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Resumo das avaliações
A marca é bem avaliada pela facilidade de navegação do site e excelência no atendimento, destacando agilidade e cuidado nas entregas. Clientes recomendam o serviço por ser prático e eficiente.
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A. A.
1 de set. de 2021
Avaliação verificadaMuito bom, gostei muito
Resposta de voceconstroi.com.br
Olá, Agradecemos pela preferência na hora da compra! Atenciosamente, Você Constrói.
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A. A.
31 de ago. de 2021
Avaliação verificadaMercadoria chegou mais cedo que o combinado, entretanto, novamente, entretanto, o frete é excessivamente caro, simplesmente a metade do preço da mercadoria. Um abuso, vez que não foi SEDEX, foi via rodoviária.
Resposta de voceconstroi.com.br
Olá Ubirajara, O frete é calculado de acordo com o local de entrega x peso e tamanho da mercadoria, no seu caso, foi comprado um rodapé de 2.60m que não é possível enviar via Correios e contratamos então uma transportadora para fazer o envio de sua mercadoria. Agradecemos pela preferência na hora da compra e feedback. Atenciosamente, Você Constrói.
Resposta de A. A.
Companheiro, independente do tamanho, o frete ser metade do preço da mercadoria... é dose. Venda com metragem menor, troque ou faça novo acordo com a transportadora, faça alguma coisa, não permita que seu cliente fique inconformado, o pós venda deve contemplar satisfação do cliente. Observe que o que estou dizendo é para o bem da empresa, pois já paguei pela mercadoria. Gostaria que, dá na próxima compra, não ter esse tipo de, vamos dizer, desagrado. Desculpem!
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A. A.
31 de ago. de 2021
Avaliação verificadaMuito rápido o envio, duvidas tiradas rapidamente pelo whatsapp, me surpreendeu positivamente a experiencia]
Resposta de voceconstroi.com.br
Olá Leonardo, Que bom que deu tudo certo com sua compra conosco, ficamos felizes pelo feedback. Agradecemos a preferência! Atenciosamente, Você Constrói.
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A. A.
31 de ago. de 2021
Avaliação verificadaFui muito bem atendida pelo vendedor e o produto chegou antes do esperado. Único problema é que comprei os rodapés brancos e a cola enviada foi bege, a qual não foi utilizada para acabamento. Sendo assim tive que gastar com mais material.
Resposta de voceconstroi.com.br
Olá Alessandra, Verificamos que a cola comprada realmente possui a cor bege, conforme informado pelo fabricante e essa informação é disponibilizada na descrição do produto em nosso site. Pedimos desculpas por qualquer transtorno e agradecemos pela preferência na hora da compra! Atenciosamente, Você Constrói.
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A. A.
31 de ago. de 2021
Avaliação verificadaExcelente atendimento pelo telefone, entrega super rápida.
Resposta de voceconstroi.com.br
Olá, Que bom que deu tudo certo com sua compra conosco, ficamos felizes pelo feedback. Agradecemos a preferência! Atenciosamente, Você Constrói.
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A. A.
31 de ago. de 2021
Avaliação verificadamuito boa a comunicação e logistica em geral!!
Resposta de voceconstroi.com.br
Olá, Agradecemos pela preferência na hora da compra! Atenciosamente, Você Constrói.
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A. A.
28 de ago. de 2021
Avaliação verificadasite excelente, preço imbativel e entrega rapida! Só elogios! continuem asim!
Resposta de voceconstroi.com.br
Olá Douglas, Agradecemos a preferência na hora da compra, ficamos felizes pelo feedback. Atenciosamente, Você Constrói.
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A. A.
28 de ago. de 2021
Avaliação verificadaOs entregadores não quiseram subir um lance de escada para fazer a entrega, isso e muito na contramão de um bom serviço. Segundo eles isso e uma recomendação da empresa.
Resposta de voceconstroi.com.br
Olá Marcelo, Pedimos desculpas pelo ocorrido, porém, a política da empresa diz que os motoristas e ajudantes não são autorizados a subir escadas em casas e prédios. Agradecemos a preferência pela compra e feedback. Estamos sempre em busca de melhorias para melhor atender nossos clientes. Atenciosamente, Você Constrói.
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A. A.
27 de ago. de 2021
Avaliação verificadamaterial de primeira, sempre indico para o pessoal, rapidez na entregada. Super recomendo.
Resposta de voceconstroi.com.br
Olá Carlos, Que bom que deu tudo certo com sua compra conosco, ficamos felizes pelo feedback. Agradecemos a preferência! Atenciosamente, Você Constrói.
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A. A.
27 de ago. de 2021
Avaliação verificadaSite de confiança.
Resposta de voceconstroi.com.br
Olá Márcio, Agradecemos pela preferência na hora da compra! Atenciosamente, Você Constrói.
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A. A.
26 de ago. de 2021
Avaliação verificadaFoi bom.
Resposta de voceconstroi.com.br
Olá Jorge, Agradecemos pela preferência na hora da compra! Atenciosamente, Você Constrói.
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A. A.
25 de ago. de 2021
Avaliação verificadaMuito bom produto
Resposta de voceconstroi.com.br
Olá Argentino, Agradecemos pela preferência na hora da compra! Atenciosamente, Você Constrói.
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A. A.
25 de ago. de 2021
Avaliação verificadaTinha algumas dúvidas para comprar os materiais pela internet, mas o atendimento pelo Whatsapp é muito bom. Atendentes foram muito solícitos e me ajudaram a tirar essas dúvidas. Entrega rápida, antes do prazo.
Resposta de voceconstroi.com.br
Olá Kaique, Agradecemos a preferência na hora da compra, ficamos felizes pelo feedback. Atenciosamente, Você Constrói.
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A. A.
24 de ago. de 2021
Avaliação verificadaFoi minha primeira compra. Confesso que não conhecia o loja e tive receio. Loja muito boa, entrega super rápido. Aprovado. Parabéns a todos vocês.
Resposta de voceconstroi.com.br
Olá Roberto, Agradecemos a preferência na hora da compra, ficamos felizes pelo feedback. Atenciosamente, Você Constrói.
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A. A.
24 de ago. de 2021
Avaliação verificadaProduto chegou no prazo, bem embalado, sem nenhuma defeito. Preço justo, material bonito e ficou muito bom!
Resposta de voceconstroi.com.br
Olá Maria, Agradecemos a preferência na hora da compra, ficamos felizes pelo feedback. Atenciosamente, Você Constrói.
Resposta de A. A.
Sou eu quem agradeço! Vocês me fazem crer que é possível comprar na internet um produto bom, ser bem atendido e com melhor custoxbenefício do que havia encontrado em lojas físicas. Parabéns!
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A. A.
24 de ago. de 2021
Avaliação verificadaAtenciosos e entrega rápida.
Resposta de voceconstroi.com.br
Olá, Agradecemos pela preferência na hora da compra! Atenciosamente, Você Constrói.
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A. A.
24 de ago. de 2021
Avaliação verificadaNada a reclamar sobre o produto ou a entrega, porém o site é MUITO lento, nunca tive tanta dificuldade em comprar um item online. Precisei de dois dias (não estou exagerando) para conseguir pagar pelo checkout, pois o site caia toda hora e quando não caia, não carregava o valor do frete, aí eu desisti e fui tentar no segundo dia. Depois que finalmente consegui comprar, não consegui acompanhar a entrega, pois a página que mostra o código de rastreio estava com bug e não aparecia o código. Só comprei no site, pois o preço era bom, se não fosse por isso eu teria comprado em outro lugar. O produto chegou em tempo hábil e bem embalado, por este motivo mantive três estrelas e não duas. Se melhorarem o site será uma ótima referência.
Resposta de voceconstroi.com.br
Olá Jardel, Pedimos desculpas pelo ocorrido, possivelmente, pode ter sido a sua conexão com a internet. No entanto, nós temos uma equipe de vendedores disponível para ajudar os clientes a finalizarem a compra, caso encontrem alguma dificuldade. Estamos sempre em busca de melhorias para melhor atender nossos clientes. Atenciosamente, Você Constrói.
Resposta de A. A.
Obrigado pela resposta, mas não, não era a minha internet, eu sei do que estou falando.
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A. A.
24 de ago. de 2021
Avaliação verificadaEntrega rápida, produtos de qualidade.
Resposta de voceconstroi.com.br
Olá Tamyres, Agradecemos a preferência na hora da compra, ficamos felizes pelo feedback. Atenciosamente, Você Constrói.
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A. A.
21 de ago. de 2021
Avaliação verificadaTem ótimos preços e grande variedade de produtos. Tem sido minha referência para pisos sintéticos atualmente.
Resposta de voceconstroi.com.br
Olá Ricardo, Agradecemos a preferência na hora da compra, ficamos felizes pelo feedback. Atenciosamente, Você Constrói.
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A. A.
20 de ago. de 2021
Avaliação verificadaTudo muito prático. Entrega rápida. Facilidade nas formas de pagamento. Bom pós-venda.
Resposta de voceconstroi.com.br
Olá Clovis, Agradecemos a preferência na hora da compra, ficamos felizes pelo feedback. Atenciosamente, Você Constrói.
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