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bbbaterias.com.br

Opiniões clientes de bbbaterias.com.br

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Informações bbbaterias.com.br

  • Empresa

  • Descrição

    BBBaterias.com referência no mercado de baterias e fontes para notebook há mais de 10 anos. Somos especialistas na área de energia para dispositivos portáteis. Todos os produtos oferecidos no site são 100% novos, testados e lacrados, adquiridos direto do fabricante, garantindo a melhor qualidade disponível. Todos os dias, são dezenas e dezenas de pedidos enviados para cidades de todos os estados do Brasil, satisfazendo já milhares de clientes e empresas de todos os portes. Seja você também mais um de nossos clientes!

  • Endereço

    RUA SERGIO JUNGBLUT DIETERH, 900, 13 9106041 Porto Alegre

  • Website

    http://www.bbbaterias.com.br

  • Categoria

    Informática e Hardware

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Opiniões de clientes

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    Produtos de ótima qualidade.

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    Atendimento descomplicado e atencioso.

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    Compra excelente! Atendimento perfeito, envio de avisos conforme a encomenda de movimentava! Parabéns! Entrega super rápida!!!

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    Me atendeu bem

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    Xxxx

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    não entregou no prazo acertado e não deu nenhum retorno

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  • 5 / 5 1
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    Atendimento foi muito bom, dentro do prazo

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  • 5 / 5 1
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    O serviço em equipe da BB Baterias foi excelente do principio ao fim.

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    São rápidos e eficientes tanto no atendimento como no envio.

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  • 4 / 5 1
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    Apenas me surpreendi com a carga zerada da bateria a mim enviada Imaginei chegando carregada, mas a carga estava zerada. Carregou normalmente ao ser ligada para calibração inicial.

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    Muito bom

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    Produto de qualidade e entrega rápida.

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    Excelente.

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    excelente, gostei do atendimento do produto e do prazo de entrega.

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  • 4 / 5 1
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    Demorou muito pra realizar o pedido. A maioria dos contatos, disponíveis no site, não funcionou corretamente...

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    Muito bom!

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    Site com navegação fácil. Produto de qualidade.

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    Produto de qualidade!

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    Rapido e pratico

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    Acompra e rapidez na entrega nota 10

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    Já sou cliente da empresa a algum tempo e sempre tive ótimo atendimento, os produtos são de altíssima qualidade e a entrega não deixar nem um pouco a desejar, chegou bem antes do previsto. Indico sempre que me perguntam.

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  • 4 / 5 1
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    precisa melhora mais essa comunicação com o cliente da uma melhorada na pagina de vocês.

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    Fácil de comprar e as informações acerca do pedido são completas, dá para monitorar onde está a encomenda, desde o pedido.

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    Excelente! Foi fácil de encontrar a bateria, o envio foi bem rápido e o produto chegou conforme o anúncio.

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    Atendimento excelente, e ótimo produto, recomendo.

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    A tela veio super bem embalada e com toda a proteção. Tambem tive um otimo atendimento no chat e bem direto para que eu nao tivesse erro na hora da compra. Recentimente comprei uma tela na concorrente de vocês a bringit e minha tela veio em uma caixa super pequena e sem uma proteção de verdade. Com isso assim que montei a tela veio quebrada. Já com vocês nao tivesse esse problema. Muito obrigado!!!

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  • 4 / 5 1
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    Só não gostei do aviso no site dizendo para comprar em até uma hora para a postagem do produto ocorrer no mesmo dia. Comprei e só foi postado dois dias depois. Se não tivesse o aviso eu não teria problema com a postagem dois dias depois.

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  • 5 / 5 1
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    produto chegou rapido

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    Site com navegação fácil. Entrega rápida

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    Excelente serviço!

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    OTIMA

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    Perfeito......

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    Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!

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    gostei e a bateria de fato ....ate foi melhor que veio a mas forte rs ate o momento esta no lugar e funcionando, grato.

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    Excelente, qualidade e pontualidade

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    Bom dia, muito bom atendimento, só não consegui acompanhar a entrega, pois não encontrei no site como rastrear o envio, mais chegou em ordem o produto !!!

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    Atendeu as expectativas. Entrega rápida e preço justo.

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    Muito rápido

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    ótima

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    show

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    excelente

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    O atendimento no pós vendas não foi satisfatório.

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    Chegou rápido.

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    Rápido e prático

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    Muito atenciosos. Celeridade no processo e entrega muito rápida.

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    Muito boa...

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    Fazer tudo pelo site NÃO é uma boa experiência. Nada substitui a conversa com um ser humano. Os vendedores nãoquerem atender, empuram tudo pelo site. Não tem vontade de trabalhar, fica essa impressão

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    Fácil. Fui informada durante o processo e recebi conforme o combinado.

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    O produto e muito bom, lamentável a demora na entrega

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    tudo muito facil entrega correta e dentro do prazo, bateria instalada e funcionando

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    Excelente atendimento e acompanhamento pós-venda.

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    Gostei muito do produto e da agilidade da entrega

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    não funcionou no meu note. chegou com defeito, porém devolveram o dinheiro. o atendimento foi excelente, porém essa quantidade de estrela é pelo envio do produto com defeito.

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    Excelente bateria

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    Recebi o produto de ótima qualidade

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    Tudo OK.

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    Produto chegou antes do prazo, bem embalado!

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    Para compra como sempre fui bem atendido, porém o pior foi receber produto com pino incompatível, feito redirecionamento a pos vendas sem solução ainda. e hoje após varios dias ainda sem resposta.

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    Achei tudo muito rápido, não pediu cadastro, e fiquei um pouco desconfiada, mas como foi uma pessoa de minha confiança que indicou, fiquei mais tranquila.

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    Novamente foi uma ótima experiência. Produtos de qualidade e entrega super rápida. Super recomendo!!

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    Rápido e prático.

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    Minha segunda compra com a empresa. A primeira tive que devolver e a segunda demorou entregar. Comprei dia 15/03 e data da entrega era 21/03. Postaram dia 20/03 chegou dia 28/03. Fiz contato com o suporte que não soube me dar explicação do motivo do atraso. Fiquei bem chateada.

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    Muito bom material e funcionalidade.

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    RECOMENDO

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    Excelente

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    Excelnte

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    Site de fácil navegação e busca; produtos bem especificados por modelo; preço compatível com os produtos, frete justo. Estava em dúvida em algumas características de compatibilidade e em contato telefônico foi prestado esclarecimento e o atendimento foi ágil e satisfatório. Podem comprar sem medo!

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    O produto chegou rápido e a qualidade atendeu as minhas expectativas.

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    Site interativo para encontrar os produtos, confiável e rápido. O histórico de compras ajuda muito na hora de repor o estoque.

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    estou satisfeito com produto e a entrega

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    Recomendo

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    PRODUTO ORIMO

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    um lixo nao recebi o produto e nao devolveram meu dinheiro

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    Muito bom realmente gostei

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    chegou rapido.

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    MUITO BOM.

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    Demorou para entregar

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    Site de fácil navegação, encontrei o produto que queria e o comprei bem rápido e tranquilo.

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    Chegou depois do prazo prometido

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    Mandaram produto errado

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    Funciona perfeitamente, ótimo produto com embalagem perfeita e entrega pela transportadora no prazo

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    Recomendo! Muito bom, chegou dentro do prazo.

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    Rapidez na entrega e SAC muito prestativo.

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    O site induz a entrega como se fosse no dia seguinte, só que estão em Porto Alegre.

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    A entrega foi rápida e o suporte foi excelente.

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    Acho que somente o sistema de logística , e atendimento ao consumidor pode ser melhorado

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    Houve uma pequena demora para responder sobre o código de rastreamento, até porque essa parte foi gerenciada fora do fluxo normal do Mercado Livre. Mas tudo foi cumprido exatamente como combinado e, na verdade, o produto teria chegado até antes da resposta da empresa caso eu tivesse conseguido atender o entregador na primeira tentativa.

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    excelentes em tudo.

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    Produto excelente, qualidade, acabamento e funcionamento nota 10, entrega rápida e prática sem burocracia 👍👍👍. a descrição do produto ajudou muito na hora da escolha da peça certa

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    A entrega foi rápida e chegou perfeita.

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    Produto conforme anúncio e entrega rápida

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    Produto em perfeito estado, agilidade na entrega.

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    Bom atendimento, entrega rápida, produto de qualidade,eu recomendo está empresa

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    Muito profissionais. Não conhecia a loja e fiquei surpreendido positivamente. O produto é de excelente qualidade também.

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    Produto de qualidade Rastreamento do envio impreciso Atendimento pos venda muito bom

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    não entendo porque a forma de entrega tem que se do jeito que foi... "conversar com o vendendor sobre foram de entrega" poderia ser de um jeito mais simples e automatico como qualquer compra do mercado livre.

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    Foi boa, chegou no prazo e o produto está funcionando normalmente.

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    Foi excelente o atendimento via WhatsApp a bateria especificada pelo vendedor foi correta parabéns!

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    Excelente serviço, impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!

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    A bateria veio com problema de funcionamento e não consigui até o momento resolver esse problema com o vendedor, realmente é muito chato ter que falar isso, mas me parece que não há boa vontade do vendedor resolver o caso, me enviando outra bateria ou fazendo reembolso.

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    Primeira vez comprando no site e gostei bastante. Uma sugestão, poderiam fazer uma tabela com o modelo do note e quais baterias servem, porque tem muitas opções e acaba confundindo um pouco.

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    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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    A empresa entrega um produto de qualidade

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    Ótimo produto, chegou antes do prazo. Recomendo

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    Produto muito demorado para a entrega

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    Atendimento ao cliente excelente e ótima navegação no site.

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    Baterias!! """Especifiquei meu Mac Air - A2681 - Modelo MLXY3BZ/A, e recebi da BB Baterias assinado por Jessica que seria o BB20 AP85M2; comprei segundo estas informações, confirmado pelo e-mail Fernanda, dia 11MAR24 15:02. Contudo, após novo contato descobri que o carregador correto para este Mac é o BB 20 AP96-M3 (14.2023 Megasafe3,) informações dada no chat do vendedor do site. Cancelei o pedido anterior e efetuei novo pedido, Pdo. 1417182251742-01 agora com a nova especificação, mediante oferta de entrega em até 15/3/204. Até aquele momento não havia recebido meu pedido e apesar de insistentes contatos por e-mail; também não consigui informações de quando receberia ou a previsão de entrega; a informação que o SAC forneceu é que teria posição após 72 horas….. Dado o fato que a primeira aquisição a funcionária especificou carregador inadequado para o Mac Air corretamente especificado, em função disso tive que fazer nova aquisição, conforme relatório já enviado. BB Bateriais é taxativa em especificar entrega em até 3 dias úteis, não cabendo justificativas para o não cumprimento. Nestas condições, não sentiria confiança em nova aquisição, a menos que ações corretivas sejam implementadas: 1- Reciclagem em treinamento dos vendedores para conhecerem melhor os produtos da BB Baterias. 2- Informar de forma realística o prazo de entrega para não induzir o cliente a transtornos de programação ou receber justificativas frágeis de não cumprimento de prazo. Certo de estar contribuindo com a melhora do sistema de gestão da qualidade, …caso ações sejam implementadas."""

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    Pior pós venda de todas lojas online que existe. Chat ruim Telefone não atendem. Vendedores despreparados. Não tem retorno de email. Pior experiência na primeira compra. Não indico pra ninguém. Mercado Livre pode ser mais caro. Mas eles resolvem rápido

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    Péssima entrega.

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    Tudo certo como o pedido.

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    Produto entregue em perfeitas condições conforme a descrição do site.

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    Bom site para compras, super seguro e rápido.

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    Top. Rapi10!

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    Otima

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    Preço bom, entrega tranquila. Porém, precisei de uma assistência rápida em relação à bateria e não tive reposta ao e-mail enviado, precisei me virar sozinho.

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    Até esta data não recebi a bateria correta.

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    Prodto muito bom! Estou bem satisfeito. A única reclamação é com relação a demora da transportadora. Mas super recomendo a compra!

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    Ótima loja! Entrega super rápida e muito bem embalada. Produto novo e lacrado, excelente!!

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    Recebi com um pouco de atraso do previsto de entrega,mas chegou muito bem embalado, me surpreendeu!

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    Foi ok

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    Chegou no prazo, tem aparência de boa qualidade e está funcionando direitinho.

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    O serviço pelo site foi excelente, muito intuitivo, só tive problemas para pagar via PIX na compra direto pelo celular, mas quando fui para o computador deu tudo certo. Também tive certa dificuldade com o atendente do chat, que parecia não estar tão disposto para atendimento, mas fora estas circunstâncias pontuais foi um serviço excelente

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    Funcionou direitinho no meu notebook

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    otima..

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    PRODUTO DE BOA QUALIDADE

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    O teclado é perfeito, só a entrega deixou a desejar, a transportadora foi péssima.

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    excelente

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    MUITO BOM

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    Tudo muito prático. Excelente Atendimento recomendo a todos.

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    Recebi a encomenda sem a nota fiscal e a garantia! Dentro da caixa veio somente a tela. Sendo que a tela tem garantia de 3 anos, mais não estou com o meu comprovante de garantia. Gostaria que por gentileza a minha nota fiscal e garantia sejam envolvidos.

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    Chegou rápido

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