Opiniões de clientes
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O produto chegou em dias diferentes. Uma parte chegou em um dia e a outra parte no seguinte. Ao entrar em contato com a empresa, foi tudo solucionado, o atendimento foi muito bom
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Muito bom muito lindas chegou certinho
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A compra foi fácil, basta seguir as informações do site.
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Entrega no prazo, bons produtos
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Atendimento nota mil e produto muito bom pelo preço
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Comercializam peças muito grandes para o sistema de travamento que oferecem.
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Resposta de facilpersianas.com.brIndicarOlá Lucas, não entendemos o que houve com seu pedido. Entre em contato conosco para que possamos ajudar você.
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Talvez a indicação dos prazos e das etapas possa ser mais clara, inclusive com envio de mensagem por whatsapp na ocasião de mudança de etapa, mas esta possibilidade de incremento não tira nenhum pouco do brilho na capacidade objetiva de fazer um pedido com medidas, preços e informações precisas.
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Negociei pelo WhatsApp, excelente atendimento.
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Está foi minha primeira compa, depois já fiz mais duas estou muito satisfeito, recomendo esta loja
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Gostei da variedade das medidas, do preço e da entrega dentro do prazo.
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Tive dificuldades com o site, mas o pessoal do chat me ajudou.
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Foi muito fácil mesmo de adquirir, o produto chegou perfeito e a instalação se deu da forma que vinha explicando no manual.
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Fácil navegação no site. Entrega rápida. Loja muito boa.
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Produto ótimo, entregue no prazo.
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A melhor, pois chegou no tempo certo e tive todas as informações necessárias
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Compra fácil, fizeram na medida que pedi, ficou perfeita a persiana na minha cozinha. Recomendo
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Otima!
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Todo o processo de aquisição e entrega foi tranquila.
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Tudo saiu perfeito, da encomenda à instalação. Ótima experiência.
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a persiana é linda e de muita qualidade..
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Material.b.entregue no prazo.
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não tive nenhum problema em relação a prazo e qualidade do produto.
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Preço maravilhoso, ótima qualidade e tamanho certinho. Só o tempo de entrega que foi muito longo
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Atendimento excepcional. Fiz todo contato através do WhatsApp, com a atendente tirando todas minhas dúvidas e ajudando na questão de medidas e melhor escolha de persiana para o meu ambiente.
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Instruções claras e site de fácil navegação.
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Muito boas, perfeito para o quarto. A iluminação fica do jeito que eu gosto. Super recomendo
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Excelente
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Fácil para comprar e fazer as medidas
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Compramos a persiana de alumínio marrom. E ficou simplesmente perfeita. Feita exatamente sob medida. Ótimo material, qualidade e beleza. Super recomendo.
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A entrega demorou além do prazo. Precisei entrar em contato para obter respostas. Não tive um pós-venda muito bom. Por fim, o produto chegou. O produto em si venho de acordo com o anúncio. Muito bom produto. Precisam melhorar o pós-venda. Não deveria ser o Cliente a parte mais interessada em resolver problemas ocasionais. Isso deveria partir do vendedor.. Essa é razão de não levarem 5 estrelas.. Também no atendimento pós-venda não recebi a atenção que era de se esperar.
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Recomendo
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Amei! Tive todo suporte e esclarecimentos que precisei, site super seguro!
Revisão de , após uma experiência de por LUÍSA P.. *
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Excelente. Muito fácil comprar pelo site. Eu já indiquei pra várias pessoas esse site. Achei tudo perfeito.
Revisão de , após uma experiência de por NAYARA B.. *
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Bem boa experiência de compra. Não tive problemas. Comprei, paguei, chegou, instalei e aconteceu tudo dentro da expectativa. O único imprevisto é que veio errado a abertura da cordinha. Eu pedi para ser central e veio lateral, isso quebrou um pouco o que eu havia planejado para o quarto. Do restante, tudo 100%
Revisão de , após uma experiência de por MATHEUS A.. *
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Ótimo atendimento, havia feito a compra de um item errado e a vendedora entrou em contato informando que o que havia comprado não poderia ser utilizado da forma que eu havia imaginado. Foi realizado o cancelamento do item e o restante veio certinho.
Revisão de , após uma experiência de por ERIC C.. *
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Produto muito bom, fácil instalação.
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A compra e a entrega foram boas, dentro do prazo e sem problemas!
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Foi ótima. Fácil leitura e escolha do produto
Revisão de , após uma experiência de por EMILY S.. *
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Excelente atendimento e ágil. Inclusive em sábados e domingos. Atendente demonstra grande preocupação com o cliente.
Revisão de , após uma experiência de por PEDRO D.. *
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Muito.boa. Recebi o produto de acordo com as medidas solicitadas. Fácil de instalar
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Tudo muito bom, desde a escolha ao recebimento.
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Tudo certo
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Minha satisfação é neutra. O prazo entre criação do pedido e entrega é muito grande. Poderia ser mais rápida. O produto é de boa qualidade, porém veio 15cm menor na largura. Enfim, não me surpreendeu.
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Site muito bom! Acesso fácil e tudo muito bem explicado. Precisei de atendimento no WhatsApp e minha dúvida foi sanada prontamente.
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Muito bom recomendo a tds
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Infelizmente não foi boa
Revisão de , após uma experiência de por EDSON E.. *
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Foi uma experiência muito positiva, inclusive já indiquei os serviços de vocês!
Revisão de , após uma experiência de por ROBERTO R.. *
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Maravilhoso. Ainda comprei errado e vão arrumar. Super recomendo .
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A compra pelo site foi simples e rápida e o pós venda também muito atenciosos
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Não existe opção para falar sobre a entrega do produto. A experiência de compra foi boa, mas a cortina chegou com embalagem violada e com estrutura torta e amassada
Revisão de , após uma experiência de por NAOMI M.. *
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Excelente atendimento e persianas de ótima qualidade. Muito satisfeita!!!
Revisão de , após uma experiência de por DIANA C.. *
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A minha experiência de compra foi maravilhosa do início ao fim. Preço justo, entrega na prazo, qualidade do produto e cordialidade no atendimento. Tenho em 5 ambientes e não me arrependo em nada.
Revisão de , após uma experiência de por ELIAS V.. *
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O produto é bom, mas a assistência pós venda é péssima. Tive ummpeohlema no envio do produto e a assistência recebida do pós venda é horrível. Vai fazer 60 dias que eu paguei pelo produto e ainda não consegui instalar. Realmente não indico a ngm e vou fazer questão de falar.
Revisão de , após uma experiência de por VERÔNICA D.. *
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recebi sem problemas e bem embaladas!
Revisão de , após uma experiência de por GUILHERME F.. *
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Qualidade ótima
Revisão de , após uma experiência de por SAMARA S.. *
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O atendimento é muito bom! O site é bem intuitivo e claro. Eles possuem canal no youtube, o que facilitou bastante para instalar a persiana. Vale super a pena e pretendo fazer novas compras
Revisão de , após uma experiência de por GIOVANA O.. *
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Foi fácil comprar, mas não consegui acompanhar o pedido para saber quando a nota foi emitida, etc. Sempre dava erro.
Revisão de , após uma experiência de por MÁRIO S.. *
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O produto veio com defeito. É muito pesada para abrir e fechar. Faz muito barulho quando enrola no final, em cima. Nem a Santlux nem a Fácil Persianas assumem a responsabilidade. Querem que eu pague aproximadamente 40% do valor da persiana a mais para consertá-la (que é o valor do frete para mandar para a fábrica e para a fábrica mandar de volta). Desde quando o Código de Defesa do Consumidor obriga o consumidor a pagar o frete quando recebe um produto defeituoso?
Revisão de , após uma experiência de por NATHALIA F.. *
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bom atendimento e produto
Revisão de , após uma experiência de por EMERSON P.. *
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Produto de ótima qualidade, porém na parte da instalação tive um pouco mais de dificuldade, achei o catálogo informativo meio incompleto e tive que procurar no YouTube outras pessoas ensinando a como prender a persiana no suporte metálico, para que o mesmo não caísse da parede. O que no meu caso acabou causando algumas pequenas avarias no produto, até eu realmente entender como se fazia a instação correta.
Revisão de , após uma experiência de por SAMARA F.. *
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Comprei duas persianas, material e estrutura ótimas, ambas as persianas eram para minha sala, comprei uma peça com a ajuda da vendedora, para deixar as persianas mais próximas, recebo as cortinas, porém a peça depois de reclamar muito chegou uns dez dias depois, quando as persianas já estavam instaladas.. joguei dinheiro fora.
Revisão de , após uma experiência de por LOUISE A.. *
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Muito boa!
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Boa - só colocaria atualizações de produção no pedido
Revisão de , após uma experiência de por MAITÊ G.. *
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Exatamente como anunciado, excelente qualidade! Recomendo
Revisão de , após uma experiência de por ALESSANDRA T.. *
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Bom atendimento. Cortinas bonitas e chegaram muito bem embaladas. Senti falta de um manual de instalação, porém recorri a vídeos da da internet e tirei algumas dúvidas e, então, a instalação foi fácil.
Revisão de , após uma experiência de por GEAN V.. *
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Fácil navegação no site, atendimento e entrega ágeis. Produto de excelente qualidade.
Revisão de , após uma experiência de por SANDRA D.. *
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Comprei 5 cortinas, porém 3 delas eram menores! E dessas menoras a qualidade da parte transparente da persiana veio diferente das outras 2 anteriores, na minha opinião um pouco inferior comparado as outras! Mas gostei, são bonitas bom material! E uma sugestão: poderiam melhorar no atendimento ao WhatsApp, das primeiras compras demoraram muito a responder as msgs!
Revisão de , após uma experiência de por JEAN F.. *
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Resposta de facilpersianas.com.brIndicarOlá Fernanda, desculpe pelo problema do nosso chat. Usamos uma ferramenta integrada ao WhatsApp, que passou por uma atualização recentemente e o problema foi corrigido. O problema se deu por conta disso, algumas mensagens não estavam chegando até nossos agentes. Muito obrigado pelo feedback!!
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Recebi as persianas muito bem embaladas, de excelente qualidade. Entregue antes do prazo. Comprei três persianas com facilidade e agilidade. Fácil de instalar. Comprarei novamente quando precisar.
Revisão de , após uma experiência de por SAMUEL L.. *
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PRODUTO EXECELENTE!!!! VEIO MUIOT BEM EMBALADO.
Revisão de , após uma experiência de por LARISSA R.. *
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Otima Empresa e ótimo atendimento
Revisão de , após uma experiência de por HENRIQUE C.. *
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Produto bom e vale a pena pelo custo benefício.
Revisão de , após uma experiência de por EMILIANO P.. *
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A busca do produto foi mais pela qualidade do que pelo preço. Entretanto, o produto é de qualidade, tem preço competitivo. Atendimento e a entrega: excelentes. Persiana entregue muito bem embalada, no prazo combinado e muito fácil de instalar. Ficou linda!
Revisão de , após uma experiência de por KELLY V.. *
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Site me agradou bastante e os vídeos disponibilizados, com as informações sobre como fazer mensurações e instalação, de suma importância.
Revisão de , após uma experiência de por LUAN D.. *
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Excele te escolha e bom preço
Revisão de , após uma experiência de por APARECIDA J.. *
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Satisfação total com o produto, desde o pedido até a entrega, além da ótima qualidade da persiana. Comprarei novamente!
Revisão de , após uma experiência de por BRUNA F.. *
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Produto de qualidade e fácil instalação
Revisão de , após uma experiência de por EDILSON B.. *
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Gostei muito do produto e vou pedir para outro o quarto tbm. Tudo chegou dentro do prazo. Obrigada.
Revisão de , após uma experiência de por DIEGO B.. *
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O produto é bom e bonito, porém veio amassado em dois lugares, poderiam melhorar a embalagem. Na instalação o modo de prender é um pouco grosseiro, podendo até cortar o dedo. Poderia ter um encaixe melhor.
Revisão de , após uma experiência de por RAISSA R.. *
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Atendimento maravilhoso, produto excelente
Revisão de , após uma experiência de por PAULO C.. *
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Site de fácil navegação, produtos de boa qualidade e com a vantagem de customização de tamanhos. Único problema foi a dificuldade de colocação da persiana (foi muito difícil de encaixar a persiana na peça presa na parede).
Revisão de , após uma experiência de por NATHALIA J.. *
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O site é bom, porém, optei pelo bege rústico já que no marrom, não havia muitas fotos disponíveis pra fazer uma escolha clara dessa cor. Depois de inúmeras tentativas e conversas com a Gracieli, no WhatsApp, e de ligar na empresa, enfim recebi um vídeo da mesma sobre as cores e texturas da double vision semi black-out para efetuar minha escolha. Só insisti nessa compra, por já ter adquirido a rolo blackout para meu quarto. E apesar de a jadlog não ter entregado a persiana em minha residência mas, ao invés disso ter que sair do trabalho para buscá-la pessoalmente na empresa e ter pagado pelo frete!...(sendo que recebo normalmente qualquer encomenda.) Sim, estou satisfeita com a persiana, apesar de alguns transtornos. A minha sugestão é: deveria haver mais pessoas para atendimento no WhatsApp e com conhecimento de todos os pormenores dos produtos.
Revisão de , após uma experiência de por DANIELE V.. *
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Comprei 3 persianas e 1 delas veio com defeito em uma lamina. A lâmina esta menor qua as outras. Mandei no Whatsapp de vcs a reclamação, porém não tive resposta.
Revisão de , após uma experiência de por ALONSO D.. *
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gostei do atendimento
Revisão de , após uma experiência de por RODOLFO D.. *
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O produto foi entregue no prazo exatamente como combinado, a qualidade e excelente. Fiquei muito satisfeito com a compra.
Revisão de , após uma experiência de por INGRID G.. *
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Em relação ao produto final 5 estrelas. Ja o transporte 0 estrelas. O transporte causou avarias no produto o que causou um atraso de mais 1 mês na entrega do produto. Portanto a nota final do produto será 2 em relação ao contentamento com o atendimento.
Revisão de , após uma experiência de por SOPHIE U.. *
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O site é muito intuitivo. Fácil e tranquilo para solicitar o pedido. Recomendo
Revisão de , após uma experiência de por SEBASTIÃO F.. *
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Ótima é fácil de comprar
Revisão de , após uma experiência de por ANTÔNIO S.. *
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O site é excelente para visualizar os produtos e acertar a compra nas medidas certas. Os Produtos chegaram perfeitos e são lindos e de qualidade.Medidas exatas. Fácil de instalar! Recomendo!
Revisão de , após uma experiência de por LOUISE R.. *
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Medidas corretas de fácil instalação, chegou no prazo e material de boa qualidade
Revisão de , após uma experiência de por THIAGO C.. *
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O produto é de excelente qualidade e chegou exatamente no ponto de instalar. Realmente ficamos satisfeitos com a compra, até porque o custo é infinitamente menor do que aqueles encontrados nas lojas físicas.
Revisão de , após uma experiência de por MIRANDA L.. *
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Fácil e rápido de encomendar e comprar. Atendimento muito bom e a instalação foi fácil também. Assistimos o vídeo de orientação antes da instalação.
Revisão de , após uma experiência de por SUELLEN L.. *
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Compra muito detalhada e fácil pelo site.
Revisão de , após uma experiência de por STEPHANIE F.. *
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Compra facilitada pela riqueza de detalhes na descrição dos produtos. Fotos com pouca alteração de cor em relação ao real. Medidas foram respeitadas. Entrega ocorreu no prazo.
Revisão de , após uma experiência de por RAPHAEL M.. *
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Site muito fácil de navegar Produto muito bonito e de excelente qualidade. Atendimento excelente.
Revisão de , após uma experiência de por ARIANA B.. *
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A compra foi muito fácil.
Revisão de , após uma experiência de por FÁTIMA Q.. *
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tudo excelente! Indico pra outra pessoas!
Revisão de , após uma experiência de por ISAAC F.. *
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As persianas são ótimas ja comprei 3 ou 4 vezes o problema é a demora da entrega
Revisão de , após uma experiência de por MAYA S.. *
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Perfeita! Fácil de instalar e muito linda! Veio na medida que solicitei
Revisão de , após uma experiência de por PABLO S.. *
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A entrega foi muito rápida! Fiquei muito satisfeita!
Revisão de , após uma experiência de por MARAISA R.. *
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Produto de boa qualidade, feito sob medida e entregue antes do tempo
Revisão de , após uma experiência de por CAROL M.. *
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Opiniões apresentadas por ordem cronológica