Opiniões clientes de ekological.com.br

Opiniões de clientes

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  A luva com tamanho único não serviu adequadamente. Muito papel para que está na pegada ecológica. Ressalvas em relação à origem de alguns produtos. Preocupação ecológica implica envolvimento social. Adquirir produtos onde a mão de obra é explorada não é adequado. Deveriam deixar isto claro para o comprador que não compactua com a política trabalhista dos países onde se originam os produtos. Atenciosamente, Mônica

  Revisão de 30/06/2020, após experiência de 14/06/2020 por IRENE L. *

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  Olá, bom dia! Tudo bem? Obrigada pela sua avaliação e comentário. Estamos em busca de melhoria continua para oferecer sempre o melhor para nossos clientes. :)

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  Recebi o produto no prazo e não tive nenhum problema.

  Revisão de 30/06/2020, após experiência de 21/06/2020 por VITOR G. *

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  Olá, bom dia! Obrigada pela sua preferencia e confiança. Volte sempre :)

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  encontrei a propaganda pelo Instagram.A entrega foi rápida. não veio com manual de instruções, como lavar, higienizar, etc

  Revisão de 30/06/2020, após experiência de 04/06/2020 por HUGO E. *

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  Muito boa, atenderam minha solicitação, estou muito satisfeita com os produtos.

  Revisão de 30/06/2020, após experiência de 12/06/2020 por SANDRO L. *

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  Obrigada pelo seu carinho e confiança :) Volte sempre!

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  Os produtos são bons, e a entrega foi dentro do prazo. Porém um dos produtos comprados não era igual a da foto divulgada no site. O produto é bom e útil, mas no momento que olhei fiquei desapontada. O site poderia ser atualizado com a imagem correta do produto.

  Revisão de 30/06/2020, após experiência de 14/06/2020 por ARIANE Q. *

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  Fácil de navegar e realizar a compra.

  Revisão de 30/06/2020, após experiência de 04/06/2020 por MAYARA V. *

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  Na verdade, nao usei ainda, mas produto chegou gomo prometido.

  Revisão de 30/06/2020, após experiência de 03/06/2020 por EMÍLIO M. *

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  Bom dia! Agradecemos o seu carinho e confiança. O seu comentário é muito importante para nós :)

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  Foi boa.

  Revisão de 30/06/2020, após experiência de 01/06/2020 por LAVÍNIA B. *

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  ótimo atendimento, super atenciosos.

  Revisão de 30/06/2020, após experiência de 16/06/2020 por NATAN M. *

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  Tudo bem satisfatório, sem nenhum problema

  Revisão de 30/06/2020, após experiência de 10/06/2020 por MÁRCIO F. *

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  O site é ótimo, os preços são um pouco salgados mas pelo meio ambiente o esforço vale. Entrega excelente, bem embalado e com cuidado.

  Revisão de 30/06/2020, após experiência de 08/06/2020 por ARIANA R. *

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  Site bem amigável, gostei do layout e informações.

  Revisão de 30/06/2020, após experiência de 05/06/2020 por EMILLY P. *

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  Tudo muito bom e rápido

  Revisão de 30/06/2020, após experiência de 13/06/2020 por REINALDO F. *

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  Compra fácil e entrega rápida

  Revisão de 30/06/2020, após experiência de 31/05/2020 por AUGUSTO D. *

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  Produtos são lindos, exatamente como nas fotos, chegaram no prazo.

  Revisão de 30/06/2020, após experiência de 10/06/2020 por VITOR B. *

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  Muito bom. Navegação simples e fácil. achei o que buscava com um bom preço.

  Revisão de 30/06/2020, após experiência de 11/06/2020 por EMERSON D. *

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  Comprei 5 escovas recebi apenas 1

  Revisão de 30/06/2020, após experiência de 10/06/2020 por SÔNIA C. *

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  Prezado Giesel, meu nome é Pedro e trabalho na Ekological. Gostaria de me desculpa em nome da empresa pelo ocorrido e informar já realizamos o levantamento do seu pedido e iremos realizar o despacho amanhã. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e ficamos sempre a disposição por aqui. Forte abraço, Pedro

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  Entregarapuda e embalagem impecável

  Revisão de 30/06/2020, após experiência de 02/06/2020 por NELSON S. *

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  Gostei bastante da rapidez da entrega e formato de envio. Parabéns!

  Revisão de 30/06/2020, após experiência de 08/06/2020 por KETLIN R. *

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  Obrigada pelo seu carinho e confiança :) Volte sempre!

