Resumo das avaliações
A marca é frequentemente elogiada pela qualidade das baterias e pela facilidade de compra, sendo um recurso confiável e prático. O suporte técnico é considerado excelente, com boa atenção ao cliente. A maioria dos usuários expressa satisfação com a eficiência da entrega e o funcionamento confiável dos produtos.
- Este resumo baseia-se numa amostra representativa de pelo menos 10 avaliações com pelo menos 20 caracteres e é atualizado mensalmente.
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Opiniões de clientes
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A data de entrega não foi comprida. Demorou quase 1 semana a mais do previsto no site.
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A primeira bateria não foi reconhecida pelo notebook, mesmo com as instruções da BB Baterias. A nova bateria foi reconhecida, porém, não carregou as 8 horas conforme instruções, a luz de carregamento da bateria apagou em meia hora.
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Excelente atendimento!
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Otimo servico prestado
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O produto chegou no tempo previsto da entrega. A avaliação da qualidade da bateria eu ainda estou fazendo.
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Rápido, fácil e explicativo.
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Site bem estruturado, fácil de achar os produtos.
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Site super fácil de encontrar o produto específico , fiz a compra e foi enviado super rápido , produtos de qualidade funcionou super bem no meu notebook, apenas teve atraso na entrega , de resto tudo ok .
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Site muito facil de usar e bem explicativo!
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Site com informações detalhadas do produto e de fácil navegação
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Excelente atendimento.
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Site bem prático.
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Prático e rápido.
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vendedor atencioso.
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fácil navegação o pedido foi entregue conforme esperado
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Produto excelente, e entrega rápida e atendimento ótimo.
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Navegar e procurar a bateria no site,para meu notebook foi muito intuitiva. Pois há diversas opções de buscas, através de palavras chaves.
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Chegou rápido e certinho a entrega.
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Achei que demorou um pouco para entrega
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Site de fácil navegação, o que possibilitou encontrar o produto rapidamente. Outro ponto positivo e super importante foi o prazo de entrega. Muito bom tudo. Parabéns !
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Ótimo atendimento do SAC.
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Atendimento ótimo. Entrega rapidíssima.
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atendimento rápido e prestativo
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Perfeita
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Envio muito rápido
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Site bem objetivo, fácil encontrar o que procuramos, informações precisas tanto do produto como da entrega. Recebido no prazo informado. Tudo funcionou como esperado.
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Serviço rápido e eficiente. Responderam todas as minhas dúvidas na hora. A única observação é que ficaram me enviando emails por alguns dias, solicitando que eu finalize minha compra, mesmo depois de eu já ter finalizado. Não entendi o motivo, provavelmente é algum serviço automático com problema.
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Ótima empresa. Muito bem atendido.
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Recomendo...
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Experiência de compra excelente, site muito bem construído, muita informação e facilidade de navegação. Estão de parabéns.
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Bom atendimento e a bateria atendeu a minha expectativa
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Muito bom!! O único ponto negativo foi a empresa responsável pela entrega, atrasaram. Mas a parte de responsabilidade da BB Baterias foi excelente.
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Entrega rápida e segura, produto entregue com muito cuidado!
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Poderia ser enviado por e-mail o link da transportadora sem que seja necessário entrar em contato pra solicitar.
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Ótimo atendimento produto chegou no prazo informado.
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Muito boa e site bem intuitivo.
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Excelente atendimento cumpre com oque promete
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Ótima
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Resposta de bbbaterias.com.brIndicarBom dia. Obrigada pela sua avaliação. Equipe BBBATERIAS
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Atendimento bom e produtos de qualidade.
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muito bom pena que o produto nao atendeu minha necessidade
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Simples de realizar a compra e pagamento
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Compra rápida e tranquila!
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Experiência com o site ok
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Sempre Boa !!!
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Entrega rápida e produtos de qualidade que atenderam a minha necessidade, por um valor justo.
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Entrega rápido e produto conforme anúncio. Recomendo!
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Boa navegação no site e entrega dentro do prazo.
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Rápido, fácil e a entrega foi perfeita
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Produto de ótimo qualidade recomendo
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Boa informação e dentro do prazo.
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A placa do meu notebook queimou após colocar a bateria. Estou esperando o técnico encontrar uma nova placa. Não sei o que ocorreu. O modelo da bateria comprada é o mesmo da bateria antiga,
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Resposta de bbbaterias.com.brIndicarBom dia Everton, tudo bem? Geralmente baterias não devem interferir no funcionamento dos demais componentes do notebook do cliente, caso identifique que houve um dano por conta de nosso produto me retorno que damos toda a assistência necessária a você para resolução do problema ocasionado. EQUIPE BBBATERIAS.
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... ....
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O produto chegou dentro do prazo, e bem embalado. Recomendo a loja.
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Ótimo site! Suscinto, direto!
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Atendimento muito rápido. Identificação correta do meu produto e a entrega foi super rápida
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Empresa muito séria bom atendimento gostei e recomendo.
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O atendimento foi muito bom, sem falhas.
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Produto correspondeu ao solicitado e respeitou prazo de entrega; acompanhamento virtual de todo o processo.
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Apesar de conversar com o vendedor e fornecer as informações do norebook,me foi enviada a tela errada . Agora terei todo o trabalho , a desoesa e a demora para fazer a troca . Aguardo orientações de como proceder através de um contato da pós venda .
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Resposta de bbbaterias.com.brIndicarBom dia, tudo bem? Notei que nossa equipe de suporte esta lhe atendendo através do ticket 140129. Enviamos sua logística reversa para que não haja custos adicionais em seu envio e assim possamos finalizar sua questão o mais breve possível. Equipe BBBATERIAS.
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Excelente
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Só acredito que deveriam mudar a transportadora. Demorou pra caramba a entrega. No mais, produto excelente, funcionou perfeito.
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Perfeito
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Site fácil de fazer o cadastro e realizar a compra. Produto chegou no prazo estipulado.
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Surpreendeu!
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Recebi o produto com defeito e ainda não tive retorno do contato feito para troca.
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Resposta de bbbaterias.com.brIndicarBom dia Ana, tudo bem? Creio que houve um desencontro de informações. No seu atendimento 139714 pude observar que a equipe de suporte lhe deu retorno no mesmo dia da sua solicitação e novamente nos dias 08, 10 de Dezembro sem que houvesse seu retorno. Estamos no aguardo do envio do item para darmos continuidade e concluir seu chamado o mais breve possível. Equipe BBBBATERIAS.
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Foi prático e intuitivo. Gostei do site.
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Produto chegou no prazo, em excelente condições e funcionando perfeitamente ... Super recomendo o produto e o vendedor ... Nota 10.
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enviou o produto sem nenhum problema
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muito boa
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A respeito exatamente deste pedido foi péssimo, pois tiveram problemas no transporte e a momento nenhum fui notificado, se passando mais de 14 dias eu que tive que entrar em contato para resolver o problema.
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Resposta de bbbaterias.com.brIndicarBom dia Cris, tudo bem? Agradecemos seu feedback e contato realizados, seguimos a disposição para quaisquer duvidas adicionais que possam surgir. Equipe BBBATERIAS
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Navegação fácil, atendimento correto e preciso
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Bom. Comprei uma bateria q não era compatível com meu modelo, contudo foram bem prestativo no atendimento, verificaram se havia alguma disponível q me atendesse, mas infelizmente não havia. Então me enviaram o código de postagem. Fiquei muito satisfeita com o atendimento e a agilidade em tentar solucionar meu problema
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tudo ok!
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Ótimo
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Excelente, super recomendo de confiança!!
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Com o site não tive problema algum, fui muito bem atendido
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Tudo perfeito: atendimento, produto e entrega! Obrigada e desejo muitas vendas nesse Natal 🤑
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Recebi o produto no prazo e em perfeitas condições
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Produto Bateria do Not Book Samsung de ótima qualidade, compra bem facilitada, entrega dentro do prazo anunciado
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Produto ( fonte) chegou no prazo estipulado e atendeu plenamente às necessidades
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Gostei da variedade, acessibilidade e do produto que comprei
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Rápido e eficiente
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Muito bom
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Muito bom!
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Quanto ao produto, tudo bem! Quanto ao atendimento nem tanto. Fiz uma pergunta no Chat do site e recebi uma resposta correta e precisa. Mas também fiz a mesma pergunta na área de perguntas do site e recebi uma resposta errada. Os atendentes precisam ser melhor preparados para que não haja informações conflitantes. Enviei também um email para a empresa e não recebi resposta até o momento. Para mim, isto significa descaso e falta de respeito com o consumidor.
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Excelente custo benefício!!!! Recomendo muito!!!
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Comprei um teclado para notebook e acabei recebendo em casa uma bateria e um carregador para notebook. Péssima experiência com a BB Baterias.
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Resposta de bbbaterias.com.brIndicarBoa tarde Paulo, tudo bem? De acordo com seu atendimento #137637 seu pedido foi postado ontem mesmo via transportadora e em seu e-mail segue o rastreio para que possa acompanhar sua entrega. Desde já agradecemos a sua compreensão no tramite e ficamos felizes que o processo foi resolvido o quanto antes. Equipe BBBaterias.
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Produto atendeu as minhas expectativas, recomendo.
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Envio rápido, embalagem e manuais de boa qualidade.
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Excelente, serviço impecável. Atendimento rápido e seguro.
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Muito boa, tudo correto.
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Muito bom! Embora, haja pouca comunicação por e-mail, o produto chegou no prazo. Alem disso, a entrega foi super atenciosa, meu endereço foi cadastrado errado, e eles ligaram pra mim pra saber exatamente o endereço e não desistiram da entrega enquanto não conseguiram entrar em contato por telefone comigo.
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Foi bom, produto chegou dentro do prazo.
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Navegação fácil no site, entrega da compra no tempo prometido.
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Entrega rápida e bem embalado.
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Boa compra.
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Atendimento e compra pelo site foram muito eficientes e rápidos.
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Encontrei dificuldade no andamento do pedido, pois não estava sendo atualizado...( A informação no site estava como faturado, mas não indicava o despacho e previsão de entrega, fiquei perdido; Eu liguei e aí que fiquei sabendo que já estava na central da minha região). Pedido chegou após a data prometida na hora da compra! Porém estou satisfeito com o produto, sem reclamações a fazer...
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Opiniões apresentadas por ordem cronológica