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Resumo das avaliações
As avaliações destacam a agilidade e praticidade nas compras, com entrega rápida e preços excelentes. A qualidade dos pneus é frequentemente elogiada, com clientes satisfeitos sobre o custo-benefício e a clareza do site. O compromisso com o consumidor é valorizado, refletindo uma boa experiência geral.
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A. A.
31 de jul. de 2021
Avaliação verificadaRápido e confiável
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A. A.
31 de jul. de 2021
Avaliação verificadaAtendimento perfeito! Cordial, célere e Transparente !
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A. A.
31 de jul. de 2021
Avaliação verificadaExcelente produto.
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A. A.
31 de jul. de 2021
Avaliação verificadaDemora elevada na entrega. Fiquei 7 dias com o carro parado esperando a entrega. Cobrei o atraso de entrega e não fui bem atendido pelo SAC. Prometeram que alguém com nome Alceu do Financeiro iria retornar com um esclarecimento e não fui contatado. A justificativa dada pelo SAC era que o Financeiro precisava checar se o pagamento tinha acontecido. Em tempos de negócios on-line é difícil de acreditar que o tempo para checar se o cartão de crédito está válido é de 3 dias. Teria sido muito melhor ter ido em uma loja física e realizado a compra lá.
Resposta de pneufree.com.br
Conforme informado no site, em alguns casos é necessário a confirmação dos dados para evitar que pessoas maliciosas utilizem dados de outras pessoas. O prazo de entrega passa a contar após a análise.
Resposta de A. A.
Resposta padrão de quem não quer melhorar os processos da empresa e não se interessa pela opinião dos clientes. No meu caso agora sou um ex-cliente.
Resposta de A. A.
Resposta padrão de quem não quer melhorar os processos da empresa e não se interessa pela opinião dos clientes. No meu caso agora sou um ex-cliente.
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A. A.
31 de jul. de 2021
Avaliação verificada100% confiável. Entrega muita rápida!
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A. A.
31 de jul. de 2021
Avaliação verificadaChegou rápido, nota dez.
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A. A.
31 de jul. de 2021
Avaliação verificadaRecebi os pneus no prazo e fiquei muito satisfeito de um modo geral com a empresa
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A. A.
31 de jul. de 2021
Avaliação verificadaFrete caro
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A. A.
31 de jul. de 2021
Avaliação verificadaAtendimento nota 10
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A. A.
31 de jul. de 2021
Avaliação verificadaO atendimento e entrega forami muito bons
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A. A.
31 de jul. de 2021
Avaliação verificadapreços atraentes, mas a logística na entrega é muito demorada, compra realizada em 05/07/2021 as 15:59pm, boleto pago na mesma hora, notas fiscal emitida no dia 06/07/2021 as 05:48am, mas o pedido só embarcou em ou foi entregue a transportadora em 08/07/2021 as 15:15pm, ficou em transito até o dia 13/07/2021 sendo entregue no dia 13/07/2021 próximo as 10:00 da manha.
Resposta de pneufree.com.br
Em nosso site há duas opções de frete disponível, Expresso e Rodoviário normal. A entrega do pedido foi realizada no prazo combinado.
Resposta de A. A.
Bom dia, conforme relatado para a pessoa que entrou em contato telefonico no dia 29/07/2021, a compra não foi realizada no site e sim por telefone, logo quando efetuamos a compra, o vendedor que nos atendeu não mencionou modalidades de frete e sim garantiu a entrega em 5 dias, ou seja ele foi bem sucinto, nos falou que se efetuássemos a compra no dia 05/07, conforme fizemos, a entrega seria realizada até na sexta feira dia 09/07. Mais uma falha nos processos, comunicação ao cliente errônea a respeito da logística e tempo de espera ate a entrega. Em resposta ao exposto acima, denota total desrespeito com o cliente, afirmando que a entrega foi realizada no prazo combinado, colocando em cheque a opnião do cliente e ainda, não aceitando a reclamação com o intuito de que seja tomada uma decisão/ação corretiva nos processos internos e ainda na logistica que é falha.
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A. A.
31 de jul. de 2021
Avaliação verificadaÓtimo
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A. A.
31 de jul. de 2021
Avaliação verificadaMuito bom não é a primeira vez que compro na penufree muito satisfatório com o produto obg a todos pela atenção nas vendas estão de parabéns 👏👏👏Deus abençoe toda a equipe da penufree 🙏🙌
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A. A.
31 de jul. de 2021
Avaliação verificadarecomendo chega rápido
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A. A.
31 de jul. de 2021
Avaliação verificadaMuito bom ,entregaram no prazo certinho
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A. A.
31 de jul. de 2021
Avaliação verificadaPreço e pós venda excelentes.
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A. A.
31 de jul. de 2021
Avaliação verificadaRapido.
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A. A.
31 de jul. de 2021
Avaliação verificadagostei veio certo
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A. A.
31 de jul. de 2021
Avaliação verificadaAgilidade na entrega 👏👏👏👏
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A. A.
31 de jul. de 2021
Avaliação verificadaTudo conforme informado
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