A experiência de compra é positiva, com site de fácil navegação e entrega rápida. Clientes destacam a eficiência dos entregadores e a qualidade dos móveis.
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Victor C.
24 de jul. de 2025
Avaliação verificadaAlguns defeitos nas peças, como desgaste de pintura e aranhões, mas no geral ótimo produto...
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Alan G.
24 de jul. de 2025
Avaliação verificadaSó o fato dos entregadores se recusarem a subir 2 pequenos lances de escadas já que é uma política da Panorama, transforma a minha experiência horrível e lastimável com a empresa. Eu tiver sozinho pacotes enormes e muito, muito pesados, pois eu comprei um guarda roupas. Serviço de entrega estragou tudo.
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Isabelly R.
18 de jul. de 2025
Avaliação verificadatranquila e agradável
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Regiane G.
18 de jul. de 2025
Avaliação verificadaAdorei a facilidade , a entrega , o produto lindo !!!! Recebi 23 antes do programado ! Maravilhoso !!!
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Luis E.
18 de jul. de 2025
Avaliação verificadaOk ótimo
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Maria A.
18 de jul. de 2025
Avaliação verificadaÓtima experiência
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Renan V.
18 de jul. de 2025
Avaliação verificadaO Entregador chegou e chamou no local errado. Em casa, minha esposa recebeu o entregador. O guarda-roupa foi entregue de qualquer jeito, de tal modo que as caixas foram jogadas com tudo no chão. O Entregador não quis deixar as caixas no local indicado, deixando assim num lugar que toma chuva e também o mesmo não aceitou aguardar a verificação do que foi entregue, tratando minha esposa de forma muito grosseira.
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Luana V.
18 de jul. de 2025
Avaliação verificadaJá faz mais de um mês que estou aguardando a reposição das peças que vieram com defeito, não consigo contato com a panorama, a comunicação com o cliente é muito precária. Estou enviando novamente um email antes de acionar as empresas que protegem os direitos do consumidor, espero que eles solucionem esse problema sem precisar chegar ao extremo.
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Richard D.
18 de jul. de 2025
Avaliação verificadaPartes de ambos produtos vieram com danos.
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Isabela C.
18 de jul. de 2025
Avaliação verificadaAchei o site bem intuitivo e foi rápido para fazer a compra, só achei a comunicação dificil, todos os canais de comunicação são respondidos por um robô lerdo e dificultoso.
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Lucia B.
18 de jul. de 2025
Avaliação verificadaSite excelente, entrega muito rapida, e o produto eu amei, indicarei a loja, e quando precisar com certeza comprarei novamente, produto que comprei otimo custo beneficio, amei a minha compra
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Nathalia N.
15 de jul. de 2025
Avaliação verificadaExperiência horrível! Me causou atraso e stress! No site a entrega estava prevista para 04/07. Eu.trabalho, levo filha na escola. E qual a minha surpresa uma ligação as 7:10 da manhã de um entregador dizendo estar na portaria. O.endereco e de prédio ou seja portaria só recebe a partir das 8 da manhã. Fiz dois pedidos esse recebi pq tive que pedir para a portaria e síndico uma excessao e me atrasou toda. O.pedido da Rua roque de moraes não tinha ninguém e terão.que.reentregar. Detalhe a empresa me mandou msg as 4 da manhã avisando da entrega dos pedidos! Que tipo de atendimento é esse?? Como vou conseguir receber e conferir num horário desse? Tentei ligar mas para minha surpresa a panorama moveis sequer tem um telefone com atendimento humano! E a ligação do entregador não foi nada gentil, ainda ficou bravo que reclamei do horário que não tem nada a ver com quem vendeu! Infelizmente tenho mais móveis a comprar mas com certeza não será com vcs!
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Evelise A.
15 de jul. de 2025
Avaliação verificadaGOSTEI MUITO
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Nathalia N.
15 de jul. de 2025
Avaliação verificadaHorrível! Como já coloquei na outra reclamação, fiz dois pedidos para endereços diferentes, recebi da empresa se vcs 4hr da manha um WhatsApp dizendo do horário de entrega! Não bastasse, as 7:10 da manhã me liga um entregar nada gentil dizendo que estava na frente do prédio para entregar! Eu disse a portaria não recebe antes das 8hrs da manhã e neste horário tb não estou em casa levo minha filha ao trabalho. Bom disse que na Roque de morais não seria possível entregar pois minha irmã e sobrinho já não estavam, ele disse que não tinha nada a haver com a empresa que vendeu. Mas que tentaria a entrega de novo, eu disse que me avisasse antes. Ele novamente me ligou por volta das 11hrs e eu disse que poderia entregar as 13h que teria meu sobrinho para receber, ele foi na portaria as 12:30 e simplesmente deixou com o porteiro. Foi mal educado na ligação e disse que não entregavam onde tinha escada, e deixaram tudo na portaria. Eu disse que poderia ser multada por isso. A questão é que não estão nem aí, não avisam um dia antes e os entregadores além de mal educados querem fazer a entrega na hora que querem e como querem. Infelizmente última vez que compro, não indico. Não vale o stress e mal atendimento. Além do que quero deixar bem claro que como o comprador pode conferir os móveis se os entregadores deixam na portaria e vão embora?? A empresa acredito eu que tenha o mínimo de organização, mas não tem pq mandar msg ao cliente as 4hrs da manhã é até desrespeito. A minha entrega estava prevista segundo o sistema de VS para 04/07. Me programei para tal, e tenho essa experiência! Infelizmente o que poderia ser uma boa experiência acaba por ser um problema!
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Marilia B.
15 de jul. de 2025
Avaliação verificadaCHEGOU ANTES DO PRAZO.
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Paloma D.
6 de jul. de 2025
Avaliação verificadaSuper recomendo estou ansiosa para monta
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E. S.
6 de jul. de 2025
Avaliação verificadaO móvel foi montado e a gaveta simplesmente não fecha Uma roda veio quebrada
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Claudio G.
6 de jul. de 2025
Avaliação verificadaentrega rápida chegou em 6 dias antes da data prevista preço acessível gostei bastante
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Lucineide Q.
6 de jul. de 2025
Avaliação verificadaSensacional entrega no prazo e verdade no começo estava insegura
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Fabia A.
29 de jun. de 2025
Avaliação verificadaO atendimento por IA deixa a desejar. Tambem acho que tem que permitir escolher entrega de manha ou a tarde e escolher data tb.
Opiniões apresentadas por ordem cronológica