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Resumo das avaliações
A marca oferece um site bem estruturado e fácil de navegar, com atendimento atencioso e entrega rápida. Os clientes destacam a qualidade dos produtos e a confiança na compra, recomendando a experiência.
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A. A.
24 de jun. de 2023
Avaliação verificadaAchei rápido e muito bom o atendimento.
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A. A.
24 de jun. de 2023
Avaliação verificadaForam muito precisos com todo processo; desde a compra até a entrega! Fiquei muito satisfeito com toda equipe, principalmente a entrega, eu não estava em casa, ligaram e esperaram eu chegar... Maravilhosos!!!
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A. A.
24 de jun. de 2023
Avaliação verificadaSistema ok, pro lema é retirar o.material.no galpão, falta de compromisso com o cliente. Estou aguardando uma hora para retirar uma ferramenta.
Resposta de Voceconstroi.com.br
Olá Carlos, bom dia. Realmente, como nossa estrutura é feita para distribuição atacado e vendas online, quando o pedido é por retirada no balcão, pode acontecer de levar de 30 a 60 minutos. Pedimos desculpas pelo inconveniente, e vamos considerar seu comentário para pensarmos em como podemos melhorar este processo. Muito obrigado pela sua opinião.
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A. A.
20 de jun. de 2023
Avaliação verificadamuito bom
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A. A.
20 de jun. de 2023
Avaliação verificadaExcelente atendimento efetuado pelo vendedor Jeter. Minhas placas chegaram muito rápido e o rapaz do transporte muito atencioso e zeloso com o produto.
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A. A.
20 de jun. de 2023
Avaliação verificadaÓtimo. Produto chegou rápido e o vendedor auxiliou por whatsApp nas minhas dúvidas.
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A. A.
19 de jun. de 2023
Avaliação verificadaGostei muito de comprar pelo site. Possui um ótimo serviço de entrega.
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A. A.
19 de jun. de 2023
Avaliação verificadaConfuso. Tive alguma dificuldade.
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A. A.
19 de jun. de 2023
Avaliação verificadaexcelente
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A. A.
18 de jun. de 2023
Avaliação verificadaFiz 2 compras pelo site. Correu tudo bem. Na segunda entrega estava chovendo, o entregador verificou se não tinha molhado, e , caso estivesse molhado, ele nem entregaria. Traria um novo no dia seguinte. Achei bem legal a atenção dele. Difícil entregadores com esse respeito. Parabéns a ele e a equipe. Por enquanto estou bem satisfeita com o site e a loja.
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A. A.
18 de jun. de 2023
Avaliação verificadaSuper tranquilo chegou tudo certo, só na hora do contato, a loja se indentifica como esplane pisos , aí da uma certa pergunta, quem é, no fim é a mesma loja, recomendo.
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A. A.
17 de jun. de 2023
Avaliação verificadaEmbora a minha compra tenha sido paga via PIX houve muita demora no processo do envio da minha compra atrasando a minha obra.
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A. A.
17 de jun. de 2023
Avaliação verificadaSinceramente eu fique muito surpreso, de forma positiva, com a navegação no site, o atendimento pré-compra e pós-compra e principalmente com a entrega da mercadoria que foi muito rápida e dentro do compromisso assumido pela empresa. Parabéns, a empresa conquistou um cliente extremamente satisfeito e que com certeza irá efetuar outras compras pelo site.
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A. A.
15 de jun. de 2023
Avaliação verificadagostei bastante.
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A. A.
15 de jun. de 2023
Avaliação verificadaNesse caso especifico...ficou muito a desejar....
Resposta de Voceconstroi.com.br
Olá João, bom dia. Lamentamos que sua experiência não tenha sido perfeita. Sobre os pendurais, nós indicamos as quantidades sugeridas pelo fabricante para uma instalação dentro das normas estabelecidas pelo mesmo. Pode acontecer de, dependendo do jeito que foi instalado e das características do ambiente, haja uma sobra de pendurais... mas não é o comum. Todavia, como o senhor não teve utilidade para as peças, lembro que, caso deseje, é possível fazer a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento. Nós devolvemos o valor para o senhor sem problemas. Para isso, só peço que entre em contato com nosso setor de SAC dentro deste prazo, e se certifique que a embalagem do produto não foi aberta (só podemos receber devoluções de produtos que não foram abertos). Novamente, lamentamos e esperamos que esse inconveniente não tenha prejudicado sua obra, e estamos a disposição se precisar.
Resposta de A. A.
Tudo bem...não ha maiores problemas...sucesso ai..
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A. A.
13 de jun. de 2023
Avaliação verificadaEntregaram na data certa tudo certinho
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A. A.
11 de jun. de 2023
Avaliação verificadaMuito rápido na entrega , porém os entregadores se negaram a entregar dentro do hotel, na frente por escadas ou pela lateral sem escadas. Quero dizer ficaria então na calçada; péssimos entregadores. Como assim? sem noção dos atos, entregar na calçada?
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A. A.
11 de jun. de 2023
Avaliação verificadaMuito boa
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A. A.
10 de jun. de 2023
Avaliação verificadaPor se tratar de produtos diferentes, WPC, acredito q poderia ter mais instruções de uso e consumo, fiquei perdido e precisei de atendimento. Mesmo assim nao tem video de instalação, se a ideia do site é "faça vc mesmo" falta muita informação.
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A. A.
10 de jun. de 2023
Avaliação verificadaMuito prático, só falta colocar mais dados do pix para pagamento, como código qr code etc
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