Opiniões clientes de bbbaterias.com.br

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  Produto chegou no prazo e funcionou perfeitamente. Estou satisfeito com a compra e indico.

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• 5 / 5

  

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  Excelente! Entrega super rápida e produto muito bem embalado. A bateria é de excelente qualidade, além de ser mais duradoura em relação a que veio no meu notebook. Parabéns BBBaterias

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• 5 / 5

  

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  Muito fácil, e entrega muito rápida! Parabéns!!

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• 5 / 5

  

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  Muito boa a empresa tem uma boa assistência pré compra e pós compra sendo atenciosa nas dúvidas e prestando informações quanto ao cuidado e uso e manuseio do produto sendo bem acertivos quanto a essas recomendações.

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• 5 / 5

  

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  o produto foi colocado e está funcionando bem

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• 3 / 5

  

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  Compra tranquila, somente tem pouco feedback no rastreamento do produto não possuindo um bom acompanhamento do seu pedido.

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• 4 / 5

  

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  Tive problemas apenas com a entrega. O site de rastreio não estava funcionando e a entrega foi realizada 2 dias depois do informado. Fora isso tudo ok!

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• 5 / 5

  

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  Produto chegou dentro do prazo, bem embalado e funcionando perfeitamente

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• 5 / 5

  

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  SITE MUITO BOM PARA A ESCOLHA DA BATERIA, ELUCIDATIVO.

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• 5 / 5

  

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  TUDO OK

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• 5 / 5

  

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  Satisfeito com a compra

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• 5 / 5

  

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  Fácil e rápido!

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• 5 / 5

  

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  Ótimo atendimento com pessoas capacitadas e preço muito bom parabéns

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• 1 / 5

  

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  A data de entrega foi de 1 semana após a data que estava sendo dada como prevista quando eu realizei a compra. Decepcionante, não compraria novamente nesse site.

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e produto perfeito. Só precisa melhorar o canal de chat porque as informações são desencontradas. Mas a nota é 9.

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• 5 / 5

  

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  Fácil e rápido.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom produto, chegou rápido!

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• 5 / 5

  

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  facilidade na compra e opções de pagamento

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• 5 / 5

  

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  Entrega muito rápida! Tive um problema de compatibilidade com o teclado e a logística reversa e reembolso foram rápidos e sem nenhum problema. Recomendo l.

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• 5 / 5

  

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  Compra fácil e localização dos componentes agil

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• 5 / 5

  

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  Foi tranquilo, fui muito bem atendida

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• 5 / 5

  

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  Atendimento e suporte, exemplares. Eu recomendo.

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• 5 / 5

  

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  Site organizado, serviço rápido e cuidadoso. Recomendo.

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!

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• 2 / 5

  

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  Embobra tenha pedido a bateria com a especificação indicada para o equipamento e ter vindo bateria do mesmo tamanho, o plug não coincide e também a capacidade é inferior.

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• 5 / 5

  

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  excelente

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• 4 / 5

  

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  O Atendimento on-line, respostas enviadas, bem rápido em relação aos concorrentes.

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• 1 / 5

  

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  Basta ouvir as gravações......

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• 2 / 5

  

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  A bateria veio diferente .

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• 4 / 5

  

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  Foi boa. demora um pouco pra chegar mas a loja se mostra confiavel. Parabens.

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• 5 / 5

  

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  Perfeito

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• 5 / 5

  

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  Ótimo atendimento, entrega rápida

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• 5 / 5

  

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  Qualidade do produto ótima, entrega rápida, super bem embalado e atendimento excepcional. Muitíssimo satisfeito.

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• 5 / 5

  

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  O site é maravilhoso

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• 5 / 5

  

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  Muito tranquilo e direcionado.

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• 1 / 5

  

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  Infelizmente não foi o que esperava. Recebi a tela com código diferente do meu pedido. Entrei em contato pelo chat e me pediram pra informar o modelo do Notebook. Afirmaram que mesmo com código diferente a tela que recebi em casa seria compatível com meu equipamento. Fiquei tranquilo, esperei alguns dias para que um técnico de minha confiança fizesse a troca. Quando fez então fui informado que a tela não funcionou. Resultado, liguei na empresa e não aceitam a troca pois passaram mais de 7 dias. E não tem registro algum de meu contato anterior pelo chat.

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• 5 / 5

  

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  Para a minha primeira compra, não tive problemas.

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• 5 / 5

  

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  Encontrei rápido um produto compatível com meu equipamento. A compra e entrega foram de acordo com minhas expectativas.

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• 5 / 5

  

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  Cumpre o esperado.

