Opiniões de clientes
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Excelente! Gostei tanto que até indiquei a amigos, que acabaram comprando também.
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Experiência muito boa! Gostei! Chegou no prazo e recomendo. Obg
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A compra foi entregue no prazo certo
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Presteza no atendimento, no envio, recebi muito rápido e facilidade no site. Satisfeita com a compra.
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Envio rápido e qualidade incomparável. Há muitos anos compro Delsey e nunca me arrependi. Malas duram muito e são muito bonitas!
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ENTREGA RAPIDA E SITE DE FACIL ACESSO
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Ótimo produto, rapidez e embalagem excelente.
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Experiência incrível, atendimento excelente, entrega no mesmo dia. Sensacional
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Excelente
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Produto bem embalado, de boa qualidade e rápida entrega.
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Excelente. Bom produto e bom atendimento para solucionar um problema na compra (troca de cor)
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Entrega dentro do prazo, bem embalada!! Amei o produto!!
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👍👍👍👍👍👍👍👍
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Excelente, super recomendo mala linda e de qualidade, entrega super rápida , nota 10.
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Achei as informações disponíveis sobre o produto no site suficientes para que o consumidor tenha segurança na sua decisão. O pedido chegou antes do previsto e sem nenhum dano, exatamente como no site.
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Experiência muito satisfatória na compra. Não tive nenhum problema ou impedimento.
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Fácil de escolher e comprar pelo site, excelente produto e com bom preço.
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Tudo ótimo ! Já tenho malas dessa grife francesa e AMO . Vcs mantiveram o alto nível dessa marca na qualidade na entrega e no prazo Parabens
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Excepcional! Comprei e retirei no mesmo dia, todos me atenderam super bem e foram muito eficazes, além disso a mala é incrível. É a minha terceira mala e eu não paro de me surpreender. Eu sinto muita falta de um showroom pra escolher a melhor mala, infelizmente não dá pra saber exatamente como cada modelo é, pelo site... tenho certeza que me surpreenderia como tem sido a cada modelo que compro.
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Envio super rapido
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Excelente!! Chegou em 2 dias depois da compra, antes do previsto. Recomendo.
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Fácil navegação até final da compra
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Excelente qualidade, acabamento perfeito. Espaço interno apropriado para viagens longas, inclusive. Nota!
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A compra foi muito boa. Entrega rápida, mercadoria bem embalada,
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Ótimo atendimento.
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Site muito amigável e intuitivo
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A mala não veio com a chave para abrir o cadeado inserido nela.
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Resposta de delsey.com.brIndicarOlá Tainã, obrigado pela sua avaliação. O seu cadeado TSA funciona com combinação numérica, dispensando o uso de chaves. Apenas as autoridades alfandegárias detém a "chave mestra" para abrir e fechar a sua mala caso precisarem vistoriá-la na sua ausência (quando a sua bagagem for despachada, por exemplo). Acesse o link para maiores detalhes: https://www.delsey.com.br/conteudo/dicas-delsey/significado-cadeado-tsa Confira também: 6 dicas de proteção para despachar sua mala em aeroportos: https://blog.delsey.com.br/6-dicas-de-protecao-para-despachar-sua-mala-em-aeroportos/. Desejamos excelentes viagens com a sua nova mala DELSEY e que sua bagagem transborde momentos incríveis e memórias eternas!
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Excelente acompanhamento do processo de entrega
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Melhor possível. Tudo fluiu sem nenhum problema. Entrega bem aquém do prazo dado.
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Qualidade do produto não bate com o preço.
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Resposta de delsey.com.brIndicarOlá Vianei, Muito obrigado pela sua avaliação. Como não recebemos nenhum feedback ou reclamação em relação à sua compra, gostaríamos de entender melhor a sua insatisfação. Estamos disponíveis através do email: ecom@delsey.com.br. Muito obrigado.
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Excelente eu recomendo.
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Muito satisfeita
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Bastante satisfeita com a compra. Site muito fácil de navegar e descrição completa dos produtos. A entrega foi muito rápida, chegou bem antes da data prevista. Produto de excelente qualidade.
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As informações no site permite fazer a compra conforme o desejo do cliente.
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A compra transcorreu com tranquilidade. Entrega super rápida.
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Não quero dar a minha opinião.
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Ótimo, ocorreu tudo fácil.
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ótima
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Ótima experiência de compra, rapidamente foi entregue o pedido.
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Um excelente atendimento com muita agilidade.
Revisão de , após uma experiência de por ANTONIETA F.. *
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O site é seguro, intuitivo e simples. As minhas experiências de compra foram muito boas, com entrega rápida(antes do prazo em tdas as compras) e ótimo atendimento, especialmente nesta última que precisei ajustar alguns detalhes. Entrei em contato e fui prontamente atendida e o encaminhamento da minha demanda foi bem solucionada. Além da excelência dos produtos, há segurança e ótimo atendimento. Recomendo
Revisão de , após uma experiência de por MANUEL F.. *
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A minha mala veio trocada, ainda não recebi a que comprei, só vou receber se estiver intacta. E devo viajar sem a mala, que comprei pra essa viagem. É mto aborrecimento, chateada e fiquei sem confiança para futuras compras.
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Resposta de delsey.com.brIndicarOlá Marly, muito obrigado pela avaliação. Pedimos imensas desculpas pelo ocorrido. O equívoco aconteceu em nosso parceiro logístico, mas foi devidamente corrigido e a sua mala foi entregue (com atraso). Mais uma vez agradecemos sua compreensão e preferência. Boas viagens com a sua nova DELSEY!
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Tudo foi ótimo, atendimento bom, produto bom e entrega foi bem rápida
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Mala recebida em tempo hábil e de acordo com as especificações descritas.
Revisão de , após uma experiência de por ANTONELLA C.. *
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Muito rápida e desembaraçada a compra e entrega.
Revisão de , após uma experiência de por ANGÉLICA Z.. *
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Mala excelente, entrega com antecedencia.
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O site da marca é amigável e o envio foi rápido.
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Foi tudo perfeito. Site bem informativo, entrega na data pactuada, produto de qualidade esperada.
Revisão de , após uma experiência de por DANILO B.. *
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Leve e resistente. Orima opcao para viajar.
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A entrega foi rápida, porém as atualizações por email são muito lentas.
Revisão de , após uma experiência de por DÉBORA P.. *
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Otima experiencia de compra! Recomendo e vou comprar outros tamanhos!
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O cadeado é preto, e na foto aparece como sendo da cor da mala. A mala é muito leve e espaçosa!
Revisão de , após uma experiência de por JENNIFER A.. *
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Compra foi ótimo e a entrega foi muito rápida!
Revisão de , após uma experiência de por MICHAEL F.. *
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Entrega turbo!!! Recebi em 1 dia útil...demais!!!!
Revisão de , após uma experiência de por GABRIEL F.. *
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Fiquei decepcionada com o tamanho da mala, piorou mais após eu receber a mala o preço da mesma mala diminuiu de preço. Me senti muito enganada!
Revisão de , após uma experiência de por ÍCARO P.. *
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GOSTEI DO ATENDIMENTO, A MALA VEIO DENTRO DO PRAZO COMBINADO
Revisão de , após uma experiência de por DAYANA G.. *
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Muito boa, muito feliz com as compras
Revisão de , após uma experiência de por YASMIN S.. *
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Excelente
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Atendeu minhas expectativas - simples, objetivo e rápido.
Revisão de , após uma experiência de por MAURO V.. *
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Chegou antes do prazo
Revisão de , após uma experiência de por JANAINA S.. *
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Serviço excelente e rápido.
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Otima comunicação, entrega e produto!
Revisão de , após uma experiência de por BRENO M.. *
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Realizei a compra parcelada e veio integralmente no cartão, além da diferença de preço que aparece hoje no site
Revisão de , após uma experiência de por INGRID V.. *
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Resposta de delsey.com.brIndicarOlá Daiana, Muito obrigado por compartilhar conosco a sua avaliação. Por email, explicamos que o seu pedido foi realizado no cartão em 1x (à vista com 10% de desconto) e para segurança de todas as compras realizadas através do site, os dados cadastrados na realização dos pedidos não podem ser alterados. Sobre a diferença de preço, tivemos diversas promoções durante a segunda quinzena do mês de Março. Muito obrigado.
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O produto não era o qie eu esperava e solicitei a devolução. Porém o atendimento (por whatsapp) foi muito ruim, estava pensando em comprar depois um outro modelo que parecia ser o que eu queria, mas desisti depois do atendimento que recebi.
Revisão de , após uma experiência de por EMANUEL C.. *
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Muita competência, ótima experiência com o site. Mas decepcionado ao descobrir que o produto veio da China, país que explora mão de obra escrava.
Revisão de , após uma experiência de por GEAN M.. *
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A navegação no site foi rápida e segura!
Revisão de , após uma experiência de por SUZANA M.. *
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Seleção de produtos, compra e entrega, as melhores possíveis.