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  Achei caro o frete para as escovas virem soltas em um envelope. Poderiam mandar um recado agradecendo ao cliente, em uma folha de papel reciclado, sobre a importância de aderir a escova de bambu e um desconto para a próxima compra para fidelizar.

  Revisão de 30/06/2020, após experiência de 15/06/2020 por KELLY M. *

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  fácil de comprar e achar os produtos

  Revisão de 30/06/2020, após experiência de 29/05/2020 por MIRELLA S. *

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  amei demais a marca!

  Revisão de 30/06/2020, após experiência de 25/05/2020 por MAÍSA V. *

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  Obrigada pelo seu carinho. A natureza agradece 🌱

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  Envio rápido, site de fácil uso. Sem problemas.

  Revisão de 30/06/2020, após experiência de 04/06/2020 por DEMIAN Q. *

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  Fui informada que não tinha minha encomenda, mantive apenas o outro pedido. Mas recebi a encomenda que “que estava esgotada”. Recebi encomenda trocada, tive que fazer devolução. Infelizmente minha experiência não foi boa.

  Revisão de 30/06/2020, após experiência de 26/05/2020 por ÍTALO A. *

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  Ola Mariana, obrigado pela colaboração. Verificamos com a nossa equipe que o problema apresentado foi solucionado e pedimos desculpas profundamente por qualquer incômodo. Ficamos a disposição se ainda pudermos ser úteis por aqui.

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  Atendimento excelente. Faltou um produto na entrega do pedido. Informei que o produto não veio e no dia seguinte já recebi o produto que estava faltando.

  Revisão de 23/06/2020, após experiência de 17/06/2020 por BRUNA B. *

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  A entrega demorou muito, mas chegou tudo certo.

  Revisão de 23/06/2020, após experiência de 30/05/2020 por BERNARDO M. *

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  Ótimo desempenho.

  Revisão de 23/06/2020, após experiência de 18/05/2020 por DAIANA R. *

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  O copo de café veio com pequena mancha na pintura. A garrafa preta tem cor bastante desbotada.

  Revisão de 22/06/2020, após experiência de 13/06/2020 por CATARINA Q. *

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  Simples, fácil, rapida na entrega.

  Revisão de 22/06/2020, após experiência de 28/02/2020 por NERO D. *

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  Chegou rápido e os produtos são lindos. Ainda não comecei a usar efetivamente, mas a primeira impressão foi excelente.

  Revisão de 21/06/2020, após experiência de 16/06/2020 por FRANCO R. *

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  Produto chegou antes do prazo. Estou satisfeita.

  Revisão de 21/06/2020, após experiência de 17/06/2020 por ELOAH L. *

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  Obrigada pelo seu carinho e confiança :) Volte sempre!

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  Tudo certo.

  Revisão de 21/06/2020, após experiência de 13/06/2020 por JOSEFINA C. *

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  Loja excelente.

  Revisão de 21/06/2020, após experiência de 11/06/2020 por VALENTINA B. *

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  Boa! Chegou no prazo

  Revisão de 21/06/2020, após experiência de 13/06/2020 por RAPHAEL Á. *

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  Compra fácil

  Revisão de 21/06/2020, após experiência de 12/06/2020 por LILIAN G. *

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  Site fácil de navegar e muito intuitivo. Entrega dentro do prazo! Super recomendo!

  Revisão de 20/06/2020, após experiência de 09/06/2020 por HENRIQUE G. *

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  Mito boa, rápida e tranquilo.

  Revisão de 20/06/2020, após experiência de 16/06/2020 por PAULO G. *

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  entrega super rápida!

  Revisão de 20/06/2020, após experiência de 15/06/2020 por BENÍCIO F. *

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  O produto chegou rapido e até o momento eh uam delicia fazer o café no coador.

  Revisão de 19/06/2020, após experiência de 12/06/2020 por LETÍCIA D. *

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  Obrigada pelo seu carinho e preferencia. A natureza agradece 🌱

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  Bom site. A entrega demorou devido à pandemia, assim foi compreensível.

  Revisão de 18/06/2020, após experiência de 17/05/2020 por CEZAR M. *

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  Atendimento pós-compra bem feito, solucionando os problemas de sistema que ocorreram.

  Revisão de 18/06/2020, após experiência de 03/05/2020 por MARCOS E. *

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  Gostei muito do custos eficio dos produtos e da variedade.

  Revisão de 18/06/2020, após experiência de 01/06/2020 por RAPHAEL E. *

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  Bomm

  Revisão de 18/06/2020, após experiência de 14/02/2020 por VICENTE R. *

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  Mesmo comprando um valor alto, não tive isenção de frete. Na verdade quando incluia mais coisas fazia era aumentar o frete :(

  Revisão de 18/06/2020, após experiência de 25/05/2020 por LUNA M. *

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  Olá Bruna, tudo bem? Meu nome é Pedro Sotomayor e trabalho na equipe Ekological. Obrigado pelo contato. Gostaríamos de esclarecer que o desconto do frete é aplicado a partir de R$200 e que estamos praticando preços competitivos com o valor aproximado de R$8 para entregas em SP. Qualquer dúvida fico a disposição.

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  Site excelente, entrega rápida e produtos de qualidade! amei

  Revisão de 18/06/2020, após experiência de 10/03/2020 por NATHALIA Z. *

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  Obrigada pelo seu carinho. A natureza agradece 🌱

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  O coador metálico não é lá grande coisa. Vaza um pouco pelo fundo lateral.

  Revisão de 18/06/2020, após experiência de 29/02/2020 por LUIS L. *

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  Foi tranquila

  Revisão de 18/06/2020, após experiência de 13/03/2020 por ARTHUR D. *

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  Tudo muito rápido e eficiente. O produto veio logo, conforme o descrito e tudo certinho. Adorei a compra de uma maneira geral.

  Revisão de 18/06/2020, após experiência de 02/06/2020 por INGRID M. *

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  Olá, bom dia! Obrigada pela sua preferencia e confiança. Volte sempre :)

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  É bom

  Revisão de 18/06/2020, após experiência de 09/03/2020 por FELIPE V. *

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  Adorei o site, a navegação e o prazo de entrega!

  Revisão de 18/06/2020, após experiência de 30/03/2020 por SUELI F. *

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  Maravilhosos produtos. Recomendo!

  Revisão de 18/06/2020, após experiência de 27/03/2020 por DANIELLE C. *

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  Fácil navegação, gostei da experiência.

  Revisão de 18/06/2020, após experiência de 18/03/2020 por MELISSA G. *

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  O produto chegou rápido e o processo de compra foi tranquilo.

  Revisão de 18/06/2020, após experiência de 02/06/2020 por ZIRALDO T. *

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  O site fornece informações claras e objetivas sobre os produtos, além de ser muito organizado. Todo o processo de compra é muito transparente e a entrega foi feita logo no dia seguinte a compra.

  Revisão de 18/06/2020, após experiência de 09/03/2020 por NAOMI S. *

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  Olá, bom dia! Obrigada pela sua preferencia e confiança. Volte sempre :)

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  site muito simples de usar e com ótimos preços

  Revisão de 18/06/2020, após experiência de 23/03/2020 por ESTELA L. *

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  Obrigada pelo seu carinho e confiança :) Volte sempre!

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  Muito boa.

  Revisão de 18/06/2020, após experiência de 22/05/2020 por MEL O. *

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  Otimo site, sem problemas para navegar. Ótima experiência na primeira compra, preço em conta e entrega rápida!

  Revisão de 18/06/2020, após experiência de 20/05/2020 por YURI Á. *

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  Obrigada pelo seu carinho e confiança :) Volte sempre!

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  Correu tudo bem no andamento da compra

  Revisão de 18/06/2020, após experiência de 04/02/2020 por RAISSA R. *

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  Serviços bons, mas o produto deixou muito a desejar.

  Revisão de 18/06/2020, após experiência de 26/11/2019 por FABIANA P. *

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  Olá Ana, meu nome é Pedro e trabalho na Ekological. Agradecemos a sua avaliação e gostaríamos muito do seu feedback sobre como podemos melhorar.

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  Rápido, eficaz, não demorou pra chegar

  Revisão de 18/06/2020, após experiência de 23/11/2019 por KÉSIA P. *

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  Olá, bom dia! Obrigada pela sua preferencia e confiança. Volte sempre :)

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  Tudo de acordo com o combinado, muito bom.

  Revisão de 18/06/2020, após experiência de 10/11/2019 por ENZO D. *

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  Obrigada pelo seu carinho e confiança :) Volte sempre!

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  Tentei buscar uma vez e não havia ninguém no escritório. Tive que retornar em outra data, desta vez, deixando agendado para não perder a viagem novamente.

  Revisão de 18/06/2020, após experiência de 15/12/2019 por DAIANA M. *

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  Olá, tudo bem? Meu nome é Pedro Sotomayor e trabalho na equipe Ekological. Obrigado pelo contato. Peço desculpas pela falta de disponibilidade mas durante o periodo de pandemia cancelamos a retirada in loco na loja. Agradecemos pela compreensão.

  Resposta de Daiana M

  

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  Boa tarde, meu pedido foi feito e entregue em dezembro, mas apenas agora recebi a pesquisa de satisfação. A questão da pandemia não se aplica neste caso. Obrigada.

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  Adorei a experiência na Ekological! Compra fácil, entrega rápida e produto de qualidade!

  Revisão de 18/06/2020, após experiência de 24/12/2019 por RAYANE R. *

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  Obrigada pelo seu carinho e confiança :) Volte sempre!

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  Sobre este ponto, acredito que a aquisição do produto foi normal, sem muita dificuldade de encontrar o produto.

  Revisão de 18/06/2020, após experiência de 05/12/2019 por CAMILA A. *

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  Olá, bom dia! Tudo bem? Obrigada pela sua avaliação e comentário. Estamos em busca de melhoria continua para oferecer sempre o melhor para nossos clientes. :)

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  A compra foi tranquila.

  Revisão de 18/06/2020, após experiência de 29/11/2019 por MICHELLE G. *

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  Bem, como faz tempo que comprei não tenho como ser precisa mas não tive nenhum problema.

  Revisão de 18/06/2020, após experiência de 29/01/2020 por JÁCOMO C. *

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  Muito satisfeita com os produtos, todos de acordo com o anunciado. E com a entrega, dentro do prazo e bem embalado.

  Revisão de 18/06/2020, após experiência de 29/12/2019 por ANGÉLICA C. *

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  Obrigada pelo seu carinho e confiança :) Volte sempre!

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  O site é muito amigável e intuitivo, o que facilita muito a busca dos produtos.

  Revisão de 18/06/2020, após experiência de 15/01/2020 por YOHANNA M. *

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  Bons produtos, site fácil de navegar e processo de compras simples.

  Revisão de 18/06/2020, após experiência de 12/12/2019 por ALANA C. *

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  Bons produtos, site fácil de navegar e processo de compras simples.

  Revisão de 18/06/2020, após experiência de 09/12/2019 por JAMES S. *

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  Olá, bom dia! Obrigada pela sua preferencia e confiança. Volte sempre :)

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  Bom site, a compra foi fácil de ser efetuada e o site não é pesado.

  Revisão de 18/06/2020, após experiência de 10/11/2019 por JEFFERSON M. *

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  Muito boa!

  Revisão de 18/06/2020, após experiência de 27/01/2020 por MANOELA R. *

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  Obrigada pelo seu carinho. A natureza agradece 🌱

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  A compra foi tranquila

  Revisão de 18/06/2020, após experiência de 13/12/2019 por JOSUÉ A. *

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  Excelentes produtos e um ótimo atendimento!

  Revisão de 18/06/2020, após experiência de 29/01/2020 por SEBASTIÃO E. *

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  Serviço maravilhoso, a encomenda chegou com tudo certo e foi bem rápido.

  Revisão de 18/06/2020, após experiência de 12/01/2020 por CRISTÓVÃO S. *

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  Gostei do produtos. Bom atendimento e entrega,

  Revisão de 18/06/2020, após experiência de 06/11/2019 por SOPHIA D. *

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  Obrigada pelo seu carinho. A natureza agradece 🌱

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  Relatei o problema com o produto, mandei vídeos conforme solicitado e não obtive mais retorno. Só qdo comecei a relatar o problema nas redes sociais me mandaram um e-mail oferecendo 5% de desconto no site. Não quero o desconto, mas agradeço se pagarem o frete para a devolução. A ideia de comprar o filtro inox é gerar menos lixo, não quero descartá-lo na lixeira.

  Revisão de 18/06/2020, após experiência de 03/11/2019 por DEIVID P. *

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  Olá Valéria, obrigado pelo contato. Verificamos que a sua solicitação já foi solucionada, mas estamos aqui caso ainda precise de qualquer apoio adicional, ok? Caso tenha qualquer sugestão adicional de melhoria conte conosco.

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  bom atendimento, chegou dentro do prazo

  Revisão de 05/06/2020, após experiência de 30/03/2020 por MARCOS G. *

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  Muito boa

  Revisão de 05/06/2020, após experiência de 11/02/2020 por GISELA B. *

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  Obrigada pelo seu carinho e confiança :) Volte sempre!

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  Bom serviço

  Revisão de 05/06/2020, após experiência de 12/03/2020 por CLÁUDIA U. *

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  Os produtos chegaram bem embalados e muito rápido

  Revisão de 05/06/2020, após experiência de 22/03/2020 por DIEGO S. *

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  A empresa tem processos separados, comprei e só fiquei sabendo que não havia entrega quando notei que 10 dias depois não tinha chegado. Paguei a entrega e esqueceram de enviar. Só recebi os produtos quase 30 dias depois da compra depois que cobrei pela 3ª ou 4ª vez.

  Revisão de 05/06/2020, após experiência de 09/02/2020 por LUIS G. *

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  Olá cliente, Meu nome é Laura e faço parte equipe Ekological. Recebemos a sua mensagem e sentimos muito pelo ocorrido. Gostaríamos de tornar a sua experiência com a Ekological satisfatória. Estamos a disposição através do WhatsApp 11 99440-9640 ou e-mail vida@ekological.com.br. Agradecemos imensamente a sua contribuição. Aguardamos o seu retorno.

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  Tudo certo com a compra, inclusive entrega dentro (antes) do prazo, obrigada 💌.

  Revisão de 05/06/2020, após experiência de 29/02/2020 por ALINE A. *

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  Olá, bom dia! Obrigada pela sua preferencia e confiança. Volte sempre :)

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  o site é ótimo!

  Revisão de 05/06/2020, após experiência de 03/03/2020 por TALITA Q. *

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  Olá, bom dia! Tudo bem? Obrigada pela sua avaliação e comentário. Estamos em busca de melhoria continua para oferecer sempre o melhor para nossos clientes. :)

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  ótimo

  Revisão de 05/06/2020, após experiência de 11/02/2020 por GEAN R. *

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  Foi entregue correta e rapidamente. O atendimento, juntamente do acompanhamento é, igualmente gracioso.

  Revisão de 05/06/2020, após experiência de 09/02/2020 por EVERTON F. *

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  Bom atendimento e envio no prazo.

  Revisão de 05/06/2020, após experiência de 29/01/2020 por EMANUELLY L. *

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  O site é bom, mas poderia ter mais filtros para o cliente localizar o produto de forma mais intuitiva.

  Revisão de 05/06/2020, após experiência de 09/12/2019 por OTÁVIO F. *

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  Adorei!!!

  Revisão de 05/06/2020, após experiência de 06/11/2019 por RICHARD C. *

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  Obrigada pelo seu carinho. A natureza agradece 🌱

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  Muito boa a proposta da marca - adoro produtos pensados para evitar o desperdício! As escovas são muito duráveis e não precisam ser repostas muito frequentemente. O copo reutilizável é ótimo! Compacto, levo ele para todo o lugar.

  Revisão de 05/06/2020, após experiência de 09/01/2020 por DENER R. *

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  Obrigada pelo seu carinho e confiança. A natureza agradece 🌱

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  Produtos de qualidade, entregues dentro do prazo e com atendimento cuidado e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 05/06/2020, após experiência de 06/02/2020 por FERNANDO F. *

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  Site simples, de fácil navegação, encontrei tudo que estava procurando, o pedido chegou até antes do tempo estimado, tudo perfeito!!

  Revisão de 05/06/2020, após experiência de 19/01/2020 por MARÍLIA V. *

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  OTIMOS PRODUTOS...

  Revisão de 05/06/2020, após experiência de 05/12/2019 por DANIELLA D. *

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  Atende bem, responde rápido, entrega rápido, só acho os preços meios alto para revender, principalmente o do coador inox que subiu muito, ficou ruim pra revender, fora isso tudo bom!

  Revisão de 05/06/2020, após experiência de 05/02/2020 por DANIELLE D. *

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  Rápido e correto

  Revisão de 05/06/2020, após experiência de 03/02/2020 por GISELE V. *

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  Obrigada pelo seu carinho. A natureza agradece 🌱

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  Ótima experiência, nada a pontuar.

  Revisão de 05/06/2020, após experiência de 01/02/2020 por NOEL R. *

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  Tudo muito maravilhoso, claro, sem problema nenhum.

  Revisão de 05/06/2020, após experiência de 18/01/2020 por SOFIA B. *

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  O site e muito bom e atende prontamente

  Revisão de 05/06/2020, após experiência de 25/11/2019 por KÉSIA A. *

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  As escovas se enchem de fungo rapidamemte.

  Revisão de 05/06/2020, após experiência de 04/01/2020 por RENAN C. *

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  Correu tudo bem

  Revisão de 05/06/2020, após experiência de 09/12/2019 por WAGNER D. *

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