Resumo das avaliações
A marca é frequentemente elogiada pela qualidade das baterias e pela facilidade de compra, sendo um recurso confiável e prático. O suporte técnico é considerado excelente, com boa atenção ao cliente. A maioria dos usuários expressa satisfação com a eficiência da entrega e o funcionamento confiável dos produtos.
- Este resumo baseia-se numa amostra representativa de pelo menos 10 avaliações com pelo menos 20 caracteres e é atualizado mensalmente.
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Opiniões de clientes
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Foi fácil encontrar o modelo que precisava e o processo de compra e entrega funcionaram bem.
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Ótima empresa, atendimento rápido e eficiente.
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Ainda nem recebi o produto e ja estao pediando para que eu faça a avaliação?
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Tive uma experiência excelente com a BB baterias. O assistente me ajudou a encontrar a bateria que eu queria e quando chegou chegou bem rápido funcionou perfeitamente não tive problema algum.
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Senti bastante segurança ao comprar pelo site. Fácil de achar os produtos e de comprar. A NF veio por email, junto com instruções de uso do produto pela primeira vez (no caso da bateria). A bateria veio dentro de uma caixa de papelaão, mas dentro ela veio dentro dde uma espécie de plástico bolha, mas específico para a bateria chegar sem nenhuma avaria. Nota 10 pelo cuidado de envio do produto!
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A compra foi um pouco longa, pois existem vários modelos, aparentemente similares, para meu notebook e o atendente não estava entusiasmado para me explicar quais as diferenças entre eles e no fim comprei mais na sorte do que precisão. A entrega foi rápida e o preço adequado. Recomendo.
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Péssima, a bateria funcionou no dia que chegou seguindo as recomendações de carregamento e depois não funcionou mais, tento contato há dias e não tenho retorno.
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Ótimo atendimento, Produto de qualidade, agilidade na entrega.
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A loja é boa, so precisa se atentar ao prazo de entrega pois me prometeram a entrega até 23/06/2022 fui receber a entrega no dia 28/06/2022
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Valeu, ótimo produto
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Tudo muito prático e funcional.
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Minha experiencia com a loja foi excelente!!!!ótimo atendimento e produto.
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Muito bom .. podia ter atendimento e rastreamento via watts...
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Bons produtos, e muita agilidade na entrega.
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Ótimo atendimento e rápida entrega
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Infelizmente nem todas as minhas experiências com a BB Bayerias foram positivas então não consigo nunca avaliar como excelente.
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Chegou rapido a peça.
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Nem recebi ainda meu produto se melhorasse o prazo de entrega ia ser ótimo mais infelizmente não tenho ainda o que fala a respeito
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Os produtos de são de muita boa qualidade. Chegaram dentro do tempo previsto e bem embalados> Parabéns pela equipe ...NOTA 5
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O prazo de entrega não foi respeitado.
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Péssima experiência, a bateria veio estragada e devolvi para a troca. Deus sabe lá que dia a outra chega. Péssimo suporte
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É muita difícil a comunicação e rastreio do objeto adquirido, fiz uma compra no dia é até hoje não recebi o objeto e ninguém sabe informar corretamente como é quando vão entregar. As informações são desencontradas
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Muito fácil identificar minha necessidade pelo site. Produto entregue rapidamente e com excelente qualidade
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Tudo ótimo, porém não adianta ter cara bonita e o produto deixar a desejar. Sempre que comprei de vocês, os produtos superaram as expectativas, desde placas de teclado até baterias de notebook. Recomendo demais
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Muito bom, o produto chegou conforme combinado.
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Excelente serviço. Enviaram até as ferramentas parar trocar a bateria.
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Ruim. Entrega de produto atrasada. Entro no chat e me indicam rastrear o objeto. Entendo que o vendedor tem que correr atrás e saber porque não foi feita a entrega até hoje. o prazo era 30/06/22
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Foi muito boa! O produto tem todas as características do original, foi entregue bem embalado e no prazo prometido.
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Nota 10 como sempre muito atenciosos com os clientes!!!!!
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Muito bom o atendimento e a entrega rápida.
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Foram ótimos em todo processo!
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A compra foi perfeita, preço , prazo etc.
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Entrega ultra rápida.
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Satisfeita com a compra. Entrega rápida.
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Muito boa
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A entrega foi de acordo com o prazo e o produto veio muito bem embalado.
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Pedido foi atendido rápido e produto de qualidade. Muito bom
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Muito eficiente.
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Recomendo, site muito bom e entrega rapida.
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A bateria não deu certo. Estou aguardando a troca
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Muito bom gostei muito e recomendo
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Excelente.
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Consegui encontrar o que eu precisava no site de forma rápida. Chegou antes do prazo. Produto de ótima qualidade, funcionou de boa s não tive problema. Recomendo!
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Muito satisfeito! Facilidade de identificar o modelo da bateria.
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Se importam apenas com a venda do produto. Quando fazemos contato para algum tipo de suporte, simplesmente ignoram. Encaminham uma mensagem dizendo que retornarão em 1 hora mas já fazem 13 dias que estou sem resposta.
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Chegou rápido e bem embalado. Fornecedor profissional com ótimos produtos.
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muito bom. procuramos em vários lugares e não haviamos encontrato. Falando com o pessoal da BBBATERIAS conseguimos com muita agilidade. Chegou perfeito.
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Muito fácil de fazer a compra, mas tive problemas com um dos produtos que chegou para mim queimado e outro que comprei a quase 1 mês e ainda não recebi por conta do péssimo serviço da transportadora deles que despachou o produto e ao chegar em minha região mandou de volta. Esperando que chegue ainda essa semana.
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Perfeito... Prazo, produto e atendimento... Parabéns
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Eu gostei do atendimento e da agilidade do envio e entrega
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Passei do prazo de 30 dias e não recebi o meu pedido. Talvez desista de comprar por essa loja.
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Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!
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produto muito bom, funcionando muito bem
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ok ok
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Atendimento técnico muito bom. Entrega sofreu pequeno atraso, mas por conta da transportadora, todavia o suporte foi nota 10.
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Bateria descarregando rápido.
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Ok atendeu minha expectativa.
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A bateria funcionou perfeitamente!
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Excelente site, fui bem atendido, recebi meus pedidos corretamente
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Gostei bastante da atenção dada. Sempre solícitos.
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Não recebi o meu pedido. Gostaria de saber porque tanta demora na entrega do meu produto? Se o prazo já extrapolou a dias.
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Considero Bom! Pois a primeira entrega foi extraviada! A empresa contratada não me avisou. Mas por mensagens no site tudo foi esclarecido e recebi a mercadoria.
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Produto muito bom. Voltarei a comoprar. Indico.
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Site nota 10, compra fácil, meu produto mudou de transportadora na hora da entrega, eles me avisaram por e-mail, me deixando ciente que haveria esse pequeno atraso, e mesmo assim par mim chegou rapido em perfeitas condiçoes.
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Entrega da bateria no prazo acordado!
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Muiiito bom, pena que a bateria não serviu mas foram muito atenciosos pra fazer a devolução.
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Site atende o esperado, otimo atendimento, produto funcionando perfeitamente.
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Atenciosos e transparente com. A compra, transporte e funcionamento do equipamento adquirido.
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Muito bom espero que tenham baterias para moto e bicicletas elétricas.
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foi otimo atendimento de qualidade
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Fácil rápido e eficiente
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A experiência é a mesma de sempre, excelente, desde a pesquisa no site da bb, localização do produto desejado, e finalização do pedido, tudo muito rápido e prático estando as informações claras e bem distintas. A BB Baterias prima pela qualidade e agilidade em atender ses clientes. eu recomendo sempre a todos que necessitam de peças e acessórios para seus equipamentos eletrônicos. Recebi as peças com rapidez e em perfeitas condições.
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O prazo de entrega que consta na hora da compra não é cumprido. Chegou com muito atraso. Neste momento onde muitos trabalham off line este tipo de produto é fundamental e sendo assim deveriam cuidar para que chegue no tempo comprometido por vocês.
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Nao chegou no prazo. Cancelei a compra
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Bateria bom, chegou antes da entrega,
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A bateria não encaixou, recebi email pedindo foto para troca e depois ninguém mais respondeu o e-mail me instruindo para troca ...
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Atendimento e pós-venda excelente.
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Recomendo
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O atendimento foi ótimo, pois esclareceu todas as minhas dúvidas em relação ao produto. Durante o prazo de entrega do produto, a BB Baterias também atendeu minhas solicitações e prestou os esclarecimentos necessários. Quanto ao site, é intuitivo e qualquer usuário consegue buscar e adquirir o produto sem nenhum problema.
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Muito bom atendimento e rápida entrega.
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Site com facilidade na compra, produto enviado conforme anunciado e informações de forma rápida.
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Não cumpriu o prazo de entrega, quando questionado, informaram que havia sido extraviado, que eu precisaria aguardar 72h para "verificar" o que aconteceu. Informei que tinha urgência para solução, não sei exatamente o que aconteceu, mas alguns dias depois o produto chegou na minha residência. Aparentemente era o mesmo pacote que havia sido "extraviado". Certamente a culpa será da empresa que faz a logística, mas a falta de comunicação e informação não é culpa de terceiros. Ou seja, até hoje espero a resposta da BB Baterias, mas o produto chegou antes da resposta que eu esperava.
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Ainda não recebi o pedido, como podem solicitar avaliação de um produto e serviço que não foi entregue. Péssimo
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Foi uma excelente experiência de compra. Nem precisei me cadastrar no site, a realização do pedido foi muito rápida e a entrega idem, que chegou sem avarias. Antes mesmo da entrega, fiquei a par de todo o processo de venda até a chegada do produto. Recomendo!
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Soltei devolução da bateria pois defeito era no notebook e não cheguei nen a retirá-la da caixa como não obtive resposta resposta estudo acionar procon para exercer direitos do consumidor
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Até então está sendo relativamente boa, adquiri um produto que infelizmente não foi compatível com o meu notebook (informações confusas do notebook), mas a bateria era a mesma anunciada no site e chegou em boas condições, mas não foi possível testar, solicitei a troca/devolução e demoraram um pouco para me responder, mas no fim das contas como não possuiam a que eu necessitava para a troca, me ofereceram o estorno, já encaminhei o produto de volta para eles e estou aguardando o estorno, mas imagino que vai dar tudo certo.
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Tudo transcorreu perfeitamente, fácil, rápido e, o atendimento telefônico também foi excelente.
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A entrega foi realizada antes do previsto e o produto está dentro das especificações desejadas
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excelente experiência.
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Produto de boa qualidade, só não gostei da entrega, não entregaram no prazo prometido.
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Entrega mencionada 2 dias apos a coleta e demora 10 dias parra ser entrega. Link da empresa sem comentario, nao serve para nada. Atendimento da BBbaterias não dão uma solução para o cliente, pede para aguardar o produto se quiser cancelar a compra. Grande Solução.......
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o prduto é bom. Era o que eu esperava
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Péssima experiência. Tive problema de atraso na entrega, e tive que ficar em cima da empresa para conseguir receber meu produto.
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Muito bom
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pessima.. trabalham com tranportadora que nao dá condições de rastreio e era pra receber produto com 5 dias.. ja tem 15 dias e nao recebi o produto. tive que ligar varias vezes para dizerem que irão me mandar outra por outra transportadora.. mas ainda não tenho nem noticias.
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Bem fácil de fazer a compra, só preencher as informações e como deseja fazer o pagamento. Entrega rápida e segura, que é possível acompanhar por código de rastreio.
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Cumpriu o prazo.
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A bateria não veio pois a BB baterias disse que a transportadora não iria trazer. Então liguei no SAC e pedi reembolso .e até agora já se passam 10 dias e nada da devolução do dinheiro. Vou esperar mais 3 dias até tomar.medidas cabíveis . Então até o momento não qualifico como positivamente .
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Não entregam na data anunciada , procurei no site Reclame Aqui e tinha várias pessoas com o mesmo problema . No meu caso a bateria seria para minha filha que estava em casa , depois de 10 dias ela retornou para sua residência e quando a bateria chegou aqui , tive que arcar com custo de transportadora para enviar para ela. Não recomendo essa empresa, pois em momento algum se desculparam ou ofereceram reembolso .
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Ótimo atendimento do inicio ao término da compra.
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Opiniões apresentadas por ordem cronológica