Opiniões de clientes
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Muito satisfeito, a mala dos meus sonhos e entrega super rápida!
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Site confiável. Equipe profissional e seria.
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Fácil navegação no site. Compra e entrega rápidas. Descrição e características dos produtos muito boas, completas.
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Eu a princípio estava apreensiva para comprar as malas dessa marca mais por tantos comentários positivos eu não me arrependi tive minhas próprias experiências são de materiais de alta qualidade bem discreta e lindas o atendimento excelente é chegou no outro dia após confirmação de pagamento eu recomendo nota mil
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Excelente empresa, muito profissional, sabe o que quer, sabe apresentar e descrever em detalhe seus produtos, sabe oferecer um site bem feito, e só vende qualidade. Perfeito.
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Agora já foram 4 encomendas, e todas perfeitas. 100% positivo
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A compra no site foi rápida e fácil. A entrega foi realizada dentro do prazo.
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Foi ótima
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Muito boa interação com a empresa. Gostei da entrega agendada e da retirada do material
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Entrega super rápida.
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Mala marabilhosa! Chegou rápido, antes do prazo.
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O site e o atendimento da Delsey são muito profissionais. Perfeito!
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Muito bom, fiz a compra numa segunda, na quarta as malas ja chegaram, super rapido!!!
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As informações sobre o produto são completas. A navegação no site é bem tranquila. A compra, processo de troca e entrega são rápidos.
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Entrega super rápida, bem antes da data prevista.
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Hiper rapidosna entrega aqui em Sp, Capital. Comprei domingo a noite e a recebi no dia seguinte.
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Site fácil de explorar. Entrega do pedido antes do tempo previsto, foi muito rápido pra chegar.
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Compra segura, com rápido atendimento e suporte. Comprei a mala e e paguei o frete para chegar mais rápido com medo de não chegar, porquê eu iria viajar e precisava que chegasse rápido e para a minha surpresa veio BEM antes do prazo, fiquei bem satisfeita!! Recomendo.
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Fácil e ótimo prazo de entrega. Chegou antes.
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Navegação, atendimento e entrega nota 10!
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Entrega super rápida! Excelente!
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Site fácil e o prazo de entrega surpreendeu.
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Mala ótima , super indico
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Excelente. Logo após a compra, o pagamento foi confirmado e o produto despachado no mesmo dia. Rápido e eficiente.
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Informações do site estão diferentes das informações da etiqueta da mala.
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O produto chegou rápido e muito bem embalado.
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Excelente. Produto maravilhoso, entrega rápida.
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Excellent company, they gave me a quick shipping as a gift and the baggage has a great quality
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Foi tudo perfeito. Obrigada!
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Site excelente, entrega rápida e produto de excelente qualidade.
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Entrega muito antes do prazo. Eficientes! Sempre recomendarei!
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Excelente
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Muito tranquilo, entrega foi rápida
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Com a compra on line foi péssima, pedia minha senha, minha nova senha , diziam que foi um sucesso e depois rejeitavam, muito estafante. Já tinha uma mala bem grande que comprei ano passado no site sem problemas, mais duas que comprei em Paris, mas o site dessa vez foi muito ruim, a sorte que vocês dão a opção do wzp eu enviei mensagem depois por verbalmente pelo wzp e o Funcionário Raphael me orientou e ajudou a fazer as compras que como sempre foram excelentes. Coincidentemente hoje comprei uma média , e tive o mesmo problema e o mesmo Funcionário mais uma vez me ajudou. No futuro adiante quando pagar essas que comprei irei comprar uma de bordo para o meu Filho , espero que não tenha problemas ou que o Funcionário competente me ajude novamente. Obrigado pela oportunidade de falar aqui.
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Resposta de delsey.com.brIndicarOlá Sr. Paulo, muito obrigado pela avaliação, sua opinião é muito importante para nós. Primeiramente nós lamentamos sua insatisfação e atribuição de nota 1 para a sua compra. Nós realizamos diversos testes e realmente não encontramos nenhum problema de acesso e recuperação de senha. Inclusive sugerimos a utilização de outro navegador e limpeza das restrições de navegação para solução do problema. De toda forma, não se preocupe, como eu mesmo afirmei ontem para você, tal ocorrência lhe concederá um atendimento exclusivo, totalmente personalizado e, certamente, de altíssima qualidade. Como sempre, continuo à sua disposição caso precisar, pois o que realmente importa para nós da DELSEY é que você tenha excelentes viagens com suas novas malas DELSEY, que suas malas carreguem não apenas seus pertences, mas sim momentos incríveis e memórias eternas. Mais uma vez agradecemos sua compreensão e preferência!
Resposta de Gustavo PIndicarEu realmente fiquei insatisfeito com o site e extremamente satisfeito com o atendimento do Funcionário Raphael , como disse ontem. Foi me perguntado pela satisfação em relação ao site, quanto ao atendimento por wzp e ligação via wzp foi realmente nota MIL.
Resposta de delsey.com.brIndicarOla Sr. Paulo, muito obrigado pelo feedback e considerações finais. Um abraço e boas viagens!
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Site de fácil navegação. Produto entregue antes do prazo combinado.
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excelente e linda
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Ótimo atendimento , rápido e muito eficiente
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Site fácil de navegar, entrega rápida, mala bem embalada.
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Produto muito bom, entrega rápida com acompanhamento de status via e-mail. Só me senti lesado pois comprei quando recebi um e-mail promocional no dia 23 e 1 semana depois chega outro e-mail promocional com o mesmo produto por 100 reais a menos.
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Site fácil de navegar, com todas as informações necessárias. Entrega dentro do prazo marcado.
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Eu recebi a mala em perfeito estado, somente não consigo usar o segredo, que mudei o original e não consigo registrar outro segredo. Usei o fale conosco do site, mas não obtive resposta.
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Ótima Mala, excelente material. Compra e entrega no mesmo dia, fiquei muito satisfeita.
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A compra pelo site foi fácil e a entrega foi rápida. Muito bom!!!
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Chegou rápido, bem embalado Quanto a mala é muito bonita
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A entrega ocorreu bem antes do previsto, no dia útil seguinte a confirmação do pagamento. E a encomenda chegou intacta.
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Foi muito fácil a navegação, a escolha do produto e o pagamento
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Site com praticidade.
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Produto chegou antes do esperado, de excelente qualidade!! Cumpriu com o prometido!!
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Excelente
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Tudo ok!
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Excelente, e muito leve.
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A entrega foi muito mais rápida do que o esperado. O site é bem intuitivo. Com certeza indicaria e voltarei a comprar quando necessário
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Compra fácil, entrega muito rápida.
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Excelente site de compras. A mala chegou na semana seguinte à da compra.
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Excelente !
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Compra perfeita, site excelente para navegar e Comprar, atendimento nota 10 , chegou antes da data prevista, muito satisfeito, nota geral 10.
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A melhor entrega no quesito rapidez!
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Excelente. Entregou super rápido
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Fácil navegação. interativo.
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Chegou super rápido, e bem embalada em caixa lacrada.
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Compra e entrega muito rápida e recebi em perfeito estado.
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Ótima experiência. Valeu a pena!
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Muito bom, rapido e o Rafael no atendimento fui 5 estrelas, continuarei fiel a delsey nao so pelos produtos mas pelo excelente atendimento do Rafael.
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Amei a mala, ela é linda. É tudo que eu esperava..
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A mala é de ótima qualidade, entrega super rápida. Foi minha segunda compra. Recomendo a todos.
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Entrega super rápida.
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Muito tranquilo de comprar pelo site. Entrega dentro do prazo, até antes do esperado.
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Nada a dizer.
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Foi ótima. Fácil, rápida e segura.
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Minha experiência foi incrível. Ótimo atendimento, prazo de entrega rápido e mala de ótima qualidade.
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Muito bom o atendimento e o cuidado com a mercadoria.
Revisão de , após uma experiência de por MARISA M.. *
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Foi uma experiência ótima, site bastante objetivo e a entrega foi surpreendente, muuuuuitoo rápida, o prazo para entrega foram 14 dias úteis, mas chegou em menos de 10 dias. Chegou tudo certinho, a mala é linda de acordo com o que vi no site.
Revisão de , após uma experiência de por SANDRA Q.. *
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Produtos de ótima qualidade com preços justos.
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O site é muito bom: não trava, tem segurança na hora de pagar e consegui encontrar todas as informações que eu procurei sobre os produtos.
Revisão de , após uma experiência de por NATÁLIA B.. *
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Entrega rápida, bom acompanhamento da venda. Recomendo.
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Produto boa qualidade ainda não fiz viagens para experimentar o produto inloco
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Mala ótima e entrega ultra rápida.
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Excelente.
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A experiência de compra foi ótima, tudo rápido e prático. Promos bacanas para pagamentos à vista. Entrega ágil.
Revisão de , após uma experiência de por GISELE B.. *
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Excelente
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Experiência ótima, sem qualquer complicação. A encomenda chegou bem antes do fim do prazo, muito bem empacotada e sem nenhum detalhe. Perfeito.
Revisão de , após uma experiência de por ELOÁ M.. *
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Ótimo atendimento e pontualidade na entrega.
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A entrega foi rápida.
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Adorei! A entrega foi dentro do prazo q é bem pequeno!!
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Comprei uma mala de bordo, e infelizmente nao me atentei que a mala nao tinha expansor,já que estava comprando um modelo igual ao que havia comprado anteriormente a pouco tempo. Entrei em contato com a delsey, mas o prazo de 7 dias p troca havia passado, pois recebi o produto durante uma viagem e qdo retornei já havia passado o tempo. Inconveniente desagradavel, levando se em consideração principalmente que pensei em comprar um produto de qualidade e por isso pagar mais caro por isso.
Revisão de , após uma experiência de por CARLOS D.. *
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Site muito pratico para navegar, ótimos preços e entrega super rápida.
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Site de fácil navegação, nos informam o tempo todo sobre o andamento do pedido, fiquei muito satisfeita com a compra.
Revisão de , após uma experiência de por VANESSA M.. *
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Site fácil de navegar, que atendeu minhas necessidades.
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Informações claras e entrega muito rápida.
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Eu já conhecia a qualidade do produto, adquiri outra igual.
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Produto chegou antes do prazo. Produto com as características de acordo com o divulgado. Cliente satisfeito!
Revisão de , após uma experiência de por CEZAR C.. *
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A entrega foi extremamente rápida.
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foi muito bom, gostei do serviço
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Por enquanto estou bem feliz com os produtos, e o atendimento foi excelente.
Revisão de , após uma experiência de por MATIAS P.. *
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O site mostra informações bem detalhadas sobre a mala, o atendimento e a entrega são nota 10..
Revisão de , após uma experiência de por PAULINA D.. *
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Linda mala!!!Chic! Entrega super rápida.
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Gostei muito do atendimento, a entrega foi maravilhosa, só não gostei da variedade gostaria de ver mais modelos
Revisão de , após uma experiência de por TATIANA M.. *
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Entregador mal educado. Não tocou a campainha e chegou gritando.
Revisão de , após uma experiência de por LEANDRO V.. *
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Tudo ocorreu bem. Excelente atendimento!
Revisão de , após uma experiência de por PAULO N.. *
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Produto chegou certinho, bem rápido , superou minhas expectativas, eu recomendo!
Revisão de , após uma experiência de por CAUAN C.. *
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Opiniões apresentadas por ordem cronológica