ekological.com.br

Opiniões clientes de ekological.com.br

4.8 / 5 1

Calculado a partir de 51 opiniões obtidas durante os últimos 12 meses,

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Informações ekological.com.br

  • Empresa

  • Descrição

    Incentivamos o consumo consciente e a redução da geração de lixo por meio de produtos sustentáveis, divertidos e inovadores para a sua rotina.

  • Endereço

    Rua Conde de Porto Alegre, 1245 - sobreloja, Campo Belo 460800 São Paulo

  • Website

    http://www.ekological.com.br

  • Categoria

    Produtos e serviços para profissionais

Sobre a Opiniões Verificadas

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Acções com Opiniões Verificadas

Opiniões de clientes

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    A luva com tamanho único não serviu adequadamente. Muito papel para que está na pegada ecológica. Ressalvas em relação à origem de alguns produtos. Preocupação ecológica implica envolvimento social. Adquirir produtos onde a mão de obra é explorada não é adequado. Deveriam deixar isto claro para o comprador que não compactua com a política trabalhista dos países onde se originam os produtos. Atenciosamente, Mônica

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    Olá, bom dia! Tudo bem? Obrigada pela sua avaliação e comentário. Estamos em busca de melhoria continua para oferecer sempre o melhor para nossos clientes. :)

  • 5 / 5 1
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    Recebi o produto no prazo e não tive nenhum problema.

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    Olá, bom dia! Obrigada pela sua preferencia e confiança. Volte sempre :)

  • 5 / 5 1
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    Site bem amigável, gostei do layout e informações.

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  • 5 / 5 1
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    ótimo atendimento, super atenciosos.

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  • 4 / 5 1
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    Muito bom. Navegação simples e fácil. achei o que buscava com um bom preço.

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  • 4 / 5 1
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    Os produtos são bons, e a entrega foi dentro do prazo. Porém um dos produtos comprados não era igual a da foto divulgada no site. O produto é bom e útil, mas no momento que olhei fiquei desapontada. O site poderia ser atualizado com a imagem correta do produto.

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  • 5 / 5 1
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    Muito boa, atenderam minha solicitação, estou muito satisfeita com os produtos.

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    Obrigada pelo seu carinho e confiança :) Volte sempre!

  • 5 / 5 1
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    Gostei bastante da rapidez da entrega e formato de envio. Parabéns!

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  • 5 / 5 1
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    Produtos são lindos, exatamente como nas fotos, chegaram no prazo.

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  • 5 / 5 1
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    Entregarapuda e embalagem impecável

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  • 4 / 5 1
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    Achei caro o frete para as escovas virem soltas em um envelope. Poderiam mandar um recado agradecendo ao cliente, em uma folha de papel reciclado, sobre a importância de aderir a escova de bambu e um desconto para a próxima compra para fidelizar.

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  • 5 / 5 1
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    Compra fácil e entrega rápida

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  • 4 / 5 1
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    encontrei a propaganda pelo Instagram.A entrega foi rápida. não veio com manual de instruções, como lavar, higienizar, etc

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  • 5 / 5 1
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    O site é ótimo, os preços são um pouco salgados mas pelo meio ambiente o esforço vale. Entrega excelente, bem embalado e com cuidado.

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  • 5 / 5 1
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    Tudo muito bom e rápido

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    Fácil de navegar e realizar a compra.

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  • 5 / 5 1
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    Na verdade, nao usei ainda, mas produto chegou gomo prometido.

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    Bom dia! Agradecemos o seu carinho e confiança. O seu comentário é muito importante para nós :)

  • 1 / 5 1
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    Comprei 5 escovas recebi apenas 1

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    Prezado Giesel, meu nome é Pedro e trabalho na Ekological. Gostaria de me desculpa em nome da empresa pelo ocorrido e informar já realizamos o levantamento do seu pedido e iremos realizar o despacho amanhã. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e ficamos sempre a disposição por aqui. Forte abraço, Pedro

  • 4 / 5 1
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    Foi boa.

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  • 5 / 5 1
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    Tudo bem satisfatório, sem nenhum problema

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  • 5 / 5 1
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    amei demais a marca!

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    Obrigada pelo seu carinho. A natureza agradece 🌱

  • 2 / 5 1
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    Fui informada que não tinha minha encomenda, mantive apenas o outro pedido. Mas recebi a encomenda que “que estava esgotada”. Recebi encomenda trocada, tive que fazer devolução. Infelizmente minha experiência não foi boa.

