ekological.com.br

Opiniões clientes de ekological.com.br

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Informações ekological.com.br

  • Empresa

    Ekological

  • Descrição

    Incentivamos o consumo consciente e a redução da geração de lixo por meio de produtos sustentáveis, divertidos e inovadores para a sua rotina.

  • Endereço

    Rua Conde de Porto Alegre, 1245 - sobreloja, Campo Belo 460800 São Paulo

  • Website

    http://www.ekological.com.br

  • Categoria

    Produtos e serviços para profissionais

Sobre a Opiniões Verificadas

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Acções com Opiniões Verificadas

Opiniões de clientes

  • 2 / 5 1
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    Por duas vezes apresentaram erro de estoque de dois produtos diferentes! Fiquei um tanto frustrado pois eram produtos que já estavam inseridos no pedido, já haviam sido pagos e apenas depois se deram conta que não havia em estoque. O valor dos 2 produtos foi estornado. Não recomendo o site!

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    Olá Fernanda, tudo bem? Meu nome é Pedro Sotomayor e trabalho na equipe Ekological. Obrigado pelo retorno, nos desculpamos pelo ocorrido. Aproveitamos para oferecer um cupom de desconto para a sua próxima compra, caso o produto tenha retornado ao estoque e você ainda queira nos dar uma chance. Estamos disponíveis por aqui ou por whatsapp 011 93776 8007.

  • 5 / 5 1
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    adoro os produtos ekological!

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    Obrigada pelo seu carinho e confiança :) Volte sempre!

  • 4 / 5 1
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    O site é bem acessível, fácil de navegar, com uma descrição precisa do produto e com uma área bem clara sobre o pagamento.

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  • 5 / 5 1
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    Produto entregue nos conformes. Estou satisfeita.

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    Olá, bom dia! Obrigada pela sua preferencia e confiança. Volte sempre :)

  • 5 / 5 1
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    A compra foi concluída e entregue de forma rápida e os produtos vieram conforme a descrição.

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    Obrigada pela sua preferencia e confiança. Volte sempre :)

  • 1 / 5 1
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    Insatisfeito com a qualidade do produto entregue.

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    Olá, tudo bem? Meu nome é Pedro Sotomayor e trabalho na equipe Ekological. Obrigado pela manifestação. Gostaríamos de oferecer a troca ou reembolso do seu produto e nos desculpar pelo inconveniente. Estamos disponíveis no chat do site ou pelo whatsapp 011 97336 8007.

    Resposta de Heloise V
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    Oi, Pedro. Em virtude da pandemia, não poderei ir aos Correios postar os produtos para devolução. Agradeço o contato e sugiro que as fotos divulgadas pela Ekological sejam condizentes com os produtos entregues.

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  • 5 / 5 1
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    Tudo perfeito

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    Obrigada pela sua avaliação e comentário. Estamos em busca de melhoria continua para oferecer sempre o melhor para nossos clientes. :)

  • 3 / 5 1
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    Foi ok.

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  • 4 / 5 1
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    A navegação no site achei um pouco extensa, poderia dividir os produtos em mais categorias, mas o restante foi bom

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    Agradecemos o seu carinho e confiança. O seu comentário é muito importante para nós :)

  • 5 / 5 1
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    O site é projetado de forma bem clara, do início ao fim da compra. A entrega dos produtos foi super rápida

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    Obrigada pela sua avaliação e comentário. Estamos em busca de melhoria continua para oferecer sempre o melhor para nossos clientes. :)

  • 5 / 5 1
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    Muito boa.

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  • 5 / 5 1
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    os produtos chegaram rapido e de acordo com o que pedi

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  • 1 / 5 1
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    O filtro dos tamanho 102 mas é muito menor que um filtro de papel número 102. Parece propaganda enganosa. Não ficamos nada satisfeitos

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    Olá, obrigado pelo contato. Ficamos a disposição para realizar a troca, estamos providenciando uma imagem substituta. Apesar das medidas refletiram o seu tamanho, a foto pode ter lhe dado uma falsa impressão de que o objeto é maior. Me desculpe.

