Resumo das avaliações
A marca é frequentemente elogiada pela qualidade das baterias e pela facilidade de compra, sendo um recurso confiável e prático. O suporte técnico é considerado excelente, com boa atenção ao cliente. A maioria dos usuários expressa satisfação com a eficiência da entrega e o funcionamento confiável dos produtos.
- Este resumo baseia-se numa amostra representativa de pelo menos 10 avaliações com pelo menos 20 caracteres e é atualizado mensalmente.
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Opiniões de clientes
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SImples e rápido.
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Estou dando 4 estrelas pelo ótimo atendimento no pós-venda e pelas várias mensagens enviadas durante todo o processo. Dou zero estrela pela compra, quando o atendente/vendedor me prometeu a entrega da bateria do meu notebook para o mesmo dia, até 18h, se eu comprasse até 14h daquele dia. Não cumpriu. Paguei motoboy para isso e mesmo assim a bateria só chegou no dia seguinte. Pretendia trabalhar à noite para recuperar o tempo sem bateria e não consegui. Outro fator negativo foi o fato de trocar a bateria comprada por 2 vezes. Descarregava e não carregava mais. Devolvi ambas e aguardo estorno. Fui informada que deve ser por algum problema no meu note. Como? A bateria não é fabricada para atender aquela determinada marca de notebook?
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Atendimento muito bom,tive duvidas sobre qual modelo comprar e a equipe foi muito solicita e me ajudou a escolher o modelo correto.
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Produto muito bom! A entrega também foi muito rápida! Tudo dentro das expectativas! :))
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Atendimento super com informações e disponibilidade , entrega no prazo, produto de boa qualidade
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Comprei bateria para meu LapTop o prazo de entrega ultrapassou 10 dias e ainda não recebi. enviei várias msgs ao SAC sem resposta. Não recomendo"
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Atendimento excelente, produto entregue antes da data prevista.
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Faz quase dois meses do pedido e ainda não recebi. Tiveram problemas com a entrega e demoram muito pra retomar o contato, mas retomam e tentam resolver.
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Ótimo preço. Entrega muito rápida. Produto de ótima qualidade conforme descrição. Eu recomendo.
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Empresa idonea e produto de otima qualidade.. Indico
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Estou tentando resolver meu produto e não consigo já tem mais de uma semana
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Péssima, não comprarei mais nessa empresa
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são bem atenciosos, mandaram rapido a encomenda,
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Bom atendimento. Bom preço.
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Atendimento muito bom. Informações detalhadas
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Comprei uma tela para notebook, ela chegou sem condições de uso, aparentemente uma tela pra descarte, toda riscada, e trincada e sem funcionar, não havia nem película de proteção.
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Pos venda horrível. Muito descaso.
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a bateria apos o processo de inicialização apresentou otima peformance
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Poderia melhorar comunicação dos setores atendimento, faturamento e estoque, pois informei Part Number do Produto, tirei dúvidas e confirmei com um consultor da BBBaterias, mesmo assim não foi me enviado o modelo que solicitei, me enviaram outro modelo, mais bom que também serviu no meu notebook sem nenhum problemas, só mais atenção com os pedidos.
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Ótima experiência, serviço rápido e facilidade na compra. Eu recomendo!
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Bom dia muito satisfatorio entrega rapida, antes do prazo
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Funcionou perfeitamente.
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👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
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fui bem atendido pela equipe, recebi o produto conforme solicitado, em perfeita condição e antes do prado.
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Excelente!
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Atendimento perfeito.
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Não funcionou, solicitei troca, devolvi segundo informado e estou aguardando a nova para substituir e ninguém fala mais nada!!!!!
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O chat foi rapido, tirou minhas duvidas, chegou rapido. Resolveu meu problema.
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Não funciona. Não recarrega. Decepção total.
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Entrega rápida sempre.
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muito bom atendimento informação sobre produto
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Compra e entrega rápida. Chegou vem embalado e estamos usando a bateria sem problemas.
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Fácil de encontrar o modelo da bateria no site.
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Ótimo atendimento e excelente produto e preços justos.
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Produto bom
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Foi super tranquila a minha compra.
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Cliente satisfeito com a peça ! Obrigado!
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Site fácil e simples de encontrar o que precisa e atendimento pelo chat rápido e eficiente!
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Entrega rápida
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Entrei em contato antes da compra devido a extrema urgência que possuía e necessidade de ser assertivo no produto que buscava. Fui atendido, supostamente, por uma pessoa que se identificou como Ricardo Lira. O questionei diversas vezes sobre a configuração do produto que eu precisava, pois, minha preocupação era em relação a quantidade de produtos com códigos parecidos (no meu caso uma tela para Notebook Dell). Então, com toda propriedade a pessoa que me atendia informou um link que me direcionava para o produto, supostamente correto. Minutos depois, recebi um email da mesma pessoa informando o mesmo produto como sendo o correto para minha aquisição. Efetuei a compra e, para minha surpresa, não era o produto que eu especifiquei. No dia imediatamente seguinte informei a situação no site pois os telefones informados não atendem e, solicitei que fosse efetuado trocado pelo produto correto além de solicitar se haveria diferença no valor e como proceder. Recebi um retorno no email informando que o atendimento seria feito através do Ticket #237727. Então, hoje me encontro em uma cansativa batalha para a devolução do produto. Infelizmente, o pós venda não possui, nem de longe, a mesma agilidade e presteza que a venda. Lamentável tal situação, uma vez que o erro partiu da própria empresa (site).
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Excelente.
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O produto chegou rápido, no prazo informado. O site é de fácil manuseio e claro, não gerando dificuldade na procura por produtos.
