2024
Avaliação verificadaMuito bom, a mesa chegou rápida e foi fácil de montar. Valeu o investimento
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A. A.
1 de mar. de 2024
Avaliação verificadaA cadeira cumpre o prometido, estou muito satisfeito com ela.
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A. A.
1 de mar. de 2024
Avaliação verificadaA experiência de compra foi ok e eu recomendo. Mas a parte de contato com a Geniodesk precisa melhorar muito. Quando usei a área de contato para enviar sugestão, reclamação e dúvida nunca fui respondido, mas na quarta vez decidi criar um nome fake e marcar o contato como "Dúvida antes da compra" e rapidamente recebi retorno. Não podem dar atenção só aos leads. O cliente antigo também é importante.
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A. A.
1 de mar. de 2024
Avaliação verificadaFoi dificil finalizar a compra pelo site
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A. A.
1 de mar. de 2024
Avaliação verificadaSite organizado, fácil de buscar os produtos, explicações em vídeos presentes. Algo que tornaria mais fácil a escolha do tampo seriam imagens reais da cor do tampo. Os vídeos apresentam explicações mas não direcionam o tampo ao tipo de madeira tal. Ficamos com imagens ilustrativas da madeira para termos mais ou menos uma ideia de como será. Comprei a minha geniodesk sem ter a certeza absoluta que o tampo corresponderia ao que eu queria, apesar de ter correspondido.
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A. A.
1 de mar. de 2024
Avaliação verificadaCompra fácil e fornecendo as especificações importantes do produto.
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A. A.
1 de mar. de 2024
Avaliação verificadaDa venda do produto a entrega tudo aconteceu rápido. Excelente mesmo..Obrigado.
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A. A.
1 de mar. de 2024
Avaliação verificadaMuito fácil de entender os detalhes dos produtos e nenhuma dificuldade para concluir a compra
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A. A.
1 de mar. de 2024
Avaliação verificadaO Site é muito bom e tem as informações necessárias e vídeos bem esclarecedores. O atendimento pelo whatsapp também é ótimo e feito por gente de verdade no horário indicado.
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A. A.
1 de mar. de 2024
Avaliação verificadagrande empresa!
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A. A.
1 de mar. de 2024
Avaliação verificadaBom serviço. A seleção da mesa e checkout do site funcionaram sem problemas e não tive acionar o suporte em nenhum momento. Então considero que a experiência na compra da mesa foi ok.
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A. A.
1 de mar. de 2024
Avaliação verificadaAchei péssimo o atendimento da empresa terceirizada de vocês que faz a entrega das mesas. O entregador não quis me ajudar nem a colocar as caixas (pesadas) na portaria de dentro do meu prédio, deixou tudo na rua e foi embora.
Resposta de geniodesk.com.br
Olá, Vitória! Lamentamos profundamente a experiência desagradável que você teve com a entrega da sua GenioDesk. Reconhecemos que, embora os entregadores da transportadora em questão possam não estar habitualmente autorizados a subir com as mercadorias em prédios, esperamos no mínimo que as caixas sejam entregues na portaria. O fato de isso não ter acontecido é inaceitável e será abordado diretamente com a transportadora para garantir que situações semelhantes não ocorram no futuro. Mais uma vez, pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado. A sua satisfação é de extrema importância para nós, e gostaríamos de agradecer por compartilhar sua experiência conosco. E, parabéns por investir na sua saúde e no seu bem-estar! :)
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A. A.
1 de mar. de 2024
Avaliação verificadaSite simples e objetivo, foi bem fácil encontrar informações sobre o produto e finalizar a compra.
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A. A.
16 de fev. de 2024
Avaliação verificadaEstou bem satisfeita com os produtos que comprei, gostaria de ter recebido o cupom de desconto antes da compra mas tudo bem.
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A. A.
16 de fev. de 2024
Avaliação verificadaProduto chegou antes do prazo.
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A. A.
16 de fev. de 2024
Avaliação verificadaA mesa é boa. Com o vídeo foi fácil de montar. Contudo a minha reclamação é referente a transportadora. Eles simplesmente tiraram as caixas do caminhão e foram embora. Eu moro sozinha e se não fosse pela ajuda do marceneiro que estava em casa fazendo um serviço eu não teria como levar as caixas para dentro sem arrastá-las e possivelmente danificar o produto. Se é esse contrato que vocês tem com a transportadora deveriam deixar claro na compra para que a pessoa ao menos possa planejar ajuda para este dia.
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A. A.
16 de fev. de 2024
Avaliação verificadaCompra simples e objetiva. Informações fáceis de encontrar, porém incompletas. Poderia ter o manual ou especificações melhores pdf.
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