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Resumo das avaliações
A marca é bem avaliada por oferecer produtos de excelente qualidade e preços ótimos. A navegação no site é fácil e as entregas são rápidas, gerando satisfação entre os clientes.
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A. A.
13 de ago. de 2022
Avaliação verificadaÓTIMO SITE
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A. A.
12 de ago. de 2022
Avaliação verificadaAtendimento eletrônico com cara de presencial. Muito bom mesmo
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A. A.
12 de ago. de 2022
Avaliação verificadaExcelente. Buscava, com certa urgência, informações sobre colares de tomada e enviei uma mensagem ao whatsapp da Ferpam. Fiquei impressionada por haver uma funcionária respondendo as mensagens às 22h de uma sexta-feira. Foi a 1ª vez que vi uma loja proporcionar um atendimento ao consumidor de tão alto nível. A funcionária Thallya me atendeu, respondeu minhas perguntas e eu não tive dúvidas, fiz a compra imediatamente. Em resumo, ótimos funcionários e loja.
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A. A.
11 de ago. de 2022
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
7 de ago. de 2022
Avaliação verificadapositiva
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A. A.
31 de jul. de 2022
Avaliação verificadaÓtimo atendimento. Fiquei satisfeita com a compra.
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A. A.
23 de jul. de 2022
Avaliação verificadaSite muito bom, mais precisa facilitar a confirmação via pix
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A. A.
21 de jul. de 2022
Avaliação verificadaFácil comprar. Entrega antes do previsto.
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A. A.
20 de jul. de 2022
Avaliação verificadaÓtimo
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A. A.
20 de jul. de 2022
Avaliação verificadaFui atendido prontamente com disposição e presteza
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A. A.
20 de jul. de 2022
Avaliação verificadaMuito desorganizado o processo de expedição da compra, além de não ter o produto comprado, no site consta o produto mas em estoque não.
Resposta de ferpam.com.br
Olá, muito bom dia! Pedimos desculpas pela situação, já estamos reorganizando toda a situação para que a mesma falha não ocorra novamente. Obrigada pelo feedback!
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A. A.
20 de jul. de 2022
Avaliação verificadaAtendimento excelente
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A. A.
20 de jul. de 2022
Avaliação verificada.Compra com cartão de crédito não funciona, só PIX. Deveriam retirar a opção de venda com cartão
Resposta de ferpam.com.br
Olá, cliente, muito bom dia! Agradecemos o feedback e estamos analisando o que ocorreu em sua compra via cartão de credito para conseguirmos entender melhor o motivo da não aprovação.
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A. A.
20 de jul. de 2022
Avaliação verificadaENTREGA RAPIDA E DE QUALIDADE.
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A. A.
20 de jul. de 2022
Avaliação verificadaNunca tinha comprado, mas gostei bastante do site
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A. A.
20 de jul. de 2022
Avaliação verificadaproduto eficiente
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A. A.
20 de jul. de 2022
Avaliação verificadaCompra confiável. Chegou rápido e tranquilo.
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A. A.
20 de jul. de 2022
Avaliação verificadaSite apresenta Buggys sendo muito difícil a utilização
Resposta de ferpam.com.br
Olá, muito bom dia. Agradecemos ao feedback reportado, ele nós ajuda na busca constante por melhorias em nosso site. O senhor(a) poderia nós detalhar melhor a situação para que possamos resolver?
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A. A.
17 de jul. de 2022
Avaliação verificadaO site apresenta Buggys que dificulta a utilização, principalmente no smartphone
Resposta de ferpam.com.br
Olá, tudo bem? Pedimos desculpas pela experiencia que foi ofertada... estamos em busca de melhorias continua para o nosso site. Com essa base, o seu comentario nós ajuda muito, obrigada. Para que possamos sanar essa questão, poderia explicar melhor o que ocorreu?
Resposta de A. A.
Bom dia,os Buggys são principalmente no smartphone quando tenta procurar um item e clica em buscar o site fica aprendendo instabilidade
Resposta de ferpam.com.br
Muito obrigada pelo retorno. Já estamos em contato com o nosso tercerizado do buscar para que essa instabilidade seja sanada e possamos entregar uma experiência melhor a você. Agradecemos pela confiança e parceria!
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A. A.
17 de jul. de 2022
Avaliação verificadaJá é a segunda compra que faço e tem um bom atendimento.
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