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O produto em si é bom,as a empresa que faz as entregas não é seria. Isso causa impacto negativo nos consumidores.
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Sítio fácil de navegar. Entrega muito rápida apenas 16h após o pedido. Meu técnico disse que é um excelente produto.
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Foi fácil encontrar o que eu queria, e chegou rápido.
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Péssimo atendimento. Fiz a devolução do produto e até agora, passados diversos dias, não fizeram o estorno no meu cartão de crédito.
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Produto de ótima qualidade, bom atendimento e envio rápido.
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Respondem super raipido e otimo atendimento!
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Excelente compra recebi antes do prazo indicado recomendo
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Minha experiência com o atendimento foi excelente, assim como a entrega antes do prazo.
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Ótima, já uso o serviços do BB há muito tempo.
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fui muito bem atendido quando liguei para a empresa, tirou minha duvida!
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Chegou bem embalado. Site bem explicativo. Compras Sem defeitos ate o momento. Recomendo pela garantia e confiabilidade.
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15 dias aguardando resolver, já devolvi porque veio com defeito, uma enrolação muito grande para resolver RMA.
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Ótimo
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Fácil cadastro, visualização e finalização de Compra. Gostei muito.
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Excelente, site e frete muito bom
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EXCELENTE EXPERIÊNCIA...FÁCIL DE COMPRAR, AMEI O CHAT, ENTREGA HIPER RÁPIDA.
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Tdo certo compra, produto, entrega ótimos, os preços poderiam ser mais baixos, isso visto comparado com outros sites
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Excelente processo de compra, do início a entrega.
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Compra feia pelo ML atendimento impecável, entrega dentro do prazo
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Pedi um modelo e mandaram outro . Fiz a devolução e estão me cobrando mais. Fiz o pedido do modelo pelo site e valor .
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A compra tranquila.
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Entregue no prazo, bem embalada, boa comunicação de acompanhamento.
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BATERIA MUITO BOM.
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Cliente informa que a bateria não está carregando, estou indo retirar a bateria e efetuar novos testes.
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Foi ótimo!
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Compra e pagamento facilitados, site intuitivo, valor do produto competitivo. Entrega dentro do prazo e com atualizações diárias.
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Na confirmação do pedido, veio uma descrição diferente da encontrada no site, no momento da compra. Após conversa com o suporte, o produto foi entregue dentro das expectativas.
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Excelente.
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Fácil para encontrar o produto no site. Entrega de acordo. Produto bem embalado
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Facilmente encontrei o que queria e a bateria é de ótima qualidade.
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Não entregaram o produto até hoje.
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Produto foi entregue, mas não recarrega já entrei em contato com o atendimento, mas não obtive retorno.
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Prezados(as) representantes desta ilustre empresa, vou ser bem sincero, justo e honesto com vossas senhorias, infelizmente, não posso dizer que nosso relacionamento foi bom, pelo contrário, apesar da cordialidade e celeridade com que fui atendido, o serviço prestado foi péssimo, porque me induziram a comprar um equipamento não adequado ao meu notebook e, quando perguntei se teria problema comprar o de vcs com especificação diversa do meu, me foi dito que não, apenas carregaria mais rápido meu notebook, então, gastei dinheiro, e quando conectei na minha máquina, ela fica travando. Reportei o problema ao suporte há mais de uma semana e até hoje não me deram resposta, assim, amarguei o prejuízo de ter comprado com vcs, mais o da fonte adequada, que tive que comprar em outro fornecedor, que me atendeu adequadamente. Assim, não recomendo vcs a ninguém.
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Navegação no site e compra do produto,ok Atendimento ao cliente ,ok Entrega, terceirizada e atrasada,perdida, confusa .
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......
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Pesquisei o modelo de bateria do note e quando chegou não era o modelo, entrei em contato para devolução, e até agora não recebi o valor.
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Ótima empresa!
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Gostei do site e dos preços.
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Entrega e qualidade excelente.
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Foi muito boa, só estou aguardando uma bateria que foi comprada junto com o teclado e tinha menos dias para chegar, e já passou 8 dias úteis da entrega
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Atendimento digital eficiente, o produto chegou antes do previsto, bem embalado e funcionando perfeitamente.
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atrasou encomenda e o atendimento foi ruim
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O site é de fácil acesso, pesquisa e aquisição. Deveriam avaliar adicionar outros items, como acessórios, mas sem sair do foco de business.
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Infelizmente tive já 3 experiências ruis com produtos de vcs, o último foi um teclado, pedi um veio outro, e fiquei 35 min no telefone com vcs tentando trocar e desisti.não compro mais.
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Estou bastante satisfeito! O envio do produto foi bem rápido e chegou tudo conforme especificado!
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Estou satisfeita, produtos entregue dentro do prazo, bem embalado.
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Excelente empresa. Recomendo a todos.
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Aprovado
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Chegou no prazo e funciona bem.
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otimo produto, empresa preocupada com o andamento do processo de compra pelo site.
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rapido no envio e sem defeitos
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Entrega rápida e eficiente.
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Muito ruim...
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Atendeu dentro do prazo.
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Ótima, excelente atendimento
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O site funciona bem, mas a entrega deveria ser mais rápida e o preço tb pode melhorar.
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Fui bem atendido e assessorado. Preço compatível, apenas tive que retirar o produto no Correio, pois o carteiro não subia a escada para chegar ao meu. escritório. Sugestão: poderia ser disponibilizado entrega por outro transportador, daí o cliente decidiria se quer contratar. No mais satisfeito.
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Muito boa, exceto pelos problemas de rastreio com a transportadora
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Opiniões apresentadas por ordem cronológica