Opiniões clientes de bbbaterias.com.br

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  É fácil encontrar os itens, fazer o pedido. A entrega foi rápida também.

  Revisão de 08/12/2023, após uma experiência de 07/11/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Gostei demais do produto e do atendimento também.

  Revisão de 08/12/2023, após uma experiência de 07/06/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Fui bem atendido,,

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• 5 / 5

  

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  Entregaram no prazo e o produto foi conforme o esperado e veio bem embalado

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• 2 / 5

  

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  A BATERIA NÃO É ADEQUADA JÁ INFORMEI AO VENDEDOR SOLICITO INFORMAR COMO DEVOLVE-LA.

  Revisão de 08/12/2023, após uma experiência de 07/11/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente!

  Revisão de 08/12/2023, após uma experiência de 06/11/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Foi bem fácil encontrar o produto certo, e a entrega foi super rápida.

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• 5 / 5

  

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  Produto de qualidade.

  Revisão de 08/12/2023, após uma experiência de 07/11/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  CONFORME ANUNCIADO.

  Revisão de 07/12/2023, após uma experiência de 06/11/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Sempre variedade, preço justo e envio rápido.

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• 5 / 5

  

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  Entrega dentro do prazo.

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• 1 / 5

  

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  Da bateria não tenho o que reclamar. Porém do atendimento, péssimo... até hoje estou esperando um retorno. Solicitei NF-e no nome de CNPJ e não fizeram... descaso com o cliente

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• 5 / 5

  

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  Bom...

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• 5 / 5

  

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  Ótimo atendimento, o produto chegou dentro do prazo e em perfeito estado.

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• 4 / 5

  

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  Muito boa e correu tudo bem.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom, cumprem o que prometem.... Tem entrega rápida.

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• 5 / 5

  

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  Site intuitivo, na dúvida, só colocar a marca e modelo do equipamento e aparece uma variedade de produtos compatíveis...

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• 5 / 5

  

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  Segunda vez que compro com eles. Entrega super rápida e produto de qualidade e bem embalado. recomendo.

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• 5 / 5

  

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  Simples e objetivo, o site é limpo e de fácil navegação. A loja sempre tem os produtos procurados e muitas vezes de raros de encontrar.

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• 5 / 5

  

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  Site muito bom, fácil, claro e rápido. Tudo conforme o combinado. Recomendo!

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• 5 / 5

  

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  deu tudo certo, o produto chegou na data prevista....

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• 1 / 5

  

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  Demora muito pra chegar.

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• 5 / 5

  

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  Eficiente na compra e rapidamente entregue

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• 1 / 5

  

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  O site é fácil de comprar e navegar. O atendimento via chat deu certeza que um carregador servia no meu equipamento, mesmo indicando marca e modelo. Paguei a entrega por motoboy para receber com urgência e ao chegar o funcionou. Apnas disseram que lamentavam e que nao tinham o modelo correto. Aí começou a burocracia. Precisei me deslocar a uma agencia dos correios para levar o produto e esperar mais de 2 semanas para receber o estorno do valor.

  Revisão de 07/12/2023, após uma experiência de 06/11/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Eficiente e rápido. Produto ótimo

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• 5 / 5

  

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  tudo muito bom.

  Revisão de 06/12/2023, após uma experiência de 05/11/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço. Confiável e organizado.

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• 4 / 5

  

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  foi dentro do esperado.

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• 1 / 5

  

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  mais e 51 dias que fiz meu pedido e não chegou ainda

  Revisão de 06/12/2023, após uma experiência de 30/09/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  muito satisfeito ,recomendo a todos!

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• 1 / 5

  

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  Conseguiram mandar o produto errado duas vezes. O canal de trocas é muito lento, não leem as mensagens nem atendem telefone.

  Revisão de 05/12/2023, após uma experiência de 19/10/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  A entrega foi rápida, o tempo de vida da bateria corresponde ao informado.

  Revisão de 05/12/2023, após uma experiência de 03/11/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótimo atendimento. Não sabia qual modelo, me ajudaram a escolher o correto, chegou rápido a bateria.

  Revisão de 05/12/2023, após uma experiência de 03/11/2023 por A A.. *

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• 2 / 5

  

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  Produto diferente do que apresenta na página da empresa. Não compro mais nada!!!!

  Revisão de 04/12/2023, após uma experiência de 02/11/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Produto entregue rapidamente e assessoria foi clara sobre o produto comprado

  Revisão de 04/12/2023, após uma experiência de 03/11/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  otimo atendimento

  Revisão de 04/12/2023, após uma experiência de 02/11/2023 por A A.. *

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• 2 / 5

  

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  Entregaram no prazo, sem responder minhas perguntas.

  Revisão de 04/12/2023, após uma experiência de 03/11/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Perfeitos.

  Revisão de 04/12/2023, após uma experiência de 03/11/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  ótimo atendimento. show

  Revisão de 02/12/2023, após uma experiência de 03/11/2023 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Encontrei sem dificuldades a bateria que procurei.