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• 1 / 5

  

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  A experiência não foi boa. Comprei a bateria através da orientação do Chat de vendas que me enviou um link referente ao modelo de bateria do meu Notebook. No entanto, a bateria indicada pelo Chat de vendas não serve para o meu Notebook. Entrei em contato com o Pós-Venda em 27/04/2023 e mandei foto da bateria original do meu Notebook, conforme orientações da atendente. Porém, até a presente data, 10/05/2023, não recebi o código de postagem dos Correios para devolução da bateria. A empresa afirma apenas que "Vamos seguir com seu processo, porém nosso servidor que gera as logísticas de retorno está com uma instabilidade na qual estamos trabalhando para obter o retorno do funcionamento". O número do Ticket gerado da minha reclamação é #234592. Agradeço a imediata resolução da minha reclamação.

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• 5 / 5

  

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  Excelente Atendimento

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• 5 / 5

  

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  Gostei bastante, sempre compro da BBbaterias, recomendo

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• 5 / 5

  

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  Produto atendeu minha expectativa. Entrega rápida antes do prazo. Recomendo!

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• 5 / 5

  

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  muito bom!

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• 4 / 5

  

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  Chegou no prazo

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• 4 / 5

  

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  Chegou dentro do prazo.

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• 5 / 5

  

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  Muito otima entrega perfeita

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• 5 / 5

  

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  Deu tudo certo, chegou no prazo e o atendimento sobre instruções de instalação do produto foi muito bom.

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 1 / 5

  

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  Atendimento péssimo, não enviam os produtos no prazo acordado, atendimento telefônico pior ainda, não resolvem nada e ainda desligam o telefone na cara do cliente, não dando solução nenhuma para o problema, estou com uma compra que realizei com mais de 10 dias de atraso e nenhuma providência foi tomada até o momento, é a ultima vez que compro nessa empresa.

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• 5 / 5

  

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  muito bom

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• 1 / 5

  

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  Tentei fazer uma devolução e não recebo resposta nenhuma . Seu Ticket (nº #235814) . Já mandei 2 emails como resposta e até agora nada.

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• 5 / 5

  

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  Foi tranquila. Atendimento ótimo. Prazo de entrega excelente.

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• 5 / 5

  

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  Site extremamente profissional e confiável. Entrega do produto antes da data prevista. Produto de altíssima qualidade. Atendimento pós compra impecável. Recomendo.

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• 5 / 5

  

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  Sempre tem o carregador ou cabo que necessito. Entrega rápida e correta. Nem a Amazon faz isso.

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• 5 / 5

  

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  Produto chegou conforme anunciado e dentro do prazo estipulado

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• 1 / 5

  

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  a bateria chegou ate hoje, o prazo d entrega nunca e cumprido, e o suporte telefônico passa informações confusas e demora a responder

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• 5 / 5

  

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  EXCELENTE

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• 5 / 5

  

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  Boa experiência

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• 1 / 5

  

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  Pos Venda péssimo. Já mandei e-mail, já tentei ligar e ninguém responde. Produto veio errado e não consigo trocar.

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e produto aparentemente bom, pois está funcionando corretamente desde o dia do seu recebimento e instalação

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• 4 / 5

  

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  Produto conforme o esperado. O único porém da compra é que me mandaram o código de rastreamento do produto errado e não retornaram a minha solicitação de receber o número correto. No mais tudo ok, e pretendo voltar a comprar com a empresa.

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• 5 / 5

  

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  Mruito boa, entrega rápida.

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• 5 / 5

  

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  Bom atendimento e entrega rápida. Bateria nova em pleno funcionamento,

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• 4 / 5

  

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  Houveram algumas dúvidas iniciais, mas tive o suporte pós venda adequado. Recomendo.

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• 1 / 5

  

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  Horrível.

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• 1 / 5

  

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  Até o momento não recebi o produto e depois de bastante esforço consegui a informação dia 05/05 de que houve uma tentativa de entrega frustrada pelo entregador no dia 27/04 - 09:20 e que não houve ninguém para receber. Pode ser que eu não estivesse em casa mas o prédio tem porteiro e pode ser que por algum motivo ele tivesse se ausentado de sua posição mas não mais que dois ou três minutos, então é certo que a empresa logística não dá instruções para que seu pessoal aguarde e também não recebemos nenhuma informação dessa tentativa e nem de reprogramação nem por parte dessa, empresa logística e nem da BB. A maioria das empresas de logística disponibilizam um botão no e-mail para rastrear o pedido mas essa não. Não posso deixar uma nota boa porque eu esperava receber essa bateria dentro do prazo fornecido por vocês e nem informação eu tive.

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• 5 / 5

  

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  BEM EMBALADO E FUNCIONANDO PERFEITAMENTE

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• 4 / 5

  

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  muito bom

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• 5 / 5

  

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  excelente

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• 1 / 5

  

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  como vocês podem me pedir avaliação se até hoje não recebi minha encomenda?

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• 3 / 5

  

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  O produto veio bem embalado, parece bom. Nota 3 pelas informações distorcidas no site, mostra o valor do produto ao fazer a compra muda o valor para mais, e não foi possível ver o rastreamento do produto pelo site da entregadora.

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• 5 / 5

  

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  chegou certinho, produto conforme descrito e vendedor entrou em contato pedindo se precisava de ajuda com o produto.

  Revisão de 23/05/2023, após uma experiência de 13/04/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  .BOM ATENDIMENTO

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• 5 / 5

  

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  Bom.

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• 1 / 5

  

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  O produto chegou copm quase uma semana de atraso e ainda veio com defeito

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• 5 / 5

  

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  Compra fácil e entrega rápida!

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• 5 / 5

  

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  Satisfeito, entrega rápida e teclado muito bom, obrigado

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• 2 / 5

  

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  Empresa já foi boa, anunciava produtos que tinha em estoque, cumpria os prazos que eram passados para o cliente e o suporte funcionava bem. Hoje, isso ficou no passado. Não funcionou nada. Espero que a qualidade do produto não se comporte como a empresa, ladeira a baixo.

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• 5 / 5

  

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  Todos os requisitos satisfatórios; embalagem da bateria e caixa do produto impecáveis. Recomendo.

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• 5 / 5

  

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  Entregue rápido e qualidade nos produtos

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• 5 / 5

  

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  Adorei meu produto, a bateria do meu notebook. A entrega demorou mais pq teve feriados no intervalo, mas chegou a tempo. Eu estou muito satisfeita. Obrigada!

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• 4 / 5

  

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  Chegou dentro do prazo.

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• 1 / 5

  

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  e muito complicado demorou 30dias para trocar o modelo comprado e mandou novamente errado isto porque foi mandado a foto da fonte e caracteristica conforme comrado no site

  Revisão de 21/05/2023, após uma experiência de 03/04/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  funcionou perfeito , e a entrega foi super rapida

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• 5 / 5

  

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  Muito boa e chegou rapidinho! Recomendo!

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• 5 / 5

  

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  Atendimento eficaz. Comprei produto divergente da minha necessidade e o cancelamento da compra ocorreu de forma tranquila.

  Revisão de 21/05/2023, após uma experiência de 19/04/2023 por A A.. *

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  Ainda nao posso avaliar, pois o processo de compra , devolucao da bateria por motivo de nao funcionamento e retorno de uma nova bateria, que funcione. se finalize, ai sim poderei emitir minha opiniao .

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  Excelente

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  Ótima experiência.

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  Tive um problema com minha tela, entrei em contato com a loja e eles se prontificaram a solucionar meu caso, com muita dedicação e atenção do pessoal. NOTA 10

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  Atendente Ricardo Lira atencioso, bem informado, a cada passo, um e-mail que chegada da Loja, ora preocupação em manter o Cliente bem informado quanto ao envio. Pós venda, por tal Atendente, tbem, com orientaçao de como me proceder com a bateria nova (teste de calibragem). Recomendo a Loja e merecido reconhecimento ao Atendente.

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  Desde a compra até a entrega correu tudo como esperado. Nota 10!! Mas após a bateria ser descarregada e novamente recarregada com 100% da sua capacidade, o laptop não liga!!!

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  Entrega rápida, sem burocracias e sem sustos.

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  Já sou cliente a algum tempo, o que tenho a dizer é os produtos são ótimos e a qualidade igual ao original. Estou muito satisfeito e recomendo sempre a Bb Baterias ou Obrigado!

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  POS VENDA HORRIVEL ENCAMINHEI A BATERIA PELO CORREIO JA FAZ UMA SEMANA, E ENVIEI EMAIL SOLICITANDO CANCELAMENTO DA COMPRA, NAO OBTIVE RESPOSTA ALGUMA, QUANDO LIGO AINDA CAI A LIGAÇÃO DEPOIS DE MEIA HORA ESPERANDO

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  bons produtos

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  Fácil navegação e auto explicativo

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  Gostei muito. Respeito no prazo, produto bem embalado com segurança e o modo de acompanhamento da compra ate a entrega.

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  excelente entrega rapida e muito bem atendido. recomendo

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica