Resumo das avaliações
A marca é frequentemente elogiada pela qualidade das baterias e pela facilidade de compra, sendo um recurso confiável e prático. O suporte técnico é considerado excelente, com boa atenção ao cliente. A maioria dos usuários expressa satisfação com a eficiência da entrega e o funcionamento confiável dos produtos.
- Este resumo baseia-se numa amostra representativa de pelo menos 10 avaliações com pelo menos 20 caracteres e é atualizado mensalmente.
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Opiniões de clientes
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O produto foi entregue dentro do prazo em uma embalagem impecável.
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Perfeita ...............................................................................
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Fui muito bem atendida, veio dentro do prazo, muito bom produto. Obrigada
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Com relação à recepção do pedido por parte da empresa, faturamento, despacho e atendimento pós vendas.. não há do que reclamar. O único ponto negativo foi por conta da logística da entrega, onde eu contratei um SEDEX para chegar em até 2 dias úteis, porém passaram-se 3/4 dias úteis o site dos Correios não atualizava mais. Porém, ao entrar em contato com a empresa BB Baterias, a equipe de pós vendas logo solicitou um cancelamento do frete via CORREIOS, e reenviou via transportadora, onde ocorreu a entrega conforme programado.
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Foi tudo dentro do combinado!
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Atendimento e entrega MUITO rápidos! Recebi meu pedido em menos de 5 dias!
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Parabéns muita agilidade e rapidez na entrega
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ótimo, foi o site mais transparente em relação as fontes.
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ok tudo certo
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Normal
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Site com informações claras, entrega rápida.
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Site muito bom, fácil a busca de peças!
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A compra foi ótima, o envio muito rápido e a chegada bem antes do prazo
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Encontrei rapido o produto que precisava
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Minha experiência com a compra está sendo péssima, ainda não recebi a bateria, já faz 15 dias que estou esperando a mesma chegar, isso porquê comprei porque precisava com urgência para continuar trabalhando com o equipamento, mas até agora nada da bateria chegar. A empresa deveria usar outras formas de envio e não mais usar os correios, pois a entrega dos correios está péssima. Se soubesse que ia demorar tanto na entrega teria comprado de outro vendedor. Infelizmente essa é minha experiência de compra com vocês até ao momento. Antonio Cesar, Garça-SP.
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Muito bom, Entrega super rápida! Produto de ótima qualidade!
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Recomendo, muito ágil na postagem do produto;
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Muito bom
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Excelente. Informações sobre o produto foram devidamente esclarecidas e a entrega realizada dentro do prazo estipulado.
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tudo ok, como esperado
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Minha experiência foi péssima, meu pedido era SEDEX dizia que chegaria no dia seguinte, e mandaram minha encomenda por PAC para são Paulo, sendo que eu moro no Rio grande do Sul, além de tudo ainda demorou para chegar mandaram por uma transportadora mais lerda que o os correios normal, não recomendo e não compro mais desse site!!
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Excelente loja, ganharam um cliente fiel !
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As características do produto estavam bem claras e o preço compatível com o mercado!
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Preço justo e entrega no prazo.
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ótimo atendimento e entrega rápida, super recomendo
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o vendedor erro a avaliação e o modelo que comprei não serviu no meu laptop apor me dar garantia de que era compativel. agora vou ter de realizar troca/reembolso
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Ok nada demais
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Muito boa experiência, vou comprar mais vezes
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Site bem elaborado e simples de comprar. O feedback da informações da compra e rastreio do produto foram excelente.
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experiencia boa!
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entrega rapida
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Foi muito boa!! Entrega perfeita e prazo como combinado,.
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Super positiva.
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Bom, apesar da demora na entrega
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Pedido entregue no prazo, bateria funcionando perfeitamente e preços justos.
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O atendimento foi muito bom, desde compra ate a entrega do produto
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Top muito bom
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Excelente. Recomendo o site.
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ocorreu tudo como previsto
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Ttanquila..vendedor serio..tecomendo
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boa durabilidade, dura por volta de 5hras
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Chegou no dia marcado, gostei
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Muita demora para entrega
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muito bom o atendimento entrega e qualidade do produto
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A bateria já descarregou. Fui fazer reclamação o email não existe. Retornou sem resposta. Procuro o endereço não existe. Verifiquei que pensando que era original paguei 300.00 reais e no mercado LIVRE tem DIVERSAS baterias para o VOSTRO da Dell BEM mais barato, isto é , a metade do preço ou mais. Fui LUDIBRIADA, fui enganada. Att Mirian M. Souza
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ATENDIMENTO ÓTIMO, SEMPRE PRONTOS PARA AJUDAR E SOLUCIONAR AS COISAS, SUPER RECOMENTO, E VOLTAREI A COMPRAR SEMPRE QUE PRECISAR
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bom vendedor, entrega conforme combinado.
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Entrega rápida e bom produto
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Entrega realizada com sucesso dentro do esperado .
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recebi o produto com defeito, entrei em contato e fui atendido prontamente. No entanto isso gerou um desgaste pois tive que ir até uma agência dos correios ficando 2 horas na fila e tive sim um custo para embalagem mesmo estando dentro de uma caixa da BB, os correios somente despacham correspondências em seus envelopes e caixas. Isso foi um ponto muito negativo nesta operação de troca.
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Sou um leigo. Procurei o modelo de bateria interna do meu Dell de 2014. Comprei a bateria na BBBaterias. Assisti a um video no Youtube de como trocar e deu tudo certo.
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Comprei a bateria e devolvi depois por não ser a causa do problema de meu note. Simplificando: fantasticamente bem atendido, do começo ao fim do processo, sendo comunicado em cada etapa pelos diversos setores envolvidos. Se tivesse que recomendar um processo de excelência para atendimento de cliente, este seria meu escolhido. Parabéns a toda equipe BBBaterias envolvida!!!!
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ok, ok.
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Gostei! chegou no prazo! Muito boa a bateria!
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Não gostei do ítem devido a qualidade !!!
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muito satisfeito
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Satisfeito com a facilidade de compra para PJ, qualidade dos produtos e com o cumprimento dos prazos de entrega....Recomendamos.
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Gostei da facilidade de compra pelo site, atenção dos vendedores e pós-vendas. O produto chegou muito bem embalado e funcionando perfeitamente.
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VENDEDOR NOTA 10
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Até 10/07, o produto ainda não foi entregue Decepcionada !!
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Gostei!
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Recebido conforme solicitado e no tempo adequado.
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Ótima
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Gostei. A mercadoria chegou rápido.
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Rápido e de acordo com o solicitado.
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Excelente loja
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Fiz comentário sobre a rapidez na entrega, porém o produto deixou muito a desejar. Fiz a compra pela internet, devido essa fase que o mundo está vivendo, eu não posso sair de casa, por causa de comorbidades(sou cardiopata). Já relatei o caso para o ENZO. Gastei dinheiro acreditando que estava resolvendo o meu problema, só que arrumei outro. Não tenho condição de ir a correio postar essa bateria para devolução. Chat started on 28 Jun 2021, 04:28 PM (GMT+0) (04:28:39) *** Irenil joined the chat *** (04:28:40) BB Baterias: Olá, como posso te ajudar? (04:29:33) Irenil: Como faço para entrar em contato com osuporte técnico? (04:29:41) *** Lennon Silva joined the chat *** (04:29:59) Lennon Silva: Boa tarde, Irenil (04:30:02) Lennon Silva: Para lhe auxiliar com essa dúvida, vou lhe transferir para o setor de pós-vendas. Não se preocupe pois a sua solicitação ficará em nosso histórico, um momento por favor. (04:30:08) *** Enzo- Atendimento Pós Venda joined the chat *** (04:30:08) *** Lennon Silva left the chat *** (04:30:34) Enzo- Atendimento Pós Venda: Boa tarde! (04:31:00) Irenil: Como faço para entrar em contato com o suporte técnico? (04:31:17) Enzo- Atendimento Pós Venda: Como posso lhe ajudar? (04:31:40) Irenil: Como faço para entrar em contato com o suporte técnico? (04:33:21) Enzo- Atendimento Pós Venda: È comigo, como posso ajudar? (04:34:19) Irenil: Pedido de compra 1141952065871-01 bateria . (04:34:59) Irenil: Coloquei a bateria na primeira carga, conforme a orientação do manual; logo após um tempo de 15 minutos indicou carga total. Conforme o manual orienta retirei a bateria do notebook e recoloquei de novo em carga, entrando em carga normal, porém quando atingiu entorno de 75% da carga começou oscilar entrando em carga e saindo com a tela do notebook também oscilando. Desliguei o notebook e deixei em carga , só assim ela atingiu a carga de 100%. Levou em torno de 3 horas para a descarga. Esses fatos narrado acima já aconteceu duas vezes, nas duas cargas. Pelo exposto acima vai a minha pergunta o carregamento dessas bateria é assim mesmo? O manual de orientação não faz nenhum comentário sobre isso? Aguardo um retorno. Obrigado. (04:36:36) Enzo- Atendimento Pós Venda: Um momento. (04:37:01) Irenil: Enzo você esta me atendendo, ainda. (04:37:19) Irenil: ok (04:38:25) Enzo- Atendimento Pós Venda: Sim, nos primeiros usos é assim mesmo (04:38:30) Enzo- Atendimento Pós Venda: Voce deve utilizar toda carga da mesma, após isso você deve realizar cargas no
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OTIMO SITE DE COMPRAS
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Entrega rápida. Site OK para encontrar o produto.
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ATENDIMENTO ON-LINE IMPECÁVEL, ENTREGA NO PRAZO. COM CERTEZA RECOMENDO!
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Ruim não recebi ainda no pedido e já passou o prazo
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É a terceira vez que compro bateria com vocês, são 3 notebook, e nunca tivemos problemas. A parte chata foi a ultima porque os correios deram problemas, mas vc enviaram no prazo! então só tenho elogios ao atendimento, as dúvidas tiradas, e certamente já sou cliente e indico!
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Entrega rápida.
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Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!
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Após conversar via chat com um atendente da BB Baterias, fui orientado a comprar uma certa bateria que seria a bateria adequada para o modelo do meu notebook. Porém, ao receber o produto, verifiquei que não era o modelo adequado. Devolvi o produto para a empresa e estou aguardando contato para alinharmos a troca da bateria pelo modelo correto.
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Excelente loja, agilidade na entrega!
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Satisfeito com a compra
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Excelente.
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Fácil de localizar o produto no site ou pelo chat
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Estou testando, mas a bateria parece ser boa. Comprei com 9 células, mas a duração da carga não é muito diferente da bateria com 6 células.
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A fonte com tensão correta idêntica à original, Recomendo a todos a BB baterias
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Site objetivo, entrega no prazo, excelente atendimento. Nota 10!
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Até o momento estou plenamente satisfeito com a compra.
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A compra foi rápida e tranquila. Demorou um pouco mais do que o esperado para chegar.
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Excelente pré e pós venda.
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Enviaram o pedido para outro endereço que não tem nada a ver com o cadastro realizado.
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Recebi sem problemas, só demorou um pouco a entrega.
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Excelente
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O produto veio com a embalagem toda rasgada. Entrei em contato com medo de que o uso poderia acarretar em algum risco, mas me informaram que era um problema com a transportadora e que caso a proteção de plástico estivesse inteira, não haveria problema.
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Um site que tive o desprazer em fazer uma compra. Se não resolverem meu problema vou debruçar todas as conversas que tive com os atendentes no Facebook e Youtube para que outras pessoas assim como eu passem pelo mesmo problema. Uma empresa nacional como essa não tem a mínimo de respeito com o cliente. Como da china desde 2010 e nunca, jamais tive problemas algum com compras adquiridas lá.
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Facilidade de encontrar o produto no site e as discriminações do produto estão em apresentadas.
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Compra fácil, entrega rápida e ótimo produto.
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Ótima
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Muito boa.
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Excelente atendimento ao cliente
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Rapidez na entrega
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Muito fácil de comprar.
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Olá. O atendimento foi ok, mas pena que a peça não veio conforme as especificações que eu fiz a aquisição
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Foi tudo rápido e prático, uma especialista me ajudou. Perfeito!
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Atendimento atencioso e entrega rápida.
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Opiniões apresentadas por ordem cronológica