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• 5 / 5

  

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  Funcionou muito bem.

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• 5 / 5

  

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  excelente atendimento e qualidade do produto! recomendo a todos que precisar.

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• 5 / 5

  

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  Excelente atendimento, apresentação do produto, tempo de entrega, qualidade do produto.

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• 4 / 5

  

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  ótimo

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• 5 / 5

  

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  Atendimento rápido, entrega rápida, da todos os recursos que as pessoas como clientes precisan pra ter confiança na hora da compra y depois da compra

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• 4 / 5

  

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  O site as vezes fica lento, demora para abrir algumas opções, mas tirando isso foi de boa. O rastreamento de envio é péssimo!

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• 5 / 5

  

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  Atendimento excelente, rápido e prático. Chegou em 02 dias. Parabéns!!

  Revisão de 02/12/2023, após uma experiência de 02/11/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente site para compras nesse seguimento, me surpreendi muito pois não conhecia, no caso comprei uma bateria pro meu notebook, chegou tudo certinho e dentro do prazo.

  Revisão de 02/12/2023, após uma experiência de 02/11/2023 por A A.. *

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• 1 / 5

  

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  A comprar é fácil difícil é entregar. Péssima transportadora dificuldade total para rastrear e falta de compromisso com a entrega!!!!!

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• 5 / 5

  

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  Excelente atendimento e chegou muito rápido.

  Revisão de 02/12/2023, após uma experiência de 03/11/2023 por A A.. *

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• 1 / 5

  

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  Comprei o teclado no dia 30/10/23, o mesmo chegou faltando uma tecla e com outra danificada, entrei em contato via whatsup, expliquei toda a situação, gostaria que fosse aberta uma exceção, que me enviassem outro teclado na mesma hora, que dane-se o protocolo, o cliente foi prejudicado e como estou muito perto de vcs, seria o mínimo dos mínimos, na mesma hora que o motoboy deixasse o teclado novo, levaria o danificado; mandei fotos, provei que o teclado chegou danificado... "estamos analisando" foi a resposta que recebi. Como eu precisava com urgência do teclado, acabei comprando outro e de vcs mesmos, afinal, sou um otário profissional...Dia 7 de novembro, no email, veio assim "Seu caso está com nossa supervisão e vamos analisar a possibilidade do estorno por pix!" PIADA! Hoje existe um RMA em aberto, o teclado já foi recebido por vcs , QUE SE ENROLA ATÉ O DIA DE HOJE, 17 DE NOVEMBRO. Paguei por 2 teclados, fui LESADO, e isso não é a primeira vez que acontece, vcs tratam os clientes como um cachorro sarnento,dia 30 de outubro comprei o teclado, que chegou DANIFICADO, hoje é dia 17... o pós venda é PÉSSIMO, Só compro de vcs ainda pois estou perto e recebo no dia seguinte o produto. Não sei por que fico descrevendo o atendimento, isso aqui vai pro lixo mesmo...

  Revisão de 02/12/2023, após uma experiência de 01/11/2023 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Não demorou, foi prático.

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• 4 / 5

  

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  Boa mas as vezes com dificuldade de relacionar

  Revisão de 02/12/2023, após uma experiência de 01/11/2023 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  Vejo que há uma variedade enorme de peças e códigos, mas infelizmente apesar de informar tudo o que foi possível no chat e na busca pelo modelo, minha compra não foi bem sucedida.

  Revisão de 02/12/2023, após uma experiência de 01/11/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Td muito rápido e seguro! Parabéns! Chegou certinho no período acordado!

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• 5 / 5

  

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  site de excelente qualidade

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• 1 / 5

  

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  Empresa horrível que trata mal os clientes. Zero ainda seria muito. Nunca mais na vida.

  Revisão de 01/12/2023, após uma experiência de 31/10/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Boa, nada a reclamar, recomendo!

  Revisão de 01/12/2023, após uma experiência de 28/10/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente! de fácil navegação, rápido na entrega, produto muito bem embalado, retorno sobre a compra.

  Revisão de 01/12/2023, após uma experiência de 31/10/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Produto adequado!

  Revisão de 29/11/2023, após uma experiência de 30/10/2023 por A A.. *

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• 1 / 5

  

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  Foi uma péssima experiência comprar nesta empresa, me mandaram o produto diferente (errado) do que eu comprei, comuniquei a empresa e fiz a devolução, e até agora dia 16/11 não recebi ainda o produto que comprei, e por erro da empressa me mandaram errado, tive que correr atrás para tentar agilizar o problema criado pela BBBaterias, tentando contato para resoloverem o quanto antes o assunto do problema gerado pela BBBaterias, mas alegaram que depois de ter recebido o produto, tem 5 dias para resolver isso, ou seja, mandam o produto errado e não estão nem aí para o cliente, o produto devolvido chegou aí na empresa dia 06/11, e hoje 10 dias após não recebi o produto correto que comprei e paguei ainda, este é um dos motivos da insatisfação do atendimento ao cliente por esta empresa. Lamentável este fato ocorrido comigo e pode ocorrer com qualquer um cliente tbm. Portanto péssima experiência com a BBBaterias.