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    Ola Mariana, obrigado pela colaboração. Verificamos com a nossa equipe que o problema apresentado foi solucionado e pedimos desculpas profundamente por qualquer incômodo. Ficamos a disposição se ainda pudermos ser úteis por aqui.

  • 5 / 5 1
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    Envio rápido, site de fácil uso. Sem problemas.

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    fácil de comprar e achar os produtos

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  • 4 / 5 1
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    A entrega demorou muito, mas chegou tudo certo.

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    Ótimo desempenho.

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    Atendimento excelente. Faltou um produto na entrega do pedido. Informei que o produto não veio e no dia seguinte já recebi o produto que estava faltando.

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  • 4 / 5 1
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    O copo de café veio com pequena mancha na pintura. A garrafa preta tem cor bastante desbotada.

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    Simples, fácil, rapida na entrega.

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    Chegou rápido e os produtos são lindos. Ainda não comecei a usar efetivamente, mas a primeira impressão foi excelente.

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    Produto chegou antes do prazo. Estou satisfeita.

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    Loja excelente.

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    Compra fácil

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    Tudo certo.

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    Boa! Chegou no prazo

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    Site fácil de navegar e muito intuitivo. Entrega dentro do prazo! Super recomendo!

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    entrega super rápida!

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    Mito boa, rápida e tranquilo.

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    O produto chegou rapido e até o momento eh uam delicia fazer o café no coador.

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    Obrigada pelo seu carinho e preferencia. A natureza agradece 🌱

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    Atendimento pós-compra bem feito, solucionando os problemas de sistema que ocorreram.

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  • 4 / 5 1
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    Bom site. A entrega demorou devido à pandemia, assim foi compreensível.

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    Mesmo comprando um valor alto, não tive isenção de frete. Na verdade quando incluia mais coisas fazia era aumentar o frete :(

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    Olá Bruna, tudo bem? Meu nome é Pedro Sotomayor e trabalho na equipe Ekological. Obrigado pelo contato. Gostaríamos de esclarecer que o desconto do frete é aplicado a partir de R$200 e que estamos praticando preços competitivos com o valor aproximado de R$8 para entregas em SP. Qualquer dúvida fico a disposição.

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    Gostei muito do custos eficio dos produtos e da variedade.

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    Foi tranquila

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    Site excelente, entrega rápida e produtos de qualidade! amei

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    Obrigada pelo seu carinho. A natureza agradece 🌱

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    Otimo site, sem problemas para navegar. Ótima experiência na primeira compra, preço em conta e entrega rápida!

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    O produto chegou rápido e o processo de compra foi tranquilo.

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    Tudo muito rápido e eficiente. O produto veio logo, conforme o descrito e tudo certinho. Adorei a compra de uma maneira geral.

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    Maravilhosos produtos. Recomendo!

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    É bom

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    Correu tudo bem no andamento da compra

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    Muito boa.

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    Adorei o site, a navegação e o prazo de entrega!

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    Bomm

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    O coador metálico não é lá grande coisa. Vaza um pouco pelo fundo lateral.

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    site muito simples de usar e com ótimos preços

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    Fácil navegação, gostei da experiência.

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    O site fornece informações claras e objetivas sobre os produtos, além de ser muito organizado. Todo o processo de compra é muito transparente e a entrega foi feita logo no dia seguinte a compra.

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    Tentei buscar uma vez e não havia ninguém no escritório. Tive que retornar em outra data, desta vez, deixando agendado para não perder a viagem novamente.

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    Olá, tudo bem? Meu nome é Pedro Sotomayor e trabalho na equipe Ekological. Obrigado pelo contato. Peço desculpas pela falta de disponibilidade mas durante o periodo de pandemia cancelamos a retirada in loco na loja. Agradecemos pela compreensão.

    Resposta de Daiana M
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    Boa tarde, meu pedido foi feito e entregue em dezembro, mas apenas agora recebi a pesquisa de satisfação. A questão da pandemia não se aplica neste caso. Obrigada.

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    A compra foi tranquila

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    Olá, bom dia! Obrigada pela sua preferencia e confiança. Volte sempre :)

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    Sobre este ponto, acredito que a aquisição do produto foi normal, sem muita dificuldade de encontrar o produto.

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    Muito satisfeita com os produtos, todos de acordo com o anunciado. E com a entrega, dentro do prazo e bem embalado.

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    Tudo de acordo com o combinado, muito bom.

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    Muito boa!

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    Obrigada pelo seu carinho. A natureza agradece 🌱

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    Adorei a experiência na Ekological! Compra fácil, entrega rápida e produto de qualidade!

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    Rápido, eficaz, não demorou pra chegar

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    Excelentes produtos e um ótimo atendimento!

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    Bons produtos, site fácil de navegar e processo de compras simples.

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    Serviços bons, mas o produto deixou muito a desejar.

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    Olá Ana, meu nome é Pedro e trabalho na Ekological. Agradecemos a sua avaliação e gostaríamos muito do seu feedback sobre como podemos melhorar.

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    Serviço maravilhoso, a encomenda chegou com tudo certo e foi bem rápido.

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    Bom site, a compra foi fácil de ser efetuada e o site não é pesado.

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    O site é muito amigável e intuitivo, o que facilita muito a busca dos produtos.

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    Olá, bom dia! Tudo bem? Obrigada pela sua avaliação e comentário. Estamos em busca de melhoria continua para oferecer sempre o melhor para nossos clientes. :)

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    A compra foi tranquila.

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    Bem, como faz tempo que comprei não tenho como ser precisa mas não tive nenhum problema.

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    Relatei o problema com o produto, mandei vídeos conforme solicitado e não obtive mais retorno. Só qdo comecei a relatar o problema nas redes sociais me mandaram um e-mail oferecendo 5% de desconto no site. Não quero o desconto, mas agradeço se pagarem o frete para a devolução. A ideia de comprar o filtro inox é gerar menos lixo, não quero descartá-lo na lixeira.

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    Olá Valéria, obrigado pelo contato. Verificamos que a sua solicitação já foi solucionada, mas estamos aqui caso ainda precise de qualquer apoio adicional, ok? Caso tenha qualquer sugestão adicional de melhoria conte conosco.

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    Gostei do produtos. Bom atendimento e entrega,

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    Obrigada pelo seu carinho. A natureza agradece 🌱

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    ótimo

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    Muito boa

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    o site é ótimo!

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    Tudo certo com a compra, inclusive entrega dentro (antes) do prazo, obrigada 💌.

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    Os produtos chegaram bem embalados e muito rápido

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    A empresa tem processos separados, comprei e só fiquei sabendo que não havia entrega quando notei que 10 dias depois não tinha chegado. Paguei a entrega e esqueceram de enviar. Só recebi os produtos quase 30 dias depois da compra depois que cobrei pela 3ª ou 4ª vez.

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    Olá cliente, Meu nome é Laura e faço parte equipe Ekological. Recebemos a sua mensagem e sentimos muito pelo ocorrido. Gostaríamos de tornar a sua experiência com a Ekological satisfatória. Estamos a disposição através do WhatsApp 11 99440-9640 ou e-mail vida@ekological.com.br. Agradecemos imensamente a sua contribuição. Aguardamos o seu retorno.

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    Foi entregue correta e rapidamente. O atendimento, juntamente do acompanhamento é, igualmente gracioso.

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    Bom serviço

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    bom atendimento, chegou dentro do prazo

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    Rápido e correto

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    Atende bem, responde rápido, entrega rápido, só acho os preços meios alto para revender, principalmente o do coador inox que subiu muito, ficou ruim pra revender, fora isso tudo bom!

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    Correu tudo bem

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    Bom atendimento e envio no prazo.

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    Adorei!!!

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    Tudo muito maravilhoso, claro, sem problema nenhum.

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    As escovas se enchem de fungo rapidamemte.

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    Produtos de qualidade, entregues dentro do prazo e com atendimento cuidado e atencioso. Recomendo!

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    Muito boa a proposta da marca - adoro produtos pensados para evitar o desperdício! As escovas são muito duráveis e não precisam ser repostas muito frequentemente. O copo reutilizável é ótimo! Compacto, levo ele para todo o lugar.

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    O site é bom, mas poderia ter mais filtros para o cliente localizar o produto de forma mais intuitiva.

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    Ótima experiência, nada a pontuar.

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    OTIMOS PRODUTOS...

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    Site simples, de fácil navegação, encontrei tudo que estava procurando, o pedido chegou até antes do tempo estimado, tudo perfeito!!

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    O site e muito bom e atende prontamente

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