Resumo das avaliações
A marca é frequentemente elogiada pela qualidade das baterias e pela facilidade de compra, sendo um recurso confiável e prático. O suporte técnico é considerado excelente, com boa atenção ao cliente. A maioria dos usuários expressa satisfação com a eficiência da entrega e o funcionamento confiável dos produtos.
- Este resumo baseia-se numa amostra representativa de pelo menos 10 avaliações com pelo menos 20 caracteres e é atualizado mensalmente.
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Opiniões de clientes
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Produto entregue conforme combinado.
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Bom, recomendo
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Comprei uma tela para notebook e o envio foi super rápido, o cuidado com a mercadoria também, excelente.
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disponivel e atencioso
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Excelente atendimento, item entregue antes do prazo.
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Muito boa
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Ultimamente não são satisfatórias , a ultima dessa vez foi receber uma solicitação de feedback da compra sem o produto tê-lo chegado.
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muito bom atendido
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Fácil e clara navegação.
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Fiz duas compras. Os produtos chegaram muito rápido e São de muito boa qualidade!
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Fácil acesso.
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Atendimento rápido e eficiente!
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Ótimo Site. objetivo. intuitivo.
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Bom atendimento e cumprem o prazo informado. Recomendo
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Perfeito. Único lugar que achei o modelo de bateria que precisava, compra fácil e rápida.
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Me entregaram o produto errado e, não resolvem o problema.
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muito bom!
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até agora perfeita melhor carregador que comprei até hoje...
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Entrega rápida, bem embalado, garantia do produto, gostei muito do atendimento !
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De modo geral a experiência de compra foi regular, todas as funcionalidades básicas de um sítio de vendas estão disponíveis, a busca de baterias por modelo de equipamento é bastante funcional, porém nem todas as informações são claramente destadacadas, por exemplo a capacidade de carga da bateria vendida versus a capacidade de carga do produto original (a bateria original tinha capacidade de 96 Wh enquanto a bateria ofertada tinha 75 Wh e tal diferença não foi destacada).
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Boa experiência!
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Gostei .. a princípio fiquei com medo pois não conhecia o site. Mas chegou tudo certinho
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O produto adquirido não está conforme o que foi pedido e o anúncio informava. Foi solicitada a troca.
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A entrega foi super rápida e o atendimento do chat, muito eficiente. A bateria é ótima, porém é importante ler o manual para fazer a calibragem corretamente. Estou bem satisfeita!
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Site muito bem elaborado, informações completas, e caso precise de atendimento é feito de maneira rápida e eficiente
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Estou satisfeito com o site e contato pós-pedido
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Ótima experiência de compra!
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Péssimo atendimento, perderam meu pedido pago e fiquei sem o produto até hoje!
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Boa!
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Empresa séria, atendimento muito bom pelo whastapp, rápidos, chegou em tempo, embalagem perfeita, e o produto até agora se comportando como uma bateria original, sem problema algum, recomendo!!!!!
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O site é rápido e preciso.
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Sem problemas, entrega no tempo previsto.
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Entrega super rápida, produto de excelente qualidade!
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A encomenda e a entrega foram muito bons,
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Ótima loja.
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muito pratico e rápido
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Entrega rápida do produto certo
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Site bem explicativo, o atendimento e as orientações sobre o produto foi muito bom.
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Foi muito boa. Cumprindo o prazo!
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Material veio com defeito, ainda não foi feita a troca. Além disse tive que pagar a hora do técnico para a troca da peça estragada e a recolocação da antiga.
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Quero devolver e não me orientam.
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Muito bom, empresa comprometida com o cliente, não se limita apenas em vender, mas também com o atendimento pós venda. O que é muito importante. Recomendo!
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Entrega foi rápida e o produto estava novinho e bem embalado. Obrigado.
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Bom site. Busca eficiente. Todo o processo de compra foi fluído. Transpareceu segurança durante toda a navegação.
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O site é otimo, super acessivel. A entrega foi mega rápida!
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Atendimento muito, mas muito, muitíssimo demorado, erro de envio de material.
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Tudo muito facil e pratico, teve um pequeno atraso na entrega, mas foi de 1 dia só
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muito ágil o site, venda e entrega
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Excelente atendimento dos vendedores.
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Chegou no dia seguinte à compra. Tudo certo.
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Bastante rápido
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A encomenda chegou antes da data informada.
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Facilidade na compra
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Muito bom atendimento, orientação do suporte e acompanhamento da questão.
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todas as minhas compras na BB Baterias foram imediatamente atendidas e os produtos estão em uso conforme as especificações do fornecedor
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compra muito tranquila, com bom atendimento e boa entrega.
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Nota 10
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Empresa muito séria, compro a bastante tempo produtos de informática, produtos de qualidade, compra segura, recomendo!
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Rápido e entregou o que prometeu
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Envio super rápido, recomendo!
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No site diz uma determinada data de entrega, você paga a mais por isso e não entrega na data.
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Atendimento excelente e entrega muito rápida. Ótimo produto. Recomendo
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BOM DIA, BATERIA EXCELENTE, COMO EU USO O NOTBOOK PARA ESTAUDAR CHEGOU A DURAR 3 HORAS E 10 MINUTOS ANTES DO SISTEMA COMECAR A PEDIR CARGA.
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Compra fácil e entrega muito rápida
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Ótimo produto, bem embalado e protegido entrega rápida.
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Cara, que experiência incrível. Do clique da compra até a logística até o meu estabelecimento foi fantástico. Minha primeira de muitas outras compras. Bateria impecável e de qualidade.
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Desde o primeiro contato, muito bem assistido, com um vendedor indicando o produto correto. Demais, tudo funcionou muito bem, até a entrega, conforme combinado.
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Excelente. O site não deixa dúvidas sobre j produto muito bem Descrito.
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Produto de qualidade. Satisfeito. Site muito fácil de navegar. Tive duvidas ao receber o produto mas foi muito bem explicado pelo atendente. Não é minha primeira compra. Recomendo.
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Rápidos no atendimento, sem enrolação e muito bom pra negociar!
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A experiência de comprar com vcs poderia ser melhor, estou me referindo ao atendimento pelo whatsapp que é ruim, fiquei 4:20 horas aguardando a atendente Júlia, se vcs disponibilizam esse canal de atendimento ele precisa funcionar corretamente.
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Fui orientado pelo chat e dru tudo certo. Funcionou direitinho!
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A bateria não tem a mesma durabilidade de outras já compradas. Tinha uma bateria ruim e agora tenho duas, uma velha e outra nova.
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Tudo perfeito! Produtos de alta qualidade e entrega rápida
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O carregador parou de funcionar com menos de um mês de uso
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O produto chegou dentro do previsto.
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Tudo muito rápido. Bom suporte!
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Eu tinha dúvidas sobre qual era a bateria certa para o meu notebook, então acessei o suporte. Fui muito bem atendido e minha dúvidas foram sanadas, assim pude comprar o produto certo.
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Produtos de ótima qukalidade, similar aos originais com preço bem mais acessível. Recomendo
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A experiência com a BB até o momento foi muito positiva, tanto nos produtos quanto no pós venda, loja de confiança, idônea.
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muito bom
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Muita fácil e entrega via sedex chegou bem rápido.
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Sempre foi boa... atende rápido.
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muito bom
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Empresa muito efetiva. Atendimento muito profissional. Eles são muito prestativos
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Atendentes e organização péssima, atendentes debochando dos clientes, apenas 1 dos 5 que me atenderam disseram realmente o que eu tinha perguntado. Entrega atrasada em 4 dias e problemas com a transportadora ASAP. O item chegou funcionando pelo meno. Nunca mais volto a comprar com eles. Descaso com o cliente sendo que tem vários concorrentes que atendem bem melhor e não atrasam a entrega, como BRINGIT, Mercado Livre, etc.
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Ótimo atendimento, entrega antes do prazo prometido, muito bem embalado, produto excelente.
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Não é igual ao teclado original, os pinos roscados estão em posição diferente. O teclado é um pouco menor do que o original. Tive que fazer adaptações para ficar bom.
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ótimo
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Entrei em contato com o chat e foram bastante atenciosos com o status do meu pedido
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Site confuso. Embalagem mal feita e atendimento não preciso.
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Gostei muito do site
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Muito bom o atendimento e o produto.
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Tudo claro e objetivo.
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NAVEGAÇÃO FACIL E CHAT INFORMATIVO
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O produto em si é ótimo, não há problemas. Em termos de modelo, acabamento encaixe, não há o que ser dito. Estou satisfeita com o produto. Porém há um pequeno questão na descrição, que vale ser apontada e por falta de atenção desta compradora, acabei não verificando isso até o momento que recebi. É sobre a potencia da bateria. A vendida aqui tem potencia de 49w/h. Esse modelo de notebook da Dell usa, de fabrica, bateria de 69w/h. Então sim, ela é compatível, em encaixe e funcionalidade, mas ela dura menos tempo.
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Terceira compra na loja e a insatisfação só aumentou, paguei por um frete caro e pra receber em 3 dias e não chegou no prazo dado! Essa foi minha última compra com a BB Baterias. A loja tem ótimos produtos, mas se continuar com esses problemas de entrega, vai perder muitos clientes. Trabalho com TI e já não indicaria a loja.
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Foi informado que a entrega seria feita em 7 dias e isso não ocorreu, O número de rastreio estava errado, enviei email para pessoa que tinha me mandado as mensagens e não obtive retorno. Então, liguei e fiz a opção para verificar o rastreio e fiquei mais de 5min escutando música e não fui atendida. Só obtive retorno da empresa, quando fiz uma reclamação no Reclame Aqui. Inclusive a reclamação feita foi na tentativa de chamar a empresa para conversa e obtive êxito. Penso que não se faz necessário se chegar a este extremo, porque isso denigre a imagem da empresa publicamente, mas para tanto, a empresa deveria ter um pós venda e um canal eficiente e eficaz que dê apoio ao cliente. Não me foi enviado Nota Fiscal, se possível peço que enviem para o meu email.
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Comprei duas baterias para Sony Vaio diferentes que tenho. Especifiquei dois modelos de baterias. A nota fiscal que acompanhou a entre registra dois tipos diferentes, mas o conteúdo foram duas baterias isoladamente iguais. Uma coloquei em uso . A outra a BB baterias abriu uma autorização de devolução pelos Correios. Fiz isto a pouco(7/6/23). Vou aguardar o final !!!!
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Até agora não recebi minha encomenda. Falaram que chegaria até 30/07. Não me deram nenhuma satisfação. Quero meu dinheiro de volta.
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Opiniões apresentadas por ordem cronológica