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  Resposta de bbbaterias.com.br

  

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  Bom dia. De acordo com o ticekt 286789 seu pedido já foi enviado, o envio foi realizado pela transportadora Diálogo. Em seu e-mail encaminhamos as intruções para rastreamento. Relacionamento com o cliente BBBaterias

• 5 / 5

  

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  Tudo perfeito!

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• 5 / 5

  

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  Excelente Serviço, Eu recomendo..................

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• 5 / 5

  

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  Muito bom entrega no prazo e boa orientação

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• 1 / 5

  

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  Péssima, primeira vez que compro produto veio errado e o processo de compra muito burocrático e demorado, se não ligar para tentar resolver não sai do canto o processo.

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  Resposta de bbbaterias.com.br

  

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  Bom dia, tudo bem? Com seu e-mail de cadastro não localizei nenhum chamado em aberto:-( Todavia, para lhe auxiliar, abri um chamado internamente para que possamos finalizar sua questão o mais breve possível. Caso tenha o número de sua solicitação original peço que me informe para que possamos identificar e assim agilizar, caso não o possua basta responder a mensagem que mandei em seu e-mail que damos continuidade agora mesmo. Equipe BB Baterias

  Resposta de A A

  

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  Seu Ticket (nº #289275)

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• 5 / 5

  

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  Atendimento rápido, entrega cuidadosa e com presteza, produto bem embalado e condicionado.

  Revisão de 29/11/2023, após uma experiência de 31/10/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Não é a primeira vez que eu compro nessa loja e por enquanto a minha experiência tem sido positiva. Já tive problemas com produtos sim, mas ao entrar em contato o meu problema foi resolvido conforme esperado.

  Revisão de 29/11/2023, após uma experiência de 24/10/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Gostei muito do tratamento do produto só hoje um pequeno atraso na entrega j justificado ótima firma confiável

  Revisão de 29/11/2023, após uma experiência de 31/10/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Site seguro e a encomenda chegou rápido.

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• 5 / 5

  

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  Foi fácil comprar e a entrega foi rápida.

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• 5 / 5

  

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  Muito obrigado Atendimento excelente

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• 5 / 5

  

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  Bom prazo, bom preço e tudo funcionando bem.

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• 5 / 5

  

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  a página é fácil de usar e o atendimento foi rápido.

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• 5 / 5

  

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  Cumpre o que promete, recomendo!

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• 5 / 5

  

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  Muito boa bem esclarecido e fácil de comprar ....

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• 5 / 5

  

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  Foi muito bom o atendimento e rapidez das respostas

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• 5 / 5

  

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  Excelente o atendimento, chegou bem rápido. Estão de parabéns!

  Revisão de 27/11/2023, após uma experiência de 28/10/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Simples e rápido, e ainda ajudou a definir a as peças corretas para meu notebook

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• 5 / 5

  

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  Ótima experiência o produto atende a minha necessidade, a entrega foi bem sucedida.Conforme anúncio.

  Revisão de 27/11/2023, após uma experiência de 28/10/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom atendimento e orientação na escolha do produto correto.

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• 5 / 5

  

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  Site muito prático Atendimento muito bom Agilidade impecável Tudo de bom A adquiri outros produtos e sempre tudo muito bom

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• 5 / 5

  

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  Super recomendo...

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo! PARABÉNS.

  Revisão de 27/11/2023, após uma experiência de 27/10/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Foi muito simples, recebi toda a informação pelo chat e o pedido foi feito rapidamente, a entrega foi dentro do previsto. Realmente impressionante. Gostei, tanto que já indiquei para pessoas que me perguntaram.

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  Eu gostei do atendimento, eles respondem rápido e são super educados.

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• 5 / 5

  

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  Muito rápido e excelente atendimento.

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  Facil comprar pelo site

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  Muito bom! Até o momento estou muito satisfeito com o produto.

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  Muito bom. Rápido e atencioso.

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  Funcionou perfeitamente.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom rapido e um ótimo atendimento.

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  Excelente.

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  Super recomendo. Atendimento ótimo!

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• 5 / 5

  

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  Ótimo atendimento e rapidez no envio, tudo chegou conforme o meu pedido

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  A Compra no site foi muito simples e prática, não encontrei nenhum problema em efetuá-la, meu único e grande descontentamento mesmo foi com a demora da entrega que excedeu o tempo previsto de 10 dias e demorou um total de 22 dias para chegar, eu estava precisando muito dessa bateria para voltar a usar meu notebook e essa demora toda não foi nada conveniente.

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• 4 / 5

  

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  Veio igualzinho estava na foto, em perfeito estado.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  O processo de compra e entrega foi tudo OK

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• 5 / 5

  

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  Satisfeito.

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica