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Resumo das avaliações
Consulta fácil e compra descomplicada, com produtos de ótima qualidade e fácil instalação, além de bom atendimento. Clientes satisfeitos.
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A. A.
13 de mai. de 2021
Avaliação verificadaMaravilhoso. Ainda comprei errado e vão arrumar. Super recomendo .
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A. A.
13 de mai. de 2021
Avaliação verificadaFoi uma experiência muito positiva, inclusive já indiquei os serviços de vocês!
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A. A.
12 de mai. de 2021
Avaliação verificadaExcelente atendimento e persianas de ótima qualidade. Muito satisfeita!!!
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A. A.
11 de mai. de 2021
Avaliação verificadaO produto é bom, mas a assistência pós venda é péssima. Tive ummpeohlema no envio do produto e a assistência recebida do pós venda é horrível. Vai fazer 60 dias que eu paguei pelo produto e ainda não consegui instalar. Realmente não indico a ngm e vou fazer questão de falar.
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A. A.
11 de mai. de 2021
Avaliação verificadaA minha experiência de compra foi maravilhosa do início ao fim. Preço justo, entrega na prazo, qualidade do produto e cordialidade no atendimento. Tenho em 5 ambientes e não me arrependo em nada.
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A. A.
9 de mai. de 2021
Avaliação verificadarecebi sem problemas e bem embaladas!
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A. A.
8 de mai. de 2021
Avaliação verificadaQualidade ótima
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A. A.
7 de mai. de 2021
Avaliação verificadaFoi fácil comprar, mas não consegui acompanhar o pedido para saber quando a nota foi emitida, etc. Sempre dava erro.
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A. A.
7 de mai. de 2021
Avaliação verificadaO atendimento é muito bom! O site é bem intuitivo e claro. Eles possuem canal no youtube, o que facilitou bastante para instalar a persiana. Vale super a pena e pretendo fazer novas compras
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A. A.
6 de mai. de 2021
Avaliação verificadabom atendimento e produto
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A. A.
6 de mai. de 2021
Avaliação verificadaO produto veio com defeito. É muito pesada para abrir e fechar. Faz muito barulho quando enrola no final, em cima. Nem a Santlux nem a Fácil Persianas assumem a responsabilidade. Querem que eu pague aproximadamente 40% do valor da persiana a mais para consertá-la (que é o valor do frete para mandar para a fábrica e para a fábrica mandar de volta). Desde quando o Código de Defesa do Consumidor obriga o consumidor a pagar o frete quando recebe um produto defeituoso?
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A. A.
5 de mai. de 2021
Avaliação verificadaComprei duas persianas, material e estrutura ótimas, ambas as persianas eram para minha sala, comprei uma peça com a ajuda da vendedora, para deixar as persianas mais próximas, recebo as cortinas, porém a peça depois de reclamar muito chegou uns dez dias depois, quando as persianas já estavam instaladas.. joguei dinheiro fora.
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A. A.
5 de mai. de 2021
Avaliação verificadaProduto de ótima qualidade, porém na parte da instalação tive um pouco mais de dificuldade, achei o catálogo informativo meio incompleto e tive que procurar no YouTube outras pessoas ensinando a como prender a persiana no suporte metálico, para que o mesmo não caísse da parede. O que no meu caso acabou causando algumas pequenas avarias no produto, até eu realmente entender como se fazia a instação correta.
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A. A.
4 de mai. de 2021
Avaliação verificadaBoa - só colocaria atualizações de produção no pedido
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A. A.
4 de mai. de 2021
Avaliação verificadaMuito boa!
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A. A.
3 de mai. de 2021
Avaliação verificadaExatamente como anunciado, excelente qualidade! Recomendo
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A. A.
29 de abr. de 2021
Avaliação verificadaOtima Empresa e ótimo atendimento
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A. A.
29 de abr. de 2021
Avaliação verificadaPRODUTO EXECELENTE!!!! VEIO MUIOT BEM EMBALADO.
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A. A.
29 de abr. de 2021
Avaliação verificadaRecebi as persianas muito bem embaladas, de excelente qualidade. Entregue antes do prazo. Comprei três persianas com facilidade e agilidade. Fácil de instalar. Comprarei novamente quando precisar.
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A. A.
29 de abr. de 2021
Avaliação verificadaComprei 5 cortinas, porém 3 delas eram menores! E dessas menoras a qualidade da parte transparente da persiana veio diferente das outras 2 anteriores, na minha opinião um pouco inferior comparado as outras! Mas gostei, são bonitas bom material! E uma sugestão: poderiam melhorar no atendimento ao WhatsApp, das primeiras compras demoraram muito a responder as msgs!
Resposta de facilpersianas.com.br
Olá Fernanda, desculpe pelo problema do nosso chat. Usamos uma ferramenta integrada ao WhatsApp, que passou por uma atualização recentemente e o problema foi corrigido. O problema se deu por conta disso, algumas mensagens não estavam chegando até nossos agentes. Muito obrigado pelo feedback!!
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