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    Olá, tudo bem? Meu nome é Pedro Sotomayor e trabalho na equipe Ekological. Obrigado pela manifestação. Gostaríamos de oferecer a troca ou reembolso do seu produto e nos desculpar pelo inconveniente. Estamos disponíveis no chat do site ou pelo whatsapp 011 97336 8007.

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  • 5 / 5 1
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    DENTRO DO PRAZO ESPERADO. CHEGOU TUDO CERTO E BEM EMBALADO.

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  • 5 / 5 1
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    muito capricho na embalagem. Rápido na entrega e produtos de qualidade

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    Olá, bom dia! Obrigada pela sua preferencia e confiança. Volte sempre :)

  • 5 / 5 1
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    Dedicação com o meio ambiente e responsabilidade com o cliente: empresa sensacional!

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    Obrigada pela sua preferencia e confiança. Volte sempre :)

  • 5 / 5 1
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    O site é de fácil navegação e os lrodutos foram enteegues bem.embalados. o prazo para entrega poderia ser menor. Desde o envio do pedido até a entrega, foram 15dias... Mas os produtos são excelentes!

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    Obrigada pelo seu carinho e confiança :) Volte sempre!

  • 2 / 5 1
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    O produto é uma luva de silicone para lavar louça. Produto que não funciona. O silicone é duro e manusear ele é insuportável. Recomendo que retirem do catálogo. Arrependi-me muito.

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    Olá Maria, tudo bem? Meu nome é Pedro Sotomayor e trabalho na equipe Ekological. Obrigado pela avaliação. Gostaríamos de oferecer a troca ou reembolso do seu produto e nos desculpar pelo inconveniente. Alguns clientes preferem utilizar a luva para limpeza geral. Estamos disponíveis no chat do site ou pelo whatsapp 011 97336 8007, ok? Aguardamos seu contato :)

    Resposta de Diogo S
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    Ola Pedro. A luva não tem flexibilidade para limpeza. Em contato com a agua fria torna se ainda mais dura. Vou mandar um zap para vcs amanha. Um abraço.

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    Ótimo atendimento, ótimos produtos

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    Obrigada pelo seu carinho e confiança :) Volte sempre!

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    Site intuitivo, fácil de usar, e entrega rápida. O coador funciona muito bem, comprei para testar e gostei.

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    Obrigada pelo seu carinho. A natureza agradece 🌱

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    Adorei!

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    Tranquilo, seguro e rápido. Recomendo.

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    Obrigada pelo seu carinho. A natureza agradece 🌱

  • 5 / 5 1
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    Ótima.

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  • 5 / 5 1
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    Entrega rápida e as embalagens atendem a ideologia do produto, sem plásticos!!

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    Ótimo.

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  • 5 / 5 1
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    E exatamente o que eu queria, qualidade Ótima.

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    Olá, bom dia! Obrigada pela sua preferencia e confiança. Volte sempre :)

  • 4 / 5 1
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    A descrição do produto, as informações e entrega seguiram como previsto.

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    Chegou rápido e bem embalado!

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    Obrigada pelo seu carinho. A natureza agradece 🌱

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    Amei a proposta do site em vender produtos ecológicos ! Com um ótimo custo benefício, é um excelente incentivo para que todos nós comecemos a introduzir materiais sustentáveis na nossa rotina!

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  • 4 / 5 1
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    Gostei da interface do site e os produtos oferecidos. O problema foi só que a entrega dos Correios demorou, completamente compreensível nesse período, mas talvez eu decidisse comprar com outra empresa que tivesse outra empresa de entrega.

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    Entrega rápida e protegida.

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    Obrigada pelo seu carinho. A natureza agradece 🌱

  • 3 / 5 1
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    Em relação ao produto é excelente, porém a entrega foi muitoooo demorada , entrei em contato uma única vez fui atendido e aberto uma reclamação, após isso o produto ainda demorou mais para ser entregue.

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    Olá cliente, Meu nome é Laura e faço parte equipe Ekological. Recebemos a sua mensagem e sentimos muito pelo ocorrido. Gostaríamos de tornar a sua experiência com a Ekological satisfatória. Estamos a disposição através do WhatsApp 11 99440-9640 ou e-mail vida@ekological.com.br. Agradecemos imensamente a sua contribuição. Aguardamos o seu retorno.

  • 4 / 5 1
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    Tudo certo do início até o final da compra. Chegou no tempo previsto. Mas a qualidade de um dos produtos me decepcionou.

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  • 5 / 5 1
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    Entrega mais rápida do que o previsto, os produtos tem uma qualidade excelente, sem contar que a iniciativa é linda e me inspira a mudar mais e mais atos não ecológicos!

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    Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!

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  • 5 / 5 1
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    Não tenho o que reclamar, pretendo comprar muitas vezes com eles.

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    Super didático

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    Site organizado e intuitivo.

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  • 5 / 5 1
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    O atendimento me supreendeu quando mandou uma mensagem a respeito do meu pedido. Muito cordial e atenciosa.

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  • 5 / 5 1
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    Os copos são maravilhosos... Já quero comprar mais um!

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    Ótimos produtos e entrega rápida. Recomendo.

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    Facil de navegar

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    Satisfeita no geral

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    O produto é ótimo mas a base do filtro não é muito larga, ele não fica firme na minha caneca da Starbucks (modelo americano). Estou usando uma caneca menor agora e está tudo certo.

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  • 4 / 5 1
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    Foi positiva . Cumpre com o anunciado e prazo.

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  • 5 / 5 1
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    Adorei os produtos e a proposta da marca! Já usei a pipoqueira e as tampinhas e adorei

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    Excelente, prazo super respeitado com código para acompanhar. Cada produto bem embalado e produtos de qualidade ❤️

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    Obrigada pelo seu carinho. A natureza agradece 🌱

  • 5 / 5 1
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    Além de ser um exemplo de mudança de hábitos necessários p o meio ambiente ainda podemos contar c qualidade, beleza e rapidez ao cuidar dos interesses do consumidor...amei

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    Tudo bem explicadinho nas especificações no site, veio tudo igual ao que vi!! Precisei tirar uma dúvida pelo whats e foi bem rápido e satisfatório. A caixinha da entrega veio com zero plástico, porém com muito papel seda e adesivo da marca em cada item, poderiam ser só encaixados em papel kraft amassado mesmo. Gostei e já indiquei!! ;D

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    Produto veio rápido e sem nenhum problema

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    A compra chegou muito rápido e veio tudo certinho!

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    Obrigada pelo seu carinho. A natureza agradece 🌱

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    Muito bom!

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    Muito bacana!

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    Veio faltando um produto, entrei em contato e fizeram o envio imediato sem questionar, produto excelente e o atendimento mais ainda

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    rapido envio, boa embalagem e produto bom

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    Eu estive na loja física e fui muito bem atendida. Pude ter contato com vários produtos como o coador de café, copo e garrafa de silicone e fiquei bem animada com a qualidade, com certeza voltarei pra buscar.

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    Acho que deveriam dar opções de frete grátis.

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    Obrigada pela sua avaliação e comentário. Estamos em busca de melhoria continua para oferecer sempre o melhor para nossos clientes. :)

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    Muito bom.

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    O produto é de boa qualidade e chegou antes do prazo. gostei muito!

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    muito bom

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    Simples,prática e rápida!

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    Site sem problemas, tudo funcionou, entrega veio rápida, no prazo prometido, produtos bem embalados.

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    Otimo atendimento ao cliente. Entrega rápida.

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    Adorei minha compra! Chegou rápido, bem embalada e a ideia por trás dos produtos é muito boa! Já usei meu coador de inox e aprovei!

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    Gostei muito do site produto e rapidez na entrega! Só não vou dar 5 estrelas pq vcs mandam muitos emails!!

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    Entrega rápida, produtos de qualidade.

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    Não é adequada pra lavar louça. Escorrega muito e não limpa direito, além disso, gasta-se mais detergente.

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    Olá cliente, Meu nome é Laura e faço parte equipe Ekological. Recebemos a sua mensagem e sentimos muito pelo ocorrido. Gostaríamos de tornar a sua experiência com a Ekological satisfatória. Estamos a disposição através do WhatsApp 11 99440-9640 ou e-mail vida@ekological.com.br. Agradecemos imensamente a sua contribuição. Aguardamos o seu retorno.

    Resposta de Nayara V
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    Eu também lamento porque até hoje não consegui encontrar um uso satisfatório para os dois pares de luvas que comprei. Elas escorregam muito e gasta-se muito detergente ao utilizá-las porque o mesmo não espalha e não espuma direito. Fiquei muito frustrada com a compra. Minhas luvas estão guardadas e sem uso...

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  • 3 / 5 1
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    De uma maneira geral foi boa mas 2 produtos vieram com defeito!!!

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    Tudo ótimo

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    Não tive problemas com a navegação e gostei muito da agilidade da entrega.

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    Achei uma ótima experiência comprar com a Ekological. Adorei não ter embalagens para cada produto, muito bom, de fato existe um conceito sendo levado a sério pela empresa, parabéns.

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    Adorei o site, o atendimento, a entrega e o produto! Estava desconfiada, mas valeu muito a pena!

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    Site fácil de navegar e atendimento ao público atencioso e prestativo

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    Nada a declarar bem simples e prático.

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    foi ótimo, chegou super rápido!

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    Fiquei muito satisfeita com todo o processo de compra. Da escolha ao recebimento. A atualização de cada etapa até a chegada é o diferencial. Quanto ao produto estou amando as tampinhas de silicone. Parabéns pela organização. Empresa excelente!

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    Olá, bom dia! Obrigada pela sua preferencia e confiança. Volte sempre :)

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    Bom, chegou no prazo previsto e com os produtos intactos.

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    Gostei muito da compra. Produtos parecem excelentes e a entrega foi muito a contento. Recomendo!

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    O site as vezes da erro, precisa voltar em algumas situações. Mas é bom.

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    Foi ótima!!!

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    Site fácil de navegar. Faltou opções de tamanho de luvas.

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    Excelente serviço. Fiquei surpresa em virem 2 pares das luvas para lavar louça. Agradeço a surpresa .

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    Muito eficiente e no prazo Gostei!

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    Entrega rapida, os produtos são ótimos!

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    O procedimento de compra foi muito simples, a entrega foi rápida e ainda que a primeira tentativa tenha sido num sábado, em que eu estava ausente e a portaria do condomínio não recebe entregas, o entregador foi gentil e solícito em me telefonar e combinar que voltaria na segunda-feira, sem custo adicional. É minha segunda compra, pra presentear a família. Estou recomendando e sei de amigas que já compraram também.

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    Muito simples efetuar a compra!

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    Boa experiência, não tive nenhum problema.

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    Serviço excelente, atendimento impecável e cuidados no acompanhamento do envio. Chegou muito rápido. Recomendo.

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    Excelente

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    Bem tranquilo

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    Vendem itens que não têm no estoque e mandam outro aleatório no lugar. Para trocar, é uma dificuldade incrível, então a gente desiste e fica com o item errado mesmo e insatisfeito. Não recomendo.

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    Td tranquilo. Entrega rápida.

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    Muito boa

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    Um dos produtos que eu adquiri constava como disponível no site, só que após efetuar a compra e pagar o boleto, me informaram que o kit de talheres dobráveis havia acabado. Fiz uma troca entre os produtos, paguei a diferença e os recebi rapidamente. Mas o produto que eu queria efetivamente não pude levar. Isso foi muito desagradável.

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    Os dois pedidos chegaram em perfeito estado e dentro do prazo.

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    Entrega rápida. Chegou muito nem embalado e conforme descrição. Ótimos produtos.

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    Foi boa

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    navegação boa, entrega rápida, frete alto

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    O site é fácil de navegar, só deveria ter opção de kits coloridos. A entrega foi rápida.

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    Otimas

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