Revisão de , após uma experiência de por MALENA G.. *
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não muito boa dessa vez
Revisão de , após uma experiência de por WELLINGTON R.. *
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Ótima
Revisão de , após uma experiência de por MATIAS S.. *
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Ótimo
Revisão de , após uma experiência de por CRISTIANA R.. *
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Tudo ótimo!
Revisão de , após uma experiência de por FABIANO M.. *
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Atendimento ágil e cordial, muito bom mesmo.
Revisão de , após uma experiência de por MAURÍCIO J.. *
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A empresa séria e maravilhosa! Enviou o produto muito bem embalado! E chegou rápido, em poucos dias.
Revisão de , após uma experiência de por THOMAS V.. *
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Ótimo. Claro e rápido!
Revisão de , após uma experiência de por CRISTIAN D.. *
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Muito bom
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Um site bem claro e dinâmico, fácil de filtrar e se organizar.
Revisão de , após uma experiência de por MANUELA R.. *
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Mala muito bonita, silenciosa, rodinhas deslizam muito bem e parece resistente. A entrega chegou antes do esperado e em perfeitas condições.
Revisão de , após uma experiência de por THIAGO D.. *
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As fotos e informações constantes do site correspondem ao produto, o qual foi entregue rapidamente.
Revisão de , após uma experiência de por ARTUR P.. *
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Fácil de pesquisar, filtros para buscar o que nos interessa, entrega bem antes da data prevista. Excelente.
Revisão de , após uma experiência de por AARON T.. *
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O site é user friendly e a entrega foi muito veloz! Em dois dias o produto já havia chegado.
Revisão de , após uma experiência de por FABRÍCIO C.. *
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A experiência foi ótima. Ambiente fluído e seguro.
Revisão de , após uma experiência de por SIMÃO V.. *
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Rapidez e eficiência
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Entrega rápida!
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Excelente. Entrega rápida e produto bem embalado.
Revisão de , após uma experiência de por FLÁVIO S.. *
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A mala chegou muito rápido, a logística foi excelente. Fizemos também uma devolução que correu bem rápido e tudo correto.
Revisão de , após uma experiência de por KAUAN V.. *
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Tudo perfeito, entrega rápido e ótima qualidade. Amei
Revisão de , após uma experiência de por DENER C.. *
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Mto boa, sugiro incluir no site uma parte para podermos escolher a opção para presente, onde um cartão pode ser adicionado ao pedido
Revisão de , após uma experiência de por RODRIGO F.. *
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Fácil e rápido!
Revisão de , após uma experiência de por TATIANA P.. *
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Entrega rápida e ótima mala de bordo.
Revisão de , após uma experiência de por VALENTIN D.. *
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Muito boa. Prometeram em 3 dias uteis e chegou no prazo dando feedback de rastreamento o tempo todo. Tudo timo desde desde a compra até a entrega do produto.
Revisão de , após uma experiência de por SUELI C.. *
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So nao consegui perceber ou nao tinha a informacao qua a mala nao tem ziper para fechamento e sim fivelas... minha preferencia seria pra ziper mas qdo for utilizando a terei uma ideia melhor
Revisão de , após uma experiência de por CONSTÂNCIA S.. *
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atendimento impecável
Revisão de , após uma experiência de por HOSANA F.. *
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A mercadoria foi recebida antes do prazo, bem embalada e sem nenhuma avaria. Estou satisfeita com a lojistica da empresa, bem como, a qualidade do produto
Revisão de , após uma experiência de por JÚLIO R.. *
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Male de ótimo acabamento e design, está atendendo minhas necessidades. O atendimento e entrega foram nota 10, fiz o pedido de manhã e a tarde a loja entregou no mesmo dia. Serviço de entrega nota 1000
Revisão de , após uma experiência de por TEOBALDO D.. *
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Otima. Tudo ocorreu exatamente conforme combinado e dentro do prazo.
Revisão de , após uma experiência de por VALENTINA B.. *
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Fácil de navegar e comprar. Chegou antes da data prevista, e fui bem atendida pelo whatsaap quando precisei.
Revisão de , após uma experiência de por SEBASTIÃO A.. *
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Pedido chegou antes do prazo. Site fácil para navegação. Várias opções de escolha.
Revisão de , após uma experiência de por JERÔNIMO D.. *
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Tudo muito bem simples na hora da compra ....
Revisão de , após uma experiência de por BENEDITO R.. *
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fácil acesso
Revisão de , após uma experiência de por JOANA A.. *
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Foi ótima, chegou no mesmo dia o pedido, atendimento via whatsapp super fácil, mala veio perfeita
Revisão de , após uma experiência de por GILBERTO A.. *
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Opiniões apresentadas por ordem cronológica